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WorksheetsEXAMEN 2DO PARCIAL 01_03
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
¿QUÉ SON LOS SITEMAS DE GESTION DE CALIDAD?
Conjunto de políticas y procesos que documentan la forma de entrega del producto o servicio de atención a clientes
Establece objetivos medibles monitorear el desempeño y analiza resultados para una mejora continua
Proceso formal utilizado para la revisión de un producto. Tiene como objetivo identificar áreas que requieran una mejora
Es la aplicación de conocimientos teóricos prácticos, con el fin de satisfacer las necesidades del hospital
ES UNA TECNICA DE GESTION Y CALIDAD QUE SE ADOPTA AMPLIAMENTE EN INSTITUCIONES O EMPRESAS
(a)
CONJUNTO DE POLITICAS Y PROCESOS QUE DOCUMENTAN LA FORMA DE ENTREGA DEL PRODUCTO O SERVICIOS A LOS CLIENTES CON EL FIN DE ASEGURAR SU SATISFACCION
NOM-057-SEMARNAT-SSA1-2002
ISO 9001 SGC
NOM-015-SSA2-2010
iso 19011 SGC
TIPOS DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD
DISEÑO, CONTROL, PROACTIVO
LIDERAZGO, MEJORA CONTINUA. ENFOQUE AL CLIENTE
SALUD, POSICION SOCIAL, REMUNERACION
LIDERAZGO, RECONOCIMIENTO, PROACTIVO,
EN ESTE SISTEMA DIMENSIONAMOS LA "TECNICA EN PROCESOS, PERCEPCION DEL TRATO RECIBIDO, POLITICAS, ESTRUCTURAS, DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y EFICIENCIA"
(a)
MEDIDA EN LA CUAL LOS SERVICIOS DE SALUD QUE SE OFRECEN A LOS INDIVIDUOS Y POBLACIONES MEJORAN LOS RESULTADOS DE SALUD DESEABLES
ANALISIS DE CALIDAD
SISTEMAS CRITICOS
MODELOS DE ADMINISTRACION
CALIDAD ASISTENCIAL
ESTE MODELO DE CALIDAD EN MEXICO NOS HABLA ACERCA DE "SE CENTRA EN LA REDUCCION DE DEFECTOS Y LA MEJORA DE LA CALIDAD MEDIANTE LA APLICACIÓN DE METODOS ESTADISTICOS, SE BUSCA ALCANZAR UN NIVEL DE CALIDAD EXCEPCIONAL"
SIX SIGMA
MODELO NACIONAL PARA LA COMPETITIVIDAD
ISO 9000
KAIZEN
ESTE MODELO DE ADMINISTRACION DE CALIDAD EN MEXICO NOS HABLA ACERCA DE "FOMENTAR LA COMPETITIVIDAD Y LA CALIDAD DE LAS ORGANIZACIONES MEXICANAS. SE BASA EN PRINCIPIOS COMO EL LIDERAZGO, EL ENFOQUE AL CLIENTE Y LA MEJORA CONTINUA"
MODELO NACIONAL PARA LA COMPETITIVIDAD (MNC)
MODELO DE PREMIO NACIONAL DE CALIDAD (PNC)
TOTAL QUALITY MANAGMENT
SIX SIGMA
LA ATENCIÓN MEDICA DEBE SER:
OBJETIVAS
SEGURA Y EFECTIVA
EFICAZ , COMPLETA Y DESIGUAL
OPORTUNA, EFICIENTE, EQUITATIVA
Conjunto de servicios que ofrecen los agentes especializados en sanidad para promover y proteger la salud.
UNIDAD MOVIL
ATENCION MEDICA
CALIDAD ASISTENCIAL
ATENCION SANITARIA
EN LA ATENCIÓN SANITARIA, TENEMOS UNA QUE NOS MENCIONA ACERCA DE "TENER ACTUACIONES, PRESTACIONES DE SERVICIOS DIRIGIDOS A PREVENIR EFECTOS ADVERSOS QUE LOS PRODUCTOS, ELEMENTOS, PROCESOS DEL ENTORNO FISICOS, QUIMICOS Y BIOLOGICOS, PUEDAN TENER SOBRE LA SALUD
(a)
RESPECTO A LA CALIDAD ASISTENCIAL, TENEMOS UNA QUE NOS HABLA ACERCA DE "OPTIMIZAR RECURSOS Y PROCESOS, IMPLICA MINIMIZAR EL DESPERDICIO, MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD Y GARANTIZAR CADA RECURSO QUE SE UTILICE DE MANERA OPTIMA
(a)
DENTRO DE LA ATENCION SANITARIA TENEMOS PUNTOS IMPORTANTES, SELECCIONA LA RESPUESTA CORRECTA:
SEGURA
EFECTIVA
OPORTUNA
EFICIENTE
EQUITATIVA
MANTENIMIENTO
EDUCATIVA
PREVENTIVAS
PROTECTORAS
Integración multidisciplinar y sistémica de procesos indispensables y prioritarios para el funcionamiento oportuno, seguro y con calidad del instituto
SISTEMAS CRITICOS PARA LA SEGURIDAD DEL PX
ADMINISTRACION DE RECURSOS HOSPITALARIOS
CALIDAD ASISTENCIAL DEL PX
ATENCION CENTRADA EN EL PX
ENFOQUE INTEGRAL PARA GARANTIZAR LA SEGURIDAD DE LOS PACIENTES, EL PERSONAL MEDICO Y LOS VISITANTES DE UN ENTORNO HOSPITALARIO
ATENCION CENTRADA EN EL PX
CALIDAD HOSPITALARIA
HOSPITAL SEGURO
ADMINISTRACION DE RECURSOS HOSPITALARIOS
SELECCIONA LA RESPUESTA CORRECTA DE UNO DE LOS "CRITERIOS QUE DEBE INCLUIR UN HOSPITAL SEGURO"
PROTECCION A LA SOCIEDAD
SEGURIDAD PUBLICA
PROTECCION DE LA FUNCION
PROTECCION DE LA INVERSION
SE EVALUA LA SEGURIDAD DEL ESTABLECIMIENTO EN FUNCION AL TIP'O DE MATERIALES, ANTECEDENTES DE EXPOSICION A AMENZAS NATURALES O ANTRÓPICAS
SEGURIDAD ESTRUCTURAL
UBICACION GEOGRAFICA
PROTECCION A LA VIDA
GESTION DE RIESGOS
HABLANDO DE UN HOSPITAL SEGURO, EL ESTABLECIMIENTO DE SALUD ES CAPAZ DE MANTENER O MEJORAR SU PRODUCCION DE SERVICIOS DE SALUD COMO PARTE DE LA RED A LA QUE PERTENECE
SEGURIDAD DEL ENTORNO
SEGURIDAD DEL PX
PROTECCION A LA VIDA
PROTECCION DE LA FUNCION
SITUACION EN LA QUE SE VE AFECTADO EL HOSPITAL POR DESASTRES NATURALES, ACCIDENTES O FALLAS EN LA INFRAESTRUCTURA
CONFIGURACION ARQUITECTONICA Y LOS SISTEMAS ESTRUCTURALES
EXPOSICION A EVENTOS DESTRUCTIVOS
TIPO DE MATERIALES EN LA EDIFICACION
ESPACIO GEOGRAFICO
FUNDAMENTAL PARA GARANTIZAR LA SEGURIDAD DEL PX Y EL BIENESTAR DEL PERSONAL
GESTION DE RIESGOS
CALIDAD HOSPITALARIA
EFECTIVIDAD
ENTORNO SEGURO DEL HOSPITAL
