NEW
Font size
S
M
L
XL
WorksheetsQuản trị học
Total questions: 18
Worksheet time: 9mins
Name
Class
Date
1.
Phương án nào sau đây KHÔNG PHẢI là đặc điểm của nhà quản trị cấp cơ sở?
a)
Nhà quản trị cấp bậc cuối cùng trong hệ thống cấp bậc của các nhà quản trị trong cùng một tổ chức
b)
Nhà quản trị làm việc dưới sự chỉ đạo của các nhà quản trị cấp cao, đồng thời phân công công việc cho các nhà quản trị khác cấp dưới mình
c)
Nhà quản trị trực tiếp tham gia hướng dẫn, đốc thúc, điều khiển nhân viên thực hiện các công việc
d)
Nhà quản trị đảm bảo liên kết hoạt động của bộ phận với tổ chức
2.
Các nguyên tắc cơ bản trong quan điểm quan trị Kaizen là:
a)
Gia tăng hiệu suất và hiệu quả công việc
b)
Tối đa hóa lợi nhuận
c)
Hiểu khách hàng, “để cho nó xảy ra”, đi đến thực địa, trao quyền, minh bạch
d)
Nắm bắt nhu cầu khách hàng để tối đa hóa trải nghiệm
3.
Giám đốc điều hành của công ty ABC xem xét hoạt động của công ty tháng trước thông qua bản Báo cáo kết quả kinh doanh, nhằm xác định công ty có “đi đúng hướng” về mục tiêu doanh số và lợi nhuận không. Đây là biểu hiện của chức năng quản trị:
a)
Hoạch định
b)
Lãnh đạo
c)
Kiểm soát
d)
Tổ chức
4.
Các rào cản ngăn chặn sự gia nhập ngành của các đối thủ tiềm ẩn KHÔNG PHẢI là:
a)
Sự khác biệt về sản phẩm
b)
Tác dụng giảm chi phí theo quy mô
c)
Lợi thế về giá thành
d)
Sản phẩm có tính năng đa dạng
5.
Việc giải quyết xung đột thành công phụ thuộc vào:
a)
Năng lực của nhà quản trị
b)
Việc phân tích kỹ nguyên nhân xung đột
c)
Sự sẵn sàng thỏa hiệp của nhân sự
d)
Tất cả đáp án trên đều đúng
6.
Các doanh nghiệp xả nước thải ra môi trường sẽ tác động đến môi trường:
a)
Chính trị - pháp luật
b)
Xã hội
c)
Khách hàng
d)
Tự nhiên
7.
Xuân là giám sát sản xuất của công ty Minh Châu. Cô tin rằng nhân viên của cô không thích làm việc, tránh trách nhiệm và do đó họ cần phải được kiểm soát và chỉ đạo. Xuân là:
a)
Nhà quản trị theo thuyết X
b)
Nhà quản trị theo thuyết Y
c)
Nhà quản trị theo thuyết Z
d)
Nhà quản trị theo quản trị hành vi
8.
Theo mô hình Phong cách ra quyết định hoàn chỉnh của Rowe và Mason (1987), đặc điểm của phong cách lãnh đạo phân tích là:
a)
Khả năng không rõ ràng thấp, Tập trung vào nhiệm vụ
b)
Khả năng chịu sự mơ hồ cao, Tập trung vào xã hội
c)
Khả năng chịu sự mơ hồ thấp, Tập trung vào xã hội
d)
Khả năng không rõ ràng cao, Tập trung vào nhiệm vụ
9.
Phương pháp sử dụng cây để ra quyết định, biến cố là:
a)
Là các trạng thái tự nhiên, diễn biến khách quan, con người không thể kiểm soát được hoặc chỉ kiểm soát được rất ít.
b)
Là các chiến lược, các phương án hay các khả năng lựa chọn
c)
Là giá trị tiền kỳ vọng của phương án kinh doanh
d)
Là các nút vuông tỏa ra các chiến lược ra quyết định
10.
Hoạch định chiến lược thuộc cấp độ và phạm vi:
a)
Vĩ mô, từng phần
b)
Vĩ mô, toàn diện
c)
Cụ thể
d)
Thực thi
11.
Nhược điểm của kiểm tra phản hồi là:
a)
Có thể dẫn đến không đạt mục tiêu
b)
Không đạt hiệu quả kinh tế do xử lý muộn các sai lệch
c)
Không khách quan
d)
Không dựa trên tiêu chí cụ thể
12.
Hoạch định nguyên tắc làm việc trong toàn tổ chức là nhiệm vụ của:
a)
Nhà quản trị cấp cao
b)
Nhà quản trị cấp trung gian
c)
Nhà quản trị cấp cơ sở
d)
Tất cả các phương án trên đều đúng
13.
Thuộc tính cơ bản của cơ cấu tổ chức là:
a)
Sự chuyên môn hóa, sự tiêu chuẩn hóa, sự phối hợp, quyền lực
b)
Sự đa dạng hóa con người trong tổ chức
c)
Sự phát triển tự do cá nhân trong bộ máy tổ chức
d)
Xây dựng sự chuyên quyền độc đoán của các cấp quản trị
14.
Các công cụ phối hợp trong tổ chức bao gồm:
a)
Bản kế hoạch hành động
b)
Các kế hoạch, cơ cấu tổ chức, giám sát trực tiếp, văn hóa tổ chức
c)
Bản mô tả công việc
d)
Bản phân công công việc
15.
Nhà quản trị kiểm soát mục tiêu thường xuyên là thực hiện việc kiểm tra theo phương pháp:
a)
Lường trước
b)
Đồng thời
c)
Phản hồi
d)
Tất cả đáp án trên đều đúng
16.
Công việc KHÔNG thuộc nhiệm vụ của lãnh đạo cấp cao là:
a)
Giám sát quá trình thực hiện công việc của từng nhân viên
b)
Thấu hiểu người khác
c)
Thiết kế và duy trì môi trường làm việc
d)
Khích lệ, lôi cuốn người khác
17.
Để lựa chọn chiến lược dẫn đầu chi phí thấp, văn hóa tổ chức cần:
a)
Điều chỉnh có lợi với thị trường
b)
Thích nghi với sự kiểm soát chặt chẽ
c)
Thích nghi với môi trường quốc tế
d)
Thích nghi với các khoản chi phí thoải mái
18.
Vai trò của lãnh đạo không phải là:
a)
Tạo ra sự thay đổi
b)
Động viên, khích lệ cấp dưới
c)
Ra quyết định
d)
Quyết định sự ảnh hưởng của đội ngũ quản lý
Reset
