wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

ComTIA F- Part 1

Total questions: 80

Worksheet time: 1hrs 20mins

Name
Class
Date
1.

อยากใส่ Ram Laptop ต้องใส่ Ram แบบไหน

a)

ECC

b)

DDR3

c)

SODIMM

d)

VRAM

2.

มีคนบอกว่าเข้า Internet ไม่ได้ ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ PC แต่ Cable network ต่อกับ Patch panel

หาวิธี locate user's cable

a)

Crimper

b)

Toner Probe

c)

Punch down tool

d)

ถอด cable ทีละอันแบบหล่อเท่

3.

ส่งข้อมูลได้ไม่เกิน 100 Mbp/s เพราะใช้ cable แบบใด

a)

CATS

b)

CAT 5e

c)

CAT 6

d)

CAT 6a

4.

User มีปัญหาการเชื่อมต่อ พบว่าปัญหาคือ EMI (Electromagnetic interference)

ควรใช้ cable อะไร

a)

Coaxial

b)

STP CAT6

c)

UTP CAT5e

d)

Multimode Fiber

5.

โทรศัพท์มือถือเข้า internet และ โทรไม่ได้ เกิดจากอะไร

a)

Disabled Hotspot

b)

VPN

c)

Battery

d)

Airplane mode

6.

Fiber Cable Connecter

a)

ST

b)

RJ-45

c)

RJ-11

d)

SC

e)

LC

7.

Cloud computing concept อันไหน scalable

a)

on-demand

b)

metered

c)

rapid elasticity

d)

resource pooling

8.

ตรวจ data racks ว่า grounded รึยัง

a)

Multimeter

b)

Cable tester

c)

Tone generator

d)

Voltmeter

9.

ได้ยินเสียงแปลกๆ ตอนใช้ video editor software ทำไงดี

a)

เปลี่ยนพัดลม

b)

เปลี่ยน CPU

c)

เปลี่ยน HDD

d)

backup everything

e)

system restore

10.

การใช้ web-based app ที่จ่ายเป็นรายเดือน เรียกว่า

a)

IaaS

b)

SaaS

c)

PaaS

d)

DaaS

11.

block คนเข้า server จากระยะไกล ต้อง block port ไหน

a)

80

b)

21

c)

23

d)

443

12.

ผู้ใช้บ่นว่า connect หา user อื่นไม่ได้ ควรรัน command prompt อะไร

a)

Ping

b)

Tracert

c)

Ipconfig

d)

Ipconfig/renew

13.

example of an APIPA IP Address

a)

192.168.30.7

b)

127.0.0.1

c)

82.129.80.111

d)

169.254.213.235

14.

user 1 สร้างคอมให้ลูกค้า จะป้องกัน ESD (Electrostatic Discharge) อย่างไร

a)

ล้างมือ

b)

Anti-static wrist strap

c)

STP

d)

Turn power off

15.

user 1 don't have internet access ทั้งที่เมื่อวานยังใช้ได้. ลองรัน IPCONFIG ใน CMD แล้วขึ้นเหมือนในภาพ ควรจะรัน command อะไรต่อครับอ้าย

a)

Ping

b)

Ipconfig/release

c)

Ipconfig/renew

d)

Ipconfig/flushdns

16.

ช่างไฟติดตั้ง CAT5e ยาว 150 m. บลาๆๆๆ

ระยะสูงสุดของ CAT5e คือเท่าใด

a)

50 m.

b)

100 m.

c)

150 m.

d)

1 km.

17.

port ที่ใช้ใน secure web browsing

a)

22

b)

22

c)

80

d)

110

e)

443

18.

wireless standard ที่ใช้ได้เฉพาะความถี่ 5GHz

a)

802.11a

b)

802.11b

c)

802.11g

d)

802.11n

19.

กังวลว่า WiFi จะถูกใช้โดย Unauthorized user ทำไงดี

a)

เปลี่ยน the SSID

b)

ใช้ Mac Filter

c)

เปลี่ยน IP Address

d)

เปลียน Password

20.

service ที่ให้ device ที่มี IP address

a)

DNS

b)

Web Server

c)

Active Directory

d)

DHCP

21.

network cable อันไหนที่ติดตั้งเพื่อ avoid a fire code violation

a)

Coaxial

b)

Plenum

c)

Fiber

d)

Shielded

22.

device ที่ แพร่สัญญาณไปทุกๆ port

a)

Hub

b)

Switch

c)

Router

d)

Access Point

23.

