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THS S4 Final Assessment (Study)

Total questions: 24

Worksheet time: 17mins

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Class
Date
1.

會議場地不足 :目前只有香港會議展覽中心、亞洲國際博覽館和九龍灣國際展貿中心三個舉行大型會議的場地,旺季時往往難以應付需求

a)

香港作為MICE活動中心的優勢

b)

香港作為MICE活動中心的挑戰

2.

可達度高︰四通八達連繫全球,香港是亞太區的交通樞紐,航空和水陸交通完善,全球約一半人口僅需五小時便可抵達香港

a)

香港作為MICE活動中心的優勢

b)

香港作為MICE活動中心的挑戰

3.

林sir購買了西英旅行社的自由行套票去泰國,並以網上的旅行團經營商買當地的導遊團,根據高恆(Cohen)旅客的分類,他最接近的旅客分類是?

a)

旅行團群體旅客

b)

個別群體旅客

c)

探險式旅客

d)

漫遊式旅客

4.

林sir並不喜歡冒險,但有時會參加當地人舉辦的一日團,根據蒲樂的旅客分類模式,他屬於?

a)

探奇型

b)

保守型

c)

中庸型

5.

以下哪一項不是「推動」旅客旅遊動機的主要因素?

a)

旅客因可支配收入上升而誘發旅遊動機。

b)

旅客因擁有更多閒暇時間而誘發旅遊動機。

c)

旅客因目的地生活水平相對來源國高而誘發旅遊動機。

d)

旅客因希望結交更多朋友而誘發旅遊動機。

6.

根據馬斯勞的需求理論,以下哪一項反映了「安全」需要層次?

a)

A. 旅客在目的地拍照留念。

b)

B. 旅客在目的地選擇乘坐大型交通工具。

c)

C. 旅客在目的地拍照後即時在網上發佈。

d)

D. 旅客前往南極旅遊。

7.

公幹旅遊主要以商務活動和考察為主。試指出下列哪些為香港推行並以海外旅客為主的展覽?

(1) 香港書展

(2) 珠寶展

(3) 鐘錶展

a)

A. 只有(1) 和 (2)。

b)

B. 只有(1) 和 (3)。

c)

C. 只有(2) 和 (3)。

d)

D. (1)、(2) 和 (3)。

8.

以下哪一項為最近三年訪港旅客的最主要目的?

a)

A. 度假。

b)

B. 探訪親友。

c)

C. 商務。

d)

D. 購物。

9.

根據聯合國世界旅遊組織的資料顯示,全球旅客數字不斷上升,以下哪些是旅客數字不斷上升的原因。

(1) 全球資金不斷升值。

(2) 旅遊成本愈來愈低。

(3) 更多航班前往世界不同地區。

(4) 更多主題公園在不同地方出現。

a)

A. 只有(1)和(2)

b)

B. 只有(1)和(3)

c)

C. 只有(2)和(3)

d)

D.只有(3)和(4)

10.

試指出下列哪些是旅遊產品的特性?

(1) 差異性。

(2) 效率性。

(3) 不可保存性。

(4) 所有權的轉移性。

a)

A. 只有(1) 和 (2)

b)

B. 只有(1) 和 (3)

c)

C. 只有(2) 和 (3)

d)

D. (1)、(2) 和 (4)

11.

試指出下列哪一項最能發揮到「差異性」這項旅遊產品的特性?

a)

A. 旅客乘坐A380珍寶客機。

b)

B. 酒店餐廳發生食物中毒的事件。

c)

C. 酒店款接員的親切笑容。

d)

D. 各航空公司地勤人員的服務水平。

12.

根據「目的地的承載力」,指出大量內地旅客在香港的不文明行為如插隊、隨街便溺等,最終導致部份香港居民反感。此舉反映出哪一種承載力?

a)

A. 環境承載力。

b)

B. 心理承載力。

c)

C. 社會文化承載力。

d)

D. 空間承載力。

13.

透過服務供應商和旅客之間存在一間「中介人」,擔當服務供應商和旅客的銷售旅遊產品的渠道為:

a)

A. 單向分銷途徑。

b)

B. 雙向分銷途徑。

c)

C. 多向分銷途徑。

d)

D. 雙重分銷途徑。

14.

旅行團意外緊急援助基金計劃最高賠償金額為?

a)

港幣3萬元

b)

港幣30萬元

c)

港幣300萬元

d)

港幣3000萬元

15.

試指出下列哪些不屬於旅遊業賠償基金的保障範圍?

a)

A. 在發生意外地方(香港以外)的殮葬事宜或運送遺體/骨灰返回香港的開支。

b)

B. 個別團員在旅行團行程結束後自行逗留期間所發生的意外。

c)

C. 親屬前往意外當地探視死傷者的開支。

d)

D.在發生意外地方(香港以外)所須支付的醫療開支。

16.

根據旅遊業賠償基金,因持牌旅行代理商倒閉而損失的外遊費所支付的特惠賠償,為特惠賠償申請所涉及的外遊費的損失的_____?

a)

70%

b)

80%

c)

90%

d)

100%

17.

以下哪項不是多克西Doxey 旅客情緒指標?

a)

興奮愉快

b)

敵對感覺

c)

得不償失

d)

煩躁不安

18.

以下哪些為香港經常舉辦大型會議場地的地方?

(1) 香港灣仔會議展覽中心。

(2) 亞洲國際博覽館。

(3) 香港體育館。

(4) 香港洲際酒店大型會議室。

a)

A. 只有(1) 和 (2)。

b)

B. 只有(1) 和 (3)。

c)

C. 只有(2) 和 (4)。

d)

D. (1)、(2) 和 (4)。

19.

下列哪一機構是專責本港導遊和領隊培訓的部門?

a)

A. 旅遊發展局。

b)

B. 旅遊事務署。

c)

C. 香港旅遊業議會。

d)

D. 香港旅遊局。

20.
  1. 誰負責規範旅行社及旅遊業從業員

a)

香港旅遊發展局

b)

旅遊業
監管局

c)

香港酒店業

協會

d)

香港旅遊業議會

21.
  1. 誰處理賓館牌照申請?

a)

香港旅遊發展局

b)

旅遊業
監管局

c)

香港酒店業

協會

d)

民政事務總署

22.

以下哪項不屬於會議(Meeting)的例子?

a)

婚禮展覽會

b)

股東周年大會

c)

行政人員集思會

d)

培訓研討會

23.

會獎旅遊活動的特點是?

a)

會獎旅遊旅客的消費力高

b)

會獎旅遊旅客會前往較多景點

c)

會獎旅遊旅客會使用較多服務

d)

會獎旅遊的需求較受經濟周期影響

24.

會議、獎勵、商務及展覽旅遊活動(MICE)一般可分為五個階段。其中第二和第三階段分別是?

a)

A

b)

B

c)

C

d)

D