WorksheetsQuiz Komunikasi Bisnis
Total questions: 18
Worksheet time: 36mins
Jodohkan berikut ini
Orang atau pihak yang menyampaikan pesan/informasi dinamakan...
Komunikator
Pihak yang menjadi sasaran penerima pesan dinamakan
Komonikan
Berita yang disampaiakn dinamakan...
Pesan
Saran yang digunakan untuk menyampaikan pesan dinamakan...
Media
Reaksi atas pesan yang disampaikan dinamakan...
Respons
Jodohkan berikut ini
Tata cara atau aturan yang berkaitan dengan prinsip dasar moral manusia disebut...
Etika umum
Tata cara atau aturan yang ada dalam masyarakat disebut....
Etika khusus
Tata cara untuk menjaga nilai tertentu dalam masyarakat dinamakan...
Etika deskriptif
Aturan yang berusaha menentukan sikap atau prilaku yang dimiliki setiap individu dinamakan
Etika normatif
Tatacara yang mengatur pengelolaan usaha secara tepat dinamakan..
Etika bisnis
Pesan persuasif adalah pesan yang bersifat membujuk agar komunikan berkenan melakukan apa yang diharapkan komunikator
Benar
Salah
Menurut Aristoteles, etika adalah kebiasaan yang telah disepakati oleh kelompok tertentu sehingga digunakan sebagai pola atau pedoman yang terwujud dalam sikap masyarakat
Benar
Salah
Zona komunikasi terdiri dari 4 macam. Zona yang berjarak 15-45 cm adalah (a) Zona yang berjarak 46 cm-1,2 m (b) zona yang berjarak 1,2m - 3,6 m (c) zona yang berjarak lebih dari 3,6m (d)
Aspek yang terkait penerapan etika dalam komunikasi bisnis (a) , (b) dan (c) .
Bentuk komunikasi yang banyak membantu dalam mengomunikasikan pesan-pesan bisnis adalah komunikasi
(a)
Menyangkut kewajiban dan sikap manusia terhadap dirinya sendiri merupakan pengertian dari etika (a)
Komunikasi dapat menciptakan adanya kerjasama bisnis, baik perorangan maupun organisasi. Dengan membina jalinan komunikasi yang baik, hubungan bisnis dapat berjalan dalam jangka waktu lama. Hal tersebut merupakan salah satu contoh fungsi komunikasi...
to collaborate
to influence
to educate
to entertain
to integrate
Badan Perlindungan Konsumen Nasional maksimal beranggotan …….. orang
25
30
35
40
45
Contoh komunikasi lisan dalam bisnis adalah
Menyapa konsumen
Tersenyum
Wawancara
Menjelaskan produk
Suat kontrak kerja
Etika bisnis yang harus diperhatikan dalam e-commerce
Menyapa dengan panggilan yang sopan
Membalas pertanyaan pelanggan
Bersaing dengan pelanggan
Mengemas barang dengan rapi
Tidak menuliskan deskripsi barang dengan jujur
Fungsi komunikasi bisnis adalah...
Memberi informasi
Mengendalikan
Memengaruhi
Mengintegrasi
Manfaat penerapan etika bisnis
Memotivasi manusia untuk berprilaku baik
Menilai perbuatan manusia
Menghubungkan antar nilai
Membantu menentukan pendapat
Pernyataan berikut merupakan fungsi utama dari komunikasi bisnis...
Ekspresi perasaan dan emosi
Mengatur tindakan pihak lain
Memberikan informasi bagi pihak lain
Mendikte pihak lain
Memotivasi pihak lain
Kegiatan memproduksi hasil penggalian dan pertambangan termasuk kegiatan bisnis di bidang industri
Benar
Salah
Komunikasi berupa naskah yang biasanya dipergunakan untuk menyampaikan berita yang bersifat komplek dan gambar karena tidak dapat dolukiskan dengan kata kata atau kalimat merupakan jenis komunikasi
(a)
Unsur Unsur yang termasuk lingkungan eksternal (a) , (b) , (c) , (d) , (e) .
