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Examen Habilidades Directivas

Total questions: 35

Worksheet time: 35mins

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1.

Liderazgo orientado a la tarea y la acción.

Se fomenta la disciplina, la obediencia al líder y la eficacia:

a)
Liderazgo laissez-faire
b)
Liderazgo transformacional
c)
Liderazgo autoritario
d)
Liderazgo democrático
2.

Capacidad de trabajar con otros, comprenderlos y motivarlos, en lo individual y en grupo:

a)
Conocimiento académico
b)
Habilidades técnicas
c)

Habilidades humanas

d)

Habilidades conceptuales

3.

Es la información que el emisor transmite al receptor. La vía por la que ese mensaje circula es lo que se llama canal o vía de comunicación, y siempre es una forma de conexión entre la fuente u origen de la comunicación y el receptor de la misma:

a)
Canal de comunicación
b)
Fuente de comunicación
c)
Receptor
d)
Mensaje
4.

Lenguaje determinado que usaremos para transmitir el mensaje; palabras, signos escritos, gestos, mediante imágenes, etc.:

a)
Dialecto
b)
Lengua extranjera
c)

Código

d)

Decodificación

5.

Conjunto de habilidades directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser o actuar de las personas o en un grupo de trabajo determinado

a)

Liderazgo Gerencial

b)

Liderazgo

c)

Competencia

d)

Liderazgo por competencia

6.

Son causas comunes que originan una mala comunicación interna en la organización:

a)

Falta de equipo de comunicación, altos costos, diferentes idiomas.

b)

Falta de liderazgo, objetivos confusos, falta de competencias, falta retroalimentación, falta de motivación.

c)

Personal desmotivado, home office, diferencias en el lenguaje.

7.

Un Director Divisional se caracteriza por ejercer su liderazgo con un alto interés por los resultados y una mínima preocupación por la gente, resuelve los conflictos imponiendo su opinión, o por medio de la represión, lo que origina descontentos no explícitos pero que en corto tiempo se manifiestan en baja productividad y a la larga en rebeldía.

El tipo de liderazgo que ejerce es:

a)

Laisse - faire

b)

Democrático

c)

Centralizado

d)

Autocrático

8.

Para que pueda existir una comunicación entre el emisor y receptor, es necesario que ______________.

a)

Ambos lean y escriban.

b)

Exista ruido en el momento de la comunicación.

c)

Se conozca el canal que se utiliza.

d)

Ambos manejen el mismo código.

e)

Se conozcan en persona.

9.

Se refiere a la información que deseamos transmitir.

a)

Mensaje

b)

Código

c)

Canal

d)

Receptor

10.

Débora están en una sesión de Zoom cuando de repente su computadora sufre un desperfecto por lo que no puede escuchar la clase. El elemento de la comunicación que sufrió interferencia es el...

a)

Receptor

b)

Código

c)

Canal

d)

Contexto

e)

Emisor

11.

La comunicación puede ser:

a)

Cantada

b)

Cerrada

c)

Abierta

d)

Verbal y no verbal.

12.

Estilo de liderazgo en el cual no es una sola persona la que decide y existe retroalimentación y comunicación en dos vías.

a)

Situacional

b)

Autocratico

c)

Carismático

d)

Participativo

13.

Estilo donde el líder con su entusiasmo inspira y crea en la gente la idea de un mejor futuro.

a)

Futuristico

b)

Situacional

c)

Paternal

d)

Carismático

14.

Liderazgo con disciplina e integridad con el que el líder que sabe lo que es mejor para sus subordinados los dirige.

a)

Situacional

b)

Laissez-Faire

c)

Autocratico

d)

Paternalista

15.

SON TIPOS DE LIDERAZGO

a)

LIBRE, AUTODIDACTA, INGENIOSO Y EFICÁZ

b)

AUTÓMATA, AUTORITARIO, AUTÉNTICO Y AUDAZ

c)

AUTORITARIO,BUROCRÁTICO, LEGAL Y POLÍTICO

d)

AUTORITARIO, PATERNALISTA, PERMISO Y PARTICIPATIVO

16.

Poder y autoridad son lo mismo

a)

Verdadero

b)

Falso

17.

El liderazgo es una habilidad de carácter administrativo

a)

Verdadero

b)

Falso

18.

›Analiza las cualidades y características que distinguen a los líderes

a)

Teoría de los factores de personalidad

b)

Teoría de los rasgos de la personalidad

c)

Estudios de McGregor

d)

Los 5 grandes rasgos de la personalidad

19.

Un Líder, ¿se hace o nace?

a)

Solo nace, porque eso depende de la genética.

b)

Se hace, y se forja con el tiempo, potenciando aún más su aptitudes y conducta.

c)

Se nace, ya que tus padres tienen que tener una capacidad intelectual para que puedas heredar ese conocimiento.

d)

Se hace, pero tiene que pasar por la universidad y publicar 5 tesis.

