Worksheetsuntitled
Total questions: 45
Worksheet time: 22mins
Một tổ chức được hiểu là:
Một địa điểm cụ thể nơi mọi thành viên làm việc.
Một tập hợp các cá nhân cùng làm việc trong một công ty.
Một tập hợp của hai hay nhiều người cùng hoạt động trong những hình thái cơ cấu nhất định để đạt được các mục tiêu chung.
Một nhóm các các nhân tập trung vào lợi nhuận mang lại cho các cổ đông của họ.
Quản trị là tác động có mục tiêu, có hướng đích từ chủ thể quản trị lên các đối tượng quản trị trong một tổ chức, thông qua các tác động trực tiếp hoặc gián tiếp, một lần hoặc thường xuyên nhằm đạt được các .............chung mà tổ chức đó đặt ra
Mục tiêu
Lợi ích
Lợi nhuận
Kế hoạch
Kết quả
Hoạt động quản trị luôn chịu sự tác động của yếu tố ......... luôn thay đổi:
Kỹ thuật
Công nghệ
Môi trường
Con người
Quản trị được thực hiện trong hoạt động của tổ chức nhằm giúp tổ chức đat được.......... với ........... cao nhất và chi phí thấp nhất.
lợi nhuận, hiệu quả
mục tiêu, hiệu quả
kế hoạch, lợi nhuận
mục tiêu, lợi nhuận
Nhà quản trị dùng hình phạt là nhà quản trị theo thuyết quản trị nào?
Trường phái khoa học
Trường phái hành vi
Thuyết Y
Thuyết X
Một trong những nguyên tắc cơ bản của quản trị khoa học là?
Frederick Taylor đã áp dụng phương pháp nào để cải thiện năng suất lao động?
Đào tạo nâng cao tay nghề cho công nhân
Chia nhỏ công việc thành các nhiệm vụ đơn giản
Thực hiện các cuộc khảo sát công nhân
Tăng lương cho công nhân
Henri Fayol đã có đóng góp gì cho lý thuyết quản trị cổ điển?
Phát triển lý thuyết động lực
Nghiên cứu tâm lý nhân viên
Tạo ra môi trường làm việc tự do
14 nguyên tắc quản trị hành chính
Nhà cung ứng là yếu tố của môi trường nào sau đây?
Môi trường bên trong
Môi trường vi mô
Môi trường vĩ mô
Không có đáp án nào đúng
Nhà cung ứng là yếu tố của môi trường nào sau đây?
Môi trường bên trong
Môi trường vi mô
Môi trường vĩ mô
Không có đáp án nào đúng
Khách hàng là yếu tố của môi trường nào sau đây?
Môi trường bên trong
Môi trường vi mô
Môi trường vĩ mô
Không có đáp án nào đúng
Văn hóa công ty là yếu tố của môi trường nào sau đây?
Môi trường nội bộ
Môi trường vi mô
Môi trường vĩ mô
Không có đáp án nào đúng
Dịch bệnh COVID-19 làm đứt gãy các chuỗi cung ứng trên thế giới, ảnh hưởng tới việc nhập khẩu nguyên vật liệu phục vụ cho sản xuất của doanh nghiệp là một ví dụ về ảnh hưởng của môi trường nào?
Môi trường vĩ mô
Môi trường kinh tế
Môi trường vi mô
Môi trường bên trong
Câu 6: Vào năm 2010, sản phẩm ô tô của TOYOTA có nhiều sai sót về kỹ thuật dẫn đến TOYOTA phải triệu hồi hàng triệu mẫu xe ăn khách. Điều này có nguy cơ làm sụp đổ hình ảnh thương hiệu của công ty trong lòng công chúng. Đối mặt với sự cố này, lãnh đạo TOYOTA ở Mỹ liên tục xuất hiện trên hàng loạt các cuộc phỏng vấn truyền hình, ký vào bức thư gửi đăng 20 tờ báo lớn giải thích về nỗ lực của TOYOTA trong giải quyết sự cố. Đây là ví dụ thể hiện rõ nhất sự ảnh hưởng yếu tố môi trường nào?
