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WorksheetsDossier 6 Tableaux de bord commerciaux
Total questions: 17
Worksheet time: 17mins
Un tableau de bord est :
un outil obligatoire rassemblant des données comptables.
un outil facultatif rassemblant des informations chiffrées.
un outil rassemblant des informations textuelles.
Quelle est la fréquence d'un tableau de bord ?
Un tableau de bord peut être quotidien, mensuel ou trimestriel, selon les besoins.
Un tableau de bord est obligatoirement annuel.
Un tableau de bord ne comporte pas de notion de temps.
Que retrouve t-on dans un tableau de bord ?
Des chiffres évidemment.
Des taux d'évolutions.
Des indicateurs.
Les Kilométrages.
Quelle est l’utilité d’un tableau de bord ?
Un tableau de bord permet de centraliser les comptes de charges et de produits.
Un tableau de bord permet de calculer le coût de revient d’un produit.
Un tableau de bord permet de piloter l’entreprise et de prendre des décisions
Quelles sont les caractéristiques d'un bon indicateur ? (Plusieurs choix possibles)
Il est simple et facile à comprendre.
Il est pertinent.
Il est complexe.
Il est différent selon les périodes.
Il est constant d'une période à une autre.
Comment présenter un tableau de bord ? (Plusieurs choix possibles)
Obligatoirement sur plusieurs pages, le tableau doit être le plus complet possible.
Chaque indicateur peut préciser la valeur réalisée, la valeur prévue et l'écart.
Avec des tableaux uniquement et sans graphiques.
Avec des couleurs et des légendes.
Dans un tableau de bord, on utilise des indicateurs
faciles à calculer
faciles à comprendre
faciles à obtenir
L'analyse d'un tableau de bord consiste à : (Plusieurs choix possibles)
repérer la tendance générale uniquement.
interpréter les résultats obtenus.
repérer la tendance générale puis les éléments marquants.
proposer des actions correctives.
choisir des indicateurs
Les actions correctives consistent à :
corriger les indicateurs.
proposer des actions afin d'améliorer la situation en se basant sur le passé et le présent.
proposer des actions afin de corriger la structure du tableau de bord.
Parmi les indicateurs suivants, lesquels sont des indicateurs commerciaux ?
Le panier moyen des consommateurs
Le montant des charges financières
Le solde de trésorerie
Le taux de retour des produits
Le taux de satisfaction des clients
CA = Quantité vendue + Prix unitaire
Vrai
Faux
Taux de réalisation = R/O x100
Vrai
Faux
Taux d'évolution = (R-O) / H X100
Vrai
Faux
Panier moyen = CA / Nbre de ticket.
Vrai
Faux
Un bon tableau de bord contient un maximum d'indicateurs
vrai
faux
Pour illustrer une évolution, on utilise plutôt :
la courbe
le diagramme de bâtons
le graphique circulaire
COMMENT CALCULE T-ON LE TAUX D'EVOLUTION?
(n-1 - n) / n-1 X 100
(n - n-1)/ n X 100
(n - n-1) / n-1 X 100
