wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

pengayaan MPLB 1

Total questions: 25

Worksheet time: 13mins

Name
Class
Date
1.

Profesi manajemen perkantoran dan layanan bisnis merupakan jenis pekerjaan dapat dipegang oleh sembarang orang. Pernyataan yang tepat adalah...

a)

Profesi manajemen perkantoran dan layanan bisnis merupakan profesi yang langka dalam bidang pekerjaan

b)

Profesi manajemen perkantoran dan layanan bisnis membutuhkan persiapan pendidikan dan pelatihan khusus

c)

Profesi manajemen perkantoran dan layanan bisnis merupakan profesi yang rumit dan sulit

d)

Profesi manajemen perkantoran dan layanan bisnis membutuhkan pembiasaan dan proses yang panjang

e)

Semua pernyataan adalah tepat

2.

Pengertian etika profesi menurut pendapat ahli . Salah satunya adalah menurut Anang Usman, SH., MSi yang mendeskripsikan etika profesi...

a)

Kepatuhan untuk memenuhi kewajiban pelayanan

b)

Keterlibatan dan keahlian sebagai pelayanan dalam rangka kewajiban

c)

Membutuhkan refleksi yang mendalam

d)

Menjaga hubungan baik dengan masyarakat

e)

Semua pernyataan adalah benar

3.

Setiap profesional harus memiliki rasa tanggung jawab terhadap pelaksanaan suatu pekerjaan, hasil pekerjaan, dan dampak yang mungkin terjadi dari profesinya bagi kehidupan orang lain atau masyarakat. Pernyataan ini menunjukkan prinsip dasar etika profesi...

a)

keadilan

b)

tanggung jawab

c)

integritas moral

d)

otonomi

e)

kemanusiaan

4.

Setiap profesi dituntut untuk mengedepankan ketidakberpihakan, keseimbangan dan jujur dalam menjalankan pekerjaannya. Dalam hal ini, prinsip etika profesi yang dikedepankan adalah...

a)

keadilan

b)

tanggung jawab

c)

integritas moral

d)

otonomi

e)

kemanusiaan

5.

Seorang profesional memiliki hak untuk melakukan atau tidak melakukan sesuatu dengan mempertimbangkan kode etik profesi. Prinsip etika profesi yang dimaksud adalah...

a)

keadilan

b)

tanggung jawab

c)

integritas moral

d)

otonomi

e)

kemanusiaan

6.

Seorang profresional harus memiliki komitmen pribadai untuk menjaga profesinya dirinya, dan masyarakat karena memegang pada prinsip...

a)

keadilan

b)

tanggung jawab

c)

integritas moral

d)

otonomi

e)

kemanusiaan

7.

Di bawah ini yang bukan merupakan akan tujuan kode etika profesi adalah...

a)

menjunjung tinggi martabat suatu profesi

b)

meringankan beban kerja anggota profesi

c)

membantu menjaga dan mengelola kesejahteraan anggota profesi

d)

membantu meningkatkan mutu suatu profesi

e)

menentukan standar baku bagi suatu profesi

8.

Seorang sekretaris dituntut memiliki pendidikan khusus sekretaris yang tugas pokoknya .....

a)

Mengatur sumber daya perusahaan

b)

Mengelola fungsi kantor

c)

Mewakili pimpinan dalam berbagia kesempatan

d)

Mengelola sistem penyimpanan dokumen dan distribusi barang

e)

Mengelola proses produksi perusahaan

9.

Seorang staf ahli logistik memiliki pendidiki khusus seperti menajemen, logistien, logistic dan perpustakaan. Tugas pokoknya  adalah ....

a)

mengatur rantai pasok perusahaan

b)

Mengelola fungsi pergudangaan

c)

Mengatur pembelian penggadaan barang

d)

Mengelola sistem penyimpanan barang atau dokumen dan distribusi barang

e)

Mengelola proses produksi perusahaan

10.

Seorang staf ahli atau manajer sumber daya manusia harus memiliki pendidikan khusus

a)

sarjana teknik

b)

sarjana ekonomi

c)

sarjana pendidikan

d)

Sarjana logistic

e)

sarjana psikologi

11.

Analis manajemen memiliki tugas pokok memberikan jasa analisis terhadap manajer perusahaan dalam usaha.

a)

peningkatan proses produksi

b)

peningkatan efisiensi dan fungsi manajemen

c)

peningkatan income perusahaan

d)

kerjasama yang baik dengan pihak eksternal

e)

peningkatan layanan perusahaan

12.

