wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Corporate Culture in Workplace

Total questions: 9

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Giờ làm việc chính thức của Shinhan Bank là gì?

a)

7:45

b)

8:00

c)

8:15

d)

All are correct

2.

Đâu là văn hoá trang phục của Shinhan Bank?

a)

Theo sở thích cá nhân

b)

Theo quy định của BOM

c)

Theo tiêu chuẩn CS của ngân hàng

d)

Theo quy định của từng phòng ban

3.

Số tiền được nhận hối lộ tối đa ở Shinhan Bank là bao nhiêu?

a)

50.000 VND

b)

100.000 VND

c)

1.000.000 VND

d)

Không được phép nhận dù chỉ 1 VND

4.

Bạn sẽ làm gì khi gặp một đồng nghiệp không quen biết ở Shinhan Bank?

a)

Lịch sự đi qua

b)

Trốn vào đâu đó

c)

Chào hỏi với cử chỉ thân thiện

d)

Bỏ qua và không quan tâm

5.

Văn hoá lấy khách hàng làm trọng tâm là gì?

a)

Luôn yêu cầu khách tặng quà cho mình khi kết thúc giao dịch

b)

Luôn ưu tiên khách quen đã từng làm trước đó

c)

Bảo vệ tài sản của khách hàng và thận trọng khi thực hiện giao dịch

d)

Tất cả đều sai

6.

Bạn sẽ làm gì khi bị quấy rối tại nơi làm việc?

a)

Im lặng và giữ bí mật

b)

Kể với nhiều người khác

c)

Báo cáo cho HRD/CMP/IAD

d)

Tất cả đều đúng

7.

Người quản lý nên tránh làm gì đối với các thành viên trong nhóm của mình?

a)

Luôn lắng nghe và sẵ sàng hỗ trợ

b)

Hãy cởi mở để giải quyết vấn đề và đưa ra các góp ý mang tính xây dựng

c)

Trở thành một tấm gương tốt để các thành viên noi theo

d)

Cản trở và phân biệt đối xử với các thành viên

8.

Các thành viên trong nhóm nên tránh làm gì đối với quản lý của mình?

a)

Tuân thủ sự phân công của quản lý

b)

Tôn trọng và có hành vi cư xử đúng mực đối với quản lý

c)

Chia sẻ ý kiến và sẵn sàng nhận sự góp ý từ quản lý

d)

Cố gắng huỷ hoại danh dự của quản lý

9.

Các thành viên trong CN nên làm gì với đồng nghiệp của mình?

a)

Duy trì tinh thần đồng đội, tin tưởng và hỗ trợ lẫn nhau

b)

Lắng nghe ý kiến và học hỏi thêm từ đồng nghiệp

c)

Tôn trọng cuộc sống riêng tư của đồng nghiệp

d)

Tất cả đều đúng