WorksheetsVăn hóa BIDV
Total questions: 44
Worksheet time: 22mins
Name
Class
Date
1.
Theo Quy định số 1599/QĐ-BIDV, hoạt động truyền thông của BIDV trên mạng xã hội bao gồm những nội dung nào?
a)
Hoạt động truyền thông quảng cáo, giám sát và phân tích dữ liệu trực tuyến, cảnh báo và xử lý thông tin tiềm ẩn rủi ro/khủng hoảng truyền thông
b)
Hoạt động giám sát và phân tích dữ liệu trực tuyến, hỗ trợ khách hàng, quảng bá thương hiệu
c)
Hoạt động truyền thông quảng cáo, hỗ trợ khách hàng, bảo mật thông tin
d)
Hoạt động cảnh báo và xử lý thông tin, hỗ trợ khách hàng, bảo mật thông tin
2.
Theo Quy định số 1599/QĐ-BIDV, các hiện diện mạng xã hội chính thức của BIDV hiện nay bao gồm những nền tảng nào?
a)
Facebook, LinkedIn, YouTube, Tiktok, Zalo
b)
Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Zalo
c)
LinkedIn, YouTube, Instagram, Tiktok, Zalo
d)
Facebook, LinkedIn, YouTube, Twitter, Zalo
3.
Theo Quy định số 1599/QĐ-BIDV, việc giám sát dữ liệu trên mạng xã hội được thực hiện như thế nào?
a)
Hàng ngày từ 8h00 đến 12h00 và từ 13h00 đến 17h00, tối thiểu 1 giờ/lần giám sát
b)
Hàng tuần từ 8h00 đến 17h00, tối thiểu 2 giờ/lần giám sát
c)
Hàng ngày từ 8h00 đến 12h00 và từ 13h00 đến 17h00, tối thiểu 2 giờ/lần giám sát
d)
Hàng tuần từ 8h00 đến 12h00 và từ 13h00 đến 17h00, tối thiểu 1 giờ/lần giám sát
4.
Theo Quy định số 1599/QĐ-BIDV, trách nhiệm của cán bộ BIDV khi tham gia mạng xã hội bao gồm những gì?
a)
Bảo mật thông tin, hỗ trợ khách hàng, tôn trọng cộng đồng và khách hàng
b)
Hỗ trợ khách hàng, quảng bá sản phẩm, tôn trọng cộng đồng và khách hàng
c)
Bảo mật thông tin, hỗ trợ khách hàng, quảng bá sản phẩm
d)
Bảo mật thông tin, tôn trọng cộng đồng và khách hàng, bảo vệ dữ liệu cá nhân
5.
Theo Quy định số 1599/QĐ-BIDV, các nội dung mà cán bộ BIDV không được làm khi tham gia mạng xã hội bao gồm những gì?
a)
Nhân danh BIDV để phát biểu, tự ý công khai thông tin chưa được phê duyệt, đăng tải nội dung chống đối
b)
Tự ý công khai thông tin chưa được phê duyệt, đăng tải nội dung quảng cáo sản phẩm, nhân danh BIDV để phát biểu
c)
Nhân danh BIDV để phát biểu, đăng tải nội dung quảng cáo sản phẩm, tự ý công khai thông tin cá nhân
d)
Đăng tải nội dung chống đối, tự ý công khai thông tin cá nhân, nhân danh BIDV để phát biểu
6.
Số giờ làm thêm tối đa mà một nhân viên BIDV có thể làm trong một tuần theo quy định là bao nhiêu?
a)
Không quá 10 giờ
b)
Không quá 12 giờ
c)
Không quá 14 giờ
d)
Không quá 16 giờ
7.
Khi làm thêm giờ vào ban đêm, số giờ làm thêm tối đa mà một nhân viên BIDV có thể làm là bao nhiêu?
a)
Không quá 2 giờ
b)
Không quá 3 giờ
c)
Không quá 4 giờ
d)
Không quá 5 giờ
8.
Theo Thỏa ước lao động tập thể 2024, số giờ làm việc tiêu chuẩn trong một tuần là bao nhiêu giờ?
a)
Không quá 35 giờ
b)
Không quá 38 giờ
c)
Không quá 40 giờ
d)
Không quá 45 giờ
9.
Số giờ làm thêm tối đa mà một nhân viên BIDV có thể làm trong một ngày theo quy định là bao nhiêu?
a)
Không quá 2 giờ
b)
Không quá 3 giờ
c)
Không quá 4 giờ
d)
Không quá 5 giờ
10.
