Font size
WorksheetsTes PPPK
Total questions: 129
Worksheet time: 43mins
Anda bekerja dibagian perusahaan pelayanan publik dan perusahaan anda menerapkan sistem excelent service terhadap konsumen. sistem excelent service begitu penting bagi perusahaan. apa yg harus di lakukan:
mempelajari lagi bagai mana penerapan excelent service
melakukan training terjadwal untuk semua karyawan
mempelajari dan memperdalam pengetahuan tentang excelent service
mencari informasi dan mempelajari lagi excelent service
mendatangkan mentor untuk mengajari kernbali excelent service
Anda memimpin sebuah tim dari berbagai lulusan universitas terkemuka. kinerja tim anda sangat bagus. menurut anda apa penyebabnya:
seluruh anggota tim bekerja dengan profesional dalam menyelesaikan tugas
semua anggota tim menjiwai tujuan tim
anggota tim masing masing mempunyai potensi yang bagus di setiap bidangnya
akibat pentingnya menjaga kekompakan, bermusyawarah mufakat, bekerja dengan disiplin
motivasi yang mengena kepada seluruh anggota Tim
Anda di utus oleh pimpinan kantor anda bertugas ke sebuah daerah yang tidak punya fasilitas teknologi informasi yg memadai, dan daerah tersebut memiliki rnasyarakat yang tidak paham teknologi informasi dan sebagian masyarakat meyakini bahwa pembangunan teknologi informasi belum begitu penting, sementara atasan anda memberikan tugas tersebut kepada anda sebagai tuntutan program nawacita yang mesti dilaksanakan, langkah anda adalah....
Mengedukasi masyarakat tersebut tentang perkembangan ICT saat ini penting bagi masyarakal indonesia.
Berkordinasi dengan kepala desa dan masyarakat setempat untuk membangun infrastruktur meskipun masyarakar masih bingung
Membangun infrastruktur IT yang memadai untuk di gunakan masyarakat desa lalu kemudian mengadakan pelatihan pelatihan khusus
Menghormati kebudayaan daerah di desa tersebut bahwa bhineka tunggal ika penting, IT di desa tersebut belum terlalu berrnanfaat bagi masyarakat sekitar.
Melaporkan kepada atasan kantor anda yang sebenamya bahwa kondisi desa tersebut belum siap untuk dibangun infrastruktur teknologi informasi.
Anda sedang mengerjakan tugas di perpustakaan dan 1 jam lagi harus selesai. Tibatiba ada teman anda yang menanyakan letak suatu buku. Apa yang anda lakukan.
menyuruhnya untuk bertanya ke petugas perpustakaan
menyampaikan kalau anda sedang sibuk
memberitahukan hanya letak rak dan posisi bukunya saja
meninggalkan pekerjaan anda sebentar untuk mengantarnya menunjukan buku yang dimaksud, dan kembali melanjutkan pekerjaan anda.
pura-pura tidak rnendengarkannya
Menurut anda jika rekan kerja anda memasang wajah kusam. Sikap anda adalah....
Menengurnya agar perbuat dia berubah
Membiarkan saja selama tidak mengganggu
Resign dari perusahaan
Mengadu ke atasan anda
Memarahi dan memakinya
Kawan anda memiliki istri yg akan melahirkan dan karena tidak memiliki biaya rumah sakit, maka dia meminjam uang dari anda, padahal uang anda hanya cukup untuk kebutuhan sehari-hari
Saya meminta maaf dan mengatakan yg sebenarnya bahwa saya lidak punya uang untuk dipinjamkan
Saya pinjamkan sisa uang saya yg sedikit tersebut
Saya menolak meminjamkan uang saya karena itu hanya cukup untuk kebutuhan sehari-hari
Saya akan memberikan solusi dg membantunya meminjam uang dari kawan lain
Saya menyarankan agar dia meminjam dari org lain.
Ketika sedang berjalan-jalan di sebuah mall, Anda mendapati dua rekan kerja Anda sedang bermesraan, padahal tempat Anda bekerja memiliki peraturan yang melarang rekan sekantor untuk berhubungan asmara. Jika mereka tidak menyadari keberadaan Anda, apa yang akan Anda lakukan ?
Mendokumentasikan kemesraan mereka dan mengirimkannya ke bagian kepegawaian.
Mendokumentasikan dan menyebarkannya di grup whatsapp kantor.
Menghampiri dan menegur mereka.
Biarkan saja. Itu bukan urusan saya.
Mempertimbangkan untuk berhenti dari perusahaan Anda yang semua karyawannya laki-laki karena takut tertular virus LGBT
Anda baru saja mendapatkan pekerjaan di sebuah perusahaan di mana mayontas karyawannya berlawanan jenis kelamin dengan Anda. Suatu hari atasan Anda menemui Anda dan mengatakan bahwa kehadiran Anda membuat banyak karyawan susah fokus dalarn bekerja karena mereka lebih banyak memperhatikan diri Anda dibanding pekerjaan mereka sendiri. Atasan Anda kemudian mengisyaratkan agar Anda melakukan sesuatu untuk mengatasi permasalahan tesebut. Apa yang akan Anda lakukan?
Tetap bekerja seperti biasa. Toh, kesalahan bukan berada di pihak saya.
Menyarankan kepada atasan agar mendisiplinkan para karyawan tersebut
Meminta kepada baglan kepegawaian untuk dipindahkan ke divisi lain
Mengubah tampilan dan perilaku Anda agar tidak menarik perhatian lawan jenis.
Sedapat mungkin menyarankan kepada rekan-rekan yang lain agar lebih fokus dalam bekerja
Berpindah-pindah kerja adalah hal yang wajar. Bagi saya...
Saya tidak berpendapat bahwa karyawan harus setia terhadap perusahaannya.
