WorksheetsAula 1 - Introdução ao Comportamento Organizacional
Total questions: 25
Worksheet time: 13mins
Qual é um dos principais desafios dos gestores no mundo corporativo contemporâneo?
Aumentar os lucros da empresa
Compreender o elemento humano na organização
Reduzir custos operacionais
Expandir para novos mercados
Por que é importante entender como o elemento humano se comporta nas empresas?
Para aumentar a carga de trabalho
Para melhorar a competitividade da organização
Para reduzir o número de funcionários
Para evitar a globalização
O que a ciência do comportamento organizacional analisa?
A produção de bens e serviços
Os fatores que tornam as organizações competitivas
A gestão de recursos financeiros
A expansão internacional das empresas
Qual é a definição de organização segundo Hitt, Miller e Colella (2013)?
Um conjunto de indivíduos que formam um sistema coordenado de atividades especializadas.
Um grupo de pessoas que trabalham de forma independente.
Uma coleção de materiais sem objetivo específico.
Um sistema de regras fixas e imutáveis.
De acordo com Wagner III e Hollenbeck (2019), o que é uma organização?
Uma porção de pessoas e materiais reunidos para objetivos não alcançados por esforços individuais.
Um grupo de indivíduos que trabalham sozinhos.
Uma coleção de regras e regulamentos.
Um sistema de atividades sem coordenação.
Segundo McShane e Von Glinow (2014), como são definidas as organizações?
Grupos de pessoas que trabalham de maneira interdependente com alguma finalidade comum.
Conjuntos de indivíduos que operam de forma independente.
Sistemas de regras fixas e imutáveis.
Coleções de materiais sem objetivo específico.
Qual é o foco principal da psicologia no estudo do comportamento organizacional?
Explicar o comportamento humano
Estudar a alocação de poder
Analisar práticas culturais
Examinar a estruturação de conflitos
Qual ciência estuda o comportamento dos grupos dentro das organizações?
Psicologia
Sociologia
Antropologia
Ciência política
Qual é a contribuição da antropologia para o comportamento organizacional?
Influência do indivíduo sobre o outro
Estudos sobre valores e práticas culturais
Alocação de poder em ambiente político
Teorias sobre fadiga e entusiasmo
Como a ciência política contribui para o estudo do comportamento organizacional?
Através de teorias sobre dinâmica de grupos
Com pesquisas sobre alocação de poder
Estudando a percepção e personalidade
Analisando mecanismos de aprendizagem
Qual é uma das definições de comportamento organizacional segundo MARQUES (2016)?
Estudo sistemático dos comportamentos e atitudes
Ciência que estuda a interação entre indivíduos e grupos
Campo de estudos voltado a entender e modificar comportamentos
Influência do ambiente organizacional nas decisões
Quais são os três níveis de análise no modelo de comportamento organizacional segundo Marques (2016)?
Individual, grupal e organizacional
Pessoal, coletivo e empresarial
Interno, externo e misto
Simples, complexo e avançado
O que é considerado produtividade em uma organização?
Quando atinge seus resultados com o menor custo possível
Quando tem o maior número de empregados
Quando possui a maior quantidade de produtos
Quando tem a maior receita anual
Qual é um indicador habitual da área de gestão de pessoas que mede as ausências dos empregados no trabalho?
Absenteísmo
Produtividade
Eficiência
Eficácia
O que a rotatividade avalia na área de recursos humanos?
A velocidade que os empregados entram e saem da organização
A quantidade de produtos vendidos
O número de reuniões realizadas
A eficiência dos processos internos
Como a satisfação no trabalho pode ser associada?
À quantidade de horas trabalhadas.
À qualidade de vida no trabalho.
Ao número de colegas de trabalho.
À localização da empresa.
Quais são os níveis de análise do comportamento organizacional mencionados?
Individual, grupal e organizacional.
Pessoal, social e econômico.
Técnico, administrativo e operacional.
Estratégico, tático e operacional.
O que caracteriza o nível grupal de análise?
A soma dos comportamentos individuais.
As interações dos indivíduos no grupo.
A liderança de um único indivíduo.
A formação acadêmica dos membros.
Qual é a importância do comportamento organizacional para as organizações, segundo Robbins (2009)?
Explicar, prever e controlar o comportamento humano.
Aumentar a produção industrial.
Reduzir custos operacionais.
Melhorar a comunicação interna.
Qual foi o foco da Teoria das Relações Humanas?
Aumentar a produção através de máquinas
Melhorar as relações humanas no ambiente de trabalho
Reduzir custos operacionais
Implementar novas tecnologias
O que os Estudos de Hawthorne demonstraram sobre o comportamento dos funcionários?
Que apenas fatores econômicos influenciam o desempenho
Que fatores sociais podem influenciar o comportamento
Que a tecnologia é o único fator relevante
Que a localização da empresa é crucial
Como a diversidade na força de trabalho contribui para as empresas?
Reduz a criatividade e inovação
Aumenta a burocracia
Contribui para a criatividade e inovação
Diminui a produtividade
Por que a satisfação dos clientes é essencial no mundo contemporâneo?
Porque os clientes são menos exigentes
Porque o atendimento é uma vantagem competitiva
Porque os clientes não têm acesso à informação
Porque a tecnologia não afeta o comportamento dos clientes
Qual é a importância do equilíbrio entre vida profissional e vida pessoal?
Não tem impacto na produtividade
É irrelevante para a motivação
É imperativo para evitar desmotivação e estresse
Apenas afeta a vida pessoal
Qual é uma responsabilidade que a gestão possui em relação à cultura organizacional?
Alterar a tecnologia da empresa
Ferir a cultura das minorias
Manter valores e boas práticas sem ferir culturas
Criar novos produtos
