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Positionnement MCO

Total questions: 33

Worksheet time: 33mins

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1.

Un appel d'offres, c'est:

a)

La mise en place en entrée de magasin de plusieurs offres promotionnelles.

b)

Une procédure par laquelle un acheteur potentiel demande à différents offreurs une proposition commerciale.

2.

Le chiffre d'affaires, c'est:

a)

Le total des ventes de biens et services réalisés par une unité commerciale.e

b)

Le prix de vente d'un produit moins le prix d'achat.

3.

L'assortiment, c'est:

a)

Une technique qui vise à classer les produits par bloc de couleur dans les rayons en magasin.

b)

L'ensemble des produits proposés à la vente dans un magasin physique ou virtuel.

4.

La PLV, c'est:

a)

Le prix sur le lieu de vente.

b)

La publicité sur le lieu de vente.

5.

Un kakémono, c'est:

a)

Une affiche verticale.

b)

Un présentoir.

6.

Un linéaire, c'est:

a)

Les tablettes dans les rayons.

b)

Un ensemble de meuble constituant un rayon.

7.

Organiser régulièrement des animations commerciales permet de :

a)

Fidéliser la clientèle

b)

Créer des moments forts tout au long de l'année

c)

Dynamiser l'image du point de vente

8.

L'arrivée d'un nouveau produit en rayon est une opportunité d'action commerciale ?

a)

VRAI

b)

FAUX

9.
Une animation commerciale est toujours liée à une promotion
a)
oui
b)
non
10.

Une vitrophanie est :

a)

Une PLV collée sur la vitrine

b)

Un e-mailing envoyé dans le cadre d'une promotion

c)

Une vitrine à l'intérieur du magasin

11.

Une unité commerciale disposait en début de mois de 152 € en caisse et de 600 € sur son compte bancaire. Elle a encaissé 12 548 € et décaissé 13 480 € au cours du mois. Quel est le montant de sa trésorerie à la fin du mois ?

a)
  • + 932 €

b)
  • - 180 €

c)

- 932 €

12.

L'organisme chargé d'effectuer les achats pour le compte d'un réseau de distribution s'appelle :

a)
  • Une plateforme logistique.

b)

Une centrale d'achat.

c)

Un prestataire logistique.

13.

Les causes de ruptures de stock proviennent :

a)
  • Des fournisseurs

b)

Des magasins

c)

Des fournisseurs, des magasins et des prestataires logistiques

14.
  1. Le prix d'acceptabilité :

a)
  • Est celui qui équilibre l'offre et la demande.

b)
  • Est celui qui satisfait le plus grand nombre de consommateurs.

c)
  • Est celui qui génère le plus de marge.

15.

En cas de promotion, il est obligatoire :

a)
  • D'afficher les prix avant et après promotion.

b)
  • D'afficher les dates et la durée de la promotion.

c)
  • D'afficher le lieu de la promotion.

16.

Le front-office c’est ...

a)

La partie visible par le client

b)

La surface de vente où l’on retrouve le personnel de contact

c)

La réserve

d)

Les bureaux de gestion du point de vente

e)

La salle de pause

17.

Le back-office c’est ...

a)

La partie visible par le client

b)

La surface de vente où l’on retrouve le personnel de contact

c)

La réserve

d)

Les bureaux de gestion du point de vente

e)

La salle de pause

18.

Qu’est ce que le zoning ?

a)

C’est l’optimisation du parcours client pour lui faire acheter le plus de produits

b)

C’est le plan d’aménagement du point de vente

c)

C’est quand on aménage le point de vente en tenant compte du comportement du client

d)

C’est quand on utilise la géolocalisation

19.

Comment s’appelle l’allée par laquelle nous entrons dans un point de vente ?

a)

L’allée pénétrante

b)

L’allée principale

c)

L’allée secondaire

d)

L’allée périphérique

20.

Comment appelle-t-on l’allée qui permet amener le client jusqu’au fond du point de vente ?

a)

L’allée pénétrante

b)

L’allée principale

c)

L’allée secondaire

d)

L’allée périphérique

21.

Comment appelle-t-on l’allée qui fait le tour du point de vente ?

a)

L’allée pénétrante

b)

L’allée principale

c)

L’allée secondaire

d)

L’allée périphérique

22.

Qu’est ce qu’une zone chaude dans le point de vente ?

a)

C’est généralement la partie droite du point de vente.

b)

C’est une zone qui va être emprunté par pratiquement 100% des visiteurs.

c)

C’est une zone qui comprend l’entrée principale ainsi que les caisses.

d)

C’est une zone peu fréquentée.

23.

Qu’est ce qu’une zone froide dans le point de vente ?

a)

C’est généralement la partie droite du point de vente.

b)

C’est une zone qui va être emprunté par pratiquement 100% des visiteurs.

c)

C’est une zone qui comprend l’entrée principale ainsi que les caisses.

d)

C’est une zone peu fréquentée.

24.

Concernant l’implantation des rayons, lorsque le client circule librement dans le magasin on parle...

a)

D’implantation en grille

b)

D’implantation en circuit libre

c)

D’implantation en circuit dirigé

d)

D’implantation en corner

25.

Concernant l’implantation des rayons, lorsque le client est obligé de passer par tous les rayons on parle...

a)

D’implantation en grille

b)

D’implantation en circuit libre

c)

D’implantation en circuit dirigé

d)

D’implantation en corner

26.

Concernant l’implantation des rayons, lorsque l’on réserve un espace pour une marque ou une autre enseigne on parle...

a)

D’implantation en grille

b)

D’implantation en circuit libre

c)

D’implantation en circuit dirigé

d)

D’implantation en corner

27.

Le marchandisage vient du mot anglais :

a)

Merchandising

b)

Marchandising

c)

Merch'

28.

Le marchandisage regroupe l'ensemble des techniques permettant :

a)

de mettre en valeur l'UC

b)

de mettre en valeur les produits

c)

d'augmenter la rentabilité

d)

de créer des campagnes promotionnelles

29.

Multitude d'offreur sur le marché ?

a)

Marché de monopole

b)

Marché d'oligopole

c)

Marché concurrentiel

30.

Je consomme des produits en accord avec mes valeurs, mes convictions.

a)

Consommateur

b)

Consommacteur

c)

Consumériste

31.

Synergie entre tous les points de contact entre le client et l'unité marchande :

a)

Multicanal

b)

Cross-canal

c)

Omnicanal

d)

Monocanal

32.

Un display est un présentoir reprenant la marque du produit vendu

a)

Vrai

b)

Faux

33.

Lorsqu'une entreprise possède un site internet, elle fait de la communicaton

a)

Madia

b)

Hors Média

c)

Digitale