Bagian yang bertugas menggunakan teknologi untuk menganalisis masalah yang dihadapi organisasi dan menghasilkan solusi untuk memecahkan masalah adalah.

a)

resepsionis

b)

proofreader

c)

staf ahli riset operasional

d)

staf ahli atau manajer sumber daya manusia

e)

analisis manajemen

13.

Resepsionis merupakan orang pertama yang bertugas untuk menemui calon pelanggan. Karakter yang harus dimiliki oleh seorang resepsionis adalah.

a)

tegas

b)

sopan dan ramah

c)

teliti

d)

loyal

e)

pemarah

14.

Hal yang berperan penting dalam menentukan dan membimbing perilaku kepribadian adalah.

a)

konsep diri

b)

dimensi fisik

c)

motivasi diri

d)

kekuatan diri

e)

pendidikan diri

15.

Di bawah ini hal yang harus dipersiapkan siswa SMK apabila ingin berwirausaha, kecuali.

a)

menyusun rencana bisnis

b)

mempersiapkan modal kerja

c)

memilih usaha yang sesuai dengan jurusan

d)

merintis jaringan kerjasama dengan pihak lain

e)

membaca peluang usaha yang memiliki prospek baik

16.

Di bawah ini hal- hal yang tidak mendukung kegiatan wirausaha untuk mengembang diri adalah .. ....

a)

sumber daya manusia

b)

material

c)

peralatan

d)

lingkungan

e)

cara kerja

17.

Di bawah ini adalah pernyataan yang benar tentang analisis SWOT kecuali .....

a)

analisis SWOT merupakan suatu kajian terhadap lingkungan internal dan eksternal perusahaan

b)

analisis SWOT didahului oleh proses identifikasi faktor internal dan eksternal untuk menentukan strategi terbaik

c)

analisis SWOT lebih condong kepada perspektif kekuatan dan kelemahan usaha

d)

analisis SWOT digunakan untuk mengetahui langkah-langkah yang perlu dilakukan dalam pengembangan usaha produk kerajinan sebagai alat penyusun strategi

e)

analisis SWOT didasarkan pada logika untuk memaksimalkan kekuatan dan peluang yang secara bersamaan dapat mengatasi kelemahan dan ancaman

18.

Identifikasi dari peluang bisnis terdiri dari faktor internal dan eksternal. Di bawah ini yang termasuk dalam faktor internal adalah ....

a)

strength

b)

weakness

c)

strength and weakness

d)

opportunity and threats

e)

strength and opportunity

19.

Hal yang merupakan faktor eksternal dalam identifikasi peluang adalah ....

a)

strength

b)

weakness

c)

strength and weakness

d)

opportunity and threats

e)

opportunity and weakness

20.

Berikut ini yang termasuk prinsip- prinsip manajemen administrasi menurut Henry Fayol diantaranya adalah

a)

pembagian kerja, disiplin dan kesatuan perintah

b)

Tujuan, perencanaan dan pengawasan

c)

Perancanaan, pengorganisasian dan pengawasan

d)

perencanaan, pengawasan dan delegasi

e)

Motivasi, pengawasan dan kekeuangan

21.

Suatu rangkian kegiatan yang menyampaikan warta dari seseorang kepada orang lain dalam rangka usaha kerja sama untuk mencapai disebut ....

a)

komunikasi

b)

tata kerja kantor

c)

tata hubungan

d)

kamunikasi kantor

e)

tata hubungan komunikasi

22.

Langkah yang tepat untuk memberikan kepuasan terhadap keluhan yang di sampaikan oleh pelanggan adalah ….

a)

Melaporkan kepada atasan

b)

. Menelepon bagain costumer services

c)

Mendengarkan dan mencatat solusi

d)

Memberikan pada bagian lain

e)

Mencatat kebutuhan pelanggan

23.

Aplikasi software komputer yang digunakan untuk membuat laporan keuangan kas kecil dan dokumen lainnya yang berupa angka dan tabel adalah ….

a)

MS Acces

b)

MS Exel

c)

MS Word

d)

MS Power point

e)

Ms Publiser

24.

Gambar diatas adalah mesin....

a)

penjilid

b)

scanner

c)

penghancur kertas

d)

faximile

e)

telepon

25.

gambar tersebut merupakan contoh bentuk ruang kantor dengan model..

a)

tertutup

b)

terbuka

c)

sentralisasi

d)

desentralisasi

e)

azas rangkian pekerjaan