Saya menyakini nilai-nilai yang mengatakan bahwa loyalitas terhadap pekerjaan adalah sikap yang terpuji
Pekerjaan saya saat ini tidak dapat menjamin masa depan saya
Saya meyakini loyalitas itu penting
Saya suka dg pekerjaan saya tapi jika ada pekerjaan yang lebih baik saya tidak ragu untuk pindah
Kalau kamu jadi ketua RT, terus ada tetangga perumahan baru nikah setahun istrinya WNA, suka berjernur di depan rurnah, nah, para warga terganggu sama sikap si WNA, akhirnya kamu bilang ke suaminya si WNA, kalau para warga gak nyaman dengan sikap istrinya yang suka berjemur di depan rumah itu, nah sekarang si WNA sudah gak pemah lagi bedemur di depan rumah, tapi warga tetap gak nyaman, kamu sebagai ketua RT apa yang akan kamu lakukan...
Menjelaskan ke warga bahwa ada perbedaan budaya di negeri ini, gak semuanya harus ikut adat istiadat kita
Kamu menjelaskan ke warga bahwa ada perbedaan antara WNA tersebut dengan kita para warga melalui pengajian, arisan (kegiatan masyarakat)
Kamu bersikap proporsional dan netral, tapi juga menjelaskan ke warga tentang perbedaan yang ada
Menasehati lagi si suami WNA kalau warga tidak nyaman dengan keadaan istri kamu
Membiarkannya saja
Konflik antara calon ketua OSIS berakhir setelah hasil pemilihan ditetapkan. Mereka sepakat bahwa siapapun yg menang harus dihormati. Konflik tersebut merupakan jenis konflik....
Antar kelompok
Diagonal
Vertikal
Horizontal
Konflik yang terjadi pada tawuran pelajar atau mahasiswa muncul karena...
Degradasi moral
Solidaritas sosial
Kecemburuan sosial
Subkultur menyimpang
Cara penyelesaian konflik yang dilakukan dengan melakukan tawar-menawar dinamakan...
Konsiliasi
Bargainning
Mediasi
Kompromi
Konflik yang terjadi antara pembantu dengan majikannya termasuk dalam konflik....
Antaragama
Antargenerasi
Individu
Antarkelas sosial
Perasaan tidak senang pada orang lain dengan cara berkhianat, menghasut, provokasi dan sebagainya adalah wujud dari.....
Kompetisi
Konflik sosial
Kontravensi
. Disintegrasi sosial
Berikut ini merupakan salah satu contoh integrasi budaya yaitu …
Musik Melayu
Kerudung
Tari Bali
Kebaya wanita
Masyarakat Indonesia merupakan masyarakat yang multikultural atau majemuk. Terjadinya kemajemukan masyarakat diIndonesia ditandai oleh ….
Wilayah negara Indonesia yang luas
Tingginya angka kelahiran dan kematian
Jumlah penduduk Indonesia yang besar
Banyaknya agama, budaya, dan suku
Dari hal-hal berikut ini, manakah yang termasuk kategori culture dalam istilah yang sebenarnya?
Mengolah sawah untuk bercocok tanam
Membaca buku
Menghitung dengan kalkulator
Menonton TV
Masyarakat Jawa memiliki pengalaman yang berbeda dengan masyarakat Batak. Karena itu, tidak terjadi kesamaan budaya antara kedua etnik tersebut. Adapun yang berbeda dari keduanya antara lain …
Latar belakang pendidikan
Kesukaan terhadap makanan
Pola hidup berkelompok
Pola mendidik anak
Kebudayaan rohaniah atau imaterial culture meliputi …
Karya dan cipta
Cipta dan rasa
Rasa dan karya
Cipta dan karsa
Seorang guru memiliki siswa dari anak pengawas sekolah di kotanya. Siswa tersebut memiliki nilai rendah. Kepala sekolah meminta agar nilai siswa tersebut ditambah, sehingga dapat masuk dalam kelompok siswa berprestasi baik. Bagaimana tanggapan guru terhadap permintaan kepala sekolah tersebut?
Memberikan nilai apa adanya sesuai dengan pencapaian siswa, meskipun kepala sekolah meminta menaikkan nilainya.
Mempertimbangkan rasa segan kepada kepala sekolah, seraya menambah poin nilai sesuai yang dibutuhkan saja
Mempertimbangkan rasa segan kepada kepala sekolah sebagai atasan, seraya, menambahkan poin nilai yang relatif setara dengan siswa lainnya
Mempertimbangkan rasa segan kepada kepala sekolah, sehingga memberi tambahan nilai sedikit lebih tinggi dibandingkan dengan teman-temannya
Sekolah anda memberlakukan dengan ketat peraturan dilararng merokok. Telah tersedia smoke area yang letaknya tersembunyi. Meskipun begitu masih ada teman guru yang merokok di sembarang tempat. Hal yang anda lakukan ?
Memotret kejadian dan mengunggah foto tersebut di grup WA agar guru tersebut menyadari kesalahannya
Menegur dengan tegas agar guru tersebut menyadari kesalahannya tidak merokok di sembarang tempat
Membahas pada rapat dewan guru tentang kasus itu agar guru tersebut menyadari kesalahannya
Menyarankan guru tersebut untuk merokok pada smoke area yang sudah disediakan sekolah agar tidak ditiru siswanya
Saat pembagian rapor, seorang wali murid yang kaya dan pejabat meminta untuk mendapatkan laporan hasil belajar tanpa melalui proses antri. Tanggapan guru...
Menuruti permintaan wali murid tersebut karena merasa ‘tidak enak’ dengan jabatannya
Menuruti permintaan wali murid tersebut karena khawatir ditegur oleh pimpinan yang punya koneksi dengan wali murid
Menolak dengan santun permintaan tersebut karena mempertimbangkan hak dari wali murid yang lainnya
Menolak dengan santun permintaan tersebut karena merasa bertanggung jawab membagikan rapor dengan ketentuan sesuai dengan antrian yang disepakati
Seorang peserta didik tidak mau masuk kelas matematika karena dia merasa telah dihina oleh guru matematika. Mengetahui hal tersebut, sebagai rekan sejawat maka hal yang perlu Anda lakukan adalah ..
Menggali informasi dari guru dan peserta didik secara terpisah. Kemudian, dengan kesepakatan bersama mengajak dialog keduanya agar keduanya dapat saling memahami.
