NEW
Font size
WorksheetsPelayanan Publik Digital 24
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Manakah dari berikut ini yang tidak termasuk dalam ciri-ciri pelayanan publik digital?
Tersedia secara online
Mudah diakses dan digunakan
Membutuhkan interaksi fisik dengan petugas
Transparan dan akuntabel
Apa tujuan utama penerapan pelayanan publik digital?
Meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan publik
Memperluas akses masyarakat terhadap pelayanan publik
Meningkatkan kualitas pelayanan publik
Semua benar
Apa yang dimaksud dengan pelayanan publik digital?
Pelayanan publik yang hanya dapat diakses secara fisik
Pelayanan publik yang disediakan melalui internet atau platform digital
Pelayanan publik yang hanya tersedia untuk kalangan tertentu
Pelayanan publik yang tidak memerlukan interaksi dengan petugas
Bagaimana penerapan pelayanan publik digital dapat meningkatkan partisipasi masyarakat?
Dengan membuat pelayanan publik lebih sulit diakses
Dengan membatasi jumlah layanan yang tersedia secara digital
Dengan memperluas aksesibilitas dan keterjangkauan layanan publik
Dengan menambahkan biaya tambahan untuk layanan digital
Apa keuntungan utama dari pelayanan publik digital bagi pemerintah?
Menyulitkan proses administrasi pemerintah
Meningkatkan transparansi dan akuntabilitas
Mengurangi akses masyarakat terhadap layanan publik
Membuat pemerintah lebih tertutup
Bagaimana pelayanan publik digital dapat meningkatkan efisiensi pemerintah?
Dengan menambahkan birokrasi
Dengan mengurangi transparansi
Dengan mempercepat proses administrasi
Dengan membuat layanan lebih rumit
Apa peran teknologi dalam transformasi pelayanan publik?
Membuat pelayanan lebih tidak terjangkau
Meningkatkan aksesibilitas dan kualitas layanan
Membuat pelayanan lebih tidak efisien
Mengurangi partisipasi masyarakat
Langkah yang dapat dilakukan
untuk mewujudkan transformasi digital pada sektor pelayanan publik,
yaitu, kecuali :
Beradaptasi dengan perubahan yang ada (agile)
Melestarikan kerja tradisional
Memaksimalkan penggunaan teknologi pendukung pelayanan
publik yang tersedia
Kolaborasi pemanfaatan dan literasi data antar unit kerja/Instansi.
Tujuan dari
penyelenggaraan sistem pelayanan terpadu ialah, kecuali:
Mendekatkan pelayanan kepada masyarakat
Mewujudkan proses pelayanan yang cepat, mudah, murah,
transparan, pasti dan terjangkau
Memberi jarak panjang proses pelayanan
Memberikan perlindungan dan kepastian hukum kepada
masyarakat
Kecerdasan buatan merupakan teknologi
masa kini yang konsepnya membawa kepintaran manusia ke dalam
mesin adalah tren teknologi global yang disebut :
Big Data
Internet of Things (IoT)
Edge Computing
Artificial Intelligence – AI
