Font size
WorksheetsPre-Test AGENDA 3 PKP
Total questions: 50
Worksheet time: 26mins
Yang bukan tujuan dari Sistem Pengendalian Intern Pemerintah (SPIP) adalah ___
Pengamanan asset negara
Keandalan pelaporan keuangan
Ketaatan terhadap peraturan perundang-undangan
Pencapaian tujuan penyelenggaraan pemerintahan negara
Mendukung pengendalian intern dan manajemen yang sehat
Yang bukan menjadi prinsip manajemen mutu dalam ISO 9001:2015 adalah ___
Costumer focus
Engagement of people
Relationship management
Mutual beneficial supplier
Evidence-Based
Dibawah ini terdapat pendekatan berdasarkan substansi dalam penyusunan perancanaan pelayanan publik yang paling dominan di terapkan dalam sistem pemerintahan di Indonesia. Pilih jawaban yang menurut anda benar ___ (Pilih lebih dari 1)
Pendekatan tematik
Pendekatan holistik
Pendekatan integratif
Pendekatan spasial
Pendekatan teknokratik
Berikut merupakan ciri-ciri Revolusi Industri 4.0, kecuali ___
Internet of Things (IoT)
Artificial Intelligence (AI)
Teknologi Cloud Computing
Bioteknologi
Paradigma Pariwisata
Pendapat Klaus Schwab pada Dunia tentang Revolusi Industri adalah ___
Dunia menuju industrialisasi modern
Dunia telah mengalami 4 revolusi Industri yang saat ini mengalami puncaknya dengan lahirnya teknologi digital yang secara massif
Dunia mengalami titik balik industri
Perlunya teknologi digital untuk industri
Teknologi digital bagi dunia industri adalah keharusan
Berikut ini contoh pemanfaatan pelayanan digital, kecuali ___
Penggunaan mesin tik untuk mengetik dokumen
Penggunaan SIPEDE dalam administrasi persuratan
Penggunaan E-Tamu dalam pelayanan tamu
Penggunaan E-Lapor pada website
Penggunaan My Simkari pada data kepegawaian
Inovasi dalam lingkup pelayanan publik menjadi salah satu unsur penting karena menjadi salah satu solusi dari permasalahan kepuasan pelayanan publik yang selama ini sering kita dengar dikeluhkan oleh masyarakat. Dalam handbook inovasi administrasi negara (LAN, 2014) terdapat 8 (delapan) tipologi atau jenis inovasi sektor publik. Berikut yang bukan merupakan tipologi inovasi sektor publik yakni ___
Inovasi proses dan inovasi metode
Inovasi produk dan inovasi konseptual
Inovasi birokrasi dan inovasi perencanaan
Inovasi teknologi dan inovasi struktur organisasi
Inovasi hubungan dan inovasi pengembangan sumber daya manusia
Salah satu elemen sukses penerapan konsep digitalisasi sektor publik adalah ___
Kapasitas
Integritas
Politik
Manajemen
Ekonomi
Siapa yang bertanggung jawab menyusun RKA di tingkat kementerian?
Menteri Keuangan
Direktur Jenderal Anggaran
Sekretaris Jenderal atau pejabat setingkat di kementerian terkait
Presiden
Wakil Presiden
Apa tujuan utama dari penyusunan RKA?
Menghemat pengeluaran negara
Menjamin akuntabilitas dan transparansi penggunaan anggaran
Penyederhanaan birokrasi
Mengurangi jumlah pegawai negeri
Mempercepat pengendalian aktivitas operasi dan keuangan
Bagaimana cara RKA membantu dalam meningkatkan efisiensi pelayanan publik?
Dengan menambah jumlah pegawai
Dengan mengurangi anggaran untuk program yang tidak diperlukan
Dengan memastikan bahwa setiap program dan kegiatan memiliki alokasi anggaran yang sesuai dan terukur
Dengan memperpanjang waktu pelaksanaan program
Dengan meningkatkan pengendalian terhadap berbagai program
Dokumen RKA harus mendapatkan persetujuan dari mana sebelum diimplementasikan?
Presiden
Dewan Perwakilan Rakyat
Menteri Keuangan
Badan Pemeriksa Keuangan
Otoritas Jasa Keuangan
Manakah di bawah ini yang merupakan hasil akhir dari proses penyusunan RKA yang baik?