Membiarkan peristiwa tersebut berlangsung karena kesibukan maka tidak memiliki waktu untuk melakukan tindakan apapun
Membiarkan peristiwa tersebut karena merasa tidak memiliki kewenangan dan tidak diminta guru yang bersangkutan untuk mendorong peserta didik tersebut masuk kelas
Memberitahu kepada peserta didik yang tidak mau masuk kelas bahwa yang dilakukan guru tersebut tidak untuk menghina dan karenanya jangan terlalu sensitif
Mengajak dialog dengan peserta didik yang tidak mau masuk kelas untuk tidak terlalu sensitif atau perasa karena belum tentu yang dilakukan guru untuk menghina dia
Seorang guru saat diperpustakaan sedang mendapati sekelompok peserta didik yang mencoret-coret buku bacaan milik perpustakaan. Saat ditegur guru, peserta didik menjawab bahkan akan menerima hukuman mengganti buku karena kebetulan mereka berasal dari keluarga yang kaya. Tanggapan Anda sebagai seorang guru adalah...
Membiarkan saja seolah-olah tidak mengetahuinya karena sedang sibuk untuk menyusun bahan pelajaran
Menyampaikan kepada peserta didik untuk membelikan buku yang dicoret sebanyak dua kalinya
Meminta peserta didik berhenti melakukan corat-coret buku perpustakaan dan mengajak dialog tentang pentingnya menjaga fasilitas sekolah
Meminta peserta didik berhenti melakukan corat-coret buku perpustakaan sambil meminta mereka ke petugas tata tertib untuk mendapatkan poin tambahan
Meminta peserta didik berhenti melakukan corat-coret dan membuat kontrak perilaku agar tidak mengulangi perbuatannya di hadapan petugas tata tertib
Apa yang akan Anda lakukan apabila perencanaan kerja mengajar yang telah disusun ternyata mengalami banyak kendala dalam pelaksanaannya?
Berusaha menyesuaikan rencana dengan situasi baru yang muncul
Mencari alternatif terbaik pada saat itu juga asal tujuan tercapai
Tatap dijalani dan pasrah dengan hasilnya
Membatalkan rencana tersebut saat itu juga
Tetap berniat melaksanakan kembali rencana belajar tersebut di waktu mendatang
Seorang peserta didik yang biasanya memiliki nilai jelek pada mata pelajaran Bahasa Indonesia, tiba-tiba dalam dua kali hasil ulangan memiliki nilai yang di atas rata-rata kelasnya. Pandangan Anda sebagai guru terhadap peserta didik tersebut adalah ...
Kenaikan prestasinya yang tidak lazim patut untuk dicurigai, jangan-jangan dia menyontek pekerjaan orang lain
Wajar peserta didik memiliki prestasi yang terkadang naik atau turun. Oleh karenanya pemberian nilai yang bagus sudah merupakan bentuk reward atau apresiasi
. Peserta didik tersebut mulai bersemangat untuk belajar. Oleh karena itu, siswa tersebut perlu selalu diberikan penguatan atau reward agar prestasi belajarnya akan naik terus
Tidak perlu mencermati secara detail atau mengambil tindakan khusus menghadapi perubahan prestasi belajar peserta didik karena naik dan turunnya prestasi belajar merupakan hal yang biasa
Mendampingi dan memelihara motivasi dan prestasi belajar peserta didik tersebut karena setiap siswa memiliki peluang untuk berubah menjadi lebih baik
Pada lembar jawaban ujian salah satu siswa diberi tulisan yang mencerminkan doa sesuai agamanya yang berbeda dengan keyakinan Anda. Tanggapan Anda sebagai guru adalah ...
Menyampaikan secara tidak langsung di depan kelas bahwa berdoa dengan Tuhan tidak perlu dituliskan pada lembar jawaban, cukup melalui hati atau lisan
Menghargai yang dilakukan siswa tersebut karena merupakan haknya sebagai umat beragama seraya mengamininya
Menganggap bahwa siswa tersebut tidak ikhlas berdoanya karena sampai ditulis di kertas
Membiarkan siswa tersebut meski tidak terlalu nyaman dengan tulisannya karena kalau menegur beresiko dianggap tidak toleran
Menghargai yang dilakukan siswa tersebut karena siswa maupun guru lain juga melakukan hal yang sama
Jika pada suatu waktu anda mendapatkan uang tambahan, maka uang tersebut akan anda gunakan untuk...
Modal usaha
Membayar biaya pelatihan pengembangan profesi guru
Memperbaiki rumah
Berbelanja keperluan rumah tangga
Membeli buku pedagogik
Dikampung yang anda tinggali, beberapa minggu ini sering ad kasus pencurian. Sebagian warga mencurigai pemulung yang sering mencari barang bekas diperkampungan anda. Pada rapat warga rt dibahas tentang rencana pemasangan papan bertuliskan “PEMULUNG DILARANG MASUK” agar kasus pencurian tidak terjadi lagi. Apa pendapat anda terhadap rencana itu…
Pemulung tidak identic dengan orang jahat dan belum tentu pencuri yang mencuri diperkampungan ini adalah pemulung
Pemulung juga manusia dan berhak mencari nafkah dimana saja termasuk diperkampungan yang kita tinggali.
Pemulung sangat berjasa membantu proses pemilihan sampah plastic dan non plastic dalam rangka melestarikan lingkungan
Bintang saja tidak pernah dilarang masuk perkampungan, sangat tidak manusiawi jika manusia dilarang masuk perkampungan.
Lebih baik melakukan kewaspadaan disetiap keluarga daripada mencurigai pemulung sebagai pencuri
Demi kelancaran esok hari, divisi saya diminta kerja leMbur, padahal saya sudah berjanji untuk mengantar ibu saya ke dokter. Yang seharusnya saya lakukan adalah...
