Font size
Worksheets4THK - turistički aranžmani
Total questions: 22
Worksheet time: 43mins
Objasni što je itinerar?
(IZBACI ULJEZA) Kod izbora destinacije putnička agencija uzima u obzir kriterije:
privlačnost
opremljenost
funkcionalnost
pristupačnost
Čemu nam služi "istraživanje tržišta" kod stvaranja turističkog aranžmana. Objasni svojim riječima.
Turistički proizvod je zbir različitih pogodnosti, dobara i usluga što služe zadovoljenju turističkih potreba kupaca za vrijeme njegova putovanja i boravka na odredištu.
TOČNO
NETOČNO
Kod turističkog aranžmana pojavljuju se dvije vrste kupaca:
• Krajnji korisnik usluga (turoperator)
• Poslovni partner (turist)
TOČNO
NETOČNO
Objasni frazu "Value for money"?
Aranžman se prodaje po unaprijed utvrđenoj i fiksnoj cijeni koja ne nastaje kao zbroj pojedinačnih cijena usluga uključenih u aranžman, nego nastaje kao prosječna ili unaprijed utvrđena cijena s mogućnošću dobiti za putničku agenciju koja utvrđuje cijenu.
TOČNO
NETOČNO
Osnovni princip formiranje cijene aranžmana jest da zbroj prodajnih cijena po kojima bi klijent dobio pojedinačne usluge iz aranžmana, (tj. da ih sam potraži - osobno), ne smije biti manji od cijene kojuu agencija organizira.
TOČNO
NETOČNO
________ – proces izoliranja prije nezadovoljnih tržišnih meta i stvaranje jedinstvenog proizvoda za taj dio tržišne mreže. Razvija se posebni proizvod koji će zadovoljiti odabrane kupce.
__________ – upotpunjavanje ili proširenje proizvodna ili prodajnog programa uključivanjem novih proizvoda ili usluga koji se razlikuju od dotadašnjih.
1. Diversifikacija proizvoda
2. Segmentiranje tržišta
1. Segmentiranje tržišta
2. Diversifikacija proizvoda
Svi aranžmani koji u svojoj osnovni imaju kretanje, tj. odlazak iz mjesta agencije.
Inicijativni turistički aranžman
Receptivni turistički aranžman
Aranžmani koji imaju plan ostanak u boravištu agencija kreatora su
Incijativni turistički aranžmani
Receptivni turistički aranžmani
Unutar turističkog aranžmana postoje fakultativne aktivnosti, šta je to za vas kupca?
Koji je oblik raspisani ili naručeni isplatljivi za agenciju i zašto? Objasni ih ukratko isto.
Kod "akcijskog turističkog aranžmana" fokus je na što dužem ostanku u odabranom odredištu. Postoje samo dvije točke A ---> B
TOČNO
NETOČNO
Kod "boravišnog turističkog aranažmana" fokus je na posjeti više različitih turističkih odredišta, te je cilj biti stalno u pokretu.
TOČNO
NETOČNO
Objasni "All inclusive tours".
Za koga vrijedi pravilo "Put polaska ne smije biti jednak putu povratka"
Akcijski turistički aranžmani
Boravišni turistički aranžmani
____ - aranžman se temelji na povlaštenoj tarifi zračnog prijevoza i mora biti obuhvaćena još neka usluga (ugostiteljska usluga, doček, transfer ili sl.)
______ - se temelji na ideji da ljude treba stimulirati na bolji i kvalitetniji rad
1. IT aranžmani
2. Incentive aranžmani
1. Incentive aranžmani
2. IT aranžmani
Menadžment koristi "incentive putovanja" samo kao jednim od oblika motivacije svojih zaposlenika radi postizanja svojih ciljeva (primjerice ako više proda, moći će ići na neko putovanja).
TOČNO
NETOČNO
Objasni što je to "team building"?
Osnovni cilj studijskog turističkog aranžmana je zabaviti se, tj. zanemariti znanje i educiranje te raditi na relaksaciji zaposlenika.
TOČNO
NETOČNO
____ – agencija radi zbog plasmana i prodaje na tržištu , a obuhvaća odlaske na razne skupove, seminare i izložbe.
____– agencija organizira i koristi se njima tako da svoje zaposlenike i poslovne partnere informira o svom programu. Zaposlenike i osoblje vodi na upoznavanje odredišta sa svim njihovim sadržajima kako bi učinkovitije mogli pristupiti konačnoj prodaji budućega aranžmana.
1. Nekomercijalno studijsko putovanje
2. Komercijalno studijsko putovanje
1. Komercijalno studijsko putovanje
2. Nekomercijalno studijsko putovanje
