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Administración de la organización interna

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

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1.

Para llevar a cabo la estrategia es necesario determinar acciones, conductas, así como condiciones específicas para realizar una operación adecuada y continua para lograr resultados; a la ejecución de la estrategia también se le conoce como etapa de acción de la administración estratégica.

a)

Verdadero

b)

Falso

2.

Los líderes, al intervenir directamente en la ejecución de la estrategia, se están integrando en la _____________________ con miras a influir directamente en el comportamiento de los integrantes de la organización.

a)

Organización estratégica

b)

Cultura organizacional

c)

Planeación organizada

3.

Señala a cuál de los elementos de la ejecución de la estrategia se refiere lo siguiente: “No se deben de ocultar errores y debilidades, por tanto, hay que abrirse a la realidad, permitiendo así afrontar problemas para ir eliminándolos en forma definitiva”.

a)

Ser realistas

b)

Conocimiento del personal y del negocio

c)

Fijar metas y prioridades

4.

Señala a cuál de los elementos de la ejecución de la estrategia se refiere lo siguiente: “Para hacer crecer a la organización, es necesario contar con personal calificado y motivado”.

a)

Recompensas por resultados

b)

Capacitar al personal

c)

Conocimiento de uno mismo

5.

La revisión de los resultados de la ejecución de la estrategia debe de ser exclusiva, debe ser fantasiosa, y no deben participar las personas responsables de los procesos principales de la empresa.

a)

Verdadero

b)

Falso

6.

El _____________________ es un documento que genera el responsable de una empresa, donde se enumeran los objetivos, así como las directrices para un corto plazo; se considera entonces que su duración efectiva es de un año.

a)

Plan operativo

b)

Plan de evaluación

c)

Plan de medición

7.

El plan operativo describe la ubicación del equipo, los métodos y procesos de producción, los procedimientos de compra administrados, así como del control de inventario, de las ventas, los recursos humanos, entre otras cosas.

a)

Verdadero

b)

Falso

8.

La _____________________ es un proceso sistemático y objetivo que verifica la eficiencia, la eficacia, y la efectividad de un plan. Su propósito es identificar los avances en el cumplimiento de los compromisos asumidos en cada aspecto de la ejecución y consecución de resultados.

a)

Evaluación sistemática

b)

Evaluación directiva

c)

Evaluación operativa

9.

La evaluación representa una herramienta de gestión que posibilita la toma de decisiones al brindar información sobre el grado de cumplimiento de un plan, las desviaciones en el logro de las metas, así como sus causas y los temas clave y cuellos de botella que requieren atención.

a)

Verdadero

b)

Falso

10.

Señala a cuál de los elementos para establecer una evaluación se refiere lo siguiente: “Conseguir información correcta para una evaluación requiere de instrumentos diseñados para este fin”.

a)

Realizar una constante evaluación

b)

Utilizar instrumentos adecuados

c)

Utilizar los resultados de la evaluación

11.

Tanto el control como la evaluación dan a conocer a la empresa qué acciones correctivas se deben de aplicar, a fin de seguir en la dirección correcta. Otra de las finalidades primordiales es saber el conjunto de acciones correctivas que se deben aplicar y cuándo.

a)

Verdadero

b)

Falso

12.

Señala a cuál de los componentes a evaluar se refiere lo siguiente: que corresponde a la cultura y organización interna de la empresa; a la responsabilidad de cada una de las áreas o departamentos integrantes de la planeación estratégica, así cómo está funcionando la producción.

a)

Desempeño interno

b)

Desempeño externo

c)

La parte numérica

13.

La toma de decisiones o medidas de corrección, es un proceso deliberado que combina el análisis de la información, la comparación de alternativas, la evaluación de opciones y finalmente la toma de decisiones.

a)

Verdadero

b)

Falso

14.

Dentro de la evaluación de la estrategia, se debe considerar a la ________________________, la cual se puede entender como un proceso en el que se evalúa la gestión orientada al cumplimiento de su misión, considerando la perfección de los procesos establecidos.

a)

Medición de valores

b)

Medición de motivación

c)

Medición de desempeño

15.

Para determinar la contribución de cada individuo a la organización, es necesario considerar un programa de evaluación formal con objetivos claramente establecidos y un sistema bien organizado para alcanzarlos.

a)

Verdadero

b)

Falso