Pulang dan teman-teman tidak mengetahui
Mencoba menghubungi ibu saya dan mengatakan akan sedikit terlambat
Lembur sampai pekerjaan selesai
Meminta izin kepada atasan untuk mengantar ibu sebentar lalu kembali kerja
Saat anda dituduh dan dimarahi oleh atasan sedangan hal tersebut tidak sesuai dengan keadaan sebenarnya, yang akan anda lakukan adalah
Menanggapi pertanyaan dari siapapun tentang isu tersebut
Saya akan berusaha menemukan penyebar isu itu dan membuat perhitungan dengannya
Saya akan membiarkannya saja karena nanti juga akan hilang dengan sendirinya
Berusaha menjelaskan keadaan yang sebenarnya
Meminta pertimbangan teman dekat saya
Dalam kaitannya dengan perubahan, saya dinilai sebagai seorang yang…
Mudah menyesuaikan diri dengan lingkungan baru
Butuh waktu untuk bergaul akrab dengan orang lain
Mempunyai keinginan tinggi untuk mengetahui kegiatan orang lain
Cenderung kurang adaptif terhadap perubahan
Apakah anda bersdedia untuk memperdebatkan sesuatu, padahal kelompok anda jelas tidka menyetujuinya
Saya akan tetap mempertahankan pendapat saya
Saya akan menyimak lain terlebih dahulu
Saya akan berpikir ulang dan mencari jalan tengah
Saya akan mengalah saja
Anda sedang mengemudi kendaraan, tiba-tiba handphone anda berdering, apa yang akan anda lakukan…
Menepi untuk mengangkat handphone
Menyuruh rekan di samping anda untuk mengangkatnya
Membiarkannya saja sampai ke tempat tujuan
Mematikan handhone karena terganggu saat berkendara
Segera mengangkatnya karena membuat anda tidak focus berkendara
Ketika anda diminta saran oleh teman yang sudah berhasil dalam usahanya, anda akan menyarankan agar…
Meningkatkan kemampuan dan pengetahuan
Memanfaatkan orang lain yang lebih berpengalaman dan berpengetahuan luas
Berusaha memperoleh dukungan dari pihak luar
Bekerjasama dengan orang yang berwawasan luas
Mengikuti suratan nasib
Suatu hari saya mendapatkan tugas yang sepele, sikap saya …
Marah karena kemampuan saya dianggap rendah
Sedih karena saya merasa tidak dianggap oleh perusahaan
Melimpahkan tugas tersebut ke rekan lain yang kasatiasnya lebih tepat
Segera menyelesaikan tugas dengan sepenuh hatI
Meminta atasan untuk memberikan tugas lain yang sesuai
Dalam proses pengambilan keputusan, saya suka…
Melontarkan gagasan yang memancing keterlibatan anggota
Mengambil alih proses pengambilan keputusan
Mengusahakan agar pendapat saya diterima
Menciptakan suasana agar orang tidak berani mengungkapkan pendapatnya
Mempercayakan keputusan pada kelompok
Nana dan ketiga rekannya diberi tugas mendadak danharus diselesaikan pada waktu 2 hari. Pada saat deadline ia sebenarnya sudah bisa mengumpulkan pekerjannya kepada atasan karena sudah selesai, namun ternayata ketiga rekannya yang lain belum menyelesaikan tugasnya sehingga membuat Nana ragu unguk mengumpulkan tugasnya. Apa yang harus Nana lakukan?
Segera menyerahkan pekerjaannya tanpa bergabung dengan rekan yang lain
Lebih baik menunggu rekan kerja lain ungtuk menghindari anggapan tidak setia kawan
Menunggu rekan kerja lain, baru menyerahkan agar terlihat kompak
Segera menyerahkan pekerjaan sekaligus melaporkan atasan bahw arekan kerjanya belum menyelesaikan pekerjaan
Menunggu rekan kerja lainnya, karean jika mereka tidak selesai sebaiknya Nana juga tidak menyelesaikannya
Suatu hari ada seotrang klien kebangsaan asing menemjui anda untuk berkonsultasi. Anda tidak mengerti bahasa yang ia gunakan. Sikap anda…
Menolak untuk menemuinya karena takut tidak paham
Menyuruh rekan anda yang memahami bahasa asing untuk menemuinya
Meminta bantuan rekan anda yang memahami bahasa asing tersebut untuk menerjemahkan ketika anda sedang berbicara dengannya
Berpura-pura memahami pembicaraannya
Meminta orang asing tersebut untuk dating lain kali dnegan membawa penerjemah
Menurut anda pekerjaan yang bertanggungjawab dan mempunyai integritas adalah orang yang…
Bekerja dengan penuh kehati-hatian, teliti, tetapi juga tepat waktu (akurasi kerja)
Menyelesaikan tugas dengan cepat
Bekerja sesuai dengan tata cara aturan yang berlaku
Mengacu pada perintah atasan
Bekerja berdasar pada skala prioritas dan tutntutan kondisi sesaat
Andi adalah seorang Kabag di suatu dinas di Kabupaten Tuban. Andi dikenal orang yang patuh pada atasan. Suatu hari atasannya yang bernama Edy pergi keluar kota untuk urusan dinas yang cukup rahasia. Andi diminta megawasi pegawai dnegan ketat. Hal ini ditekankan oleh Edy dengan sangat. Edy juga berpesan agar Andi tidak emmebritahukan kepada sispapun ia pergi karena tugas yang diembannya cukup rahasia.hari pertama Edy pergi Andi menemukan 5 orang pegwai terlambat tanpa alasan yang jelas dan 7 orang pegawai pulang lebih awal. Pada hari kedua, datang tamu pejabat penting dari provinsi yangmempunyai urusan penting berkaitan dengan tugas yang harus diselesiakan hari itu, ia memaksa Andi untuk memberitahu di mana Edy karena sejak 2 hari lalu tidak bisa dihubungi.
