Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

PENILAIAN AKHIR SEMESTER GENAP

Total questions: 38

Worksheet time: 1hrs 16mins

Name
Class
Date
1.

penjual yang tugas utamanya mengantar produk ke tempat pembeli disebut...

a)

inside order taker

b)

missionaris

c)

sales engineer

d)

outside order taker

e)

deliverer

2.

fungsi prospecting menunjuk pada kegiatan ...

a)

mengalokasikan kelangkaan penjual demi pembeli

b)

mencari pembeli dan menjalin hubungan baik dengan mereka

c)

memberi informasi mengenai produk perusahaan kepada pelanggan

d)

memberikan berbagai jasa dan pelayanan kepada pelanggan

e)

melakukan riset dan intelegensi

3.

untuk dapat menjadi komunikator yang baik seseorang harus menguasai berapa macam teknik berkomunikasi...

a)

2

b)

4

c)

8

d)

5

e)

10

4.

Menjual, mendekati, melakukan presentasi, menjawab keluhan dan menutup penjualan, merupakan salah satu dari bagian ...

a)

fungsi personal selling

b)

peran personal selling

c)

pengertian personal selling

d)

tujuan personal selling

e)

keunggulan personal selling

5.

Penjual harus memiliki keterampilan bernegosiasi tentang syarat-syarat penjualan merupakan kriteria seorang penjual yang disebut ...

a)

salesmanship

b)

pemasaran hubungan

c)

marketing relationship

d)

bernegosiasi

e)

communicating

6.

yang termasuk ke dalam keterampilan berbicara secara efektif adalah ...

a)

menunjukkan sikap memperhatikan

b)

menunjukkan penampilan produk

c)

membandingkan produk

d)

mendengarkan konsumen dengan penuh perhatian

e)

membangun kesabaran mendengarkan

7.

salah satu peran promosi penjualan adalah...

a)

menciptakan tingkat perhatian pelanggan

b)

mendorong konsumen untuk melakukan pembelian berikutnya

c)

memaksa konsumen untuk mencoba produknya

d)

meningkatkan penjualan

e)

membujuk minat pelanggan beralih ke merek lain

8.

sifat dari promosi penjualan adalah ...

a)

dilakukan hanya pada perusahaan bermodal besar

b)

ditujukan pada produk-produk slow moving

c)

dilakukan pada periode ketika omzet penjualan selalu menurun

d)

dilakukan melalui tatap muka

e)

berlaku dalam jangka pendek untuk mendorong penjualan seketika

9.

tipe-tipe dalam promosi penjualan di kelompokkan menjadi ...

a)

5 tipe

b)

1 tipe

c)

3 tipe

d)

2 tipe

e)

6 tipe

10.

Yang termasuk ke dalam tipe promosi konsumen adalah ...

a)

produk sampel gratis

b)

diskon kas

c)

kontes penjualan

d)

insentif bagi para pengecer

e)

bantuan peralatan

11.

Mempertahankan dan memberikan imbalan bagi para pelanggan loyal merupakan tujuan dari tipe ...

a)

trade promotion

b)

salesforce promotion

c)

promosi dagang

d)

consumer promotion

e)

promosi wiraniaga

12.

Frequence shopper program adalah ...

a)

Program memberikan poin belanja berdasarkan jumlah belanja

b)

Hadiah yang di berikan jika pelanggan membawa calon pelanggan baru

c)

Hadiah berupa barang yang menunjukkan nama dan logo perusahaan

d)

kompensasi yang nyata yang di berikan untuk tujuan tertentu biasanya pembelian suatu produk

e)

hadiah yang diberikan kepada pelanggan setelah memenuhi syarat

13.

Kegiatan yang mencakup komunikasi internal dan eksternal serta mempromosikan pemahaman tentang organisasi merupakan...

a)

melobi

b)

publisitas produk

c)

hubungan pers

d)

komunikasi korporat

e)

konseling

14.

Bauran public relations terdiri dari...

a)

1

b)

7

c)

3

d)

5

e)

9

15.