Efisiensi dan efektivitas dalam pelaksanaan program pelayanan publik
Penghematan tanpa peningkatan kualitas pelayanan
Pengurangan jumlah program pelayanan publik
Pengeluaran anggaran yang berlebihan
Mempersulit pengalokasian sumber daya keuangan
Yang merupakan pendekatan yang digunakan dalam penyusunan RKA-KL adalah ___
Penganggaran terpadu dan kerangka pengeluaran jangka menengah
Penganggaran terpadu dan kerangka pengeluaran jangka panjang
Kerangka pengeluaran jangka panjang dan kerangka pengeluaran jangka menengah
Penganggaran terpusat dan penganggaran berbasis kinerja
Kerangka pengeluaran jangka menengah dan Penganggaran terpusat
Di bawah ini adalah aktifitas pengendalian yang merupakan salah satu fungsi manajemen, yaitu ___
Merencanakan, melaksanakan, mengendalikan, dan mengevaluasi suatu kegiatan
Mengawasi, mengendalikan, mengevaluasi dan menilai suatu kegiatan
Merencanakan, melaksanakan, mengendalikan, dan menilai suatu kegiatan
Mengawasi, memantau, mengendalikan, dan mengevaluasi suatu kegiatan
Mengawasi, melaksanakan, mengendalikan, dan mengevaluasi suatu kegiatan
Bagaimana yang dimaksud pengendalian pelaksanaan pekerjaan pada peran pengendalian dalam siklus PDCA?
Merupakan upaya menjaga satuan kerja dan tujuannya agar tetap bertahan
Merupakan upaya menjaga kerja dan kinerja agar tetap berada pada jalur yang ditentukan
Merupakan upaya menjaga kerja dan kinerja agar tidak dapat diintervensi pihak yang tidak bertanggung jawab
Merupakan upaya menjaga visi dan misi satuan kerja
Merupakan upaya menjaga kekompakan semua elemen dalam satuan kerja
Evaluasi adalah rangkaian kegiatan membandingkan realisasi masukan, keluaran, dan hasil terhadap rencana dan standar. Apa tujuan dilakukkannya evaluasi?
Evaluasi dilakukan untuk mengetahui sejauh mana akurasi informasi hasil monitoring
Evaluasi dilakukan untuk mengetahui apakah suatu perencanaan kegiatan dapat dilaksanakan
Evaluasi dilakukan untuk mengetahui sejauh mana keberhasilan manajerial seorang pimpinan
Evaluasi dilakukan untuk mengetahui sejauh mana suatu program berjalan optimal
Evaluasi dilakukan untuk mengetahui sejauh mana capaian akhir dari kegiatan atau program
Pengawasan internal di dalam pelayanan publik, yang dimaksud dalam Undang-undang tentang Pelayanan Publik, adalah ___
Pengendalian yang dilakukan oleh pejabat pengawas
Penilaian yang dilakukan oleh masyarakat
Pengendalian yang dilakukan oleh atasan langsung pelaksana
Penilaian yang dilakukan oleh atasan langsung pelaksana
Evaluasi yang dilakukan oleh pejabat pengawas
Prinsip dan nilai-nilai pengendalian pelayanan publik perlu diarahkan prinsip pelayanan prima. Prinsip-prinsip pelayanan prima berdasarkan Pedoman Umum Pelayanan Publik, diantaranya adalah ___
Tanggung jawab, kepastian waktu, kenyamanan, kolaboratif, dan kemudahan akses
Kenyamanan, akurasi, kepastian waktu, harmonis, dan kemudahan akses
Tanggung jawab, keamanan, kemudahan akses, kepastian waktu, dan kenyamanan
Kesederhanaan, keamanan, kemudahan akses, kompeten, kelengkapan sarana dan prasarana
Berorientasi pelayanan, akuntabel, kompeten, harmonis, loyal, adaptif, dan kolaboratif
Langkah apa yang harus dilakukan jika terjadi ketidaksesuaian dengan rencana saat pengendalian pelaksanaan kegiatan?
Menunda pelaksanaan kegiatan
Mengevaluasi rencana dan melakukan perubahan yang diperlukan
Melanjutkan tanpa perubahan
Membatalkan seluruh kegiatan
Mepercept seluruh pelaksanaan kegiatan
Indikator kualitatif dalam pengendalian pelaksanaan kegiatan cenderung?
