هي قدرات جماعية تتمتع بها الجماعة حتى تستطيع التكيف مع البيئة المحيطة

هي قدرات ذاتية يتمتع بها الفرد حتى يستطيع التكيف مع البيئة المحيطة، فهي تمثل جزءًا من شخصيته، وليست بمهارات تتعلق بمهنة معينة. فإذا كنت تستطيع أن تتواصل مع مدراءك في العمل، وزملائك، وجيرانك، وأصدقائك حتى منافسيك بشكل جيد وفعال فأنت تتمتع بمهارة التواصل

خطأ

صحيح

خطأ

صحيح

• : مهارات

تجميع البيانات -

التحليل العميق -

اتخاذ القرارات -

• : مهارات

امتلاك رؤية واضحة للمستقبل -

إدارة الوقت -

تطوير الآخرين -

• : مهارات

بناء العلاقات -

التواصل الفعال -

حل النزاعات -

• : مهارات

تجميع البيانات -

التحليل العميق -

اتخاذ القرارات -

• : مهارات

تطوير الآخرين -

إدارة الوقت -

امتلاك رؤية واضحة للمستقبل -

سرعة التعلم -

التواصل الفعال -

• : مهارات

الاحترام -

بناء العلاقات -

• حل النزاعات -

  التعاطف -

• : مهارات

تجميع البيانات

التحليل العميق

اتخاذ القرارات

• : مهارات

إدارة الوقت

إدارة الذات

تطوير الآخرين

• : مهارات

• حل النزاعات -

• التواصل الفعال -

• بناء العلاقات -

  الإنصات الفعال -

• التعاطف -

  الاحترام -

:مهارات

تجميع البيانات -

التحليل العميق -

اتخاذ القرارات -

:مهارات

سرعة التعلم -

إدارة الذات -

تطوير الآخرين -

:مهارات

التفكير الإبداعي -

حل المشاكل -

التطوير والتحسين -

عدم الاهتمام بالنصائح

التواصل الغير فعال

بناء علاقات سلبية

الانفتاح على النصائح 

تواصل بفعالية

التعاطف مع الناس المحيطين بك

السمات الشخصية التي تساعد الفرد على الازدهار في عمله والقيام بالمهام المفوضة له بفعالية

المعارف والقدرات التي يحتاجها الفرد لمزاولة عمله بفعالية