wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Apr Quiz

Total questions: 10

Worksheet time: 20mins

Name
Class
Date
1.

عميل ويم قام بعمل حادث اصطدام مع جسم ثابت

كم قيمة البوليصة مع العلم عمر العميل 23 عام


a)

2500

b)

3500

c)

5000

d)

7000

2.


يمكن حجز سيارة عن طريق الموقع والتطبيق من مدينة متاح بها خدمة يلو لموزين والتوجه لمدينة اخرى غير متاح بها الخدمة؟

a)

خطأ

b)

صح

3.

الحد الأدنى لاستفادة من عضوية نقاطى هو ان يحمل العميل ............ نقطة

a)

3000

b)

4000

c)

5000

d)

10000

4.

قام عميل باستئجار سيارة من خدمة ويم والسيارة عطلت مكيف

يرجى توضيح الاجراءات المتبعة في مثل هذه الحالة

4 lines
5.

عميل قم بعمل حادث وتواصل معنا بعد مرور 11 يوم
فضلا توضيح الاجراءات المتبعة مع العميل

4 lines
6.

ما هي التلفيات التي لن يتحملها عميل ويم بعد اضافة درع ويم بلس

4 lines
7.

ما المدة الزمنية المحددة لاسترجاع مبلغ لحجز ويم غير ظاهر ؟

4 lines
8.

عميل عضوية فضية حجز سيارة لمدة 3 أيام واضاف درع يلو واستفاد بخصم 12 % على السيارة

علمأ بأن : سعر السيارة 175 ريال - سعر درع يلو 25 ريال

فضلا احسب قيمة العقد الإجمالية وعدد نقاط العضوية وعدد نقاط المكافئة

4 lines
9.

ما هو الاجراء المتبع في حال تواصل معنا عميل سلم السيارة امس في دبي ولديه مبلغ تأمين مدفوع عملية سحب من البطاقة

4 lines
10.

عميل لديه مبلغ صرف من موظف الفرع بالدفعات ، و يفيد أن الموظف لم يسلمه المبلغ يتم فتح شكوى

a)

تصنيف اخر

b)

إعتراض على حسبة عقد

c)

إسترداد مدفوعات حجز

d)

استرداد مبلغ ردية تلفيات/ حادث