Menghasilkan data yang dapat diukur secara numerik
Memberikan gambaran tentang kualitas, atribut, atau karakteristik kegiatan
Berkaitan dengan aspek finansial kegiatan
Tidak memberikan informasi yang berguna
Memberikan data yang abstrak
Apa yang dimaksud dengan action plan dalam kontek pengendalian pelaksanaan kegiatan?
Rencana yang dibuat untuk mengatasi masalah yang teridentifikasi
Dokumen yang menjelaskan anggaran proyek
Daftar tugas harian tim
Jadwal pelaksanaan kegiatan
Dokumen data pegawai
Beberapa metode pembelajaran dalam Manajemen mutu sebagai berikut, kecuali ___
Ceramah Interaktif
Menonton film pendek
Diskusi kelompok
Persentase hasil diskusi kelompok tentang masalah manajemen mutu
Pembelajaran Individual
Berdasarkan Nasution, 2105. Ciri atau kriteria untuk barang dan jasa, yaitu ___
Teknologi (kekuatan atau daya tahan)
Psikologi (citra rasa dan status)
Waktu (kehandalan)
Kontraktual (adanya jaminan)
Semua benar
Standar Pelayanan Publik menurut UU No. 25 Tahun 2009 adalah ___
Manajemen mutu berawal dari dan untuk perusahaan, namun hal ini relevan untuk diterapkan di instansi pemerintah
Tolak ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai kewajiban dan janji penyelenggara kepada masyarakat dalam rangka pelayanan yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau, dan terukur
Suatu sistem yang berfokus kepada orang yang bertujuan untuk meningkatkan secara berkesinambungan kepuasan pelanggan
Kemudahan dalam melakukan hubungan,komunikasi yang baik, dan memahami kebutuhan para pelanggan
Kemampuan memberikan pelayanan yang dijanjikan dengan segera dan memuaskan
Salah satu prinsip ISO 9001: 2008 adalah ___
Engagement of people
Improvement
Community
Engagement of people
Involvement of people
Berikut salah satu Teknik pengendalian Modern adalah ___
Laporan statistic
Analisa seimbang
Ratio Analysis
Pengendalian anggaran
Laporan keuangan
Jelaskan jaminan mutu menurut Dr. A.V. Feigenbaum, sebagai berikut ___
Konsep total quality control (TQC) yang pertama kali pada tahun 1960 yang kemudian dikembangkan menjadi total quality control pada tahun 1970, selanjutnya menjadi konsep total quality system pada tahun 1983
Konsep statistic untuk pengendalian variabel-variabel produk, seperti panjang, lebar, berat, tinggi dan pengambilan sampel untuk menguji penerimaan produk
Konsep pengendalian mutu yang menyeluruh dalam perusahaan. Upaya yang dilakukan lebih menekankan pada pengendalian, keseragaman produk dan pengurangan aktivitas inspeksi. Deming dianggap sebagai bapak pengendalian kualitas modern
Pada tahun 1986 Deming mengubah PDCA menjadi PDSA ("Plan, Do, Study, Act") dengan mengganti Check dengan Study
Konsep Make it right the first time. Konsep ini kemudian menjadi salah satu dasar konsep Total Quality Management (TQM)
Sistem manajemen mutu meliputi ___
Mutu standar
Kebijakan mutu
Kualitas pelayanan mutu
Adanya kebijakan mutu
Standar prioritas mutu
Prinsip utama dalam Manajemen Mutu Terpadu (TQM) ___
Manajemen mutu yang dilaksanakan efektif dan sesuai dengan persyaratan standar yang dijadikan pedoman
Melaksanakan rencana secara konsisten
Perbaikan berkesinambungan
System terpadu manajemen mutu
Informasi yang akurat
Tujuan pengendalian atau kendali mutu antara lain ___ (Pilih lebih dari 1)
Melakukan perbaikan (corrective), jika terdapat penyimpangan dari rencana, hal-hal yang tidak terduga
Agar proses pelaksanaan dilakukan sesuai rencana
Agar jumlah anggota bertambah
Agar tujuan yang dihasilkan sesuai dengan rencana
Meningkatkan income bagi organisasi
Dalam mempelajari Ilmu Manajemen, kita juga perlu mengetahui prinsip-prinsip yang menjadi dasar Manajemen. Henri Fayol (1841-1925), seorang ahli teori Manajemen dan Administrasi yang berasal dari Perancis memperkenalkan Prinsip Manajemen dalam bukunya yang berjudul “Administration Industrielle et Generale” (Uzuegbu dan Nnadozie, 2015). Berikut ini terdapat beberapa prinsip-prinsip manajemen yang dimaksud adalah sebagai berikut ___
Semua benar
Prinsip kesatuan komando (Unity of Command), kesatuan arah (Unity of Direction) dan mengutamakan kepentingan organisasi diatas kepentingan Individu (Subordination of Individual Interests to the General Interest)
Prinsip kompensasi yang adil (Remuneration), sentralisasi (Centralization), rantai Skalar (Scalar Chain) dan tata Tertib (Order)
Prinsip pembagian Kerja (Division of Work), keseimbangan Wewenang dan tanggung Jawab (Authority and Responsibility) dan Displin (Dicipline)
Prinsip keadilan (Equity), stabilitas kondisi karyawan (stability of tenure of personnel), Inisiatif (Initiative) dan semangat kesatuan (esprits de corps)
Apabila dikaitkan dengan konsep kepemimpinan dalam organisasi, peranan seorang pejabat pengawas, kecuali ___
Man
Money
Materials
Shift
Methods
Bagaimana proses tahapan pengawasan yang baik dalam praktik manajemen?
