NEW
Font size
WorksheetsCRM 14
Total questions: 10
Worksheet time: 10mins
Какая CRM-система была внедрена в экскурсионном бюро «HIDDENBURG»?
Битрикс24
S2
Мегаплан
amoCRM
Какая задача была поставлена перед внедрением CRM-системы в экскурсионном бюро «HIDDENBURG»?
Ускорить обработку заявок
Контроль роста и масштабирования проектов
Создать единое информационное пространство
Усовершенствовать услуги
Чего удалось добиться после внедрения CRM-системы «amoCRM» в магазине мототехники Stels Offroad?
Благодаря тому, что отчеты по каналам привлечения стали видны, руководство смогло перенаправить бюджет на расширение компании
Процесс продаж стал систематизирован, у руководства компании в любое время есть цельная картина по работе отдела
Стал сохраняться большой информационный след. Даже если исполнитель по проекту давно не работает в компании, можно быстро найти все его материалы.
Ускорилась обработка заявок
Какая проблема возникла в IT-компании GeekBrains до внедрения CRM-системы «Мегаплан»?
Сложности с поставками товаров
Разрозненные подразделения и процессы
Проблемы с кадровым составом
Недостаток клиентов
Что из перечисленного НЕ является этапом внедрения CRM-системы «Мегаплан» в IT-компании GeekBrains?
Описание ключевых процессов и создание шаблонных задач
Настройка двух воронок со статусами заявок и сделок, чтобы видеть, на каком этапе находятся клиенты
Запуск сбора результатов работы и отчётов сотрудников в «Мегаплан» , чтобы мотивировать их осваиваться в новой системе.
Подготовка для новичков и партнёров приветственной задачи с основными инструкциями и ссылками на FAQ
Какие преимущества дает внедрение CRM-системы в учебном центре группы компаний «Техноресурс»?
Из карточки сотрудника можно узнать всю нужную информацию: должность, за какие задачи отвечает, кто заменяет его на время отсутствия
Сотрудникам компании не нужно лишний раз отвлекаться на рутинные операции
Ускорение обработки заявок и составления документов
Модуль для отчётов, который позволяет строить аналитику по самым разным срезам и метрикам
Какие проблемы решает CRM-система в учебном центре группы компаний «Техноресурс»?
Медленная обработка заявок
Разрозненность корпоративных сервисов, необходимость их интеграции с CRM-системой
Отсутствие единой информационной системы работы
Дополнительные расходы на корпоративные сервисы
Какие шаги предприняли сотрудники компании при внедрении CRM-системы?
Подготовили для новичков и партнёров приветственную задачу с основными инструкциями и ссылками на FAQ
Провели аудит отдела продаж
Интегрировали CRM-систему с уже имеющимися корпоративными сервисами
Импортировали базу клиентов и настроили таск-менеджер
Что из перечисленного НЕ относится к этапам процесса внедрения CRM-системы «amoCRM» в магазине мототехники Stels Offroad
Загрузка списка услуг компании в CRM-систему
Аудит отдела продаж
Интеграция amoCRM с сайтом и другими рабочими корпоративными сервисами
Настройка виджетов
Что удалось осуществить в рамках внедрения CRM-системы «Битрикс24» в экскурсионном бюро «HIDDENBURG»?
Корпоративный портал, бизнес-процессы, календарь и база знаний стали автоматизированы
CRM-система стала интегрирована с сайтом и другими рабочими корпоративными сервисами
Были настроены таск-менеджер и две воронки продаж, созданы шаблоны закрывающих документов.
Разрозненные подразделения и процессы стали объединены в единую иерархию,
усовершенствован документооборот и
контроль роста проектов