Tindakan yang diambil menghadapi tamu dari propinsi adalah…
Tidak mengatakan kemana Edy pergi karena sudah berjanji
Memberi tau ke mana atasannya pergi mengingat kondisi genting yang terjadi
Berjanji akan menghubungi Edy tetapi tetap memberitahu kemana Edy pergi
Mengatakan tidak tahu kemana Edy pergi
Mengatakan kepada tamu bahwa anda tidak memiliki kewenangan untuk memberikan informasi
Pilih salah satu yang menggambarkan diri anda…
Saya bekerja sesuai kebiasaan rekan-rekan saya bekerja
Saya sering lembur untuk menyelesaikan tugas saya
Saya tetap berusaha sesulit apapun tugas yang diberikan ke saya
Saya keberatan melakukan tugas yang sekiranya saya tidak mampu
Saya bekerja dengan cara dan prosedur yang telah dilakukan
Ketika menghadapi keluhan atau complain mengenai pelayanan di tempat saya bekerja, maka saya akan…
Mencoba membantu pelanggan menyelesaikan persoalannya
Mencatat dan menyampaikan keluhan kepada atasan saya
Mengabaikan karena kondisi yang ada memang seperti itu
Menjelaskan peran saya dalam menangani keluhan pelanggan
Menjelaskan aturan dan prosedur yang berlaku bagi pelanggan
Jika anda memutuskan menikah, maka anda akan…
Tetap tinggal di rumah orang tua anda
Tinggal di rumah sendiri
Tinggal di rumah orang tua hingga mampu membeli
Biasa aja yang penting nyaman
Tempat tinggal bukan hal yang penting
Apabila anda di angkat menjadi Pegawai ASN PPPK, apakah anda bersedia di tempatkan di seluruh wilayah Indonesia, berikan alasan anda
(a)
Apa motivasi anda menjadi PPPK?
(a)
Apa pendapat anda tentang profesionalisme Aparat Sipil Negara (ASN)
(a)
Apa pendapat anda tentang Guru Profesional ?
(a)
Apakah pendapat anda tentang pengajar dan pendidik, apa perbedaaannya?
(a)
Apa pendapat anda tentang Pancasila sebagai Dasar Negara dan implementasi pekerjaan anda terhadap hal tersebut?
(a)
Apa pendapat Anda tentang lagu Indonesia Raya
(a)
Jelaskan apa pancasila menurut anda ?
(a)
Apabila anda menjadi guru profesional apakah anda bersedia ditempatkan diwilayah di seluruh wilayah Indonesia?
(a)
Apa motivasi anda menjadi guru?
(a)
Ketika Anda sudah diangkat menjadi ASN PPPK. Tiba-tiba Anda dimutasi ke daerah 3T yang tidak sesuai dengan harapan Anda. Sikap Anda …
Menerima mutasi dengan syarat harus mendapatkan fasilitas yang memadai
Berhenti menjadi ASN PPPK
Menerima mutasi dan siap menjalankan tugas secara profesional
Menolak pindah tugas karena tidak sesuai dengan harapan
Saat sedang ujian PPPK berlangsung anda mendapati ada salah seorang peserta yang bukan merupakan saingan anda melakukan kecurangan. Sikap anda …
Mengabaikannya karena orang tersebut bukan saingan
Mengingatkannya terlebih dahulu, namun jika tetap tidak didengar maka akan melaporkannya kepada panitia
Menasehatinya agar tidak berlaku curang
Melapor kepada panitia bahwa ada peserta yang melakukan kecurangan
Amir adalah seorang pegawai yang sangat baik, ini terlihat dari kedisiplinannya yang baik, ia seorang pegawai yang memiliki visi, dedikasi dan integritas yang tinggi, amir pegawai yang menjadi teladan bagi pegawai lainnya. Sesuai dengan Peraturan Pemerintah (PP) Nomor 30 Tahun 2019 tentang Penilaian Kinerja Pegawai Negeri Sipil (PNS) Amir selalu dinilai oleh pimpinan dimana ia bekerja, namum nilai Amir pada Sasaran Kinerja Pegawai (SKP) tidak sesuai dengan realitas pada kesehariannya. Sikap pak Amir terhadap nilai yang diterima nya adalah ….
Menerima nilai yang diterima sebagai bentuk taat pimpinan karena penilaian pimpinan bisa berbeda dari berbagai sudut pandang.
Menerima nilai apa adanya karena takut terhadapat pimpinan yang akan berakibat pada terhambatnya karir pegawainya pada masa yang akan datang.
Menerima nilai yang diperoleh karena nilai yang didapat dalam kategori yang baik dan di atas rata-rata temannya. Walaupun nilai pak Amir bukan yang tertinggi.
Menolaknya secara tegas dan marah terhadap pimpinan serta menyampaikan kepada atasan bahwa nilai yang diberikan tidak sesuai dengan kinerja yang ditunjukkan.
Pada saat proses pendaftaran peserta PPPK sedang berlangsung, dan Anda mengetahui ada peserta lain yang berasal dari luar daerah Anda yang berbeda Agama dan suku setempat yang ikut juga mendaftar, ia merasa dipersulit dalam proses pendaftaran karena perbeadaan dengan yang lain. Bagaimana sikap Anda kepada peserta ini ...(moralitas)
Menyarankan peserta ini melaporkan kepada penegak hukum.
Menyarankan kepada peserta ini untuk membawa peraturan yang berkaitan dengan persamaan hak dan kewajiban di antara sesama warga negara.
Ikut membantu kesulitan yang dihadapi oleh peserta yang mengalami masalah ini.
Ikut mempersulit proses pendaftaran peserta dari luar supaya tidak sembarangan masuk ke daerah Anda.
Nilai yang paling dijunjung oleh seorang ASN adalah integritas, apakah Anda memiliki nilai tersebut?
Saat ini saya mungkin masih belum sepenuhnya berintegritas, namun saya akan selalu berupaya untuk berintegritas dalam setiap perilaku saya
Terkadang sulit untuk berintegritas jika orang disekitar saya tidak melakukannya juga
Saya tidak konsisten berintegritas, namun juga tidak pernah bermaksud berperilaku menyimpang
Saya orangnya berintegritas, namun terkadang berperilaku menyimpang jika ada kesempatan
Bagaimana pengalaman Anda dari awal mengikuti tes CPNS/PPPK ini?
Peserta lainnya terlihat lebih percaya diri, saya merasa tidak akan bisa bersaing dengan mereka
Banyak orang yang begitu antusias untuk bisa lulus seleksi ini, hal itu mendorong saya untuk juga memberikan yang terbaik
Saya bertemu dengan orang-orang baru dari seleksi awal seleksi dan beberapa diantaranya menjadi teman saya
Ternyata ujian tertulis tidak semudah yang saya bayangkan, andaikan dulu saya mulai belajar lebih awal, pasti hasilnya lebih baik
Apabila kelak anda dinyatakan lulus PPPK, apa yang akan Anda lakukan untuk meningkatkan kualitas diri sebagai pendidik?
