Font size
WorksheetsXQ 9091
Total questions: 20
Worksheet time: 20mins
Güvenlik teyidi ile ilgili verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?
PNR verildiğinde:
Yolcu İsimleri ve Parkur (Güzergah) Bilgisi sorulmalıdır
PNR verildiğinde:
Telefon
T.C. Kimlik Numarası
verildiğinde:
Telefon
İsim, Soy isim verildiğinde:
Sistemde kayıtlı olan Telefon
veya
Tutar
Satın alınan yer
Aşağıdaki eşleştirmelerden hangisi yanlıştır?
WCHC:
Yardımsız yürüyemeyen yolcular için sunulan bu hizmet ile yolcular koltuklarına kadar getirilir ve varış noktasında koltuklarından alınır.
WCHR:
Havalimanında uzun mesafe yürümekte zorluk yaşayan ancak merdiven inip çıkarken yardıma ihtiyacı olmayan yolcular için sunulan bu hizmet ile yolcular uçağa kadar getirilir ve varış noktasında uçaktan alınır.
WCHS:
Havalimanında uzun mesafe yürümekte zorluk çeken ve merdiven inip çıkmakta yardıma ihtiyacı olan yolcular için sunulan bu hizmet ile yolcular uçağın kapısına kadar getirilir ve varış noktasında uçağın kapısından alınır
WCBD:
Havalimanında uzun mesafe yürümekte zorluk yaşayan ancak merdiven inip çıkarken yardıma ihtiyacı olmayan yolcular için sunulan bu hizmet ile yolcular uçağa kadar getirilir ve varış noktasında uçaktan alınır.
" (a) tarifesinde yolcuların yanlarına 1 küçük el bagajı (en fazla 4 kg ve 40x30x20 cm'e kadar) alma hakkı vardır." Noktalı yere sence ne yazılmalı?
Dış hatlarda kalkıştan 20 saat önce SunEco biletini iptal etmek isteyen yolcunun hakları nelerdir?
Bilet tutarının %90'ı kesilerek kalan ücret yolcuya iade edilir
Biletin %50'si kesilerek kalan tutar yolcuya iade edilir
Bilet iptali mümkün değildir, vergi iadesi talep edilebilir
Bilet iptali için 50 Euro ödeme yapılmalıdır
İç hat uçuşlarında son 6 saatlik dilim içerisinde biletini iptal etmek isteyen yolcuların hakları nelerdir?
60 TL kesinti yapılarak kalan tutar yolcuya iade edilir
90 TL kesinti yapılarak kalan tutar yolcuya iade edilir
100 TL kesinti yapılarak kalan tutar yolcuya iade edilir
Son 6 saatin içerisinde bilet iptali mümkün değildir, yolcularımız sadece vergi iadesi alabilir
SunExpress uçuşlarında en fazla kaç tane Rehber Hayvan kabul edilebilir?
2
4
6
8
"...... tarifesini satın alan yolcularımızın XLeg koltuk, fazla bagaj, yemek, içecek ve avantajlı değişiklik hakları vardır" Noktalı yere aşağıdaki seçeneklerden hangisi getirilmelidir?
Sunlight
SunEco
SunClassic
SunPremium
Oksijen Tüpü taşıma kuralları ile ilgili bilgilerden hangisi yanlıştır?
Tüplerin her biri en fazla 5 kg olmaldır
Oksijen tüpü sıvı olmalıdır
Bir uçakta en fazla 3 adet oksijen tüpü bulunabilir
Uçuşlarımızda SunExpress tarafından oksijen tüpü verilmemektedir
Aşağıdaki yolculardan hangisi XLEG koltuklara oturamaz?
Silahı olan yolcular
15 yaşında olan yolcu
AVIH'i olan yolcu
Kabinde evcil hayvanıyla (PETC) seyahat eden yolcu
Kabin bagajı ölçüleri ve KG bilgisi hangi şıkta doğru olarak verilmiştir?
55x40x20 cm ve 8 KG
40x30x20 cm ve 8 KG
50x43x20 cm ve 4 KG
55x40x23 cm ve 8 KG
Alt bagaj ölçüleri hangi şıkta doğru olarak verilmiştir?
Her bir bagajın yüksekliği 85 cm’i, genişliği 122 cm’i, uzunluğu 158 cm’i aşmamalıdır.
Her bir bagajın yüksekliği 80 cm’i, genişliği 122 cm’i, uzunluğu 150 cm’i aşmamalıdır.
Her bir bagajın yüksekliği 85 cm’i, genişliği 123 cm’i, uzunluğu 158 cm’i aşmamalıdır.
Her bir bagajın yüksekliği 80 cm’i, genişliği 123 cm’i, uzunluğu 155 cm’i aşmamalıdır.
Bagaj kurallarıyla ilgili verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?
Aynı PNR’ın altında yolcular bavullarını birleştirebilirler.
Satın alınmış ek bagaj paketlerini yolcularımız isterse iade edebiliriz veya bagaj hakkını başka kişilere aktarabiliriz.
Bilette bebek veya çocuk yolcu varsa bebek arabaları/pusetler, çocuk seyahat yatakları ve çocuk arabası koltukları ek ücrete tabii olmadan kargo bölmesinde taşınmaktadır.
İki farklı PNR’da ise bavullarını birleştiremezler. Bunun nedeni ise olası durumda bir bavulun kaybolma ihtimalinde hangi yolcuya ait olduğunun kayıp bagaj birimi tarafından tespit edilememesi durumudur.
Avrupa Birliği tarafından uygulanan düzenleme kapsamında, her bir parça bagajın ağırlı en fazla kaç kg olabilir?
32 KG
42 KG
50 KG
60 KG
"Bagaj aşımlarında havalimanında kg başına ek ücret ödenir." Bu bilgiye göre aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
Yurt dışı uçuşlarında kg başına en az 10 €’dan ve yurt içi uçuşlarında kg başına en az 20 ₺
Yurt dışı uçuşlarında kg başına en az 10 €’dan ve yurt içi uçuşlarında kg başına en az 50₺
Yurt dışı uçuşlarında kg başına en az 60 €’dan ve yurt içi uçuşlarında kg başına en az 10 ₺
Yurt dışı uçuşlarında kg başına en az 10 €’dan ve yurt içi uçuşlarında kg başına en az 60 ₺
Kabinde her biri en fazla 100 ml olmak üzere, tüm sıvı maddeler ağzı açılıp kapanabilen en fazla 1 litre hacminde şeffaf torbaların içinde muhafaza edilmelidir. Torbanın içerisindeki ambalaj sayısında bir kısıtlama bulunmamakla birlikte torbanın tamamen kapanabilir olması zorunludur.
Doğru
Yanlış
SunExpress'in uçuş kodu aşağıdaki seçeneklerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?
SX
XC
XQ
SXS
"..........." uçak biletleri rezervasyonlarından sonra verilen, 6 haneli harf ve rakamlardan oluşan bir tür elektronik bilgidir. Boşluğa aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?
Check-in
Bilet Numarası
PNR numarası
Uçuş Kodu
Dış hat uçuşlarında havalimanında check-in yapmak ücretsizdir.
Doğru
Yanlış
"Dış hat uçuşlarımızda SunEco tarifesinde yolcularımızın değişiklik hakkı yoktur." Bu bilgiye istinaden aşağıdaki seçeneklerden uygun olanı işaretleyiniz.
Doğru
Yanlış
İç hatlarda SunClassic tarifesinde yolcularımızın yük hakkı kaç KG'dır?
Hakları yoktur
15
20
25
