WorksheetsPengajian Perniagaan Sem 2
Total questions: 40
Worksheet time: 20mins
PROSES KOMUNIKASI
Susunkan mengikut urutan yang betul
Penghantar
Enkod
Saluran
. Dekod
Penerima
&
Maklum balas
PROSES PEMBUATAN KEPUTUSAN
susun mengikut urutan yang mengikut
Mengenal pasti masalah
Mengutip data
Menganalisis data
Menjana alternatif
Menilai alternatif
&
Memilih alternatif
PROSES MENDENGAR
Susun mengikut urutan yang betul
Menerima
Memahami
Mengingati
Menilai
Memberi tindak balas
PROSES KAWALAN
Susunkan mengikut urutan yang betul
Menetapkan standard
Mengukur pencapaian
Membandingkan pencapaian dengan standard
Membuat langkah pembetulan
PROSES PEMBENTUKAN PASUKAN
Susunkan mengikut urutan yang betul
Pembentukan (forming)
Peributan (storming)
Penyesuaian (norming)
Pelaksanaan (performing)
Penangguhan (adjourning)
PROSES PENGORGANISASIAN
Susun mengikut urutan yang betul
Penentuan objektif
Pengenalpastian aktiviti
Pengelasan aktiviti
Pengelompokan aktiviti
Pengagihan tugas, autoriti dan tanggungjawab
PROSES PERANCANGAN
Susun mengikut urutan yang betul
Menetapkan matlamat dan objektif
Menganalisis persekitaran perniagaan
Membentuk alternatif-alternatif tindakan
Menilai alternatif
Memilih alternatif tindakan
BERAPAKAH ELEMEN KONTRAK YANG ADA
EMPAT
LIMA
ENAM
TUJUH
Kemahiran......berkeupayaan memahami dan menganalisis masalah, membentuk alternatif2 dan memilih alternatif terbaik bagi menyelesaikan masalah.
Konseptual
antara perorangan
pembuatan keputusan
pengurusan masa
Kemahiran.........merupakan keupayaan pengurus utk bekerja secara efektif dengan orang lain.
Konseptual
antara perorangan
teknikal
pembuatan keputusan
Kemahiran.......merupakan kebolehan pengurus melihat keperluan & agihan drpd perspektif organisasi secara keseluruhan, memikirkan perkara2 abstrak dan menganalisis situasi yg berbeza.
antara perorangan
konseptual
teknikal
pengurusan masa
Pendekatan.... menekankan inovatif berkaitan pengurusan organisasi.
klasikal
kemanusiaan/gelagat
sains pengurusan/kuantitatif
moden/kontemporari
Berikut ialah pelopor didalam Teori Pengurusan Saintifik kecuali
Frederick Taylor
Frank & Lillian Cilbreth
Henry Gantt
Henri Fayol
Fungsi pengurusan adalah seperti berikut kecuali
Pembuatan keputusan
Perancangan
Kepimpinan
Pengawalan
Apakah maksud halangan fizikal?
Sebarang gangguan fizikal yang wujud secara nyata dan langsung dalam proses komunikasi dan memberi kesan kepada keberkesanan komunikasi.
Halangan komunikasi yang berlaku disebabkan oleh cara pemikiran yang berlainan, persepsi atau tanggapan berbeza antara penghantar dan penerima mesej.
Halangan komunikasi yang berlaku antara penghantar dan penerima disebabkan oleh interaksi sosial dan budaya yang berbea.
Halangan istilah atau makna perkataan.
Apakah maksud enkod?
Proses mempengaruhi gelagat pekerja atau pengikutnya bagi melaksanakan sesuatu kerja atau tugas dan tanggungjawab yang diberi bagi mencapai matlamat organisasi.
Proses menterjemah atau mentafsir idea atau maklumat yang ingin disampaikan oleh penghantar kepada maksud yang mudah difahami oleh penerima.
Proses menterjemah atau mentafsir idea atau maklumat yang ingin disampaikan oleh penerima kepada maksud yang mudah difahami oleh penerima.
Proses menilai persekitaran organisasi bagi menentukan matlamat dan memilih strategi yang paling sesuai.
Pemindahan hak milk daripada pemilik barang kepada pemilik wang perlu berlaku untuk melengkapkan sesuatu proses Jual beli.Pernyataan tersebut merujuk kepada?
Mutu
Boleh guna
Barangan
Perpindahan hak milik
Apa maksud boleh guna?
Barangan yang dijual mesti dapat digunakan pada masa barangan tersebut dibeli
Barangan yang dijual mesti disanitasi terlebih dahulu
Barangan yang dijual mesti mempunyai sesuatu logo
Barangan yang dijual mesti mempunyai penjual yang menjual
Pengguna dapat menggunakan dengan aman tanpa?
