Worksheets1P Examen Calidad Aplicada a la Gestión Empresarial
Total questions: 10
Worksheet time: 25mins
¿Cuáles son las principales corrientes filosóficas de la calidad?
Calidad total de William E. Deming, la administración total de la calidad de Philip B. Crosby, el control de la calidad de Kaoru Ishikawa y la planificación, control y mejora de calidad de Joseph Jurán.
Six Sigma
Lean Manufacturing
5 ´s
Kaizen
Mejora Continua
Todas las anteriores son correctas.
¿Cuál fue la aportación de Taiichi Ohno a la Calidad?
Cero defectos
Calidad Total
JIT
Kanban
5 Porque´s
Todas las anteriores.
¿Qué es Calidad?
Lo que el cliente pida
Mejora continua
Satisfacción del cliente
Es el grado en que un producto o servicio cumple con las especificaciones del diseño
¿Quién logró introducir una reformulación del concepto de control de la calidad indicando primero que el propósito era minimizar la inspección final y dándole mayor énfasis a la actividad de diseño de la calidad y control en la operación del proceso?
Juran
Deming
Ishikawa
Crosby
¿Qué es la ASQ?
Asociación Selecta de Calidad
Sociedad Americana de la Calidad
Compañía de Calidad
Aplicaciones Selectas de Calidad
¿Qué hace la ASQ?
Es una comunidad mundial de personas, que utilizan herramientas para que nuestro mundo funcione mejor
Mejora la calidad
Buenas prácticas de Calidad
¿Dónde tiene sede la ASQ?
(a)
¿Con cuáles certificaciones cuenta la ASQ?
Six Sigma Black Belt
Quality Auditor
Manager of Quality
Reliability Engineer
Iso 9000
ISO 19001
NOM-035-STPS-004
Son 5 conceptos de la Terminología de Calidad
Sal
Azúcar
Pimienta
Clavo
Orégano
Logística
Finanzas
Ventas
Almacén
Compras
Calidad
Sistema
Causa
Diagrama
Cliente
Muebles
Línea blanca
Utensilios
Ropa
Detergete
Es el grado en que un producto cumple con las especificaciones del diseño del Producto o Servicio.
(a)
