WorksheetsBabak Grup LIGA NOS
Total questions: 15
Worksheet time: 5mins
Apa saja 3 Poin penilaian NOS ….
Premises, Proses, Penampilan
Premises, Proses, People
Proses, People, Preventif
Proses, Penampilan, People
Berapa tinggi minimum Heels yang di gunakan FLP wanita ….
5 cm
6 cm
7 cm
8 cm
Mereferensikan fincoy merupakan tugas dari ….
Admin STNK
Sales Counter
Kasir
Delivery Man
Apa nama item premises disamping ….
Wobbler
Queueing Number
Service Tag
FIFO
Berapa lama Point Hepi GO MyCapella Expired ….
6 bulan
8 bulan
10 bulan
12 bulan
Pada AHASS untuk 1 APAR dapat mengcover berapa Pit ….
4 Pit
5 Pit
6 Pit
7 Pit
Service Tag yang berwarna merah digunakan untuk menandakan unit yang service ….
Booking
Reguler
EV
Pit Express
Apa kepanjangan CRM ….
Customer Relationship Manager
Customer Relationship Management
Customer Relationship Mapping
Customer Reaction Manager
Apa nama item premises disamping ….
Hero Stage
Back Stage
Exhibition Stage
Isolate Stage
Metode senyum yang digunakan pada saat berkomunikasi dengan konsumen ialah ….
2-2-7
2-3-7
4-4-2
7-3-2
Untuk penge-catan dinding Eksterior dan Interior sesuai ketentuan NOS dilakukan berapa tahun sekali ….
2 Tahun sekali
3 Tahun sekali
4 Tahun sekali
5 Tahun sekali
Pada hari Kamis FLP Honda menggunakan Seragam Honda ….
Seragam Honda Kerah Putih
Seragam Honda Kerah Merah
Seragam Batik
Apparel Polo Shirt Honda
Jika hasil Audit NOS sudah mencapai 65% maka Dealer masuk kedalam kategori ….
Bronze
Silver
Gold
Platinum
Jika spare part inden, maka SA langsung mengarahkan konsumen kebagian ….
PIC HGA
PIC Parts
PIC CRM
PIC Dealer
Dealer yang mampu melakukan penjualan Unit sebanyak 350 unit/perbulan maka wajib memiliki Deliverycar berjumlah ….
1 Deliverycar
2 Deliverycar
3 Deliverycar
4 Deliverycar
