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WorksheetsMarketing Mix: La gestión de la Distribución en Turismo
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
¿Cuáles de los siguientes canales de distribución son indirectos?
a) Los canales de distribución propia.
b) Los brokers y los wholesalers.
c) Las centrales de reservas de asociaciones empresariales.
d) Los call centers.
Entre las estrategias de distribución de relación y negociación con el distribuidor se encuentran las siguientes:
a) Intensiva.
b) Exclusiva.
c) Pull o atracción.
d) Selectiva.
¿Cuál es el objetivo básico de la distribución turística?
a) Llevar o acercar el producto o servicio de la empresa al mercado.
b) Dar a conocer los servicios de nuestra empresa.
c) Hacer una comparativa de precios con nuestros competidores.
d) Conocer a nuestro cliente potencial.
La expresión m-commerce proviene de:
a) Las palabras comercio y política.
b) El significado de la palabra teléfono digital.
c) La simplificación de la expresión mobile commerce.
d) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
Barceló es propietario de la división de viajes Ávoris, formado por agencias de viajes, turoperadores y una compañía aérea. ¿Qué tipo de estrategia de integración ha utilizado?
a) Vertical
b) Horizontal
c) Diagonal
d) Mixta
Los canales de distribución utilizan folletos para facilitar la posibilidad de elección al consumidor. Elige la función relacionada:
a) Información.
b) Contacto.
c) Adaptación entre oferta y demanda.
d) Negociación.
Empresa que se dedica a comercializar solamente un tipo de producto turístico, en el que es especialista, actúa como mayorista y ofrece una amplia gama del producto en cuestión y trabaja con diversos proveedores:
a) GDS
b) IDS
c) Wholesaler.
d) Broker.
Los canales de distribución entregan los bonos o billetes que justifican que se ha adquirido el producto turístico. Elige la función relacionada:
a) Realización de actividades comunicativas.
b) Distribución física.
c) Ofrecimiento y prestación de servicios adicionales.
d) Creación de un producto global.
Iberia que vende sus productos a través de su web, a través de agencias de viajes físicas como la de “El Corte Inglés” y OTAS, utiliza una estrategia de cobertura del mercado:
a) Intensiva.
b) Selectiva.
c) Exclusiva.
d) De empuje.
Software de gestión de reservas del hotel que transfiere datos a los intermediarios:
a) CRS
b) GDS
c) IDS
d) Broker
Los canales de distribución informan a los clientes sobre las vacunas que se tienen que poner para ir a un país exótico. Elige la función relacionada:
a) Información.
b) Distribución física.
c) Ofrecimiento y prestación de servicios adicionales.
d) Creación de un producto global.
Los canales de distribución buscan nuevos clientes potenciales y se comunican con ellos. Elige la función relacionada:
a) Información.
b) Contacto.
c) Adaptación entre oferta y demanda.
d) Negociación.
La compañía aérea Vueling, a través de Vueling Club te permite acumular Avios en tu cuenta que se traducen en descuentos en otros productos. ¿Qué estrategia utiliza?
a) Intensiva.
b) Push o empuje.
c) Pull o atracción.
d) Mixta.
Indica cuáles de los siguientes canales de distribución es directo:
a) Los turoperadores o agencias de viajes mayoristas.
b) Contact center o call center turístico.
c) Las centrales de reservas independientes de prestadores.
d) GDS (Global Distribution Systems).
Distribuidores turísticos utilizados por los intermediarios que incluyen en sus bases de datos no solo información sobre vuelos, sino también sobre un amplio número de productos turísticos:
a) CRS
b) GDS
c) IDS
d) Broker