Planning - Implementing - Budgetting - Monitoring - Evaluating
Menetapkan standar perencanaan - implementasi perencanaan - penetapan budgeting - pengawasan perencanaan - evaluasi dan monitoring perencanaan
Menetapkan standar perencanaan - implementasai rencana - pengawasan rencana - monitoring rencana - evaluasi rencana
Planning - implementing - correcting - monitoring - evaluating
A. Menetapkan standar perencanaan - pengukuran pelaksanaan kegiatan - perbandingan
pelaksanaan kegiatan dengan standart - pengambilan tindakan koreksi - pemantauan tindak lanjut
Pengertian Sistem Pengendalian Intern Pemerintah (SPIP) tertuang di dalam peraturan yang mana?
PP Nomor 8 Tahun 2008
PP Nomor 38 Tahun 2008
PP Nomor 60 Tahun 2008
PP Nomor 12 Tahun 2017
PP Nomor 18 Tahun 2017
Tujuan pengawasan adalah untuk menghindari kemungkinan adanya terjadinya penyelewengan atau penyimpangan, baik yang bersifat ___ (Pilih lebih dari 1)
Anggaran (budgeting)
Kewenangan (authority)
Perencanaan kebijakan (policy planning)
Kontrol (control)
Proses (prosedur)
Bahwa proses pengawasan dilakukan berdasarkan beberapa tahapan yang harus dilakukan, kecuali ___
Menetapkan standar (perencanaan)
Pengukuran pelaksanaan kegiatan nyata
Penentuan pengukuran pelaksanaan kegiatan
Pembandingan pelaksanaan kegiatan dengan standard dan penganalisa penyimpangan- penyimpangan
Penyusunan perencanaan kegiatan
Manakah yang bukan dari tujuan dilakukannya pengawasan adalah ___
Mencegah terjadinya penyimpangan pencapaian tujuan yang telah direncanakan
Agar proses kerja sesuai dengan prosedur yang telah digariskan atau ditetapkan
Agar proses pelaksanaan kegiatan menjadi efektif, akuntabel, partisipatif, terukur, berkeadilan dan berkelanjutan
Mencegah dan menghilangkan hambatan dan kesulitan yang akan, sedang atau mungkin terjadi dalam pelaksanaan kegiatan
Memperpanjang nilai guna dan ekonomis suatu barang, serta agar produksi bisa selalu beroperasi seoptimal mungkin sesuai dengan yang dibutuhkan
Untuk menjamin terselenggaranya pemerintahan agar sesuai dengan rencana dan senantiasa berada dalam koridor kebijakan yang telah ditetapkan, diperlukan langkah-langkah kontrol yang bersifat ___
Prinsip kepastian waktu
Persyaratan teknis dan administratif pelayanan publik
Pengawasan dan pengendalian
Prinsip keamanan
Pemerataan dan berkesinambungan
Pengorganisasian (organizing) adalah ___
Merupakan proses awal dalam setiap kegiatan manajemen. Hasil perencanaan sangat penting untuk menjadi arah bagi pelaksanaan kegiatan
Upaya pengelolaan SDM, melalui fungsi ini, pengelolaan SDM dilakukan dengan berbagai bentuknya sesuai dengan kebutuhan yang ada
Suatu tindakan yang mengupayakan agar setiap anggota atau kelompok mampu mencapai sasaran dan target sesuai prosedur manajerial yang sudah direncanakan
Dilakukan pembagian kegiatan besar menjadi beberapa kegiatan kecil atau serangkaian kegiatan
Kelompok sosial dalam masyarakat terdiri dari beberapa individu saling berinteraksi dengan lingkungan tertentu
Bahwa proses pengawasan dilakukan berdasarkan beberapa tahapan yang harus dilakukan, kecuali ___
