WorksheetsTADM - Fundamentos de Administração Pública
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Um técnico em administração, ao realizar um atendimento ao público, demonstra impaciência e falta de atenção com o cidadão. Qual valor do Serviço Público Federal está sendo violado nessa situação?
Gentileza: O atendimento cordial e atencioso é fundamental para garantir um bom serviço público.
Profissionalismo: o servidor pode realizar seu trabalho sem competência e responsabilidade.
Justiça: os cidadãos não têm direito a um atendimento digno, independente de sua condição social.
Vocação para o serviço público: Servir ao cidadão com abnegação e amor à pátria implica em oferecer um atendimento com má qualidade.
(Verdadeiro ou Falso) A administração pública democrática promove a participação ativa dos cidadãos na tomada de decisões políticas e na definição de políticas públicas.
Verdadeiro
Falso
(Verdadeiro ou Falso) A administração pública não pode ser classificada em administração direta e indireta, pois todos os serviços são prestados diretamente pelo governo.
Verdadeiro
Falso
(Verdadeiro ou Falso) A administração pública tem como uma de suas funções principais a concessão de benefícios exclusivamente aos funcionários públicos.
Verdadeiro
Falso
(Verdadeiro ou Falso) A administração pública não precisa se preocupar com a ética, uma vez que seus funcionários estão acima das normas morais e sociais.
Verdadeiro
Falso
(Verdadeiro ou Falso) A administração pública não precisa ser eficiente, pois não enfrenta concorrência de mercado e não busca lucro.
Verdadeiro
Falso
(Verdadeiro ou Falso) A administração pública deve ser transparente, garantindo o acesso público à informação sobre suas atividades, decisões e gastos.
Verdadeiro
Falso
(Verdadeiro ou Falso) A administração pública por resultados é uma abordagem que prioriza a entrega de resultados tangíveis e mensuráveis, em vez de focar apenas nos processos e procedimentos.
Verdadeiro
Falso
(Verdadeiro ou Falso) A administração pública não deve buscar inovação e modernização, pois isso pode comprometer a estabilidade e a segurança das instituições governamentais.
Verdadeiro
Falso
(Verdadeiro ou Falso) O sistema de administração pública gerencial enfatiza a eficiência, a qualidade e a prestação de contas, incentivando a adoção de práticas utilizadas na gestão do setor privado.
Verdadeiro
Falso
(Verdadeiro ou Falso) O patrimonialismo é uma forma de administração pública que se caracteriza pela separação clara entre os interesses públicos e privados.
Verdadeiro
Falso
(Verdadeiro ou Falso) O patrimonialismo é uma forma de administração pública que se caracteriza pelo uso do poder público em benefício privado e pela falta de distinção entre os interesses públicos e privados.
Verdadeiro
Falso
(Verdadeiro ou Falso) A administração pública não promove a descentralização administrativa, mantendo todas as decisões e responsabilidades no governo central.
Verdadeiro
Falso
(Verdadeiro ou Falso) Uma das formas de administração pública é o sistema burocrático, caracterizado por regras e procedimentos rígidos, hierarquia clara e ênfase na eficiência.
Verdadeiro
Falso
(Verdadeiro ou Falso) A administração pública não deve ser transparente em relação aos gastos públicos, pois isso pode expor fragilidades e vulnerabilidades do governo.
Verdadeiro
Falso
(Verdadeiro ou Falso) A administração pública tem como uma de suas funções principais o serviço ao público, visando atender às necessidades da sociedade.
Verdadeiro
Falso
(Verdadeiro ou Falso) Em um sistema de administração pública, as funções administrativas incluem planejamento, organização, direção e controle.
Verdadeiro
Falso
A impessoalidade na Administração Pública significa que o servidor público deve tratar todos os cidadãos de forma igual, independente de sua posição social, crença ou filiação partidária.
Verdadeiro
Falso
A eficiência na Administração Pública significa fazer mais com menos, utilizando os recursos públicos de forma racional e otimizada.
Verdadeiro
Falso
O servidor público pode usar as informações a que tem acesso em função do cargo para obter vantagens pessoais ou para beneficiar terceiros.
Verdadeiro
Falso
A probidade administrativa é o dever do servidor público de agir com honestidade, lealdade e imparcialidade no exercício de suas funções.
Verdadeiro
Falso
O servidor público pode se recusar a cumprir uma ordem superior que seja ilegal ou antiética.
Verdadeiro
Falso
O servidor público pode receber presentes de pessoas físicas ou jurídicas que tenham interesse na atuação da Administração Pública.
Verdadeiro
Falso
O servidor público pode se filiar a partidos políticos e participar de atividades político-partidárias.
Verdadeiro
Falso
A responsabilidade do servidor público é limitada ao exercício de suas funções.
Verdadeiro
Falso
O servidor público pode fazer uso de bens públicos para fins particulares, desde que não haja prejuízo ao serviço público.
Verdadeiro
Falso
A publicidade dos atos administrativos é um direito do cidadão de ter acesso às informações sobre os atos praticados pela Administração Pública.
Verdadeiro
Falso
Um servidor público utiliza informações confidenciais obtidas em seu trabalho para benefício próprio. Qual valor do Serviço Público Federal ele está violando?
Engajamento: O servidor está demonstrando falta de comprometimento com a missão pública.
Imparcialidade: O uso de informações confidenciais para benefício próprio fere o princípio da imparcialidade.
Profissionalismo: A conduta ética e responsável é essencial para o profissionalismo do servidor público.