Theo Thỏa ước lao động tập thể 2024, nhân viên BIDV được phép làm thêm tối đa bao nhiêu giờ trong một tháng?
a)
Không quá 20 giờ
b)
Không quá 30 giờ
c)
Không quá 40 giờ
d)
Không quá 50 giờ
11.
Ngày thành lập Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) là ngày nào?
a)
26/4/1957
b)
14/11/1990
c)
24/6/1981
d)
19/11/2006
12.
BIDV tiến hành cổ phần hóa thông qua việc bán đấu giá cổ phần lần đầu ra công chúng vào ngày nào?
a)
28/12/2011
b)
24/01/2014
c)
27/4/2012
d)
2019-11-11 00:00:00
13.
Ngày BIDV giao dịch chính thức cổ phiếu với mã chứng khoán BID trên sàn chứng khoán là ngày nào?
a)
24/6/1981
b)
28/12/2011
c)
24/01/2014
d)
2019-11-11 00:00:00
14.
Khi chào hỏi đồng nghiệp hoặc khách hàng, nhân viên BIDV cần làm gì?
a)
Giữ im lặng và không giao tiếp để tránh gây phiền
b)
Chủ động chào hỏi và thể hiện thái độ thân thiện, niềm nở, văn minh, lịch sự
c)
Chỉ chào hỏi khi được hỏi trước để tránh gây hiểu lầm
d)
Chào hỏi khi gặp gỡ đồng nghiệp, khách hàng nếu thấy cần thiết
15.
Khi giới thiệu bản thân trong một cuộc họp với đối tác, nhân viên BIDV cần làm gì?
a)
Giới thiệu chi tiết về bản thân và gia đình để tạo sự thân thiện
b)
Giới thiệu đầy đủ nhưng ngắn gọn tên, chức vụ và bộ phận làm việc
c)
Chỉ nói tên mà không cần nêu chức vụ để tiết kiệm thời gian
d)
Giới thiệu bằng tiếng Anh để tạo ấn tượng tốt với đối tác
16.
Khi nhận và trao danh thiếp trong các cuộc gặp gỡ đối tác, nhân viên BIDV cần chú ý điều gì?
a)
Đưa danh thiếp bằng một tay và không cần quay về phía người nhận
b)
Đưa danh thiếp bằng hai tay, quay danh thiếp về phía người nhận, bắt đầu với người ở vị trí cao nhất
c)
Đưa danh thiếp bằng hai tay, quay danh thiếp về phía người nhận, bắt đầu với người có chức vụ cao nhất
d)
Đưa danh thiếp sau khi cuộc gặp kết thúc để tránh phiền phức
17.
Khi tham gia các cuộc họp, nhân viên BIDV cần làm gì để đảm bảo sự nghiêm túc và hiệu quả?
a)
Chuẩn bị trước các ý kiến phát biểu và tuân thủ sự điều hành của người chủ trì cuộc họp
b)
Lắng nghe và tập trung vào các vấn đề cá nhân để giải quyết nhanh chóng
c)
Dùng điện thoại di động để tìm kiếm thông tin liên quan trong cuộc họp
d)
Thảo luận sôi nổi và đưa ra các ý kiến bất kể nội dung cuộc họp
18.
Khi sử dụng thư điện tử để trao đổi công việc, nhân viên BIDV cần làm gì để đảm bảo tính chuyên nghiệp và kịp thời?
a)
Sử dụng từ ngữ lịch sự, đơn giản, tiêu đề thư cụ thể, ngắn gọn và phản hồi kịp thời
b)
Viết thư dài dòng và phức tạp để thể hiện sự chuyên sâu
c)
Không cần sử dụng tiêu đề thư để tiết kiệm thời gian
d)
Viết thư bằng ngôn ngữ không chuẩn mực để tạo sự gần gũi
19.
Theo Thỏa ước lao động tập thể 2024, tiền lương làm thêm giờ vào ngày thường được tính như thế nào?
a)
150% mức lương cơ bản
b)
200% mức lương cơ bản
c)
250% mức lương cơ bản
d)
300% mức lương cơ bản
20.
Tiền lương làm thêm giờ vào ngày nghỉ cuối tuần theo Thỏa ước lao động tập thể 2024 được tính như thế nào?
a)
150% mức lương cơ bản
b)
200% mức lương cơ bản
c)
250% mức lương cơ bản
d)
300% mức lương cơ bản
21.
