wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

LATIHAN MIDI 3

Total questions: 105

Worksheet time: 53mins

Name
Class
Date
1.

Pengertian dari asset adalah...

a)

Harta kekayaan milik karyawan dan Perusahaan

b)

Harta kekayaan yang dimiliki oleh karyawan

c)

Harta kekayaan yang dimiliki oleh Perusahaan

d)

Barang dan peralatan yang ada di toko dan dimiliki perusahaan

e)

Barang dan peralatan yang ada di kantor dan dimiliki perusahaan

2.

Barang yang disebut asset mempunyai kriteria tertentu, yaitu memiliki harga minimal...

a)

Rp. 50.000

b)

Rp. 100.000

c)

Rp. 150.000

d)

Rp. 200.000

e)

Rp. 250.000

3.

Tindakan atau aktivitas yang ditunjukkan untuk membuat suatu aktiva tetap berfungsi sebagaimana mestinya dan pengeluaran yang timbul hendaknya dibebankan (dijadikan biaya) pada periode yang sama, merupakan...

a)

Repairment

b)

Replacement

c)

Movement

d)

Maintenance

e)

Action

4.

Hal yang harus dilakukan oleh user jika diberikan asset oleh perusahaan adalah...

a)

Melakukan penggunaan yang berlebihan

b)

Menjaga asset agar tidak hilang

c)

Menjual asset

d)

Melakukan penggandaan asset milik Perusahaan

e)

Menyimpan asset dan mengembalikan asset yang tidak digunakan

5.

Untuk Polesign maupun Shopsign, merupakan asset toko yang berada di...

a)

Area Sales

b)

Area Gudang

c)

Area Depan Toko

d)

Area Parkir

e)

Area Mess

6.

Penempelan nomor tagging pada timbangan buah berada di...

a)

Di bagian layar atas

b)

Di bagian samping kanan

c)

Di dekat merk

d)

Di bagian samping kanan dari barang

e)

Tidak ditempel (arsip di toko)

7.

Fungsi dari Stock Opname Asset Toko adalah...

a)

Untuk mengetahui apakah data kuantitas asset yang ada sesuai dengan kondisi actual di lapangan

b)

Untuk mengetahui apakah data kualitas asset yang ada sesuai dengan kondisi actual di lapangan

c)

Untuk mengetahui apakah fisik asset yang ada sesuai dengan kondisi actual di lapangan

d)

Untuk mengetahui apakah bentuk asset yang ada sesuai dengan kondisi actual di lapangan

e)

Untuk mengetahui apakah data asset yang ada sesuai dengan data actual di lapangan

8.

Setelah mengakses link SO Online, menu yang dipilih jika ingin melakukan SO menggunakan PDT adalah...

a)

Pilih menu SO, kemudian Scan PDT

b)

Pilih menu Asset, kemudian Scan PDT

c)

Pilih menu SO Equipment, kemudian Scan PDT

d)

Pilih menu Mutasi, kemudian Scan PDT

e)

Pilih menu Asset Mutasi, kemudian Scan PDT

9.

Berikut ini manakah yang tidak termasuk ke dalam Asset Kategori Barang Supplier?

a)

Rak Unilever

b)

Rak Royco

c)

Chiller Walls

d)

Rak Telur

e)

Rak Sari roti

10.

Peralatan toko manakah yang tidak diberikan penempelan tagging?

a)

AC

b)

Genset

c)

Rak Buah

d)

Komputer

e)

Open Chiller

11.

Persamaan aktivitas Cashier dan aktivitas Fresh Food adalah...

a)

Membersihkan chiller, freezer dan meja timbangan

b)

Melakukan handling produk seperti culling, trimming & crisping

c)

Melakukan proses clerek bersama pejabat

d)

Melakukan stock opname (SO)

e)

Menghitung uang sales

12.

Aktivitas cashier yang dilakukan pada awal shift adalah...

a)

Melakukan kebersihan Area Kasir

b)

Melakukan pelayanan dan pengawasan

c)

Proses clerek bersama pejabat toko

d)

Menurunkan, mengecek, dan membawa barang ke gudang saat ada pengiriman barang dari Distribution Center

e)

Hitung uang sales dan membuat administrasi setoran

13.

Culling, crisping, sortir telur, trimming termasuk ke dalam aktivitas harian...

a)

Hitung uang sales dan membuat administrasi setoran

b)

Fresh Food

c)

Cashier

d)

Area Coordinator

e)

Grocery

14.

Salah satu peralatan yang wajib dipersiapkan pada aktivitas harian Fresh Food yaitu...

a)

Timbangan

b)

Struk EDC

c)

Barang hadiah

d)

Struk printer

e)

Barang promosi

15.

