wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

8 Step Innovation Awareness

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Tujuan utama yang ingin dicapai sebuah bisnis / perusahaan untuk selalu meningkatkan kualitas produk dan layanan adalah ...

a)

Mendapat keuntungan sebanyak-banyaknya

b)

Menghindari komplain

c)

berkesinambungan

d)

Mencegah kerugian

2.

PDCA dalam peningkatan berkelanjutan (Continuous Improvement) singkatan dari ...

a)

Plan - Damage - Check - Act

b)

Plan - Do - Compare - Act

c)

Plan - Do - Check - Active

d)

Plan - Do - Check - Act

3.

Langkah pertama dari 8 langkah dalam melakukan perbaikan/peningkatan kualitas mutu (Continuous Improvement) adalah ...  

a)

Standarisasi & Rencana Pencegahan

b)

Analisa Faktor & Sumber Penyebab

c)

Mencari Ide & Merencanakan Perbaikan

d)

Menentukan Tema & Analisa Situasi

4.

Berikut ini adalah tools yang digunakan dalam metode 8 langkah perbaikan kualitas mutu, kecuali ...

a)

Fishbone Diagram

b)

Histogram

c)

Control Chart

d)

Linegram

5.

Dalam melakukan menentukan tema perbaikan/ peningkatan, maka dilakukan analisa terhadap dampak QCDSM yaitu ...

a)

Quality - Capacity - Delivery - Safety - Morale

b)

Quality - Cost - Delivery - Social - Morale

c)

Quantity - Cost - Delivery - Safety - Morale

d)

Quality - Cost - Delivery - Safety - Morale

6.

Berikut ini adalah acuan yang dapat digunakan dalam menetapkan target yang ingin dicapai dari perbaikan/peningkatan kualitas, kecuali ...

a)

Target yang ditetapkan perusahaan

b)

Target yang diminta customer

c)

Kondisi terbaik yang pernah dicapai

d)

Target yang dilakukan oleh kompetitor

7.

Yang dimaksud proses continuous improvement adalah ...

a)

Sebuah kegiatan untuk membuat suatu proses kerja menjadi terlihat canggih dan modern

b)

Sebuah kegiatan untuk membuat suatu proses kerja menjadi otomatis

c)

Sebuah kegiatan untuk membuat suatu proses kerja menjadi simple

d)

Sebuah kegiatan untuk membuat suatu proses kerja menjadi lebih baik dari sebelumnya

8.

Output yang didapatkan dari langkah evaluasi hasil adalah ...

a)

Rencana perbaikan

b)

Realisasi solusi

c)

Timeline Project

d)

Nilai Benefit (NQI Project)

9.

Dalam mencari ide perbaikan, dapat dikembangkan dengan SCAMPER salah satunya adalah dengan Substitution, maksudnya ...

a)

Ide perbaikan dengan menggabungkan menjadi satu

b)

Ide perbaikan dengan memperbesar atau memperkeci fungsi

c)

Ide perbaikan dengan menghilangkan sebuah bagian

d)

Ide perbaikan dengan mengubah atau mengganti settingnya

10.

Dalam siklus 8 langkah proses improvement terdapat langkah analisa penyebab yang bertujuan untuk ...

a)

Semua jawaban benar

b)

Menggambarkan detail program kerja dan pelaksanaannya

c)

Menentukan apa dan mengapa perbaikan dilakukan

d)

Mencari penyebab (akar masalah) dari kondisi / permasalahan yang ada

11.

Berikut adalah unsur-unsur penting dalam melakukan improvement, kecuali ...

a)

Improvement berdasarkan fakta atau data

b)

Improvement berarti menghilangkan pemborosan

c)

Improvement berarti kreatif mencoba hal baru

d)

Improvement berdasarkan asumsi dan pengalaman masa lalu

12.

Manfaat tidak langsung atau manfaat potensial yang didapatkan ketika melakukan proses evaluasi disebut ...

a)

Tangible Benefit

b)

Nett Benefit

c)

Cash Benefit

d)

Intangible Benefit

13.

Berikut yang termasuk kategori tangible benefit yaitu ...

a)

Sales yang bisa dipertahankan

b)

Peningkatan kepuasan konsumen

c)

Peningkatan semangat kerja

d)

Peningkatan Pendapatan

14.

Berikut yang termasuk kategori intangible benefit yaitu ...

a)

Penghematan biaya operasional

b)

Pendapatan bunga

c)

Aliran kas

d)

Biaya yang bisa dihindari

15.

Biaya yang dikeluarkan sehubungan dengan solusi atau improvement yang dilakukan disebut ...

a)

Biaya operasional

b)

Beban pendapatan

c)

Biaya hutang

d)

Biaya proyek

16.

Berikut ini yang harus dilakukan ketika melakukan implementasi proyek improvement adalah ...

a)

Mengidentifikasi dampak

b)

Menganalisa sumber permasalahan

c)

Mengukur hasil dari tindakan perbaikan

d)

Menggambarkan detil program kerja

17.

Brainstroming dalam perbaikan/ peningkatan kualitas perlu dilakukan saat - saat berikut, kecuali ...

a)

Menentukan tema dan analisa situasi (untuk mencari topik masalah yang ada

b)

Analisa kemungkinan dan sumber penyebab

c)

Mencari ide dan melaksanakan perbaikan

d)

Melakukan evaluasi atas hasil perbaikan

18.

Berikut adalah hal-hal yang dianjurkan saat melakukan implementasi rencana perbaikan yaitu ...

a)

Timeline yang tidak jelas

b)

Komitmen dan kontribusi yang kurang maksiman

c)

Rencana yang tidak dikomunikasikan dengan jelas

d)

Skala implementasi yang terbatas, setelah berhasil diimplementasikan di semua area

19.

Tools / Alat yang dapat digunakan untuk menganalisa faktor-faktor yang menyebabkan suatu masalah sehingga mendapatkan kemungkinan sumber penyebab atau akar masalah disebut ...

a)

Scatter Diagram

b)

Pie Chart

c)

Histogram

d)

Fishbone Diagram

20.

Menyajikan data dan fakta untuk menggambarkan kondisi sebelum dan membandingkan dengan kondisi sesudah perbaikan adalah proses improvement pada tahap ...

a)

Langkah 2 Menetapkan Target

b)

Langkah 8 Rencana Berikut

c)

Langkah 7 Standarisasi Hasil

d)

Langkah 6 Evaluasi Hasil