wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Etika Bisnis In Tourism

Total questions: 21

Worksheet time: 9mins

Name
Class
Date
1.

Mengapa kita memerlukan etika dalam menjalankan bisnis kita?

a)

Perusahaan perlu mempertahankan kepercayaan konsumen dan masyarakat

b)

Supaya perusahaan mendapatkan keuntungan lebih tinggi

c)

Menjaga agar karyawan betah bekerja di perusahaan

d)

Meningkatkan produktifitas karyawan

2.

Beberapa hal di bawah ini merupakan dampak positif dari diterapkannya etika bisnis pada perusahaan kecuali:

a)

Perusahaan tidak hanya memikirkan keuntungan finansial tapi juga nasib umat manusia

b)

Masyarakat lebih senang berhubungan dengan perusahaan yang peduli pada kondisi sosial

c)

Perusahaan yang beretika cenderung memiliki strategi jangka panjang lebih baik

d)

Pemerintah akan lebih menyukai perusahaan yang peduli pada lingkungan

3.

Pengertian dari etika bisnis adalah

a)

Keyakinan dan arah tujuan yang ditetapkan oleh perusahaan

b)

Kode etik perilaku Pengusaha/Perusahaan berdasarkan nilai-nilai moral dan norma yang dijadikan tuntunan dalam membuat keputusan bisnis

c)

kemauan serta niat perusahaan dalam melaksanakan corporate social responsibility

d)

Kesiapan perusahaan dalam menghadapi persaingan di dunia bisnis

4.

Etika bisnis adalah aturan yang tak tertulis soal bagaimana cara menjalankan kegiatan bisnis dengan adil, serta sudah sesuai dengan hukum yang diberlakukan negara dan tidak pula tergantung pada kedudukan individu maupun perusahaannya dalam masyarakat.

a)

True

b)

False

5.

"Sistem nilai yang terkandung dalam petuah, perintah, atau aturan yang diwariskan melalui agama dan kebudayaan tentang bagaimana manusia harus hidup dengan baik". Uraian diatas merupakan definisi dari...

a)

Moral

b)

Moralitas

c)

Etika

d)

Etos

6.

Kode etik perilaku pengusaha berdasarkan nilai-nilai moral dan norma yang dijadikan tuntunan dalam membuat keputusan dan meemcahkan persoalan yabg dihadapi, merupakan pengertian dari...

a)

Etika kerja

b)

Etika manajemen

c)

Manajemen beretika

d)

Etika bisnis

7.

Aturan perilaku, adat kebiasaan manusia dalam pergaulan antara sesamanya dan menegaskan mana yang benar dan mana yang buruk. Pernyataan di atas merupakan pengertian dari?.

a)

Etika

b)

Profesi

c)

Adat

d)

Etiket

8.

Mengapa Etika dipelajari oleh setiap insan manusia ?

a)

Etika dapat menyediakan pengertian yang mendalam bagaimana menimbang dan memutuskan terhadap konflik prinsip dan menunjukan mengapa tindakan tertentu lebih dibutuhkan dari pada yang lain

b)

Etika dapat membuat kita lebih berpengetahuan dan teliti dalam masalah-masalah moral

c)

Etika untuk mengerti keadaan dan mengapa opini-opini kita berharga

d)

Semua jawaban benar

9.

Berikut merupakan Prinsip etika bisnis yang benar adalah ?

a)

Prinsip otonomi, prinsip kejujuran, prinsip keadilan, prinsip saling menguntungkan dan prinsip intergritas moral

b)

Prinsip kemanusiaan, prinsip keadilan, prinsip moral

c)

Prinsip otonomi, prinsip kejujura, prinsip keterbukaan

d)

Prinsip daerah, prinsip kemanusiaan, prinsip sosial, prinsip kebudayaan

10.

Dalam salah satu prinsip etika bisnis, konsep keadilan perlu dijalankan untuk menjamin kelangsungan bisnis antara kita dan pihak lain. Prinsip keadilan pada dasarnya melihat bahwa ...

a)

Semua orang mendapatkan hak yang sama

b)

kemampuan manusia untuk mengambil keputusan dan bertindak berdasarkan kesadaran sendiri tentang apa yang dianggapnya baik untuk dilakukan.

c)

melahirkan suatu win-win solution bagi kedua belah pihak yang terlibat

d)

setiap orang dalam kegiatan bisnis entah dalam relasi eksternal perusahaan maupun relasi internal perusahaan perlu diperlakukan secara sama sesuai dengan haknya masing-masing.

11.

Apa yang dimaksud dengan "hospitalitas" dalam industri pariwisata?

a)

Pelayanan makanan dan minuman

b)

Keterampilan berbicara dalam bahasa asing

c)

Kualitas layanan yang ramah dan peduli terhadap tamu

d)

Pembangunan infrastruktur pariwisata

e)

Penggunaan teknologi canggih

12.

Teori Deontologi adalah teori tentang ....

a)

hasil

b)

kewajiban

c)

hak

d)

kebajikan

13.

Faktor penyebab munculnya masalah etika adalah, kecuali, ...

a)

Menghindari pelanggaran hak pekerja dari pemberi kerja

b)

Tekanan persaingan

c)

Pertentangan nilai perusahaan dan perorangan

d)

Keberagaman budaya

14.

Secara umum , pemegang kepentingan bisnis adalah

a)

Siapapun yang terkena dampak, baik atau buruk, dari keputusan yang diambil perusahaan

b)

Tempat kita mendatangkan barang – barang yang di butuhkan perusahaan bisa berbentuk bahan baku dan bisa berbentuk barang jadi

c)

Bagian penting dari usaha suatu perusahaan

d)

Badan atau orang tempat kita memenuhi segala keuangan

15.

Bahasa "Etiquette" berasal dari bahasa..

a)

Latin

b)

Perancis

c)

Inggris

d)

Jerman

16.

Sapta pesona adalah...

a)

unsur yang terkandung di dalam setiap

produk wisata sebagai tolok ukur peningkatan

kualitas produk pariwisata.

b)

Jenis perjalanan yang direncanakan dan dilakukan dari satu tempat ke tempat lain dengan tujuan memperoleh beberapa bentuk kepuasan dan kesenangan

c)

Daya tarik wisata yang bisa berupa alam, budaya, buatan

d)

Upaya dalam memberikan pelayanan prima kepada wisatawan

17.

Berapa jumlah aspek sapta pesona?

a)

9

b)

8

c)

6

d)

7

18.

Manakah yang TIDAK TERMASUK dalam sapta pesona?

a)

Aman

b)

Bahagia

c)

Tertib

d)

Indah

19.

Sebagai regulator adalah tugas dari ....

a)

pemerintah

b)

swasta

c)

wisatawan

d)

masyarakat lokal

20.

Stakeholder pariwisata yang berperan sebagai fasilitator pariwisata terutama pembangunan saran dan prasarana pada destinasi adalah ...

a)

Pemerintah

b)

Swasta

c)

Masyarakat

d)

Perencana dan Peneliti

21.

Kementerian Pariwisata dan Ekonomi kreatif merupakan salah satu stakeholder yang berasal dari ...

a)

Pemerintah

b)

Swasta

c)

Masyarakat

d)

Perencana dan Peneliti