Ciri penampilan dari Crew yang melaksanakan aktivitas Fresh Food yaitu menggunakan...

a)

Celana Berwarna Hitam

b)

Apron Hijau

c)

Sepatu Kets

d)

Apron Berwarna Hitam

e)

Masker

16.

Berikut ini merupakan standar penampilan Crew, Kecuali...

a)

Rambut rapih & hitam

b)

Diperbolehkan sepatu sneaker warna dominan hitam

c)

Diperbolehkan menggunakan celana jeans

d)

Diperkenankan memiliki kumis tetapi tidak berjenggot

e)

Crew wanita yang tidak berhijab diperbolehkan mengecat rambut asalkan satu warna dan tidak mencolok

17.

Salah satu tugas yang harus dilakukan oleh crew saat menjadi cashier, yaitu...

a)

Melakukan Handling Product Fresh Food

b)

Melakukan Bongkar Muat Barang

c)

Melakukan SO rawan hilang

d)

Menyiapkan timbangan dan mesin wrapping

e)

Mengecek dan Mendisplay Rak Fresh Food

18.

Berikut ini yang bukan merupakan standar penampilan crew perempuan adalah...

a)

Merias wajah secara natural dan tidak berlebihan

b)

Apabila berhijab, wajib menggunakan manset

c)

Diperbolehkan untuk mengecat rambut (1 warna) dan tidak mencolok

d)

Menggunakan sepatu sneaker

e)

Menggunakan hijab berwarna navy

19.

Secara struktural, jabatan yang berada di bawah Area Manager adalah...

a)

Area Coordinator

b)

Deputy Branch Manager

c)

Branch Manager

d)

Chief of Store

e)

Assistant Chief of Store

20.

Pembagian jam kerja setiap shift yang benar adalah?

a)

Shift 1 (07.00 sd 15.00), Shift 2 (16.00 sd 22.00) dan Shift 3 (23.00 sd 06.00)

b)

Shift 1 (07.00 sd 15.00), Shift 2 (15.00 sd 23.00) dan Shift 3 (23.00 sd 07.00)

c)

Shift 1 (07.00 sd 15.00), Shift 2 (15.00 sd 22.00) dan Shift 3 (22.00 sd 07.00)

d)

Shift 1 (07.00 sd 15.00), Shift 2 (15.00 sd 23.00) dan Shift 3 (23.00 sd 07.00)

e)

Shift 1 (07.00 sd 14.00), Shift 2 (15.00 sd 22.00) dan Shift 3 (23.00 sd 07.00)

21.

Manakah etika yang wajib dilakukan personil toko?

a)

Makan dan minum di Area Sales

b)

Posisi siap melayani, memberikan sesuatu kepada konsumen dengan dua tangan

c)

Mengobrol saat jam kerja

d)

Memarahi Crew di depan banyak konsumen

e)

Selalu membawakan keranjang belanja pelanggan

22.

Yang merupakan prioritas pelayanan antrian kasir adalah...

a)

Orang jompo dan anak-anak

b)

Orang jompo dan penyandang disabilitas

c)

Ibu hamil dan anak-anak

d)

Anak-anak dan penyandang disabilitas

e)

Ibu hamil dan orang dewasa

23.

Sebutkan area grooming yang wajib diperhatikan oleh personil toko...

a)

Sepatu bersih, wangi tubuh, loker, kebersihan kuku

b)

Seragam bersih, wangi tubuh, rambut, kebersihan mulut & kuku

c)

Wajah bersih, rambut klimis, kaos kaki bersih, toilet bersih

d)

Seragam bersih, wangi tubuh, rambut, kebersihan mulut & dapur

e)

Membersihkan toilet, sepatu bersih, wangi tubuh

Berikut ini aksesoris yang menjadi larangan bagi Crew

24.

Berikut ini aksesoris yang menjadi larangan bagi Crew laki-laki ketika jam kerja, kecuali...

a)

Jam tangan

b)

Gelang tangan

c)

Cincin gaul

d)

Anting

e)

Tato

25.

Etika dalam melayani supplier dapat dilakukan melalui hal-hal berikut ini, kecuali...

a)

Menyapa dengan wajah riang dan nada suara yang ceria

b)

Menjalin kerja sama yang baik antara Personil Toko dengan Supplier

c)

Membantu proses administrasi

d)

Membantu menyiapkan parker

e)

Memberikan informasi yang jelas

26.

