NEW
Font size
Worksheetsการจัดการความรู้
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
1. ความรู้ที่ถูกบันทึกไว้เป็นลายลักษณ์อักษรหรืออยู่ในรูปของเอกสาร เรียกว่าอะไร?
a) ความรู้โดยนัย
(Tacit Knowledg
b) ความรู้ชัดแจ้ง
(Explicit Knowledge)
c) ความรู้ภายในองค์กร (Organizational Knowledge)
d) ความรู้ภายนอกองค์กร (External Knowledge)
2. เครื่องมือใดใช้ในการจัดการความรู้ในองค์กรได้ดีที่สุด?
a) ระบบการจัดการเอกสาร (Document Management System)
b) โปรแกรมประมวลผลคำ (Word Processor)
c) ระบบอีเมล (Email System)
d) โปรแกรมการทำงานร่วมกัน (Collaboration Tool)
3. ขั้นตอนแรกในกระบวนการจัดการความรู้คืออะไร?
a) การรวบรวมความรู้
b) การถ่ายโอนความรู้
c) การสร้างความรู้
d) การเก็บรักษาความรู้
4. อะไรคือความแตกต่างหลักระหว่างความรู้โดยนัย (Tacit Knowledge) และความรู้ชัดแจ้ง (Explicit Knowledge)?
a) ความรู้โดยนัยยากที่จะบันทึกเป็นเอกสาร
b) ความรู้ชัดแจ้งเป็นความรู้ที่ไม่สามารถแบ่งปันได้
c) ความรู้โดยนัยสามารถเรียนรู้ได้จากการอ่านหนังสือ
d) ความรู้ชัดแจ้งมักไม่ใช้ในการจัดการองค์กร
5. เทคโนโลยีใดช่วยในการสร้างและจัดการความรู้ในองค์กร?
a) AI และ Machine Learning
b) เครื่องคิดเลข
c) บัตรพนักงาน
d) โทรศัพท์พื้นฐาน
6. การแบ่งปันความรู้ภายในทีมมีประโยชน์อย่างไรต่อองค์กร?
a) ลดการสื่อสารภายใน
b) เพิ่มประสิทธิภาพและนวัตกรรม
c) ทำให้การทำงานล่าช้า
d) ลดความเข้าใจร่วมกัน
7. กระบวนการใดในการจัดการความรู้ที่เน้นการทำให้ความรู้จากบุคคลหนึ่งถ่ายทอดไปยังผู้อื่นได้ง่าย?
a) การเก็บความรู้
b) การถ่ายโอนความรู้
c) การทำลายความรู้
d) การป้องกันความรู้รั่วไหล
8. อะไรคือปัญหาสำคัญในการจัดการความรู้โดยนัยในองค์กร?
a) ความรู้โดยนัยมีราคาแพง
b) ความรู้โดยนัยไม่สามารถบันทึกได้ง่าย
c) ความรู้โดยนัยมีปริมาณมากเกินไป
d) ความรู้โดยนัยต้องใช้เทคโนโลยีขั้นสูง
9. ข้อใดต่อไปนี้เป็นลักษณะขององค์กรที่มีการจัดการความรู้ที่ดี?
a) ไม่มีการแบ่งปันความรู้ระหว่างพนักงาน
b) ความรู้ถูกเก็บรักษาอย่างเป็นระบบ
c) ความรู้มักจะสูญหายเมื่อพนักงานลาออก
d) ไม่มีการสร้างความรู้ใหม่ในองค์กร
10. การจัดการความรู้ช่วยองค์กรในด้านใดมากที่สุด?
a) การจัดการทรัพยากรทางการเงิน
b) การเพิ่มผลิตภัณฑ์ทางการตลาด
c) การส่งเสริมการพัฒนาทักษะและความเชี่ยวชาญ
d) การลดภาระงาน