Saya akan memeningkatkan kualifikasi pendidikan, mengikuti beragam pelatihan, belajar secara mandiri, melatih diri melalui kegiatan mentoring, dan berbagai kegiatan positif lainnya.
Saya akan meningkatkan kompetensi kepribadian saya yaitu supel, sabar, disiplin, jujur, rendah hati, berwibawa, santun, empati, ikhlas, berakhlak mulia, bertindak sesuai norma sosial dan hukum
Saya akan melaksanakan tugas saya sebaik baiknya dengan mengutamakan moralitas dan integritas
Saya akan memeningkatkan kualifikasi siswa, mengajar siswa dengan baik, mengajar menggunakan LMS dan teknologi pendukung agar pembelajaran menyenangkan.
Anda bertugas sebagai guru piket di suatu sekolah. Suatu hari teman dekat Anda tidak bisa mengajar di kelas tanpa ada alasan apapun. Sikap Anda Adalah….
Memberikan tanda palang pada lembar absen
Menelpon dan menanyakan lebih dahulu alasan ketidakhadiran teman tersebut, kemudian baru melaporkan kepada atasan.
Melaporkan kepada atasan bahwa guru tersebut tidak hadir
Menelpon dan menanyakan lebih dahulu alasan ketidakhadiran teman tersebut, kemudian memberikan centang hadir pada lembar absen.
Apa motivasi Anda menjadi pegawai ASN PPPK
Ingin merubah nasib saya ke arah yang lebih baik
Agar diri saya dan keluarga terbantu dengan gaji yang saya dapatkan nanti
Ingin mengabdikan diri menjadi PPPK untuk negara dan melayani masyarakat
Ingin menjadi orang yang bermanfaat bagi orang banyak
Apa pendapat Anda tentang profesionalisme Aparat Sipil Negara (ASN)...
ASN yang profesional adalah ASN yang mumpuni dalam jabatan sebagai ASN yang meliputi KOmpetensi Manajarial, Kompetensi Teknis dan Kompetensi Sosio Kultural
ASN yang profesional adalah ASN yang mampu mengatur manajarial keuangan dengan baik dan benar dalam jabatan
ASN yang profesional adalah ASN yang mampu menguasai semua bidang yang digelutinya dalam meyelesaikan tugas tugas individu.
ASN yang profesional adalah ASN yang mampu menguasai seagian bidang yang digelutinya dalam meyelesaikan tugas tugas individu.
Sebagai Seorang Operator Layanan Operasional, bertanggung jawab atas efisiensi dan kelancaran proses penyimpanan serta pengelolaan arsip di kantor. Salah satu peralatan kearsipan yang sangat penting dalam tugas adalah lemari arsip yang terdiri atas beberapa laci yang disusun secara bertingkat. Lemari ini dirancang dengan deretan hanging folder di dalam setiap lacinya, yang memungkinkan pengaturan dokumen secara teratur dan mudah diakses. Lemari arsip bertingkat dengan hanging folder ini bukan hanya sekadar tempat penyimpanan, tetapi juga alat yang membantu dalam menjaga kerapian dan keteraturan dokumen. Setiap laci dapat digunakan untuk menyimpan berbagai jenis dokumen sesuai kategori yang telah ditentukan, sehingga memudahkan pencarian ketika dibutuhkan. Hanging folder di dalam laci-laci tersebut memberikan fleksibilitas dalam penyusunan dokumen, memungkinkan penataan berdasarkan abjad, tanggal, atau kategori lainnya. Lemari arsip yang terdiri atas beberapa laci yang disusun secara bertingkat, serta memiliki deretan hanging folder di dalam lacinya merupakan ciri salah satu peralatan kearsipan, yaitu ....
Filling cabinet
Ordner
Hanging folder
Rotary filing system
Outslip
Seorang Operator Layanan Operasional menemukan bahwa server jaringan berjalan sangat lambat. Tindakan apa yang harus dilakukan untuk mengidentifikasi penyebabnya?
Melakukan restart server
Mengecek penggunaan CPU dan RAM server
Menghubungi penyedia layanan internet
Memperbarui perangkat lunak server
Memeriksa kabel jaringan
Sistem pemantauan mendeteksi anomali dalam data yang diolah. Langkah apa yang harus diambil untuk memastikan keakuratan data?
Mengabaikan anomali
Mengganti perangkat keras
Melakukan backup data
Memverifikasi sumber data
Menyetel ulang sistem pemantauan
Seorang Operator Layanan Operasional harus memastikan kelancaran operasi selama pemadaman listrik yang tidak terduga. Apa yang harus dilakukan untuk menjaga operasi tetap berjalan?
Menggunakan generator cadangan
Mematikan semua perangkat
Meminta semua staf untuk berhenti bekerja
Menghubungi penyedia listrik
Menjalankan sistem pada mode hemat energi
Sistem mengalami downtime yang tidak terduga selama jam kerja. Apa yang seharusnya dilakukan seorang Operator Layanan Operasional untuk meminimalkan dampak pada operasi?
Menghubungi tim teknis
Menginformasikan kepada manajemen
Mengalihkan layanan ke sistem cadangan
Menunggu sistem kembali normal
Menghubungi pelanggan
Alat yang berfungsi untuk melubangi dokumen agar bisa dimasukkan ke dalam map snelhecter/ ordner dalam memproses dokumen, disebut....
Perforator
Stepler
Remover
Steples
Stempel
Dalam memproses dokumen, peralatan kantor yang digunakan adalah....
Kartu kendali dan daftar pengendali
Lembar pengantar dan lembar disposisi
Buku agenda dan buku ekspedisi
Filing cabinet dan folder
Perforator, stapler dan stempel/cap.
Jika hendak mencari kembali dokumen tentang "latihan training" dengan menggunakan filing sistem subjek, maka dapat dicari dalam laci ....
