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WorksheetsQuiz sobre artigo 4ps
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Quantos respondentes participaram da pesquisa?
50
75
100
150
Qual técnica de questionário foi mencionada no documento?
Escala de Likert
Escala de Thurstone
Escala de Guttman
Escala de Bogardus
Por que manter clientes se tornou desafiador?
Devido à falta de inovação.
Por causa da acirrada competição e clientes mais exigentes.
Devido à globalização.
Por causa da redução de custos.
O que as empresas precisam saber gerenciar, segundo o texto?
A produção em massa.
As necessidades e diferenças de cada consumidor.
A logística de distribuição.
O controle de qualidade.
Qual autor complementa que o marketing tem como função identificar as necessidades das pessoas?
Kotler (1998)
Las Casas (2007)
Westwood (1996)
Elias (2000)
Quem formulou o composto mercadológico (Mix de marketing) e em que ano?
Kotler em 1998
Elias em 2000
Jerome McCarthy em 1960
Westwood em 1996
Quais são os fatores que as empresas devem considerar para o estabelecimento de uma política de preços, segundo Kotler (1998)?
Seleção do objetivo de preço, determinação da demanda, estimação dos custos
Análise dos concorrentes, seleção do método de distribuição, promoção
Estimação dos custos, análise de mercado, seleção de canais de venda
Promoção, distribuição, análise de mercado
Como a empresa mantém a comunicação diária com seus seguidores?
Via telefone
Via Twitter
Via cartas
Via anúncios de rádio
Qual é a porcentagem de clientes que possuem ensino médio completo?
14%
9%
3%
1%
Qual variável apresentou o maior índice de indiferença no produto Foto Produtos?
Variedade
Qualidade
Apresentação
Conservação
