wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

bài thuyết trình

Total questions: 22

Worksheet time: 11mins

Name
Class
Date
1.

• Bạn có thể nhắm tới một phân khúc khách hàng khác với phân khúc khách hàng điển hình của bạn không?ngành công nghiệp?

a)
Chỉ một phần
b)

Một chiến lược tuyệt vời để khởi nghiệp là tập trung vào một khách hàng nhỏ thích hợp

c)

Một chiến lược tuyệt vời để khởi nghiệp là tập trung vào một khách hàng lớn

d)

tập trung vào toàn phần khách hàng

2.

Bạn có thể điều chỉnh sản phẩm/dịch vụ của mình một chút để phù hợp với khách hàng khác không thích hợp?

a)

Tập trung vào một lĩnh vực nhất định, tốt hơn.

b)
Thay đổi sản phẩm/dịch vụ mà không cần lắng nghe ý kiến của khách hàng
c)
Chỉ cần tăng giá để khách hàng không thích hợp phải trả nhiều hơn
d)
Không, không cần phải thay đổi sản phẩm/dịch vụ vì khách hàng không thích hợp
3.

Nếu sản phẩm của bạn chủ yếu nhắm đến một giới tính cụ thể, bạn có thể điều chỉnh chúng có phù hợp với người khác giới không?

a)
Có, nên thay đổi sản phẩm để phù hợp với người khác giới.
b)
Không cần phải quan tâm đến việc sản phẩm phù hợp với người khác giới.
c)
Chỉ cần tăng giá sản phẩm, người khác giới sẽ mua.
d)

Không, không nên điều chỉnh sản phẩm để phù hợp với người khác giới. Ví dụ: các cô gái trẻ khi nói đến trò chơi điện tử

4.

Bạn có thể thay đổi bối cảnh bán hàng của mình không? Làm khi nào và ở đâu mọi người cần sản phẩm của bạn nhất?

a)
Không, không thể thay đổi bối cảnh bán hàng
b)
Sản phẩm của bạn không phù hợp với bất kỳ thời điểm hoặc địa điểm nào
c)
Có thể thay đổi bối cảnh bán hàng bằng cách xác định thời điểm và địa điểm mọi người cần sản phẩm của bạn nhất.
d)
Mọi người không cần sản phẩm của bạn
5.

Những động cơ chính thúc đẩy mọi người mua sản phẩm hoặc dịch vụ: Necessity, Loss aversion, Fear, Vanity, Scarcity,Pleasure

a)

Necessity, Loss aversion, Pleasure

b)

Loss aversion, Scarcity,Pleasure, Fear

c)

Loss aversion, Vanity, Pleasure, Scarcity

d)

Necessity, Loss aversion, Fear, Vanity, Scarcity,Pleasure

6.

Sự gián đoạn quy trình bao gồm cả cách tạo ra một sản phẩm mới là:

a)

Phát triển Sản phẩm

b)

Quy trình Sản xuất

c)

Phát triển Sản phẩm, Quy trình Sản xuất

7.

Quy trình sản xuất đổi mới bao gồm những gì ?

a)

Tự động hóa

b)

GetCrate

c)

Buffer

d)

Tự động hóa, GetCrate, Buffer

8.

ĐỔI MỚI DỰA TRÊN TÀI NGUYÊN GÌ ?

a)

CÁCH TỐI ƯU HÓA

b)

ĐỔI MỚI CÁC QUY TRÌNH CỦA BẠN

c)

CÁCH TỐI ƯU HÓA VÀ ĐỔI MỚI CÁC QUY TRÌNH CỦA BẠN

9.

ĐỔI MỚI MÔ HÌNH DOANH THU MANG LẠI NHỮNG TÁC HẠI VÀ LỢI ÍCH GÌ ?

a)

Không có tác dụng

b)

cực kỳ bổ ích

c)

rất rủi ro

d)

cực kỳ bổ ích nhưng không phải rất rủi ro

10.

Những khách hàng tốt nhất là những khách hàng loại nào ?

a)

Khách hàng thực sự yêu thích sản phẩm của bạn và tiếp tục tương tác với nó.

b)
Khách hàng không quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn
c)
Khách hàng không hài lòng với chất lượng và dịch vụ mà bạn cung cấp
d)
Khách hàng chưa từng sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn
11.

