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Tercera oportunidad AR2_PA3. Examen FSC II

Total questions: 18

Worksheet time: 18mins

Name
Class
Date
1.

Etapa de integración de los grupos que selecciona a los integrantes idóneos para realizar determinada tarea.

a)

Formación

b)

Tormenta

c)

Suspensión

2.

Característica del grupo que hace referencia a personas que desempeñan tareas rutinarias y constantes.

a)

Tamaño

b)

Homogéneo

c)

Conciencia grupal

3.

Tipo de comunicación que permite la interacción de un jefe con su subordinado.

a)

Ascendente

b)

Descendente

c)

Lateral

4.

Característica del grupo que representa la percepción de lo correcto e incorrecto dentro del grupo.

a)

Habilidades y actitudes

b)

Ética y moral

c)

Objetivos y metas

5.

Etapa de integración del grupo donde se hacen evidentes las diferencias entre los integrantes que recién forman el equipo de trabajo.

a)

Tormenta

b)

Establecimiento de normas

c)

Desempeño

6.

Elemento del proceso comunicativo que representa la intención del emisor para enviar un mensaje y es el inicio del proceso comunicativo.

a)

Fuente

b)

Descodificación

c)

Codificación

7.

Característica del grupo que hace referencia a la posición ocupada dentro del equipo de trabajo.

a)

Estatus

b)

Estatutos

c)

Composición

8.

Esta comunicación se utiliza para hacer llegar solicitudes del personal hacia la alta dirección.

a)

Ascendente

b)

Descendente

c)

Lateral

9.

Esta característica del grupo permite conocer el número de integrantes del grupo.

a)

Ética y moral

b)

Objetivos y metas

c)

Tamaño

10.

Tipo de comunicación que se realiza cuando el hablante expresa lo que siente, pide lo que necesita y dice lo que piensa de una manera clara, honesta y respetuosa.

a)

Asertiva

b)

Vertical

c)

Horizontal

11.

Característica del grupo que permite categorizar a los grupos a partir de sus similitudes para hacer tareas rutinarias o su interrelación para hacer actividades complementarias.

a)

Composición

b)

Ética y moral

c)

Estatus

12.

Elemento del proceso comunicativo que representa los símbolos o signos con los cuales se comunica un mensaje.

a)

Emisor

b)

Código

c)

Canal

13.

Tipo de comunicación que trasgrede los derechos propios y deja que los demás decidan por uno mismo.

a)
Comunicación pasiva
b)
Comunicación agresiva
c)
Comunicación asertiva
14.

Etapa de integración de los grupos en la que la unidad llega a su fin debido a al cumplimiento de objetivos, el equipo se disuelve.

a)

Formación

b)

Tormenta

c)

Suspensión

15.

Esta comunicación se utiliza cuando se planean estrategias y cursos de acción entre personas con el mismo nivel jerárquico.

a)

Ascendente

b)

Descendente

c)

Lateral

16.

Elemento del proceso comunicativo que representa a la persona que inicia el proceso comunicativo.

a)

Emisor

b)

Código

c)

Canal

17.

Característica del grupo que representa la intimidad y grado de confianza de los integrantes del grupo.

a)

Cohesión

b)

Ética y moral

c)

Objetivos y metas

18.

Elemento del proceso comunicativo que representa los obstáculos presentes en el proceso comunicativo.

a)

Retroalimentación

b)

Contexto

c)

Barrera