20.

Característica que hace parte de la teoría ______: Se deben asignar recompensas por actuación, ya que los empleados no se harían responsables por sí mismos.

a)

TEORÍA X.

b)

TEORÍA Y.

c)

TEORÍA X y Y.

d)

NINGUNA DE LAS ANTERIORES.

21.

El liderazgo de la teoría Y se caracteriza por:

a)

UN LIDERAZGO ORIENTADO A LAS TAREAS.

b)

PROMUEVEN UNA CULTURA DE BUENAS RELACIONES ENTRE LÍDER Y COLABORADOR.

c)

UN LIDERAZGO COERCITIVO.

d)

¡TRABAJAR MUCHO!

22.

Definición de lenguaje corporal

a)

Actividad que se realiza para transmitir nuestras tradiciones de generación en generación.

b)

Técnicas o procedimientos que se utilizan para la enseñanza de la danza y el teatro.

c)

Conjunto de maneras no verbales que tiene nuestro organismo de transmitir sentimientos y emociones.

d)

La imagen que tiene el ser humano ante los demás.

23.

¿Por qué es importante el lenguaje corporal en la comunicación?

a)

Es importante para complementar y reforzar el mensaje verbal.

b)

Es importante para ocultar el verdadero significado del mensaje verbal.

c)

Es importante para distraer al emisor del mensaje.

d)

Es importante para confundir al receptor del mensaje.

24.

¿Cuáles son las técnicas para mejorar la comunicación en presentaciones de negocios?

a)

Práctica constante, control del lenguaje corporal, uso de pausas y énfasis, conexión con la audiencia

b)

Leer directamente del papel sin levantar la vista

c)

No prestar atención a la audiencia

d)

Hablar rápidamente sin tomar pausas

25.

Las circunstancias de comunicación como el lugar, el tiempo, la relación entre personas, etc. son:

a)

El canal

b)

El contexto

c)

El gesto

d)

El logotipo

26.

Es la habilidad de un líder para construir una buena relación y cohesión entre los miembros.

a)

Motivación

b)

Resolución de conflictos

c)

Trabajo en equipo

d)

Comunicación

27.

Es la habilidad d aun líder para buscar áreas de común acuerdo.

a)

Resolución de conflictos

b)

Toma de desiciones

c)

Trabajo en equipo

d)

Motivación

28.

El lider ___________ a su gente.

a)

ordena

b)

aprovecha

c)

desarrolla

d)

grita

29.

Una vez alcanzada una meta, el lider...

a)

se queda quieto

b)

se da un tiempo para relajarse

c)

siempre se pone nuevas metas

d)

esta satisfecho con sus logros

30.

El lider inspira miedo, se le teme, se le da la vuelta, se le sonríe de frente, se le critica de espalda

a)

verdadero

b)

falso

31.

Mayormente el liderazgo se basa en la _____ para convencer a los subordinados de actuar de una forma determinada para ser más eficientes.

a)

a) Autoridad

b)

b) Opresión

c)

c) Persuasión

d)

d) Confianza

32.

Un líder plantea ______ las cuales son perseguidas tanto por el bien de la empresa como el de cada miembro, identificándose con ellas y haciendo las suyas.

a)

a) Ideas

b)

b) Obligaciones

c)

c) Problemas

d)

d) Metas

33.

¿Cómo es un líder y con que características se representa?

a)

a) Delega las responsabilidades y promueve ocasionalmente el trabajo en equipo.

(NEGOCIADOR, HONESTO Y POCO TRABAJADOR.)

b)

b) Aquel que exige resultados, sin aportar al grupo.

(INFLEXIBLE, INCUMPLIDOR, IMPRUDENTE)

c)

c) Influye en el grupo para el logro de sus resultados sin tener en cuenta opiniones diferentes.

(SOÑADOR, POCO REALISTA)

d)

d) Quien guía a otros a una meta común, apoyando y creando un buen ambiente laboral.

(VISIONARIO, REALISTA, TRABAJADOR)

34.

¿Diferencias entre un líder y un jefe?

a)

Un líder es una autoridad impuesta que utiliza su poder para mandar en los demás, en cambio el jefe es aquél que dirige y motiva un equipo de personas sin imponer sus propias ideas.

b)

Como líder puede ordenar a sus subordinado sin tomar en cuenta su las opinión, el jefe es quien se preocupa bienestar de ellos.

c)

El jefe en virtud de su autoridad y posición jerárquica decide lo que se hace, el líder contando oficialmente o no con esa autoridad decide el actuar en base a su "autoridad moral".

d)

Como jefe se puede disponer de la dirección de un grupo ocasionalmente y como lider siempre por la posición jerárquica que ostenta.

35.

La información nos llega desde

a)

Vista y gusto

b)

Gusto y oído

c)

Olfato y Tacto

d)

Vista, gusto, oído, olfato y tacto