Definisi pelayanan yang paling tepat adalah...

a)

Segala sesuatu untuk memenuhi kebutuhan dan jika memungkinkan melampaui harapan konsumen

b)

Segala sesuatu untuk membantu pelanggan memenuhi kebutuhannya

c)

Segala sesuatu untuk memenuhi harapan pelanggan

d)

Segala sesuatu untuk membantu dan memenuhi kebutuhan pelanggan

e)

Segala sesuatu untuk memenuhi kepuasan pelanggan

27.

Berikut ini manakah yang benar mengenai filosofi penggunaan seragam...

a)

Memberikan kenyamanan bagi Perusahaan

b)

Memberikan image rapih bagi konsumen yang dilayani

c)

Memberikan keamanan bagi karyawan

d)

Seragam sebagai identitas diri dan perusahaan

e)

Membedakan dengan kompetitor lain

28.

Di bawah ini yang tidak termasuk ke dalam kebersihan Area Luar Toko adalah...

a)

Halaman toko

b)

Tempat sampah

c)

Kotak amal

d)

Lantai teras

e)

Freezer

29.

Peralatan yang digunakan untuk membersihkan kaca di bawah ini, kecuali...

a)

Sprayer

b)

Washer

c)

Lap Orange

d)

Cairan pembersih

e)

Wiper

30.

Bagaimana etika meminta izin kepada atasan?

a)

Selalu meminta izin sebelum istirahat dan pada saat ingin beribadah

b)

Meminta rekan kerja untuk menyampaikan ke pejabat toko

c)

Menuliskan izin pada kertas lalu ditempelkan pada komputer kasir

d)

Hanya memberikan isyarat melalui gesture kepada pejabat toko

e)

Tidak memberitahu/izin sama sekali

31.

Terdapat 4 Divisi product di Alfamidi yaitu...kecuali?

a)

Product Food

b)

Product Non Food

c)

Product Digital

d)

Product Fresh Food

e)

 Product Marketing

32.

Seorang pelanggan membeli mi instan rasa kari ayam. Sebagai karyawan toko, Ani pun menawarkan produk untuk melengkapi barang yang dibeli pelanggan tersebut yaitu telur. Telur bisa dikatakan sebagai?

a)

Produk komplementer

b)

Produk substitusi

c)

Produk fresh food

d)

Produk grocery

e)

Produk persuasi

33.

Produk yang dikemas khusus dalam sebuah kemasan yang tertera identitas tempat menjualnya namun produk itu hanya dapat diperoleh di tempat tersebut merupakan jenis produk?

a)

Private Brand

b)

Special Brand

c)

Limited Brand

d)

Private Label

e)

House Brand

34.

Dalam Handling Product Grocery, barang yang rusak dan hendak dimusnahkan perlu dibuatkan?

a)

BAP (Berita Acara Pemusnahan)

b)

LAP (Laporan Acara Pemusnahan)

c)

BAP (Berita Agenda Pemusnahan)

d)

FAP (Form Agenda Pemusnahan)

e)

Tidak memerlukan dokumen apapun

35.

Produk menjadi tidak layak dijual di toko apabila?

a)

Terdapat kerusakan pada isi produk

b)

Terdapat kerusakan pada kemasan produk

c)

Terdapat kekurangan stok produk

d)

Terdapat kerusakan pada kemasan maupun isi produk

e)

Terdapat komplain pelanggan bahwa tidak menyukai produk tersebut

36.

Alasan Alfamidi menjual produk fresh food, kecuali?

a)

Gaya hidup sehat customer

b)

Memperindah penampilan toko

c)

Profit lebih tinggi

d)

Sebagai simbol toko modern

e)

Menyamakan dengan retail sejenis

37.

Salah satu alasan penjualan product fresh food bagi Alfamidi adalah?

a)

Meningkatkan frekuensi kunjungan customer

b)

Menyamakan dengan retail sejenis

c)

Mengedukasi customer

d)

Profit rendah

e)

Biaya pengelolaan murah

38.

Produk turunan produce/daging yang perlu diolah terlebih dahulu sebelum dikonsumsi adalah?

a)

Sosis

b)

Delicatessen

c)

Fresh Food

d)

Dairy

e)

Meat

39.

Standar kualitas sayur yang baik, kecuali?

a)

Kulit sedikit layu dan keriput

b)

Kulit masih segar

c)

Daun bebas dari serangga

d)

Tidak ada jamur maupun memar

e)

Tidak kering

40.

Salah satu standar kualitas daging yang baik adalah terdapat marbling, yaitu?

a)

Urat lemak

b)

Serat-serat lemak berwarna putih

c)

Darah daging

d)

Urat daging

e)

Warna daging terlihat segar

41.

