NEW
Font size
Worksheetsperformans yönetimi 3
Total questions: 10
Worksheet time: 8mins
işletmelerin önceden belirlenen hedeflerine ne ölçüde ulaşıldığını belirleyen bir işlem dizisi olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
performans ölçütü
performans ölçümü
performans yönetimi
performans denetimi
aşağıdakilerden hangisi performans ölçümünün nedenlerinden birisi değildir?
işletme başarısını ölçmek
müşteri isteklerinin karşılanma derecesini ölçmek
işletmedeki sorunlu alanları, işleri veya bölümleri tespit etmek ve iyileştirmek
çalışan ücretlerini iyileştirmek
aşağıdakilerden hangisi performans ölçümünün nicel faydalarından birisi değildir?
gelir artışı
kar artışı
maliyet azalışı
müşteri memnuniyetinin artması
performans ölçüm ve denetim sisteminde aranan nitelikler olarak tanımlanan; iç ve dış çevre performansı ile ilgili olan performans ölçüm ve denetim sistemi ilkelerine ne ad verilir?
tasarıma ilişkin ilkeler
uygulamaya ilişkin ilkeler
genel ilkeler
özel ilkeler
´Performans ölçüm ve denetim sistemlerine uygulamada gösterilen dirençlerin nedenlerini ortadan kaldırmak için sistemde bulunması gereken niteliklere ne ad verilir?
tasarıma ilişkin ilkeler
uygulamaya ilişkin ilkeler
genel ilkeler
özel ilkeler
bir işletmenin, ekibin, bireyin veya projenin performansını ölçen metriklere ne ad verilir?
anahtar performans alanları
performans ölçümü
performans yönetimi
performans denetimi
müşteri beklentileri, sosyal sorumluluk gibi işletmenin kontrolü dışında olan, işletmenin uyum sağlamak zorunda olduğu anahtar performans göstergelerine ne ad verilir?
dış anahtar performans alanları
iç anahtar performans alanları
istisnai anahtar performans alanları
kontrol anahtar performans alanları
işletmenin genel performansından ziyade belirli bölümlerin performansına, finansal oranlara, örgüt içine odaklı ve geriye dönük bakış açısına sahip olan; muhasebe temelli performans ölçütleri olarak da adlandırılan performans ölçüm sistemlerine ne ad verilir?
geleneksel performans ölçüm sistemleri
geleneksel olmayan performans ölçüm sistemleri
çok boyutlu performans ölçüm sistemleri
finansal olmayan performans ölçüm sistemleri
Geleneksel ve maliyet muhasebesine dayalı ölçüm sistemleri ile ilgili eleştiriler nedeniyle daha dengeli ve bütüncül bir bakış açısına sahip olan performans ölçüm sistemlerine ne ad verilir?
geleneksel performans ölçüm sistemleri
geleneksel olmayan performans ölçüm sistemleri
tek boyutlu performans ölçüm sistemleri
finansal performans ölçüm sistemleri
aşağıdakilerden hangisi geleneksel olmayan performans ölçütlerinin özelliklerinden birisi değildir?
operasyonel ve finansal
esnek-değişken
dinamik
sabit
