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Quiz sur le Knowledge Management

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

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Date
1.

Qu'est-ce que le Knowledge Management vise à faire dans une organisation?

a)

Créer, développer, stocker, diffuser et partager des connaissances

b)

Augmenter les ventes de l'entreprise

c)

Externaliser toutes les activités

d)

Réduire les coûts de production

2.

Quel type de savoir est difficile à exprimer, à formaliser et à communiquer?

a)

Savoir explicite

b)

Savoir tacite

c)

Savoir codifié

d)

Savoir transmissible

3.

Quelle est la source essentielle d'un avantage concurrentiel durable pour une organisation?

a)

Les compétences non essentielles

b)

Les compétences clés faciles à imiter

c)

Les compétences clés difficiles à imiter

d)

Les compétences externes

4.

Quel est le critère important pour évaluer les ressources et compétences clés d'une organisation?

a)

Le caractère explicite des ressources

b)

La facilité d'imitation des compétences

c)

Le coût de production des ressources

d)

Le caractère tacite et inimitable des ressources et compétences

5.

Quel type de structures organisationnelles favorise l'apprentissage et l'échange des connaissances?

a)

Structures isolées

b)

Structures non hiérarchiques, horizontales et décloisonnées

c)

Structures verticales et directives

d)

Structures hiérarchiques et cloisonnées

6.

Quel est le rôle des cadres et des responsables d'équipe dans le processus d'apprentissage?

a)

Décider de manière centralisée

b)

Être des pédagogues et des guides pour accompagner les subordonnés dans l'apprentissage

c)

Contrôler strictement les subordonnés

d)

Ne pas s'impliquer dans l'apprentissage

7.

Quel est un facteur important pour l'apprentissage selon la vidéo?

a)

La compétition entre les employés

b)

L'autonomie, l'expérimentation et le droit à l'erreur

c)

La peur de l'échec

d)

La centralisation des décisions

8.

Quel est le critère important pour l'échange et le partage des connaissances selon la vidéo?

a)

La compétition entre les membres de l'organisation

b)

Le dialogue et la confiance mutuelle

c)

La hiérarchie stricte

d)

La rétention d'informations

9.

Quel est l'objectif principal du Knowledge Management selon la vidéo?

a)

Maximiser les profits à court terme

b)

Gérer le processus d'apprentissage organisationnel

c)

Externaliser toutes les activités

d)

Réduire les effectifs de l'entreprise

10.

Quel est l'impact du Knowledge Management sur les pratiques de management?

a)

Il encourage la centralisation des décisions

b)

Il introduit des pratiques plus participatives que directives

c)

Il renforce les tendances passées

d)

Il diminue l'importance des compétences clés