Raw material adalah?

a)

Produk siap saji

b)

Produk olahan

c)

Bahan baku untuk dijual

d)

Bahan baku untuk pembuatan produk yang akan dijual

e)

Minuman siap minum

42.

1. 1) Menurunkan Barang

2) Ambil Kotak Peluru

3) Terima Map Driver

4) Parkir Mobil

5) Cek Gembok

Urutan yang sesuai dalam alur Persiapan Datang Barang dari DC Reguler adalah...

a)

4 - 5 - 2 - 1 - 3

b)

4 - 5 - 1 - 3 - 2

c)

1 - 2 - 3 - 4 - 5

d)

4 - 5 - 3 - 1 - 2

e)

1 - 2 - 4 - 3 - 5

43.

Di bawah ini merupakan bagian dari alur Pengecekan Barang dari DC Reguler, yaitu...

a)

Parkir Mobil

b)

Gembok Mobil

c)

Cek Barang di Kartonan

d)

Menurunkan Barang

e)

Menyiapkan Dokumen untuk DC & Finance

44.

Dalam alur Pengiriman Sales & Dokumen, terdapat tahap "Menyiapkan Dokumen untuk DC & Finance". Dokume yang harus disiapkan oleh Pejabat Toko adalah...

a)

BPKB

b)

BSTKP

c)

KTP

d)

KK

e)

STNK

45.

Hal yang tidak boleh dilakukan saat Penerimaan Barang adalah...

a)

Mengecek kesesuaian seluruh barang mulai dari merk, ukuran, rasa, expired date, dll

b)

Menurunkan barang dari mobil pengiriman dengan cara dilempar

c)

Pindahkan barang yang telah dicek ke container kosong

d)

Melakukan proses pengecekan barang sesegera mungkin tanpa ditunda

e)

Melaporkan dan mencatat masalah penerimaan barang

46.

Di bawah ini, definisi singkatan yang sesuai adalah...

a)

EOD adalah End of Date

b)

OFO adalah Order Fresh Offline

c)

NRB adalah Nota Retur Benda

d)

PO adalah Purchase Opname

e)

DC adalah Distribution Center

47.

Apabila di faktur terdapat Silver Queen Almond sebanyak 4 pcs, tetapi fisik yang ada Silver Queen White sebanyak 4 pcs. Maka keterangan yang dibuat dalam melaporkan MPB adalah...

a)

BTA = 4 / SB = 4

b)

BRP = 4

c)

BTA = 4

d)

BL = 4

e)

SB = 4

48.

Produk yang harus didahulukan oleh Crew Fresh Food dalam mendisplay barang adalah...

a)

Telur

b)

Frozen Food

c)

Sayur

d)

Dairy & Delicatessen

e)

Buah

49.

Dalam mendisplay buah, yang menjadi karakteristik buah yang harus didisplay pada posisi paling atas/paling depan adalah...

a)

Buah dengan harga paling mahal

b)

Buah yang paling berat timbangannya

c)

Buah yang paling matang

d)

Buah Import

e)

Buah Lokal

50.

Yang dimaksud dengan penerimaan BKL adalah...

a)

Proses pengiriman barang secara langsung oleh supplier ke toko tanpa melalui gudang/DC

b)

Proses pengiriman barang secara langsung dari supplier ke DC

c)

Proses pengiriman barang secara langsung dari DC ke toko

d)

Proses pengiriman barang secara langsung dari supplier ke customer

e)

Proses pengiriman barang secara langsung dari DC ke supplier

51.

Di toko Alfamidi Alam Sutera terjadi pengiriman paroti sebanyak 25 pcs. Sedangkan, persediaan di toko tersebut terdapat 5 pcs, akan tetapi barang tersebut mendekati expired. Berapakah barang yang harus diterima dan di-receipt?

a)

Barang diterima: 25 pcs, Total receipt: 30 pcs (PO Baru: 25 pcs; Tukar Guling: 5 pcs)

b)

Barang diterima: 30 pcs, Total receipt: 25 pcs (PO Baru: 25 pcs; Tukar Guling: 10 pcs)

c)

Barang diterima: 30 pcs, Total receipt: 25 pcs (PO Baru: 30 pcs; Tukar Guling: 25 pcs)

d)

Barang diterima: 25 pcs, Total receipt: 25 pcs (PO Baru: 25 pcs; Tukar Guling: 5 pcs)

e)

Barang diterima: 30 pcs, Total receipt: 25 pcs (PO Baru: 25 pcs; Tukar Guling: 5 pcs)

52.