Khi làm thêm giờ vào ngày lễ, tiền lương của nhân viên BIDV sẽ được tính như thế nào?
a)
150% mức lương cơ bản
b)
200% mức lương cơ bản
c)
300% mức lương cơ bản
d)
250% mức lương cơ bản
22.
Tiền lương làm thêm giờ vào ngày Tết Nguyên đán của nhân viên BIDV được tính như thế nào?
a)
150% mức lương cơ bản
b)
200% mức lương cơ bản
c)
300% mức lương cơ bản
d)
400% mức lương cơ bản
23.
Tiền lương làm thêm giờ vào các ngày nghỉ lễ, Tết theo quy định của BIDV được tính như thế nào?
a)
200% mức lương cơ bản
b)
250% mức lương cơ bản
c)
300% mức lương cơ bản
d)
350% mức lương cơ bản
24.
Theo quy định, tiền lương làm thêm giờ vào các ngày nghỉ bù theo Thỏa ước lao động tập thể 2024 được tính như thế nào?
a)
150% mức lương cơ bản
b)
200% mức lương cơ bản
c)
250% mức lương cơ bản
d)
300% mức lương cơ bản
25.
Tiền lương làm thêm giờ vào ngày nghỉ hàng tuần theo Thỏa ước lao động tập thể 2024 được tính như thế nào?
a)
150% mức lương cơ bản
b)
200% mức lương cơ bản
c)
250% mức lương cơ bản
d)
300% mức lương cơ bản
26.
Tiền lương làm thêm giờ vào ngày nghỉ có hưởng lương của nhân viên BIDV được tính như thế nào?
a)
150% mức lương cơ bản
b)
200% mức lương cơ bản
c)
250% mức lương cơ bản
d)
300% mức lương cơ bản
27.
Theo Quy định số 1599/QĐ-BIDV, nhân viên BIDV không được phép làm gì khi tham gia mạng xã hội?
a)
Chia sẻ thông tin nội bộ BIDV lên mạng xã hội
b)
Công khai thông tin khách hàng trên mạng xã hội
c)
Đăng tải nội dung mang tính chống đối
d)
Chia sẻ thông tin cá nhân của đồng nghiệp
28.
Theo Quy định số 1599/QĐ-BIDV, cán bộ BIDV cần làm gì khi phát hiện thông tin tiêu cực về BIDV trên mạng xã hội?
a)
Lờ đi và không quan tâm
b)
Báo cáo ngay cho bộ phận truyền thông
c)
Bình luận phản đối thông tin đó
d)
Cố gắng liên hệ với người đăng thông tin
29.
Theo Thỏa ước lao động tập thể 2024, nhân viên BIDV cần làm gì để được tính lương làm thêm giờ?
a)
Xin phép cấp trên trước khi làm thêm giờ
b)
Làm thêm giờ mà không cần xin phép
c)
Làm thêm giờ và báo cáo sau khi hoàn thành
d)
Cả ba phương án trên
30.
Thời gian làm việc tiêu chuẩn hàng ngày theo Thỏa ước lao động tập thể 2024 là bao nhiêu?
a)
7 giờ
b)
8 giờ
c)
9 giờ
d)
10 giờ
31.
Theo Quy định số 1599/QĐ-BIDV, cán bộ BIDV có trách nhiệm gì khi phát hiện thông tin sai lệch về BIDV trên mạng xã hội?
a)
Bỏ qua thông tin đó
b)
Thông báo cho cơ quan truyền thông có thẩm quyền
c)
Báo cáo ngay cho bộ phận truyền thông của BIDV
d)
Phản hồi trực tiếp trên mạng xã hội
32.
Theo Thỏa ước lao động tập thể 2024, tiền lương làm thêm giờ vào ban đêm được tính như thế nào?
a)
150% mức lương cơ bản
b)
200% mức lương cơ bản
c)
250% mức lương cơ bản
d)
300% mức lương cơ bản
33.
Theo Quy định số 1599/QĐ-BIDV, thời gian giám sát dữ liệu trên mạng xã hội được thực hiện như thế nào?
a)
Hàng ngày từ 8h00 đến 12h00 và từ 13h00 đến 17h00, tối thiểu 1 giờ/lần giám sát
b)
Hàng tuần từ 8h00 đến 17h00, tối thiểu 2 giờ/lần giám sát
c)
Hàng ngày từ 8h00 đến 12h00 và từ 13h00 đến 17h00, tối thiểu 2 giờ/lần giám sát
d)
Hàng tuần từ 8h00 đến 12h00 và từ 13h00 đến 17h00, tối thiểu 1 giờ/lần giám sát
34.