อันไหนเป็น PC's default gateway

a)

Hub

b)

Switch

c)

Router

d)

Access Point

24.

device ที่ใช้ VLANs เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้ network ได้

a)

Hub

b)

Switch

c)

Router

d)

Access Point

25.

Cloud models ที่ให้บริษัทเก็บข้อมูลไว้ในองค์กรและบน cloud ได้พร้อมกัน

a)

Community

b)

Private

c)

Public

d)

Hybrid

26.

connector ที่ใช้ terminate สายโทรศัพท์เก่า

a)

RJ-11

b)

RJ-45

c)

RG-59

d)

ST

27.

User 1 อยากใส่ graphics card (การ์ดจอ) ใน pc อยากรู้ว่า graphics card ที่จะใส่เข้ากันได้กับ pc ป่าว

ต้องใช้ connection type ไหน

a)

USB

b)

PCI

c)

PCI-E

d)

AGP

28.

Laptop บวม และ overheat ตอนเสียบปลัก เกิดจากอะไร

a)

Fan

b)

Hard Drive

c)

Battery

d)

Power Adpter

29.

Hardware อันไหนที่ไม่ส่งเสียง BIOS beeping code ถ้า hardware นั้นมีปัญหา

*มีหลายคำตอบ

a)

CPU

b)

RAM

c)

PSU

d)

Graphics Card

e)

Motherboard

30.

allow multiple digital network to transverse through a switch

a)

VPN

b)

DHCP

c)

Remote Desktop

d)

VLAN

31.

"เวลา" ในคอมเดินช้า ทำไงดี

a)

เปลี่ยน motherboard

b)

เปลี่ยน CPU

c)

เปลี่ยน CMOS battery

d)

reseat Ram modules

32.

PC boot ไม่ได้บางครั้ง, performance ตก, มีเสียงติกๆๆ

ควรทำอะไรอย่างแรก

a)

Reseat Ram modules

b)

extract data

c)

check the fan

d)

check CD/DVD

33.

ขยับ CAT5e cable ที่ต่อใน wall jack ไม่ได้ ทำไง/ใช้อะไร

*มีหลายคำตอบ

a)

RJ-45

b)

RJ-11

c)

Tone generator

d)

Magnetized screwdriver

e)

Crimper

34.

user รายงานว่า ตอนเปิด app หลายๆอันพร้อมกัน แล้วคอมช้า แต่เปิดอันเดียวไม่เป็นไร

ควร upgrade อะไร

a)

HDD

b)

CPU

c)

RAM

d)

SSD

35.

machine จำลองฝั่ง client มีความต้องการความปลอดภัยเช่นเดียวกับ physical machine

ต้องการแบ่งแยก machine จำลอง กับ machine จำลองอันอื่น ทำไง

a)

Authorization

b)

Authentication

c)

Isolation

d)

Hardening

36.

user ในบริษัทเชื่อม smart phone กับ laptop

เรียกการเชื่อมต่อที่แบบนี้ว่า

a)

LAN

b)

WLAN

c)

GAN

d)

PAN

37.

Upgrade RAM laptop ควรทำอะไรก่อน

a)

ตรวจสอบ memory requirement ของ motherboard

b)

run diagnostic test ที่ memory

c)

เช็คว่า memory อันใหม่กับอันเก่า ว่าเป็น brand เดียวกัน

d)

เชื่อม ESD strap

38.

contactless payment มีปัญหา ไม่ขึ้น payment options เกิดจากอะไร

a)

Bluetooth

b)

NFC

c)

Wi-Fi

d)

Router

39.

User ที่อยู่ไกลต้องการเชื่อม Laptop กับ company server ใช้ไรดี

a)

WAN

b)

VPN

c)

DHCP

d)

Remote Desktop

40.

ต้องการติดตั้ง IP phone โดยเชื่อมต่อ IP phone กับ network cable ด้วย RJ-45 แต่ phone ไม่ทำงาน ทำไง

a)

เปลี่ยน port บน switch

b)

เปลี่ยน IP Phone

c)

PoE injector

d)

Upgrade network cable

41.

technician ติดตั้ง printer ให้ user แต่ printer ขึ้นเป็น generic ต้องทำอะไร

a)

change the toner

b)

เชื่อม USB cable

c)

เปลี่ยน printer tray

d)

ลง printer driver ให้ถูก

42.