Apa pengertian dari Planogram?

a)

Form cek list untuk mendisplay produk-produk yang baru datang dari DC

b)

Panduan pemajangan yang memuat alamat suatu item dimana item tersebut harus di display

c)

Panduan pemajangan produk baru

d)

Form panduan pemajangan produk-produk

e)

Pemajangan yang memuat alamat suatu item dimana item tersebut harus di display

53.

Berikut merupakan posisi susunan rak buah cluster Alfamidi Super yaitu…

a)

Buah Lokal - Sayuran - Buah Import

b)

Buah Import - Buah Lokal - Sayuran

c)

Buah Lokal - Buah Import - Sayuran

d)

Buah Besar - Buah Kecil - Sayuran

e)

Sayuran - Buah Import - Buah Lokal

54.

Berikut ini contoh produk/merek barang yang menggunakan posisi display A (normal) adalah…

a)

Biskuit Roma Sari Gandum & Double tip

b)

Double tip & Minyak goreng

c)

Minyak goreng & Biskuit Roma Sari Gandum

d)

Sikat gigi Formula & Double tip

e)

Minyak goreng & Susu bayi

55.

Contoh produk untuk POP "Murah Setiap Hari" adalah…

a)

Telur curah

b)

Buah dan sayur

c)

Cimory dan Yakult

d)

Nugget

e)

Es krim

56.

Di bawah ini yang tidak termasuk komponen dalam "Label Price" adalah…

a)

Nama Barang

b)

PLU/Barcode

c)

No. Shelving

d)

Sarana Display

e)

Posisi Display

57.

Berikut ini yang termasuk ke dalam jenis-jenis rak, kecuali...

a)

Rak Single

b)

Rak Double

c)

Rak Triple

d)

Gondola

58.

Berikut ini yang tidak termasuk cara display di Area Sales yaitu...

a)

Display produk sesuai dengan planogram

b)

Barang kartonan ringan diletakkan pada shelving paling atas rak area sales

c)

Pastikan label price terpajang pada produk sesuai planogram

d)

Display produk dengan menghadap ke depan

e)

Display produk secara FEFO dan full display

59.

Bagian yang tidak termasuk dalam komponen rak yaitu...

a)

Acrylic

b)

Bracket

c)

Tiang/Kaki

d)

Back Mash

e)

Data Strip

60.

Kegiatan memajang atau menata produk di rak sesuai ketentuan planogram adalah definisi...

a)

Planogram

b)

Bracket

c)

Rak

d)

Display

e)

Reguler

61.

Berikut ini atribut promosi yang digunakan di Alfamidi adalah…

a)

POP (Point of Purchase)

b)

Spanduk

c)

Tent Card

d)

Koran

e)

Hanging Mobile

62.

Di bawah ini definisi Stock Opname yang paling tepat adalah…

a)

Penghitungan jumlah fisik barang baik di gudang maupun di Area Sales

b)

Penghitungan barang secara data di komputer

c)

Penghitungan jumlah fisik barang yang disesuaikan dengan jumlah stock on hand

d)

Penghitungan jumlah fisik barang dibandingkan dengan jumlah stock on hand

e)

Penghitungan dana on hand dan disesuaikan dengan fisik barang

63.

Salah satu tujuan Stock Opname adalah…

a)

Meningkatkan pengetahuan personil toko terhadap produk

b)

Mendata persediaan barang dagangan dengan produk yang sudah terjual

c)

Melakukan pemeriksaan seluruh produk dalam periode tertentu

d)

Meminimalisir perilaku positif personil toko terhadap barang dagangan

e)

Melakukan pencegahan dan penanganan dini barang rawan hilang

64.

Kapan waktu yang tepat untuk melakukan stock opname buah dan sayur…

a)

Setiap hari

b)

2 kali seminggu (Senin dan Minggu)

c)

1 kali seminggu (Senin atau Minggu)

d)

2 hari sekali (Senin, Rabu, Jum'at)

e)

Sesering mungkin

65.

Batas toleransi kehilangan telur adalah sebesar…

a)

0,25%

b)

1,5%

c)

1%

d)

2,5%

e)

2%

66.

BTK merupakan Batas Toleransi Kehilangan yang ditanggung oleh perusahaan. BTK untuk barang reguler adalah sebesar…

a)

0,25%

b)

0,2%

c)

2%

d)

2,5%

e)

0,5%

67.

Salah satu cara untuk mencegah terjadi barang hilang yang disebabkan oleh internal adalah...

a)

Gunakan kode rahasia jika ada konsumen yang mencurigakan

b)

Waspada ketika toko ramai

c)

Saat berbelanja di toko harus disertai struk pembelanjaan

d)

Menempelkan berbagai informasi "segala bentuk pencurian akan diproses secara hukum"

e)

Membagi titik pengawasan

68.