Hal yang harus diperhatikan saat melakukan pelobian, yaitu...

a)

memperhatikan situasi dan kondisi

b)

menggunakan media atau teknologi canggih

c)

menggunakan identitas

d)

menggunakan surat dengan bahasa yang baik

e)

sembunyikan terlebih dahulu maksud dan tujuan

16.

Alat promosi yang ditujukan untuk mendorong konsumen mencoba produk baru, namun memiliki biaya tinggi bagi perusahaan adalah promosi penjualan menggunakan ...

a)

Deals

b)

Kupon

c)

Sampel produk

d)

Undian

e)

Kontes

17.

Membantu menciptakan loyalitas merupakan keunggulan dari jenis promosi produk yang di sebut ...

a)

Deals

b)

Trading stamps

c)

Premium

d)

Undian

e)

kontes

18.

Kelebihan personal selling dibandingkan dengan iklan ...

a)

lebih luas jangkauannya

b)

lebih mudah dalam mengkomunikasikan produknya

c)

lebih fleksibel

d)

lebih menghemat waktu

e)

lebih sedikit masalah dalam menghadapi pelanggan

19.

Sulit meminta retailer untuk menempatkan produk pada tempat yang ramai dilalui orang merupakan kelemahan dari jenis promosi penjualan yang disebut ...

a)

Rabat

b)

Trading stamps

c)

Produk sampel

d)

Point of purchase

e)

Deals

20.

penjualan personal memiliki tiga ciri khusus yaitu personal confrontation, cultivation, dan ...

a)

selling

b)

information

c)

response

d)

allocating

e)

communicating

21.

Dalam melakukan kegiatan pelobian ada beberapa petunjuk agar proses pelobian berhasil salah satunya adalah...

a)

tidak perlu mengenal target

b)

situasi dan kondisi seadanya

c)

pesan tidak perlu di kemas

d)

penampilan diri yang baik

e)

lakukan dengan cepat

22.

Kecap ABC di supermarket menyelenggarakan lomba masak sate ayam dengan memperebutkan berbagai macam hadiah kepada para pemenang, program promosi yang dilakukan oleh perusahaan kecap ABC adalah ...

a)

Premium

b)

Kupon

c)

Rabat

d)

Demonstrasi

e)

Kontes

23.

Undian adalah setiap kesempatan yang diadakan oleh suatu badan atau mereka yang setelah memenuhi syarat-syarat tertentu dan dapat ikut serta memperoleh hadiah berupa uang atau benda yang di berikan kepada peserta yang di tunjuk sebagai pemenang dengan jalan di undi, macam-macam undian terdiri dari ...

a)

3

b)

5

c)

2

d)

1

e)

6

24.

Hubungan yang positif dan saling menguntungkan merupakan salah satu fungsi yang disebut...

a)

public image

b)

marketing management

c)

corporate image

d)

back up management

e)

relationship

25.

Mempertahankan dan memberikan imbalan bagi para pelanggan loyal merupakan tujuan dari tipe ...

a)

Trade promotion

b)

Salesforce promotion

c)

Promosi dagang

d)

Consumer promotion

e)

Promosi wiraniaga

26.

Hubungan masyarakat dapat menjangkau banyak calon pembeli yang cenderung menghindari wiraniaga dan iklan merupakan contoh daya tarik sifat khusus yaitu...

a)

membina communicator

b)

kredibilitas yang tinggi

c)

kemampuan menangkap pembeli yang tidak di bidik

d)

dramatisasi

e)

demonstrasi

27.

Mendorong konsumen untuk membeli lebih banyak dan meminimumkan perilaku berganti merek merupakan tujuan dari jenis promosi penjualan yang disebut ...

a)

Undian

b)

Kontes

c)

Premium

d)

Deals

e)

Kupon

28.

kegiatan promosi yang dilakukan dengan cara berinteraksi secara langsung dengan calon pembeli dengan tujuan untuk mempengaruhi konsumen melakukan pembelian disebut ...

a)

personal selling

b)

periklanan

c)

publisitas

d)

promosi penjualan

e)

advertising

29.

daya tarik hubungan masyarakat yang di dasarkan pada sifat khusus,Salah satu dari sifat khusus dalam daya tarik hubungan masyarakat adalah...

a)

kredibilitas yang tinggi

b)

laba yang banyak

c)

komunikasi yang baik

d)

penjualan yang meningkat

e)

peluncuran produk yang sering

30.

hal berikut yang harus di pertimbangkan perusahaan dalam menggunakan promosi penjualan adalah ...

a)

menetapkan sasaran promosi penjualan

b)

menyediakan persediaan barang yang dipromosikan

c)

menetapkan tujuan promosi penjualan

d)

menetapkan biaya promosi penjualan

e)

pelaksanaan harus didukung para pemasok

31.