ตอนรัน virtual machine อะไรคือเหตุผลที่ต้องทำ

a)

ทดสอบ software ในที่ที่ปลอดภัย

b)

รัน machine หลายๆตัวในเครื่องเดียว

c)

จัด hardware ให้เพื่อ system หนึ่ง

d)

เพิ่มประสิทธิภาพในการใช้ทรัพยากร

43.

device ที่ใช้เชื่อมต่อกับ SOHO environment (small/home office)

a)

Hub

b)

Switch

c)

Router

d)

Access Point

44.

ต้องการซื้อ cable ใหม่ มาใช้กับ F-type connector ที่มีอยู่ในบ้าน

cable ไหนดี

a)

Coaxial

b)

Plenum

c)

CAT 5e

d)

Fiber

45.

technician config SOHO router อันใหม่ให้ลูกค้า

ISP ของลูกค้าให้ IP address บน router's WAN port แก่ technician

address อันไหนมีโอกาสที่จะถูก config มากสุด

a)

169.254.15.4

b)

172.16.0.6

c)

10.1.50.7

d)

19.45.11.6

46.

printer print ข้อความแล้วไม่ติดกระดาษ ควรจะเปลี่ยนอะไร

a)

Waster container

b)

Roller

c)

Toner

d)

Fuser

47.

default port for HTTPS traffic

a)

20

b)

22

c)

53

d)

80

e)

443

48.

หน้าจอ Android phone ไม่ตอบสนอง ทำไง

a)

Replace Gyroscope

b)

Replace Digitizer

c)

System on a chip

d)

Replace Battery

49.

technician ต้องการแบ่ง traffic ให้เท่ากันในแต่ละ node ใช้อะไร

a)

Proxy

b)

Load Balancer

c)

Firewall

d)

Switch

50.

หา laptop wireless antennas ตรงไหนได้มากที่สุด

a)

ใต้ battery

b)

ใกล้ๆกรอบฝาครอบ

c)

ใกล้ๆ network card

d)

ใน motherboard

51.

มีเส้นแนวตั้งในตอนที่พิมพ์บน printer แบบ laser อะไรน่าจะเป็นสาเหตุหลัก

a)

Roller

b)

Ribbon

c)

Drum

d)

Transfer Belt

52.

ภาพที่ออกมาจาก laser printer มีภาพซ้อน ส่วนไหนของ printer ที่ทำให้เกิดเหตุการณ์นี้

a)

Ink Cartridge

b)

Roller

c)

Drum

d)

Fuser

53.

เครื่องพิมพ์ลายนิ้วมือมีปัญหา ขั้นตอนแรกในการแก้ปัญหาคือ

a)

ask about possible changes

b)

attempt to clean the scanner

c)

requisition a new scanner

d)

file a damage report

54.

อันไหนที่ใช้ port 20/21 ในการส่งข้อมูลแบบข้อความ (clear text)

a)

SMTP

b)

Telnet

c)

SSH

d)

FTP

55.

user หลายคนที่ใช้เครื่องพิมพ์อันเดียวกันในบริษัท พบว่าภาพที่พิมพ์มีเส้นแนวตั้งบางๆ ทุกแผ่น ควรทำตามขั้นตอนไหนมากที่สุดเพื่อแก้ปัญหา

a)

ลง driver printer บนคอมทุกเครื่องใหม่

b)

เปลี่ยนกระดาษ

c)

clear print spooler บนคอมทุกเครื่อง

d)

ทำความสะอาด drum

56.

ข้อใดถือเป็นการยืนยันตัวตน 2 ปัจจัย (two-factor authentication)

a)

Password/password

b)

Password/pin

c)

Password/thumbprint

d)

Thumbprint/retinal scan

57.

ข้อใดเป็นหน้าที่หลักของ web server

a)

Host home page and business portals

b)

เก็บไฟล์และควบคุมการเข้าถึงของผู้ใช้งาน

c)

ให้ IP address และ printer service

d)

set up เมลและปฏิทินส่วนตัว

58.

keyboard บน laptop มีปัญหา key บางตัวกดแล้วไม่ติด ควรแก้ไขอย่างไรดีที่สุด

a)

ปิดการทำงาน sticky key

b)

ทำความสะอาด keyboard

c)

เปลี่ยน laptop

d)

reset BIOS

59.