Berikut ini yang tidak termasuk antisipasi masalah administrasi adalah…

a)

Mengecek barang datang dengan teliti antara jumlah barang dengan faktur

b)

Retur barang rusak dan expired

c)

SO rutin dan teratur

d)

Berhati-hati dalam melakukan transaksi

e)

Lakukan pengecekan kerja semua karyawan secara random

69.

Berikut ini adalah penyebab barang hilang yang disebabkan oleh internal, kecuali…

a)

Kasir melakukan kesalahan input atau lupa menginput barang khusus

b)

Kelalaian yang menyebabkan kesalahan dalam menghitung stock opname

c)

Makan dan minum tidak langsung bayar atau sengaja tidak bayar

d)

Sindikat atau supplier

e)

Mengambil barang dagangan untuk kepentingan toko

70.

Di bawah ini yang tidak termasuk tahapan persiapan SO buah dan sayur adalah…

a)

Menempatkan barang sesuai lokasi display

b)

Membersihkan tempat display sayur dan buah

c)

Sortir dan pisahkan barang yang rusak/busuk

d)

Menyiapkan timbangan dan alat tulis

e)

Cetak KKSO

71.

Di bawah ini merupakan hal yang harus dilakukan oleh personil toko pada saat melakukan SO menggunakan PDT, kecuali…

a)

Persiapkan peralatan tulis dan KKSO untuk mencatat proses SO

b)

Tidak boleh memindahkan barang dari Gudang ke Area Sales atau sebaliknya pada saat SO berlangsung

c)

Merapikan dan meletakkan barang sesuai dengan Planogram

d)

Semua barang dagangan pastikan berada di Area Gudang & Area Sales agar masih dalam jangkauan Wifi

e)

Memandu customer pada saat SO sedang berlangsung

72.

Pendekatan dari hati, memberikan pelayanan sepenuh hati, pemberian gift pada konsumen. Merupakan bentuk perbaikan...

a)

Complain

b)

Pelayanan

c)

Kinerja

d)

Proses Kerja

e)

Kasir

73.

Benefit Kartu Member Alfamidi bagi customer adalah sebagai berikut, kecuali...

a)

Program-program undian khusus member

b)

Event menarik khusus member

c)

Kemudahan dalam proses tukar poin

d)

Masa berlaku poin tidak terbatas

e)

Promo khusus member Alfamidi setiap harinya

74.

Nomor kode wallet Gopay pada transaksi kasir POS adalah...

a)

10

b)

15

c)

20

d)

25

e)

30

75.

Di bawah ini yang termasuk ke dalam pengertian E-Wallet adalah...

a)

E-Wallet adalah dompet elektronik yang berfungsi untuk menyimpan uang, kartu kredit, dan debit di dalam computer

b)

E-Wallet adalah tas elektronik yang berfungsi untuk menyimpan uang, kartu kredit, dan debit di dalam smartphone

c)

E-Wallet adalah dompet elektronik yang berfungsi untuk menabung uang, kartu kredit, dan debit di dalam smartphone

d)

E-Wallet adalah dompet fisik yang berfungsi untuk menyimpan uang, kartu kredit, dan debit di dalam smartphone

e)

E-Wallet adalah dompet elektronik yang berfungsi untuk menyimpan uang, kartu kredit, dan debit di dalam smartphone

76.

Alat pembayaran yang dapat digunakan di Alfamidi adalah...

a)

Uang Tunai

b)

Voucher

c)

Kartu

d)

Wallet

e)

Semua Benar

77.

Di bawah ini adalah cara penerimaan voucher sodexo, kecuali...

a)

Pastikan terdapat bintang mengkilap di samping nominal

b)

Ada kode dan nomor barcode

c)

Terdapat nominal voucher

d)

Terdapat benang pengaman

e)

Voucher expired apabila masih dalam keadaan utuh masih berfungsi sebagai alat bukti pembayaran

78.

Kalimat "Silakan datang kembali" tepat digunakan pada saat...

a)

Ketika konsumen datang

b)

Ketika konsumen mulai transaksi di kasir

c)

Ketika konsumen berada di area sales

d)

Ketika konsumen akan keluar

e)

Ketika konsumen complain

79.

Yang sesuai dengan standar komunikasi kasir dalam membuka percakapan dengan customer adalah...

a)

Membuka dengan menawarkan tas belanja

b)

Membuka dengan mengucapkan salam

c)

Membuka dengan menanyakan kepemilikan member PONTA

d)

Membuka dengan penawaran program promosi

e)

Membuka dengan penawaran pulsa

80.