Pantene meluncurkan produk baru hair fall control untuk menjawab kebutuhan konsumen mengurangi rambut rontok merupakan peran humas pemasaran yaitu...

a)

Membangun minat dalam kategori produk

b)

Membantu peluncuran produk baru

c)

Mempengaruhi kelompok target spesifik

d)

Membangun citra perusahaan

e)

Mempertahankan produk yang menimbulkan masalah

32.

penjual bertugas menarik minat calon pelanggan sehingga pelanggan memiliki minat yang kuat terhadap produk. Hal ini dilakukan pada tahap...

a)

attention

b)

desire

c)

action

d)

interest

e)

satisfaction

33.

Untuk sinkronisasi program public relations dengan program pemasaran dibentuk divisi yang disebut...

a)

selling public relations

b)

production public relations

c)

technique public relations

d)

marketing and productions

e)

marketing public relations

34.

alat promosi penjualan yang menunjukkan nama dan logo peritel bisa berupa tas belanja, pulpen, kalender atau lainnya merupakan definisi dari ...

a)

premium

b)

referral gift

c)

hadiah langsung

d)

sampel

e)

souvenir

35.

Perusahaan baru yang ingin memperkenalkan perusahaannya kepada masyarakat dalam melakukan public relation sebaiknya menggunakan...

a)

Siaran pers

b)

Backgrounder

c)

Event

d)

Profil perusahaan

e)

prospektus

36.

Kegiatan dalam public relations antara lain...

a)

hubungan pers, special event, dan pelobian

b)

joint corporate, komunikasi korporat, dan pelobian

c)

joint corporate, komunikasi korporat, dan special event

d)

hubungan pers, komunikasi korporat, dan pelobian

e)

spesial event, komunikasi korporat, dan pelobian

37.

Produk-produk tertulis humas merupakan perwujudan dari sarana humas dan sarana komunikasi resmi yang tertuang dalam tulisan untuk disampaikan kepada khalayak, produk-produk tersebut adalah...

a)

Advertorial

b)

Event

c)

Newsletter

d)

Inform or image

e)

Community involment

38.

fungsi public relation terdapat 4 jenis fungsi yaitu communicator, relationship, corporate image dan ...

a)

personal brand

b)

personal relations

c)

public image

d)

back up management

e)

marketing management

Similar Resources on Wayground

3.5. TEST KEBIJAKAN MONETER DAN FISCAL KELAS XI

35 questions

3.5. TEST KEBIJAKAN MONETER DAN FISCAL KELAS XI

quiz

Worksheet

•

2nd Grade

SOAL FORMATIF PKWU 11

40 questions

SOAL FORMATIF PKWU 11

quiz

Worksheet

•

2nd Grade

Perdagangan Internasional

36 questions

Perdagangan Internasional

quiz

Worksheet

•

1st - 10th Grade

Percubaan SPM perniagaan

40 questions

Percubaan SPM perniagaan

quiz

Worksheet

•

1st - 7th Grade

PERNIAGAAN T4 : 1.0 - 1.2

40 questions

PERNIAGAAN T4 : 1.0 - 1.2

quiz

Worksheet

•

1st - 10th Grade

TRIAL SPM 2020 (Miri, Sarawak)

40 questions

TRIAL SPM 2020 (Miri, Sarawak)

quiz

Worksheet

•

1st - 12th Grade

Ekonomi kertas 1

34 questions

Ekonomi kertas 1

quiz

Worksheet

•

2nd Grade

Perniagaan SPM tingkatan 4

40 questions

Perniagaan SPM tingkatan 4

quiz

Worksheet

•

1st - 10th Grade