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COMUNICACION ASERTIVA

Total questions: 14

Worksheet time: 5mins

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1.

¿Que es Comunicacion Asertiva?

a)

Transmisión de información de un emisor a un receptor

b)

habilidad esencial que permite expresar nuestros pensamientoS

c)

Habilidad de exponer las ideas y pensamientos.

d)

Todas las Anteriores

2.

¿Cuales son los tipos de comunicacion asertiva?

a)

Verbal y No Verbal

b)

Gestos, palabras y escucha

c)

Verbal, Escrita, no verbal

d)

Pasiva y Agresiva

3.

LA COMUNICACION ASERTIVA ES EN LA QUE EXPRESAS TUS SENTIMIENTOS, IDEAS Y OPINIONES DE FORMA SEGURA, HONESTA Y RESPETUOSA?

a)

VERDADERO

b)

FALSO

4.

SEGÚN LA IMÁGEN LA COMUNICACIÓN ES ...

a)

ASERTIVA

b)

PASIVA

c)

AGRESIVA

5.

CARACTERISTICAS DE UNA PERSONA ASERTIVA

a)

TRABAJAN EN MEJORAR SUS HABILIDADES

b)

SE COMPORTA DE UNA FORMA PAASIVA

c)

EXPRESA LO QUE PIENSA

d)

MANTIENE UNA MENTE ABIERTA , ES TOLERANTE Y AUTENTICO

6.

¿Tipos de comunicacion asertiva?

a)

Conducta no verbal, gestos firmes, habla fluida

b)

Conducto no verbal, conducta verbal, conducta paraverbal

c)

Conducta no verbal, conducta paraverbal, gestos firmes

d)

Regula la voz, entonación agradable, gestos firmes

7.

¿La asertividad nos permite?

a)

Tener una mayor sensación de control sobre el entorno y sobre nosotros mismos

b)

Dominar a la persona con quien hablamos, para tener el control

c)

Dar mas peso a lo que decimos y pensamos

d)

Diseñar estrategia para proteger tus derechos

8.

Los beneficios de la comunicación asertiva son :

a)

La resolución de conflictos

b)

Mejora el autoestima

c)

Mejora nuestra capacidad de escuchar

d)

Nos permite comunicarnos

9.

Asertivo, escucha activa y ser empático, está dentro de

a)

Ganar - Ganar

b)

Uso del Yo

c)

Negociación

d)

Dialogar

10.

¿CUÁLES SON LOS ESTILOS DE COMUNICACIÓN?

a)

COMUNICACIÓN PARAVERBAL, ACTIVA Y PASIVA

b)

COMUNICACIÓN ASERTIVA, VERBAL Y PARAVERBAL

c)

COMUNICACIÓN ASERTIVA, AGRESIVA Y PASIVA

d)

COMUNICACIÓN ASERTIVA, DISCO RAYADO Y ACTIVA

11.

LA TÉCNICA DEL DISCO RAYADO CONSISTE EN:

a)

Dar una opinión una sola vez

b)

Repetir una afirmación varias veces sin modificar nuestro tono de voz pero si nuestro ritmo y volumen sin intensión de entrar en conflicto

c)

repetir varias veces una afirmación si modificar ni nuestro tono , ni ritmo y volumen sin intensión de entrar en conflicto

d)

repetir muchas veces nuestra opinión en un tono de voz adecuado.

12.

Con esta técnica se intenta dar una visión global de la discusión relativizándola para reducir el nivel de agresividad y/o frustración.

a)

Técnica del acuerdo asertivo

b)

Técnica de ignorar

c)

Técnica para el cambio

d)

Técnica del disco rayado

13.

Sonrisa telefónica

Gestos firmes

Postura erguida

Manos sueltas .

SON CARACTERISTICAS DE CONDUCTA:

a)

Conducta no verbal

b)

Conducta verbal

c)

Conducta paraverbal

14.

Características de la comunicación asertiva.

a)

Cuando miramos a nuestro interlocutor estamos mostrando interés y, esta actitud aumenta sustancialmente la confianza y cercanía

b)

Tener una postura corporal abierta, ya que nuestra comunicación no verbal demuestra interés y sinceridad

c)

Ninguna de las anteriores

d)

Todas son correctas.