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Prepárate en riesgo psicosocial

Total questions: 20

Worksheet time: 27mins

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1.

Cuando hablamos de riesgo psicosocial estamos hablando de:

a)

Condiciones psicosociales cuya identificación y evaluación muestra efectos negativos en la salud de los trabajadores o en el trabajo.

b)

Interacciones entre trabajo, medio ambiente, satisfacción laboral y condiciones organizativas, por una parte, y las capacidades del trabajador, su cultura, necesidades y situación personal fuera del trabajo. 

c)

Condiciones de trabajo que interaccionan con las expectativas, necesidades, capacidades y/o actitudes de los trabajadores, impactando negativamente sobre su seguridad, salud y bienestar.

d)

Todas las anteriores

2.

Los factores psicosociales comprenden 3 aspectos: Extralaborales, condiciones individuales del trabajador y

(a)  

3.

Situación para discutir:

Piensen que están en su lugar habitual de trabajo y se presenta la siguiente situación:

María llega un día un poco tarde a su lugar de trabajo y se le ve muy triste, casi está a punto de llorar. Pasa cerca de sus compañeros y ninguno se aproxima a ella. Tampoco le preguntan qué sucede, porque ninguno quiere importunarla o molestarla, pues se ve muy afectada.

¿Qué opinan de esta situación? ¿Qué hace el grupo de trabajo cuando alguna persona tiene problemas?

4 lines
4.

¿Cuál de las siguientes opciones no es un dominio del aspecto intralaboral de los factores de riesgo psicosocial?

a)

Liderazgo y relaciones sociales en el trabajo

b)

Estrés

c)

Demandas del trabajo

d)

Recompensas

5.

¿Cuáles son los reconocimientos que usted da a sus colaboradores por el trabajo que realizan?

4 lines
6.

Cuando un trabajador debe quedarse tiempo adicional para terminar su labor, esta condición de riesgo hace parte de la dimensión demandas cuantitativas del trabajo

a)

Falso

b)

Verdadero

7.

La alta dirección en una unidad de negocio la conforman (seleccione las opciones que creas convenientes)

a)

Gerente o Jefe de UEN

b)

Coordinador o Jefe de operaciones

c)

Líder tecnico o comercial

d)

Supervisores

8.

En cual de las siguientes etapas del proceso se pueden presentar situaciones personales del trabajador que impacten negativamente su desempeño

a)

Retroalimentación

b)

Desempeñar su rol o funciones

c)

Inducción y entrenamiento del puesto de trabajo

d)

Selección de personal psicológicamente estable

9.

Nombre 3 situaciones personales que se han presentado o se puedan presentar en su equipo de trabajo, que afectan el desempeño del trabajador y explique como sería un manejo adecuado de cada situación

4 lines
10.

Si en virtud de su trabajo, un individuo se expone al estado emocional alterado (tristeza, irritabilidad, agresividad) de sus clientes o usuarios (personas a las que brinda servicio), esto puede ocasionar que estas emociones sean trasferidas al trabajador o que éste sea maltratado o agredido. Esta condición de riesgo esta considerada dentro de la dimensión...

(a)  

11.

Seleccione 3 actividades de bienestar que se realizaron en el 1er semestre del año y que contó con la participación de los trabajadores

a)

Quinquenios

b)

Torneo de bolos

c)

Caminata ecológica

d)

Día de la familia

e)

Festival aeróbico

12.

¿Para qué le sirve a la empresa la evaluación del desempeño de sus colaboradores?

a)

Para despedir a aquellos trabajadores que obtuvieron un resultado negativo

b)

Para el desarrollo y mejoramiento del trabajo y del trabajador

c)

Para cumplir con las exigencias normativas en calidad y buenas practicas

d)

Ninguna d elas anteriores

13.

¿Qué aspectos de la relación entre sus colaboradores le gustaría mejorar?, ¿por qué?

4 lines
14.

¿Cuáles son los aspectos más positivos de la forma como se tratan sus colaboradores (compañeros de trabajo)?

4 lines
15.

¿Cuántas dimensiones contempla los 4 dominios del aspecto intralaboral?

a)

19

b)

7

c)

27

d)

Ninguna de las anteriores

16.

¿Cuál de los siguientes aspectos se considera una perturbación al sistema de riesgo psicosocial?

a)

Liderazgo del supervisor

b)

Situaciones personales del trabajador

c)

Ausentismo

d)

Elementos de trabajo

17.

Hay una condición de riesgo psicosocial que nos habla sobre la exposición de un individuo a situaciones emocionalmente devastadoras como amenaza a su integridad y contacto directo con heridos o muertos. Esta condición hace parte de la dimensión...

(a)  

18.

Desde Gestión Humana se viene trabajando en una actividad que permite a cualquier empleado poder liberar sus emociones de situaciones personales o laborales difíciles que pueda estar atravesando. Esta actividad se llama:

a)

Los escuchaderos

b)

Asesoría jurídica

c)

Mentorías financiera

d)

Endulza tu día

19.

Cuando se presentan cambios en la empresa que pueden afectar los puesto de trabajo de sus colaboradores, ¿le preguntan a ellos por sus sugerencias y opiniones? ¿como abordaría este proceso de gestión de cambio? Explique

4 lines
20.

Una de las condiciones de riesgo psicosocial es no permitirle al trabajador adquirir conocimientos y habilidades nuevas o aplicar y desarrollar las que ya tiene. Esta condición de riesgo hace parte de la dimensión...

a)

Control y autonomía sobre el trabajo

b)

Claridad del rol

c)

Capacitación

d)

Oportunidades para el uso y desarrollo de habilidades y conocimientos