WorksheetsKuis RAPID Talk Value D
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Salah satu simbol value RAPID memilki makna Happiness, Optimism, Bright, and delight. Di bawah ini merupakan simbol yang dimaksud, yaitu…
Option 1
Option 2
Option 3
Option 4
Berapa jumlah indicator & key behavior value Delight Customer?
5 indicator & 10 key behavior
4 indicator & 10 key behavior
5 indicator & 9 key behavior
10 indicator & 50 key behavior
Pada tahun 2023 RAPID kembali mengalami pembaharuan (rejuvenasi). Rejuvenasi ini memperbaharui hal-hal berikut, KECUALI…
Value RAPID
Salam RAPID
Key Behavior
Logo & Simbol RAPID
Bukan merupakan key behavior dari Kerelaan berbuat lebih untuk memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan adalah
Memastikan pemenuhan kebutuhan pelanggan dengan prima
Memberikan kebermanfaatan lebih bagi pelanggan
Bekerja ikhlas dan tulus dalam memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan
Melaksanakan siklus inovasi di seluruh fungsi organisasi
berikut ini key behavior dari indicator "Membangun kemitraan yang berorientasi jangka panjang", kecuali...
Selalu bisa diandalkan dan siap siaga
Membangun komunikasi demi terciptanya kemitraan yang saling menguntungkan
Memberikan pelayanan dengan konsisten dan profesional demi terbangunnya kepercayaan pelanggan
Menggunakan jabatan, kewenangan dan pengaruh hanya untuk kepentingan perusahaan
Memberikan pelayanan terbaik dengan unggul, cepat, relevan dan menyeluruh kepada proses berikutnya (pelanggan) adalah key behavior dari indicator...
Kerelaan berbuat lebih untuk memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan
Membangun kemitraan yang berorientasi jangka panjang
Menempatkan pelanggan sebagai prioritas
Eksplorasi dan eksperimen guna menciptakan gagasan baru
Aktif meminta saran perbaikan/koreksi untuk menyediakan pelayanan yang lebih baik adalah key behavior dari indicator....
Kerelaan berbuat lebih untuk memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan
Melayani dengan tulus dan penuh empati melebihi harapan pelanggan
Mencari peluang untuk melakukan perbaikan
Mampu mengantisipasi dan menghadapi perubahan (agile)
Key Note Speaker RAPID Talk Innovative Solution adalah....
Bpk. Harijadi Mawardi
Bpk. Handi Wibowo
Bpk. Handoko
Bpk. Daniel Hermawan
Bpk. David Raka Budi Nurcahya