Khách hàng
Ban lãnh đạo
Truyền thông
Công nghệ
Câu 49: Các cuộc đảo chính, biểu tình ở Thái Lan tác động đến doanh nghiệp thuộc yếu tố:
xã hội
văn hóa
chính trị
kinh tế
Yếu tố nào thuộc môi trường vi mô?
Sản phẩm thay thế
Dân số
Kỹ thuật - Công nghệ
Chính trị - Pháp luật
Nhà quản trị thực hiện vai trò ……………… khi bàn bạc và đàm phán với các đối tác để dành lợi thế cho tổ chức.
người phân phối tài nguyên
người giải quyết các xáo trộn
nhà kinh doanh
nhà thương thuyết
Chức năng hoạch định trong quản trị nhằm
xác định danh mục đầu tư
xây dựng cơ cấu tổ chức
tuyển chọn nhân sự
xác định mục tiêu và xây dựng chiến lược để thực hiện mục tiêu đó
Kỹ thuật phân tích SWOT được dùng để làm gì?
A. Xác định điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp
B. Xác định cơ hội, đe dọa đến doanh nghiệp
C. Xác định các phương án kết hợp từ kết quả phân tích môi trường để xây dựng chiến lược
D. Tổng hợp các thông tin từ phân tích môi trường
Hai loại hình cơ sở lưu trú (cùng thứ hạng): tầu ngủ đêm trên Vịnh và khách sạn thuộc loại cạnh tranh nào sau đây?
A. Cạnh tranh sản phẩm thay thế
B. Cạnh tranh cùng loại sản phẩm
C. Cạnh tranh tiềm ẩn
D.Cạnh tranh dịch vụ
39. Yếu tố nào không thuộc môi trường tổng quát?
A. Giá vàng nhập khẩu tăng cao
B. Phản ứng của người tiêu dùng đối việc gây ô nhiễm môi trường của công ty Formosa
C. Chính sách lãi suất tín dụng ưu đãi cho doanh nghiệp
D. Thị trường chứng khoán trong nước đang hồi phục
33. “Quy định miễn thị thực đối với một số quốc gia khi vào Việt Nam du lịch” thuộc yếu tố nào?
A. Kinh tế
B. Chính trị và luật pháp
C. Cạnh tranh
D. Nhà cung cấp
32. “Nhân viên giỏi rời bỏ doanh nghiệp đến nơi khác” thuộc yếu tố nào trong môi trường nội bộ doanh nghiệp
A. Tài chính
B.Cơ cấu tổ chức
C. Nhân sự
D. Nghiên cứu phát triển
31. Việc duy trì môi trường kinh doanh bình đẳng, chống độc quyền, chống phá giá thuộc nhóm yếu tố nào sau đây?
A. Văn hoá - xã hội
B. Kinh tế
C. Chính trị - pháp luật
D. Sự toàn cầu hoá kinh tế
Sóng thần xảy ra tại Nhật Bản ảnh hưởng đến ngành du lịch là yếu tố thuộc
Môi trường công nghệ
Môi trường kinh tế - xã hội
Môi trường ngành
Môi trường tự nhiên
Môi trường hoạt động của doanh nghiệp bao gồm:
Môi trường Vĩ mô
Môi trường Ngành (Vi mô)
Môi trường Nội bộ
Tất cả các câu trên
Tại sao phải phân tích môi trường hoạt động của doanh nghiệp?
