WorksheetsPenilian Portofolio Manajemen Bengkel Kelas XI TKR
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Siapa pendiri PT. Astra International Incorporation (AII)?
Drs. Tjia Kian Tie
Bapak William Soerdjaya
Bapak E. Harman
Semua jawaban benar
Pada tahun berapakah PT. Astra International Incorporation mengalihkan usahanya menjadi pengimpor kendaraan bermotor?
1971
1969
1957
1965
Kapan PT. Astra International Incorporation mendapat pengakuan resmi dari pemerintah sebagai agen tunggal mobil merek Toyota untuk seluruh wilayah Indonesia?
1965
1969
1971
1973
Apa nama perusahaan baru yang didirikan pada tahun 1971 yang merupakan patungan antara PT. Astra International Incorporation dengan Toyota Motor Company?
PT. All Toyota Divisions
PT. Gaya Motor
PT. Toyota Astra Motor
PT. Astra Motor Sales
Apa visi dari PT. Astra Internasional Toyota Sales Operation?
Menjadi Dealer resmi untuk merek Toyota di seluruh dunia.
Menjadi Dealer Toyota terbesar di Indonesia.
Membantu pelanggan menikmati mobilitasnya.
Menjadi Dealer Toyota terbaik dan terandal di Indonesia melalui proses kelas dunia.
Apa yang dimaksud dengan 'Lead Time' dalam program ICSK yang diterapkan oleh Auto 2000?
Waktu yang diperlukan dari pelanggan masuk ke dalam bengkel hingga kendaraan diinformasikan selesai kepada pelanggan.
Waktu yang diperlukan dari pemesanan suku cadang hingga pengiriman suku cadang ke bengkel.
Waktu yang diperlukan untuk mempersiapkan ketersediaan Man Power, Stall, & Parts dalam bengkel.
Waktu yang diperlukan untuk memahami permintaan pelanggan dan keadaan kendaraannya yang datang ke bengkel.
Apa yang dimaksud dengan TDMS (Toyota Dealer Management System) yang digunakan oleh Auto 2000 Suci?
Sistem informasi eksternal yang digunakan untuk mengelola penjualan kendaraan Toyota.
Sistem manajemen keuangan yang digunakan untuk mengatur pembayaran pelanggan.
Sistem informasi internal yang dimiliki Toyota untuk mempermudah kegiatan operasional perusahaan dan melayani kebutuhan pelanggan.
Sistem manajemen gudang yang digunakan untuk menyimpan suku cadang kendaraan Toyota.
Apa yang dilakukan oleh bagian Teknisi dalam SOP Auto 2000?
Mengontrol alur JPCB dan melakukan penyerahan kendaraan kepada pelanggan.
Mengelola stok suku cadang dan melakukan pemesanan ulang.
Mengerjakan perbaikan atau perawatan kendaraan sesuai perintah yang ada di PKB/ WO.
Menerima permintaan pelanggan dan mengatur jadwal booking.
Apa yang dilakukan oleh bagian Gudang bahan/SST dalam SOP Auto 2000?
Mengontrol alur JPCB dan melakukan penyerahan kendaraan kepada pelanggan.
Menjaga ketersediaan bahan, material, oli, dan SST yang dibutuhkan teknisi.
Menerima permintaan pelanggan dan mengatur jadwal booking.
Mengelola stok suku cadang dan melakukan pemesanan ulang.
Apa yang dilakukan oleh bagian Spare Part dalam SOP Auto 2000?
Menerima permintaan pelanggan dan mengatur jadwal booking.
Mengelola stok suku cadang dan melakukan pemesanan ulang.
Mengontrol alur JPCB dan melakukan penyerahan kendaraan kepada pelanggan.
Menjaga ketersediaan bahan, material, oli, dan SST yang dibutuhkan teknisi.
