NEW
Font size
Worksheetsหน่วย 8 การจัดทำเอกสารระบบบริหารงานคุณภาพ
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
ข้อใดเป็นเอกสารในข้อกำหนด
กระบวนการสนับสนุน (Support Process)
ขั้นตอนร่วม (Interface)
กระบวนการธุรกิจ (Business Process)
นโยบายคุณภาพและวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพ
การจัดทำคำอธิบายลักษณะงาน (Job Description)
ข้อใด ไม่ใช่ วัตถุประสงค์ของเอกสารระบบคุณภาพ ซึ่งเป็นข้อกำหนดของมาตรฐาน ISO 9001
เพื่อใช้เป็นสื่อในการฝึกอบรมบุคลากร
เพื่อให้มีการควบคุมอย่างสม่ำเสมอ
เพื่อเป็นแนวทางในการตรวจติดตามคุณภาพภายใน
เพื่อให้บุคลากรปฏิบัติงานตามมาตรฐานเดียวกัน
เพื่อให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์องค์การ
ข้อใด ไม่ใช่ เอกสารระบบคุณภาพ ISO 9000 ที่ต้องมีการจัดเตรียม
ผังกระบวนการทางธุรกิจ
การจัดทำระเบียบปฏิบัติงาน
เอกสารสนับสนุน
การจัดทำคำอธิบายลักษณะปัญหา
การจัดทำเอกสารวิธีปฏิบัติงาน (Work Instructions)
นโยบายคุณภาพจะต้องเป็นไปตามข้อใด
ความสอดคล้องกันของวิสัยทัศน์
มุ่งมั่นในผลกำไร
มีความต่อเนื่องในการประสานงาน
สื่อสารเป็นที่เข้าใจทั่วทั้งองค์กร
บุคลากรทุกคนได้ผลประโยชน์ร่วมกัน
ข้อใดเป็นวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพ
บรรลุผลสำเร็จได้ (Achievable)
สอดคล้องกับภาพรวม
วัดผลได้ (Measurable)
เป็นจริงได้ (Realistic)
ถูกจัดทำขึ้นในทุก ๆ กิจกรรมและระดับขององค์กรที่เกี่ยวข้อง
คู่มือคุณภาพประกอบด้วยข้อใด
ขอบเขตของการทำงาน
นโยบายขององค์การ
คำอธิบายความสัมพันธ์ระหว่างกระบวนการทำงาน
เอกสารขั้นตอนการทำงาน
ข้อกำหนดของการตรวจติดตามภายใน
เอกสารที่บอกถึงวิธีการหรือกระบวนการปฏิบัติงาน และบริหารงาน ซึ่งสอดคล้องกับกระบวนการธุรกิจ
และข้อกำหนดที่ได้ระบุไว้ในคู่มือคุณภาพคือข้อใด
คู่มือคุณภาพ (Quality Manual)
เอกสารขั้นตอนการทำงาน
เอกสารนโยบายคุณภาพ
เอกสารวิธีปฏิบัติงาน (Work Instruction)
เอกสารสนับสนุน (Supporting Documents)
เอกสารอธิบายขั้นตอนการปฏิบัติงานของงานใดงานหนึ่ง ตั้งแต่ต้นจนจบ (Step by Step) เพื่อให้ทราบ
ว่าทำอย่างไร ข้อใดถูกต้อง
เอกสารนโยบายคุณภาพ
เอกสารสนับสนุน (Supporting Documents)
คู่มือคุณภาพ (Quality Manual)
เอกสารวิธีปฏิบัติงาน (Work Instruction)
เอกสารขั้นตอนการทำงาน (Quality Procedures)
เอกสารอื่น ๆ ที่เป็นแนวทางหรืออ้างอิงเพื่อสนับสนุนการปฏิบัติงาน เช่น แบบฟอร์มมาตรฐานอ้างอิง คำอธิบายลักษณะงาน (Job Description) เอกสารทางเทคนิค ข้อกำหนดผลิตภัณฑ์ คือเอกสารข้อใด
เอกสารนโยบายคุณภาพ
เอกสารสนับสนุน (Supporting Documents)
คู่มือคุณภาพ (Quality Manual)
เอกสารวิธีปฏิบัติงาน (Work Instruction)
เอกสารขั้นตอนการทำงาน (Quality Procedures)
ข้อใดไม่ใช่ประโยชน์ของการจัดทำคำอธิบายลักษณะงาน (Job Description)
ใช้ในการมอบหมายงาน
แสดงลำดับขั้นตอนของกระบวนการปฏิบัติงาน
พิจารณาเลื่อนตำแหน่งและโยกย้ายพนักงาน
ประกอบการประเมินผลงาน
จัดแบ่งหน้าที่และควบคุมงานไม่ให้ซับซ้อน
ข้อใดเป็นเทคนิคการเขียนเอกสารต่าง ๆ ในระบบคุณภาพ
ใช้คำศัพท์ภาษาที่เกี่ยวกับคุณภาพ
เขียนข้อความให้ละเอียดทุกขั้นตอน
อธิบายคำศัพท์ คำย่อที่ใช้
อธิบายถูกต้อง ครบถ้วน
ผู้เขียนเข้าใจและใช้ง่าย
ข้อใด ไม่ได้ เป็นประโยชน์ของเอกสารวิธีปฏิบัติงาน
ใช้เกณฑ์ควบคุม ตรวจสอบผลการปฏิบัติงาน
ช่วยให้การจัดทำเอกสารทำได้ง่ายขึ้น
ป้องกันการทำงานผิดพลาดหรือไม่สม่ำเสมอ
เป็นพื้นฐานในการฝึกอบรมพนักงานใหม่
ไม่มีข้อถูก
ข้อใด ไม่ใช่ แบบฟอร์มที่ใช้ในการควบคุมเอกสาร
กฎระเบียบของบริษัท
แบบฟอร์มขอดำเนินการเรื่องเอกสาร
บัญชีผู้ถือครองเอกสาร
บันทึกการแก้ไขเอกสาร
บัญชีแม่บท
ข้อใดเป็นเอกสารที่ควบคุมโดยหน่วยงานเจ้าของเอกสาร
บัญชีผู้ถือครองเอกสาร
บันทึกการแก้ไขเอกสาร
บัญชีแม่บท
เอกสารทางเทคนิค
กฎระเบียบของบริษัท
ข้อใดเป็นเอกสารทางเทคนิค
บัญชีผู้ถือครองเอกสาร
Drawing
ใบนำส่งเอกสาร
บัญชีแม่บท
ฮาร์ดแวร์ (Hardware)