Pada Aplikasi Aktivasi Kartu Member Alfamidi terdapat "Menu History" yang berguna untuk…

a)

Membuka dengan menawarkan tas belanja

b)

Membuka dengan mengucapkan salam

c)

Membuka dengan menanyakan kepemilikan member PONTA

d)

Membuka dengan penawaran program promosi

e)

Membuka dengan penawaran pulsa

81.

Pada proses pembayaran menggunakan voucher Alfa Family, setelah memilih menu voucher, tindakan kasir yaitu...

a)

Menginput barang

b)

Pilih Alfa Family pada pilihan voucher

c)

Input kode voucher

d)

Lakukan penambahan pembayaran dengan voucher

e)

Tanyakan kepada konsumen untuk program donasi

82.

Latar belakang dari Midi Kriing adalah sebagai berikut, kecuali...

a)

Memenuhi kebutuhan customer

b)

Trend belanja online

c)

Menambah shrinkage

d)

Meningkatkan sales

e)

Memperluas area coverage

83.

Minimal transaksi Midi Kriing adalah sebesar...

a)

Tidak ada minimal

b)

Rp 20.000,-

c)

Rp 50.000,-

d)

Rp 100.000,-

e)

Rp 200.000,-

84.

Midi Kriing dapat diakses oleh konsumen melalui...

a)

Website Alfa Karir

b)

Aplikasi yang tersedia di Google Play Store

c)

Portal Toko

d)

Telegram

e)

Telephone

85.

Pada saat terdapat pesanan transaksi Midi Kriing melalui aplikasi dari konsumen, maka personil toko perlu untuk melakukan konfirmasi di...

a)

Midi Kriing Portal Toko

b)

POS

c)

E-Trans

d)

WhatsApp

e)

SIS

86.

Berikut ini yang merupakan hal-hal yang wajib dibawa oleh personil toko pada saat proses pengiriman ke konsumen...

a)

Pesanan, Surat Jalan, Faktur Supplier

b)

Surat Jalan, Struk Transaksi, Faktur Supplier

c)

Struk Transaksi, Faktur Supplier, Pesanan

d)

Pesanan, Struk Transaksi, Surat Jalan

e)

Pesanan dan Struk Transaksi

87.

Pada saat konsumen menerima pesanan, pastikan konsumen telah mengkonfirmasi dengan melakukan...

a)

Tanda tangan di Struk Transaksi

b)

Tanda tangan di Surat Jalan

c)

Tanda tangan di Aplikasi Midi Kriing

d)

Foto memegang pesanan

e)

Tanda tangan di Pesanan

88.

Keterangan Nomor Order Midi Kriing diawali dengan huruf...

a)

OMK

b)

OKR

c)

KR

d)

MK

e)

KM

89.

Tahapan transaksi Midi Kriing yang harus dilakukan oleh personil toko setelah mencetak surat jalan dan struk transaksi di POS adalah...

a)

Persiapkan barang-barang pesanan konsumen, kemudian segera kirim ke alamat yang dituju

b)

Lakukan transaksi Non Tunai ulang di POS

c)

Lakukan konfirmasi Kirim Pesanan di Portal Toko, serta menentukan Personil Toko yang akan mengirimkan pesanan

d)

Segera mengirim ke alamat yang dituju

e)

Mengkonfirmasi Close Pesanan di Portal Toko

90.

Tahapan transaksi Midi Kriing yang harus dilakukan oleh personil toko setelah pesanan diterima oleh konsumen adalah...

a)

Persiapkan barang-barang pesanan konsumen

b)

Lakukan transaksi Non Tunai ulang di POS

c)

Lakukan konfirmasi Kirim Pesanan di Portal Toko

d)

Lakukan Close Pesanan di Portal Toko

e)

Lakukan Proses Pesanan di Portal Toko

91.

Berikut ini merupakan ketentuan yang harus diperhatikan saat melakukan retur transaksi Midi Kriing, kecuali...

a)

Pastikan transaksi Midi Kriing sebelumnya dilakukan melalui POS

b)

Proses retur transaksi Midi Kriing dilakukan melalui POS

c)

Proses retur transaksi Midi Kriing dilakukan melalui Portal Toko

d)

Pastikan personil toko telah melakukan konfirmasi ke tim CRT bahwa struk transaksi atas order tersebut sudah bisa diproses retur

e)

Menyerahkan uang kembalian kepada konsumen secara cash

92.