Personalia
Training
Latihan training
Pendidikan
Kepegawaian
Kegiatan menyatukan dokumen yang sejenis dan dibuat seperti buku dengan tujuan agar dokumen tersebut tidak mudah hilang, merupakan kegiatan.....
Pustaka
Kliping
Binding/penjilid
Pembuatan buku
Pengarsipan
Surat yang berisi masalah yang harus diselesaikan sesegera mungkin oleh beberapa pejabat sekaligus, maka langkah penanganan surat yang tepat adalah ....
Surat diperbanyak dan diserahkan kepada pejabat yang terkait
Surat ditangani oleh pejabat tertentu dulu sampai selesai, baru ditangani pejabat lain
Surat langsung disampaikan kepada salah satu pejabat untuk dibaca bergantian
Surat dikumpulkan untuk membalas bersama-sama
Surat diserahkan kepada pejabat yang berkompeten terhadap masalah tersebut
Seorang Operator Layanan Operasional perlu memastikan bahwa sistem berjalan optimal setelah pembaruan perangkat lunak besar. Apa yang harus diperiksa terlebih dahulu?
Kinerja CPU
Ketersediaan memori
Kondisi jaringan
Respons aplikasi
Kompatibilitas perangkat lunak
Seorang Operator Layanan Operasional mendeteksi adanya malware dalam sistem operasional. Apa langkah pertama yang harus dilakukan?
Menghapus file yang terinfeksi
Menjalankan scan antivirus
Mematikan sistem
Menghubungi tim keamanan
Membuat laporan insiden
Seorang Operator Layanan Operasional perlu mengatur ulang jaringan setelah terjadi perubahan topologi. Langkah apa yang sebaiknya dilakukan?
Mengkonfigurasi ulang switch
Menghubungkan perangkat baru
Memeriksa kecepatan jaringan
Menginformasikan kepada pengguna
Menguji konektivitas
Saat Seorang Operator Layanan Operasional menemukan bahwa biaya operasional melebihi anggaran, langkah yang harus diambil adalah
Mengabaikan karena sudah terjadi
Melakukan audit internal untuk menemukan penyebabnya
Mengurangi kualitas bahan baku untuk menghemat biaya
Mengurangi jumlah tenaga kerja
Meningkatkan harga jual produk
Dalam pengawasan operasional, seorang Operator Layanan Operasional menemukan adanya penurunan efisiensi kerja karyawan. Langkah yang sebaiknya dilakukan adalah
Mengganti seluruh karyawan dengan yang baru
Memberikan insentif tambahan untuk meningkatkan semangat kerja
Menambah jam kerja
Mengurangi beban kerja karyawan
Melakukan evaluasi dan pelatihan ulang
Seorang Operator Layanan Operasional menemukan bahwa ada mesin yang beroperasi di bawah kapasitas optimal. Langkah yang harus diambil adalah
Menghentikan operasional mesin
Menggantinya dengan mesin baru
Mengurangi beban kerja pada mesin tersebut
Melakukan perawatan dan kalibrasi mesin
Mengabaikannya karena masih beroperasi
Dalam pengawasan operasional, seorang Operator Layanan Operasional menemukan bahwa proses pelaporan memakan waktu terlalu lama. Langkah yang paling tepat adalah:
Mengotomatisasi sebagian dari proses pelaporan
Memotong prosedur pelaporan untuk mempercepat waktu
Menambah staf untuk membantu proses pelaporan
Menghentikan pelaporan sementara
Mengubah format laporan menjadi lebih sederhana
Seorang Operator Layanan Operasional menerima keluhan pelanggan mengenai ketidakmampuan untuk mengakses layanan online selama jam sibuk. Langkah pertama yang paling tepat yang harus diambil oleh seorang Operator Layanan Operasional tersebut adalah:
Apa yang dimaksud the communication is in tune dalam komukasi efektif?
pertukaran informasi, ide, perasaan yang menghasilkan perubahan sikap
sebuah hubungan baik antara pemberi pesan dan penerima pesan.
kedua belah pihak yang berkomunikasi sama-sama mengerti apa pesan yang disampaikan.
tercapainya tujuan si pengirim pesan.
Pesan yang tersampaikan dengan benar dan tepat sesuai keinginan sang komunikator,
Bagaimana agar dapat tercipta komunikasi efektif?
bagaimana caranya agar suatu pesan yang disampaikan komunikator dapat menimbulkan dampak atau efek tertentu pada komunikan.
komunikator harus terlebih dahulu melakukan komunikasi dengan diri sendiri, berdialog dengan diri sendiri, bertanya pada diri sendiri, bertanya pada diri sendiri untuk dijawab oleh diri sendiri
cara penyampaian pesan atau informasi perlu dirancang secara cermat sesuai dengan karakteristik komunikan
komunikator hanya menyampaikan pesan-pesan yang mendukung tujuan komunikasi saja.
komunikan diharapkan menganalisis sendiri atas pesan
Mengapa komunikasi dianggap sebagai kekuatan dominan dalam kehidupan organisasi?
proses menyalurkan informasi, ide, penjelasan, perasaan, pertanyaan
tanpa komunikasi tidak akan terdapat akativitas organisasi.
pemindahan pengertian dalam bentuk gagasan atau informasi dari seseorang ke orang lain.
pemberian pesan, ide atau sikap yang dihasilkan adanya suatu persetujuan
proses di mana fungsi-fungsi manajemen, merencanakan, mengorganisasikan, memimpin dan mengendalikan dilaksanakan
Bagaimana cara mengetahui kualitas atau kualifikasi kepemimpinan seseorang dari proses komunikasi yang dilakukannya?
mengungkapkan dan meng- ekspresikan ide-idenya kepada semua pihak dalam organisasi tersebut.
memiliki karakter sebagai pengiriman atau pengerahan pesan, penafsiran pesan dan penanganan atau menindaklanjuti pesan
menghasilkan pengertian tentang tugas dan hubungannya dengan tugas keorganisasian.