Để biết được những điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp
Để biết được các môi trường có ảnh hưởng đến doanh nghiệp như thế nào
Để biết được các cơ hội và thách thức của môi trường
Tất cả các câu trên
Ngân hàng nhà nước điều chỉnh trần lãi suất làm tác tác động đến doanh nghiệp là nhân tố thuộc môi trường
Nội bộ
Tự nhiên
Chính trị
Kinh tế
Các yếu tố thuộc môi trường ngành của doanh nghiệp bao gồm:
Môi trường nhà cung cấp
Môi trường khách hàng
Môi trường đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
Môi trường 5 lực lượng cạnh tranh của M.Porter
Môi trường Vĩ mô của doanh nghiệp bao gồm:
Môi trường Văn hóa - Xã hội
Môi trường Chính trị - Pháp luật
Môi trường Kỹ thuật - Công nghệ
Tất cả các môi trường trên
Yếu tố Tâm lý dân tộc thuộc nhân tố nào trong môi trường Vĩ vô
Kinh tế
Văn hóa - Xã hội
Pháp luật
Côn nghệ
Ảnh hưởng các yếu tố môi trường đến hoạt động của tổ chức ?
Tạo ra cơ hội, nguy cơ
Nhận thức điểm mạnh, điểm yếu
Dự báo xu hướng phát triển thị trường
Cả 3 phương án
Ảnh hưởng các yếu tố môi trường đến hoạt động của tổ chức ?
Tạo ra cơ hội, nguy cơ
Nhận thức điểm mạnh, điểm yếu
Dự báo xu hướng phát triển thị trường
Cả 3 phương án
Môi trường Kinh tế vĩ mô bao gồm các môi trường?
Tổng sản phẩm quốc nội
Lạm phát
Tiền lương, thu nhập
Lãi suất, Tỷ giá hối đoái
Tất cả các phương án trên
Môi trường Nội bộ doanh nghiệp bao gồm các môi trường?
Tất cả các đáp án trên
Nhân lực
Tài chính
Kỹ thuật
Máy móc
Môi trường là toàn bộ những lực lượng và thể chế tác động và ảnh hưởng đến hoạt động, kết quả hoạt động của doanh nghiệp. Vậy Thể chế là gì?
Những cái mang tính qui luật
Các tác động chủ quan của con người
Chế độ quản trị
Luật pháp, qui chế
2. Kỹ năng quản trị nào là cần thiết, quan trọng ngang nhau đối với mọi cấp quản trị?
Kỹ năng nhân sự
Kỹ năng kỹ thuật
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng lái xe
Kỹ năng nhân sự
Kỹ năng kỹ thuật
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng lái xe
Trường học, nhóm học tập, nhóm bạn thân. Đâu là một tổ chức?
Nhóm học tập
Trường học
Nhóm bạn thân
Tất cả đều sai
Áp dụng bậc nhu cầu sinh học trong tháp nhu cầu Maslow, doanh nghiệp cần đảm bảo ưu tiên điều gì đối với người lao động?
Trả thù lao đúng hạn
Tổ chức teambuilding
Tổ chức các ngày lễ kỷ niệm
Lắng nghe ý kiến người lao động
12. Đối thủ tiềm ẩn khác gì so với đối thủ cạnh tranh gián tiếp của doanh nghiệp?
Không gây áp lực cho doanh nghiệp
Chưa xuất hiện trên thị trường
Sản xuất sản phẩm khác loại
Số lượng nhiều hơn so với đối thủ cạnh tranh gián tiếp
13. Môi trường Văn hóa xã hội không bao gồm yếu tố nào?
Dân số
Văn hóa
Nghề nghiệp
Thời tiết
Hôn nhân gia đình
14. Chính sách kinh tế thuộc môi trường kinh doanh nào?
Vi mô
Vĩ mô
Ngành
Vi mô và vĩ mô
Có cần thiết xác định tầm nhìn, sứ mệnh, của tổ chức khi hoạch định hay không?
Không cần thiết vì phụ thuộc quan điểm của người chủ
Rất cần thiết vì trả lời cho câu hỏi tổ chức mong muốn làm gì, định hướng như thế nào
Không cần thiết vì nhiều công ty nhỏ cũng không cần có sứ mệnh
Rất cần thiết vì thể hiện được ý muốn của nhà lãnh đạo