Cách ngày càng phổ biến để đổi mới sản phẩm là
1.Thực sự đổi mới về Thiết kế của nó.
2.Thiết kế bao gồm mọi thứ liên quan đến thiết kế trực quan và cách một sản phẩm được sử dụng.
3.Thiết kế trực quan là rõ ràng nhất.

a)

1 và 2

b)

2 và 3

c)

cả 3

12.

Các cách khác nhau để thu hút khách hàng của bạn bao gồm
1: Xây dựng cộng đồng
2: Tạo lòng trung thành
3: Xuất sắc Dịch vụ khách hàng và Sử dụng Gamification
4: Ưu đãi cá nhân hóa

a)

1 và 3

b)

3 và 4

c)

2 và 3

d)

tất cả điều đúng

13.

Các công ty khởi nghiệp nên làm gì để cung cấp dịch vụ tốt nhất ?

a)
Tăng giá sản phẩm để tăng lợi nhuận
b)

Kết hợp một số kỹ thuật này với nhau với Tự động hóa

c)
Sử dụng quảng cáo không chính xác
d)
Không cần lắng nghe phản hồi từ khách hàng
14.

Kênh là gì ? kênh ở đây bao gồm ?

a)

Kênh bán hàng

b)

Kênh giao hàng

c)

Kênh vận chuyển

d)

Kênh giao hàng và bán hàng

15.

Netflix có câu chuyện bán hàng như thế nào?

a)

Phân phối DVD -> Kỹ thuật số

b)

Kỹ thuật số -> Phân phối DVD

c)

Giao thư bưu điện -> Phân phối DVD -> Kỹ thuật số

d)

Giao thư bưu điện -> Kỹ thuật số

16.

Mô hình kinh doanh Canvas có bao nhiêu khối đại diện cho các khía cạnh quan trọng nhất của doanh nghiệp:

a)

3

b)

6

c)

7

d)

9

17.

Sự gián đoạn quy trình bao gồm

a)

một sản phẩm mới (Phát triển Sản phẩm)

b)

cách thức sản xuất (Quy trình Sản xuất).

c)

một sản phẩm mới (Phát triển Sản phẩm) và cách thức sản xuất (Quy trình Sản xuất)

18.

Các kỹ thuật phát triển sản phẩm mới cũng bao gồm thiết kế tư duy như là ?

a)

Đồng sáng tạo

b)

Đổi mới và Cung cấp dịch vụ cộng đồng

c)

Phân tích dữ liệu khi bạn tìm hiểu sâu về nhiều dữ liệu để xem khách hàng đang tìm kiếm gì

d)

Tất cả điều đúng

19.

Làm thế nào để bạn quản lý các mối quan hệ khách hàng ?

a)

Mối quan hệ khách hàng mô tả mối quan hệ mà một công ty có với khách hàng

b)
Tạo ra nhiều tài khoản email
c)

phải duy trì mối quan hệ bền chặt với khách hàng nếu bạn muốn khiến họ trung thành

d)
Sử dụng phần mềm kế toán
20.

Lý do khác khiến mọi người mua những thứ mang tính giải trí ?

a)

Mọi người cảm thấy tốt hơn và kích thích họ

b)
Mọi người mua những thứ mang tính giải trí để tham gia các hoạt động xã hội
c)
Mọi người mua những thứ mang tính giải trí để nâng cao kiến thức
d)
Mọi người mua những thứ mang tính giải trí để làm việc
21.

Cách để thay đổi sự đổi mới kênh ?

a)
Đăng ảnh selfie hàng ngày
b)

Nghĩ xem sản phẩm của bạn hiện đang được bán như thế nào và được giao,

c)
Chia sẻ bài viết trên Facebook
d)
Mua người theo dõi
22.

Các công ty hiện tại đang thực hiện đổi mới những gì ?

a)
Nhân sự, tài chính, quản lý
b)
Thị trường, khách hàng, quảng cáo
c)
Văn phòng, thiết bị, trang thiết bị
d)

Sản phẩm, tính năng tốt hơn, hiệu suất tốt hơn