I.Gangguan daripada ejen
II.Penjual
III.Pihak Ketiga
IV.Pihak Agensi Kerajaan
I,II dan IV
II,III dan IV
I,II dan IV
I,II dan III
Waranti Yang dinyatakan secara jelas dan bertulis?Perkara berikut merupakan maksud bagi
Waranti
Publisiti
Waranti tersurat
Bonus
Berapakah kategori waranti?
1
2
3
4
Apa itu waranti
i.janji kolateral
ii.memberi hak
iii.menolak barang
iv.hak keistimewaan
I,IV dan II
II,I dan III
I,II dan III
I,III dan IV
Penjual ialah pihak Yang memilik
barangan dan berhasrat menjual sementara
barangan dan ingin membuat jualan
barangan dan ingin menjual bersama rakan
barangan dan hajat menyimpan barang tersebut.
Elemen-elemen kontrak jualan
i.waranti
ii.rebat
iii.mutu
iv.publisiti
I dan II
II dan III
I dan III
III dan IV
Elemen-elemen kontrak jualan merujuk
unsur penipuan
unsur hasutan
unsur-unsur yang perlu ada apabila wujud kontrak jualan
unsur sebatian
Berikan dua jenis syarat tersirat.
syarat tersirat mengenai contoh atau sampel
syarat mengenai hak milik
syarat tersirat mengenai pembayaran
syarat tersirat mengenai kualiti dan kelayakan
Yang manakah bukan merupakan syarat tersirat bagi kontrak jualan ?
syarat tersirat mengenai hak milik
syarat tersirat mengenai kualiti dan kelayakan
syarat tersirat mengenai waranti tersirat
syarat tersirat mengenai jualan melalui perihalan
3 perkara yang wujud dalam kontrak kecuali
Balasan 'wang'
Pemberian hak Wang
Wujud penjual Dan pembeli
Barangan Sedia Ada Dan Masa hadapan
Kontrak jualan ialah suatu kontrak apabila penjual bersetuju ___ terhadap Barang kepada pembeli pada satu harga tertentu
membeli hak milik
memindahkan hak milik
mengubah hak milik
memberi hak milik
Akta Jualan Barang - Barang 1957 dikuatkuasakan di semua negeri di Malaysia Barat kecuali
Johor
Kedah
Sarawak
Selangor
Peranan pengurus mengikut teori Mintzberg ialah
bermaklumat
intrapersonal
kepimpinan
Antara perorangan
Pembuatan Keputusan
Contoh: Syarikat pengeluar kasut telah menetapkan jumlah pengeluaran sebanyak 10 000 pasang kasut dalam sebulan. Pada hujung bulan berkenaan, syarikat telah menghasilkan sebanyak 10,500 pasang kasut.
Keberkesanan
Kecekapan
Contoh: Syarikat pengeluar kasut telah menetapkan pengeluaran kasut yang mempunyai spesifikasi yang telah ditetapkan dan pekerja berjaya mengeluarkan kasut mengikut spesifikasi yang ditetapkan.
Keberkesanan
Kecekapan
Konsep kecekapan ialah _______________________ iaitu sesuatu tugas yang dilakukan dengan menggunakan sumber yang minimum iaitu dapat mengurangkan kos pengeluaran dan mengurangkan pembaziran sumber.
Melakukan sesuatu kerja dengan betul
Melakukan sesuatu kerja yang betul
Konsep keberkesanan ialah _______________________ seperti menetapkan matlamat yang betul dan memilih kaedah yang tepat bagi mencapai matlamat organisasi.
Melakukan sesuatu kerja dengan betul
Melakukan sesuatu kerja yang betul
Fungsi pengurusan ialah
Pembuatan keputusan
Perancangan
Kepimpinan
Pengawalan
Pengorganisasian
Satu proses penyelarasan atau pengagihan sumber manusia dan sumber lain dalam organisasi untuk melaksanakan tugas bagi mencapai matlamat organisasi.
Perancangan
Pengorganisasian
Kepimpinan
Pengawalan
Satu proses menentukan dan membentuk visi, misi, matlamat atau objektif, strategi dan taktik sesebuah organisasi.
Perancangan
Pengorganisasian
Kepimpinan
Pengawalan
Apakah maksud Injuksi ?
Satu remedi dibawah undang – undang ekuiti untuk mengekalkan status quo pihak yang terlibat apabila sesuatu kes ditangguhkan
Satu tuntutan ganti rugi ke atas bayaran perkhidmatan dan pekerjaan yang munasabah
Kesilapan yang berlaku dan skopnya lebih sempit berbanding salah nyataan dan fraud
Mempunyai niat untuk memperdayakan pihak lain yang membuat perjanjian
Apakah kaedah yang terkandung dalam syarat – syarat kontrak ?
Baca dan bercakap
Lisan dan bertulis
Melukis dan berlakon
Berenang dan berlari