Pengukuran kegiatan
Menetapkan standar
Membandingkan kegiatan dengan standar
Melakukan tindakan koreksi
Informasi harus dicatat
Proses pengawasan merupakan unsur dalam manajemen pengawasan yang serupa dengan unsur materil dalam fungsi manajemen adalah unsur manajemen pengawasan dari ___
Sumber daya manusia
Sumber daya alam
Anggaran
Teknik dan mekanisme pengawasan
Sarana dan prasarana pendukung
Laporan Hasil Pengawasan (LHP) yang merupakan sarana penyampaian temuan audit kepada pihak-pihak yang berkepentingan kecuali ___
Tepat waktu
Bernilai
Objektif
Akurat
Jelas
Target penting yang harus menjadi perhatian utamanya. Karena itu, dalam penghitungan pembiayaan operasional produksi (overhead cost) adalah pengertian dari ___
Komoditas (Commodity)
Money (Uang)
Materials (Bahan)
Value (Nilai)
Market (Pasar)
Peran APIP (Auditor Intern) sebagai Penjaga (watchdog), tugasnya yaitu ___
Memberikan saran untuk perbaikan dan ikut berpartisipasi secara aktif membantu manajemen melakukan berbagai tindakan perbaikan
Memberi nasehat (advice) dalam pengelolaan sumber daya (resources) organisasi sehingga dapat membantu tugas para pimpinan tingkat operasional
Memastikan ketaatan/kepatuhan terhadap ketentuan, peraturan atau kebijakan yang telah ditetapkan
Memberikan quality assurance, dan membimbing manajemen dalam mengenali risiko- risiko yang mengancam pencapaian tujuan organisasi
Semua benar
Berdasarkan narasi, karakteristik komunikasi yang bertujuan memberi informasi atau pesan yang merangsang bawahan untuk bekerja lebih cepat dengan hasil yang lebih baik dalam suasana kerja yang dinamis adalah ___
Komunikasi interpersonal
Komunikasi controlling
Komunikasi struktural
Komunikasi equalitarian
Komunikasi dinamis
Karakteristik komunikasi yang ditujukan untuk memberikan informasi tentang perencanaan, pembagian tugas, dan membuka peluang konsultasi sesuai dengan struktur organisasi disebut ___
Komunikasi interpersonal
Komunikasi dinamis
Komunikasi struktural
Komunikasi controlling
Komunikasi equalitarian
Apa perbedaan antara berkomunikasi dan berbicara?
Berkomunikasi melibatkan pesan dan tujuan, berbicara hanya sekadar kata-kata
Berkomunikasi adalah aktivitas kompleks, berbicara hanya aktivitas sederhana
Berkomunikasi adalah menyampaikan pesan, berbicara hanya menyampaikan kata- kata
Berkomunikasi adalah melibatkan dua orang atau lebih, berbicara hanya melibatkan satu orang
Semua benar
Mengapa dalam berkomunikasi selalu ada pesan?
Karena pesan adalah inti dari komunikasi
Karena tanpa pesan, komunikasi tidak memiliki tujuan
Karena pesan adalah alat untuk mencapai tujuan komunikasi
Karena tanpa pesan, komunikasi tidak dapat terjadi
Semua jawaban benar
Mengapa komunikasi non verbal berperan besar dalam mewujudkan komunikasi yang efektif?
Karena komunikasi non verbal lebih mudah dipahami
Karena komunikasi non verbal melibatkan penggunaan bahasa yang lebih luas
Karena komunikasi non verbal mencakup ekspresi wajah, gerakan tubuh, dan intonasi suara yang dapat menyampaikan pesan tanpa kata-kata
Karena komunikasi non verbal lebih mudah dilakukan
Semua jawaban benar