อันไหน support MIMO technology (Multiple-Input Multiple-Output)

a)

802.11a

b)

802.11b

c)

802.11g

d)

802.11n

60.

ลูกค้าต้องการ public cloud ที่สามารถเพิ่มหรือลด capacity ได้อย่างรวดเร็ว

จัดเป็นลักษณะของ cloud computing แบบใด

a)

High availability

b)

Rapid Elasticity

c)

Meter Utilization

d)

Shared Resources

61.

ข้อใดอธิบายถึง metered utilization ของ cloud resource

a)

Resources provisioned instantly

b)

Payments made only for resources that are used

c)

Resources pooled to increase computing power

d)

Implementation of rapid elasticity

62.

printer ขึ้นข้้อความว่า "Paper Jam, Jam in fuser" ต้องทำอะไรเป็นขั้นตอนถัดไป

a)

check printer ว่ามีอะไรติดมั้ย

b)

ปิดเปิดใหม่

c)

เปลี่ยน fuser

d)

ใช้ maintenance kit

63.

desktop computer เปิดไม่ติด ควร check hardware ไหนเป็นอันแรก

a)

RAM

b)

CPU

c)

PSU

d)

Motherboard

64.

PC boot ไม่ติด, performance ตก, มีเสียงติกๆๆๆๆ ควรทำอะไรเป็นอย่างแรก

a)

Check CD/DVD tray

b)

extract data

c)

reseat RAM modules

d)

ตรวจพัดลม

65.

มีปัญหาเรื่อง internet connection, reboot router แล้วปัญหายังอยู่

ข้อไหนที่ทำให้เกิด internet connection เร็วที่สุด

a)

Fiber optic

b)

Neighbor's WiFi

c)

Mobile Hotspot

d)

Logging a ticket with ISP

66.

port 443, encrypted text

a)

HTTP

b)

HTTPS

c)

DNS

d)

Telnet

e)

SSH

67.

ข้อใดคือชนิดของ network ที่เชื่อมระหว่าง smartphone กับ laptop

a)

LAN

b)

WLAN

c)

PAN

d)

GAN

68.

Tablet cursor เลื่อนไม่หยุด น่าจะเกิดจากอะไร

a)

battery touch-pen รั่ว

b)

ต้อง recalibrate หน้าจอใหม่

c)

หน้าจอเสียหาย

d)

การหมุนหน้าจอไม่ถูกต้อง

69.

ทำโทรศัพท์แล้วกดอะไรก็ไม่ติด น่าจะเกิดจากอะไร

a)

digitizer มีปัญหา

b)

จอแตก

c)

Malware 🗿

d)

Overheating

70.

อันไหน support 2.4GHz และความถี่ 5GHz

a)

802.11a

b)

802.11b

c)

802.11g

d)

802.11n

71.

projector ภาพไม่ชัด ต้องทำอย่างไร

a)

reseating lamp

b)

เปลี่ยน video cable

c)

ปรับ lens

d)

เปลี่ยน input source

72.

migrate application to the cloud

a)

Maas

b)

Iaas

c)

Paas

d)

Saas

73.

อะไรที่ใช้ connect device หลายอันกับ internet บน SOHO

a)

Hub

b)

Wireless access point

c)

Switch

d)

Router

74.

127.0.0.1

a)

APIPA

b)

Loopback IP

c)

Private IP

d)

Public IP

75.

PC shut down ตอน burn-in test (ใช้คอมหนักๆขั้นสุด) น่าจะเกิดจากอะไร

a)

CMOS battery

b)

OS update Issue

c)

Overheating

d)

Faulty RAM

76.

run ipconfig แล้วขึ้นว่า

IPv4 address.......................169.254.213.242

Subnet Mask.......................255.255.0.0

Default Gateway....................................

a)

DHCP มีปัญหา

b)

IP Address ซ้ำ

c)

Active Directory

d)

DNS Resolution

77.

best cable to avoiding EMI

a)

Coaxial

b)

UTP CAT5e

c)

STP CAT6

d)

Fiber

78.

cost effective cable to avoiding EMI without sacrificing system performance

a)

Coaxial

b)

UTP CAT5e

c)

STP CAT6

d)

FIber

79.

phone is hot, slow and not retain charge

a)

Broken charging port

b)

Digitizer failure

c)

CPU overheating

d)

Defective battery

80.

ขั้นตอนแรกในการ troubleshooting

a)

test the theory

b)

identify problem

c)

establish theory

d)

verify system functionality