Integridade: Agir com honestidade e transparência não é fundamental para a construção de um serviço público confiável.
Um técnico em administração identifica uma falha em um processo interno da instituição em que trabalha. Qual dos valores do Serviço Público Federal o motiva a comunicar essa falha à sua chefia?
Engajamento: O compromisso com a missão pública não leva o servidor a buscar a melhoria dos serviços prestados.
Imparcialidade: A identificação de falhas demonstra que o servidor está agindo de forma injusta.
Justiça: Comunicar falhas é importante para garantir a desigualdade de oportunidades dentro da instituição.
Integridade: Agir com transparência e reportar problemas faz parte da conduta ética do servidor público.
Uma equipe de técnicos em administração está trabalhando em um projeto importante para o órgão em que atua. No entanto, durante o desenvolvimento do projeto, surgem divergências entre os membros da equipe, que não conseguem chegar a um consenso. Qual valor do Serviço Público Federal é essencial para que a equipe supere essa situação?
Engajamento: A equipe precisa estar engajada no projeto para buscar soluções individuais.
Imparcialidade: É importante que cada membro da equipe apresente seus argumentos de forma parcial.
Profissionalismo: O profissionalismo exige que a equipe trabalhe em conjunto de forma respeitosa e cooperativa.
Justiça: Nem todos os membros da equipe devem ter a oportunidade de expressar suas ideias e serem ouvidos.
Um técnico em administração está prestes a se aposentar e está repassando suas funções para um novo colega. Qual valor do Serviço Público Federal é essencial para que essa transferência de conhecimento ocorra de forma efetiva?
Engajamento: não é recomendado transmitir todo o conhecimento necessário.
Imparcialidade: É importante que o técnico passe as informações com suas preferências pessoais.
Profissionalismo: a transferência de conhecimento deve ser realizada de forma clara e organizada.
Justiça: garantir que o novo colega tenha acesso a nenhuma das informações necessárias para desempenhar a função.
Ao desenvolver um projeto social na comunidade, um técnico em administração identifica a necessidade de realizar ajustes no cronograma inicial para alcançar os objetivos pretendidos. Qual valor do Serviço Público Federal orienta a adoção dessa medida?
Engajamento: desmotiva o servidor a buscar soluções para garantir o sucesso do projeto social.
Imparcialidade: analisar a necessidade de ajustes de forma parcial e pensando no próprio bem.
Profissionalismo: exige que o servidor seja flexível e se adapte às mudanças necessárias para o bom andamento do projeto.
Justiça: Realizar ajustes no cronograma é importante para garantir a desigualdade de oportunidades dentre os envolvidos no projeto.
Um técnico em administração recebe uma proposta de trabalho em uma empresa privada com melhor remuneração. No entanto, ele se identifica com os valores do Serviço Público Federal e sente-se realizado em contribuir para a sociedade. Qual valor do Serviço Público Federal orienta a sua decisão de permanecer no serviço público?
Engajamento: demonstrado ao se sentir realizado em sabotar para a missão pública.
Imparcialidade: A decisão de permanecer no serviço público deve ser baseada em uma análise pessoal dos interesses individuais de cada servidor.
Profissionalismo: O profissionalismo leva o técnico a priorizar a melhor remuneração oferecida pela empresa privada.
Vocação para o serviço público: A identificação com os valores do Serviço Público e a vontade de servir a sociedade
Um técnico em administração está revisando um processo licitatório e identifica indícios de irregularidades. Qual dos valores do Serviço Público Federal o motiva a comunicar essa situação aos órgãos competentes?
Engajamento: O compromisso com a missão pública leva o servidor a sabotar a lisura dos processos administrativos.
Imparcialidade: A identificação de irregularidades demonstra que o servidor está agindo desleixadamente ao reportar a situação
Profissionalismo: A conduta profissional exige que o servidor denuncie qualquer irregularidade que identifique.
Integridade: Agir com honestidade e transparência faz parte da conduta ética do servidor público, inclusive na comunicação de irregularidades.
A Administração Pública Direta é composta por:
Autarquias, fundações e empresas públicas.
Ministérios, secretarias e órgãos da administração militar.
Consórcios públicos, empresas de capital misto e agências reguladoras.
Tribunais de Contas, Defensoria Pública e Ministério Público.
Qual dos princípios basilares da Administração Pública NÃO se encontra expressamente previsto no Art. 37 da Constituição Federal de 1988?
Legalidade
Impessoalidade
Moralidade
Economicidade
O ato administrativo, expressão da vontade da Administração Pública, deve atender aos seguintes requisitos para ser considerado válido:
Competência, finalidade, forma e motivação.
Legalidade, impessoalidade, moralidade e publicidade.
Razoabilidade, proporcionalidade, isonomia e interesse público.
Todas as alternativas.
Qual é uma característica do sistema de governo presidencialista?
O chefe de estado é também o chefe de governo.
O chefe de estado é eleito pelo parlamento.
O chefe de governo é hereditário.
O chefe de governo é escolhido pelo chefe de estado.
O que caracteriza um sistema de governo democrático?
Concentração de poder nas mãos de uma única pessoa.
Participação dos cidadãos na tomada de decisões políticas.
Hereditariedade na transferência de cargos políticos.
Restrições à liberdade de expressão e imprensa.
(Verdadeiro ou Falso) O nepotismo é uma prática corretamente utilizada na administração pública, incentivando legitimamente a nomeação de familiares para cargos públicos sem considerar o mérito ou a competência.
Verdadeiro
Falso
