Taxa de conversão de leads em vendas:

Cálculo que relaciona o número de leads convertidos em vendas com o número total de leads, expressando uma proporção.

Tempo médio de resolução de um chamado técnico:

Cálculo que indica a duração média para a resolução de um chamado, fornecendo informações sobre a eficiência do atendimento.

Custo por aquisição de cliente (CAC):

Cálculo que determina o custo médio para adquirir um novo cliente, auxiliando na avaliação da eficiência das ações de marketing e vendas.

Satisfação dos clientes (em escala de 1 a 5):

Representa a percepção dos clientes sobre a qualidade dos produtos ou serviços, sendo um indicador chave da satisfação e lealdade dos clientes.

Quantidade de produtos em estoque:

Valor bruto que indica a quantidade de produtos disponíveis em estoque em um determinado momento.

Retorno sobre o investimento (ROI):

Cálculo que mede a eficácia de um investimento, comparando o lucro gerado com o valor investido.

Número de visitantes únicos em um site:

Valor bruto que indica a quantidade de pessoas distintas que acessaram um site em determinado período.

Taxa de churn (rotatividade de clientes):

Cálculo que mede a taxa de perda de clientes em um período específico, sendo um indicador da saúde do negócio.

Custo unitário de produção:

Cálculo que determina o custo de produção de cada unidade de um produto, auxiliando na definição do preço de venda e na análise da rentabilidade.

Taxa de retenção de clientes:

Cálculo que mede a porcentagem de clientes que continuam a usar os produtos ou serviços de uma empresa durante um período específico.

Tempo médio de resposta ao cliente:

Cálculo que indica o tempo médio que uma empresa leva para responder a uma solicitação de um cliente.

Taxa de satisfação dos funcionários:

Indicador que mede o nível de satisfação dos funcionários com o ambiente de trabalho e as condições oferecidas pela empresa.

Taxa de crescimento anual:

Cálculo que mede a taxa de crescimento de uma variável ao longo de um ano, sendo um indicador importante para avaliar o desempenho de uma empresa.

Margem de lucro bruto:

Cálculo que indica a porcentagem de lucro obtido em relação ao custo dos produtos vendidos, sendo um indicador da eficiência operacional.

Taxa de conversão de visitantes em clientes:

Cálculo que relaciona o número de visitantes de um site que se tornam clientes com o número total de visitantes, expressando uma proporção.

Taxa de crescimento de receita:

Cálculo que mede a variação percentual da receita de uma empresa em um determinado período.

Índice de satisfação do cliente (NPS):

Métrica que avalia a lealdade dos clientes com base na probabilidade de recomendarem a empresa a outras pessoas.

Taxa de abandono de carrinho:

Cálculo que mede a porcentagem de clientes que adicionam produtos ao carrinho, mas não finalizam a compra.

Taxa de crescimento de usuários:

Cálculo que mede a variação percentual no número de usuários de um serviço ou produto ao longo de um período.