HAP, JSM, PTM, PROMO 2 MINGGUAN merupakan contoh dari kegiatan promo

a)

Promo Reguler

b)

Promo Incidental

c)

Promo JSM

d)

Promo Big Event

93.

Sarana promosi di toko untuk memperkenalkan Promo Big event  adalah...

a)

Poster, Banner out dan Hanging mobile

b)

Header gondola, Kalender promo bank dan Branding meja kasir

c)

Mailer, Shelftalker dan Skimer kartonan

d)

branding meja kasir, Vertical banner dan Poster bersama

94.

Kegiatan dari marketing dalam rangka untuk menginformasikan konsumen terhadap produk atau jasa dari suatu perusahaan dengan mempengaruhi konsumen supaya membeli produk atau jasa yang dijual oleh Perusahaan

a)

Promosi

b)

Display

c)

Planogram

d)

Penawaran

95.

Promosi yang termasuk katagori Promo Reguler adalah

a)

SAT, SKI, AUP, FESTIVE, SUA

b)

HAP, JSM, PTM, PROMO 2 MINGGUAN

c)

New Item, thematic, principal fair

d)

HAP, JSM, principal fair

96.

Sarana promosi di toko untuk memperkenalkan promo reguler adalah...

a)

Poster, Banner out dan Hanging mobile

b)

Header gondola, Kalender promo bank dan Branding meja kasir

c)

Mailer, Shelftalker dan Skimer kartonan

d)

Wobler sponsor, Dress up rak display dan Banner out

97.

Mailer atau leaflet berfungsi untuk mendukung penjualan adalah …

a)

emberikan informasi kepada konsumen mengenai produk yang dijual

b)

Mengundang konsumen untuk berbelanja

c)

Memberikan informasi kepada konsumen mengenai produk promo

d)

Memberikan informasi kepada konsumen bahwa sudah dilakukan pembukaan toko Alfamart di suatu lingkungan

98.

Dressup Shelving, kalender promo BANK dan branding meja kasir merupakan sarana  dari promo

a)

Promo Reguler

b)

Promo Incidental

c)

Promo JSM

d)

Promo Big Event

99.

New Item, thematic, principal fair merupakan contoh dari kegiatan promo

a)

Promo Reguler

b)

Promo Incidental

c)

Promo JSM

d)

Promo Big Event

100.

Fungsi dari ambalan sebagai salah satu atribut promosi adalah …

a)

Memajang produk promosi

b)

Memajang gambar promosi

c)

Memajang informasi promosi

d)

Memajang petunjuk pelaksanaan program promosi

101.

Berikut ini yang bukan merupakan tujuan dari pomosi...

a)

Menarik Pembeli baru

b)

Mempercepat Out of Stock

c)

Menambah Konsumen

d)

Meningkatkan Perputaran Barang

e)

Mengurangi Overstock

102.

Berikut ini yang bukan program promosi yang terdapat di Alfamidi

a)

Promo Hemat Awal Pekan

b)

Promo Jumat Sabtu Minggu

c)

Promo Murah Meriah

d)

Promo Big Special events

e)

Promo Thematic Program

103.

Mailer atau leaflet berfungsi untuk... kecuali

a)

Memberikan informasi kepada konsumen mengenai produk yang dijual

b)

Mengundang konsumen untuk berbelanja

c)

Memberikan informasi kepada konsumen mengenai produk promo

d)

Pembanding harga produk yang dijual Alfamart dengan competitor

e)

Memberikan informasi kepada konsumen bahwa sudah dilakukan pembukaan toko Alfamart di suatu lingkungan

104.

Persamaan aktivitas Cashier dan aktivitas Fresh Food adalah...

a)

Membersihkan chiller, freezer dan meja timbangan

b)

Melakukan handling produk seperti culling, trimming & crisping

c)

Melakukan proses clerek bersama pejabat

d)

Melakukan stock opname (SO)

e)

Menghitung uang sales

105.

Arti "S" pada posisi display artinya ……

a)

Display barang dengan menggunakan acrylic

b)

Display barang dengan menggunakan page hook (digantung)

c)

Display barang dengan menggunakan clipstrip

d)

Posisi display barang tegak menghadap ke depan

e)

Posisi display barang miring menghadap ke depan

Similar Resources on Wayground

UTS_KIK_SKOne_B

100 questions

UTS_KIK_SKOne_B

quiz

Worksheet

•

11th Grade

LATIHAN SOAL TKA KEWIRAUSAHAAN

100 questions

LATIHAN SOAL TKA KEWIRAUSAHAAN

quiz

Worksheet

•

11th Grade