Những nội dung mà cán bộ BIDV không được đăng tải trên mạng xã hội bao gồm những gì?
a)
Nội dung chống đối, thông tin nội bộ chưa được phê duyệt, thông tin cá nhân của đồng nghiệp
b)
Thông tin cá nhân của khách hàng, thông tin chưa được xác thực, nội dung vi phạm pháp luật
c)
Nội dung quảng cáo không được phê duyệt, thông tin cá nhân của đồng nghiệp, thông tin nội bộ chưa được phê duyệt
d)
Thông tin chưa được xác thực, nội dung vi phạm pháp luật, nội dung quảng cáo không được phê duyệt
35.
Theo Thỏa ước lao động tập thể 2024, nhân viên BIDV được nghỉ phép hàng năm bao nhiêu ngày?
a)
10 ngày
b)
12 ngày
c)
15 ngày
d)
18 ngày
36.
Ngày BIDV ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược với Hana Bank là ngày nào?
a)
24/01/2014
b)
27/4/2012
c)
2019-11-11 00:00:00
d)
28/12/2011
37.
Theo Quy định số 1599/QĐ-BIDV, cán bộ BIDV cần làm gì khi nhận thấy thông tin tiêu cực về BIDV trên mạng xã hội?
a)
Báo cáo ngay cho bộ phận truyền thông của BIDV
b)
Phản hồi ngay lập tức trên bài viết đó
c)
Bỏ qua và không quan tâm
d)
Chia sẻ thông tin tiêu cực đó
38.
Nhân viên BIDV cần làm gì khi tham gia các hoạt động trên mạng xã hội?
a)
Giữ bí mật thông tin nội bộ, tôn trọng ý kiến của người khác, không nhân danh BIDV phát ngôn
b)
Giữ bí mật thông tin cá nhân, tôn trọng ý kiến của người khác, nhân danh BIDV phát ngôn
c)
Tôn trọng ý kiến của người khác, nhân danh BIDV phát ngôn, bảo vệ quyền lợi của BIDV
d)
Bảo vệ quyền lợi của BIDV, giữ bí mật thông tin cá nhân, nhân danh BIDV phát ngôn
39.
Theo Thỏa ước lao động tập thể 2024, chế độ nghỉ phép hàng năm của nhân viên BIDV được hưởng bao nhiêu ngày phép có lương?
a)
10 ngày
b)
12 ngày
c)
15 ngày
d)
20 ngày
40.
Cán bộ BIDV có được phép sử dụng danh nghĩa của BIDV để phát ngôn trên mạng xã hội không?
a)
Có, nếu thông tin đó có lợi cho BIDV
b)
Có, nếu được sự cho phép của cấp trên
c)
KHÔNG, trong bất kỳ trường hợp nào
d)
Có, nếu thông tin đó không ảnh hưởng đến BIDV
41.
Ngày thành lập Ngân hàng Liên doanh Việt - Nga (VRB) là ngày nào?
a)
14/11/1990
b)
19/11/2006
c)
24/01/2014
d)
27/4/2012
42.
Khi nào thì nhân viên BIDV được tính lương làm thêm giờ vào ban đêm?
a)
Khi làm thêm từ 18h đến 21h
b)
Khi làm thêm từ 21h đến 24h
c)
Khi làm thêm từ 22h đến 6h sáng hôm sau
d)
Khi làm thêm từ 19h đến 23h
43.
Theo Quy định số 1599/QĐ-BIDV, nội dung nào cán bộ BIDV không được đăng tải trên mạng xã hội?
a)
Thông tin nội bộ BIDV, thông tin chưa được phê duyệt, thông tin cá nhân của khách hàng
b)
Thông tin cá nhân của đồng nghiệp, thông tin chưa được xác thực, nội dung quảng cáo
c)
Thông tin nội bộ BIDV, thông tin chưa được phê duyệt, thông tin cá nhân của đồng nghiệp
d)
Thông tin chưa được xác thực, thông tin cá nhân của khách hàng, nội dung quảng cáo không được phê duyệt
44.
Theo Thỏa ước lao động tập thể 2024, nhân viên BIDV làm thêm giờ vào ngày nghỉ có hưởng lương sẽ được tính lương như thế nào?
a)
150% mức lương cơ bản
b)
200% mức lương cơ bản
c)
250% mức lương cơ bản
d)
300% mức lương cơ bản
100 %
