WorksheetsTP 1 Komunikasi Bisnis
Total questions: 17
Worksheet time: 10mins
Suatu proses yang dilakukan oleh dua orang atau lebih untuk memperoleh pengertian sama dan mengubah sikap atau pengetahuan pihak pihak yang terlibat di dalamnya disebut...
Bisnis
Komunikasi
Pengendalian
Wawancara
Negosiasi
Hubungan baik antara komunikator dan komunikan dalam suatu bisnis sangat diperlukan sehingga akan terbangun kesesuaian dalam membangun suatu bisnis. Hal tsb menunjukan salah satu factor yang mempengaruhi efektivitas komunikasi yaitu...
Ketepatan
Informasi dan perkembangan teknologi
Kecocokan
Pengendalian
Kepercayaan
Berikut merupakan tujuan komunikasi bisnis kecuali...
Gagasan, opini, informasi dan instruksi merupakan isi dari pesan yang bentuknya beragam
Memberikan informasi kepada klien, partner bisnis, bawahan dan atasan dalam suatu organisasi bisnis secara internal maupu eksternal
Memengaruhi orang lain
Sebagai alat untuk mengevaluasi
Menyelesaikan masalah yang terjadi baik internal maupun eksternal organisasi
Merupakan media komunikasi.....
Cetak
Visual
Audiovisual
Audio
Tertulis
Unsur komunikasi yang dapat mengukur berhasil atau tidaknya pesan yang disampaikan disebut...
Umpan balik
Noises
Saluran
Komunikan
Komunikator
Perhatikan pernyataan berikut.
1) Membuat dan mengirim surat
2) Menganggukan kepala saat menyetujui sesuatu
3) Melakukan diskusi kerja
4) Mengerutkan dahi saat berfikir
5) Melakukan presentasi bisnis
Pernyataan diatas yang termasuk contoh komunikasi verbal ditunjukan oleh nomor...
1, 2 dan 3
1, 3 dan 5
2, 3 dan 4
2, 3 dan 5
3, 4 dan 5
Berikut ini yang merupakan hambatan hambatan komunikasi dalam mengembangkan pesan yaitu...
Lampu yang kurang terang
Salinan surat yang tidak terbaca
Kursi yang tidak nyaman
Kualitas suara sound system yang kurang baik
Muncul keraguan tentang isi pesan
Komunikasi dapat menciptakan adanya kerjasama bisnis, baik perorangan maupun organisasi. Dengan membina jalinan komunikasi yang baik, hubungan bisnis dapat berjalan dalam jangka waktu lama. Hal tersebut merupakan salah satu contoh fungsi komunikasi...
To collaborate
To influence
To educate
To entertain
To integrate
Salah satu unsur komunikasi yang digunakan untuk mempermudah penyampaian pesan oleh komunikator kepada komunikan dinamakan (a) komunikasi
Untuk menjaga loyalitas konsumen, PT Amarata yang bergerak di bidang industry jasa memberikan penawaran berupa ptotongan harga sebesar 40% selama satu minggu untuk konsumen yang sudah menggunakan jasa mereka selama satu tahun. Pengumuman tsb disampaikan melalui teks iklan dalam surat kabar. Berdasarkan media yang digunakan, bentuk komunikasi tsb termasuk komunikasi.....
Verbal
Nonverbal
Lisan
Visual
Audio
Komunikasi yang diterapkan oleh menejer dengan memberikan perintah kepada karyawannya dalam bentuk memo sehingga tidak ada timbal balik disebut gaya komunikasi...
(a)
Gaya komunikasi yang menekankan suasana akrab atau kekeluargaan sehingga baik komunikan maupun komunikator dapat dengan leluasa menyampaikan hal yang menjadi pemikirannya disebut dengan....
Pasif
Agresif
Asertif
Monoton
Pasif agresif
Berikut alat komunikasi yang digunakan secara tradisional, kecuali....
Radio
Asap
Api
Bedug
Kentongan
Kata kata yang dipergunakan dalam komunikasi kadang kadang mempunyai arti yang berbeda dan tidak jelas. Hal ini merupakan hambatan komunikasi berupa hambatan
(a)
Contoh komunikasi lisan...
Ekspresi wajah, symbol, gerakan tubuh termasuk dalam komunikasi...
Verba;
Nonverbal
Eksterm
Spontan
Isyarat
Salah satu etika komunikasi dengan pelanggan berupa tanggung jawab atas keputusan, konsekuensi serta memberi contoh kepada orang lain disebut...
Keunggulan
Akuntabilitas
Perhatian
Memegang janji
Integritas