Komunikasi organisasi menyampaikan dan menafsirkan pesan-pesan di antara unit-unit komunikasi yang merupakan bagian dari fakta atau keterangan- keterangan organisasi
Apa tujuan fungsi pengawasan pada proses komunikasi?
proses penyampaian pesan berjalan sangat cepat juga mampu menjangkau wilayah geografis yang sangat luas.
untuk meng
Apa tujuan fungsi pengawasan pada proses komunikasi?
proses penyampaian pesan berjalan sangat cepat juga mampu menjangkau wilayah geografis yang sangat luas.
untuk mengendalikan apa yang terjadi di lingkungan masyarakat.
pesan komunikasi yang disampaikan menyangkut kepentingan orang banyak, tidak bersifat pribadi.
mengutamakan prinsip-prinsip efisiensi dalam melakukan kegiatan komunikasinya
bagian masyarakat mempunyai pemahaman, tindakan atau reaksi yang sama atas peristiwa- peristiwa yang terjadi.
Apa fungsi korelasi dalam proses komunikasi?
upaya pendidikan dan irisan nilai-nilai, norma-norma, dan prinsip-prinsip dan satu generasi ke generasi lainnya atau/dan satu anggota/kelompok masyarakat ke anggota-anggota/kelompok-kelompok masyarakat lainnya.
Menyangkut sikap atau perasaan/emosi.
Menyangkut perilaku/tindakan.
upaya pengumpulan, pengolahan, produksi dan penyebarluasan informasi mengenai peristiwa-peristiwa yang terjadi baik di dalam ataupun di luar lingkungan masyarakat.
upaya memberikan interpretasi atau penafsiran informasi mengenai peristiwa-peristiwa yang terjadi.
Apa fungsi decoder dalam proses penerimaan pesan?
mengubah pesan yang diterima atau mengalihkan penerima dari penerimaan tersebut.
menginterpretasikan teks media dengan memaknai berdasarkan pemahamannya sesuai apa yang dilihat dan dialaminya dalam kehidupan sehari-hari.
merespon tayangan yang disampaikan oleh media.
proses pengawasan ligkungan, korelasi komponen dalam masyarakat, dan transmisi warisan dari suatu generasi ke generasi selanjutnya.
mengetahui seberapa besar respon yang didapatkan dari tayangan media tersebut.
Bagaimana proses decoding dalam penerimaan pesan?
mulai bekerja terhadap pesan itu berdasarkan persepsi, pemikiran dan pengalaman masa lalu
menyimpan informasi, artinya saluran pembawa pesan tersebut mampu dimanfaatkan pada saat-saat diperlukan, tidak perlu harus langsung sebagaimana orang yang sedang berbicara.
menyampaikan materi pengajaran (isi pesan) seperti buku, film, video, slide dan komputer.
sebagai perantara atau pembawa pesan atau informasi dari satu orang kepada orang lain.
Menyampaikan berbagai informasi pembangunan kepada masyarakat melalui siaran radio atau televisi
Jika dalam suatu tahun anggaran jumlah realisasi kegiatan pemeriksaan non PKPT mencapai 90 % dari total penugasan, mengindikasikan adanya kelemahan dalam .
Pengorganisasian
Personalia
Perencanaan
Reviu intern
Direksi
Yang dimaksud dengan pendokumentasian dalam Standar Rinci dari Pedoman Standar Pengendalian Intern adalah
Transaksi-transaksi yang terjadi harus dicatat pada waktu yang tepat dan diklasifikasikan dengan benar
Transaksi-transaksi harus diotorisasikan dan dilaksanakan oleh personil yang bertanggung jawab dengan benar
Kegiatan pemberian otorisasi, pemrosesan, pencatatan, dan reviu harus dilaksanakan oleh personel yang berbeda
Kejadian-kejadian yang terstruktur, menyeluruh, dan signifikan didokumentasikan dengan jelas dan dokumen tersebut harus tersedia pada saat diperlukan
kegiatan pencatatan yang terstruktur tanpa dilakukan oleh yang ahlinya.
Langkah apa yang biasanya dilakukan dalam menyusun Rencana Kerja Operator Layanan Operasional?
Akuisisi data, Penyelidikan kebutuhan, perencanaan kegiatan, pelaksanaan, dan evaluasi
Pengumpulan data, analisis kebutuhan, perencanaan kegiatan, pelaksanaan, dan evaluasi
Kumpulan data, Evaluasi kebutuhan, perencanaan kegiatan, pelaksanaan, dan evaluasi
Penghimpunan data, Pemeriksaan kebutuhan, perencanaan kegiatan, pelaksanaan, dan evaluasi
Menyusun data, Studi kebutuhan, perencanaan kegiatan, pelaksanaan, dan evaluasi
Tahapan penstrukturan persoalan yang benar adalah....
Problem sensing - problem definition - problem specification - problem searching
Problem sensing – problem definition- problem searching - problem specification
Problem sensing - problem searching - problem definition - problem specification
Suatu pedoman atau panduan Operator Layanan Operasional yang digunakan untuk mengevaluasi efektivitas, dan proses evaluasi dilakukan berdasarkan prinsip tertentu. Pentingnya mengikuti suatu pedoman atau kerangka kerja yang didasarkan pada prinsip-prinsip yang telah ditetapkan untuk memastikan bahwa proses evaluasi dilakukan secara obyektif dan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan. Prinsip evaluasi Operator Layanan Operasional adalah berdasarkan....
Fakta
Data
Anggota
Penilaian
Pelaksanaan
Dalam jabatan sebagai Operator Layanan Operasional di instansi pemerintahan, fungsi perencanaan dijalankan melalui serangkaian kegiatan yang terorganisir dan terarah. Ini mencakup aktivitas-aktivitas seperti pengumpulan data, analisis kebijakan, pengembangan strategi, serta perumusan rencana tindakan yang mendukung tujuan-tujuan pemerintah. Dengan demikian, perencanaan menjadi aspek penting dalam menjalankan tugas sebagai Operator Layanan Operasional untuk mencapai hasil yang diinginkan. Fungsi perencanaan dalam instasi pemerintahan dilakukan dalam kegiatan ....
Pemberian motivasi kepada pegawai
menyusun struktur instansi pemerintahan
menentukan pegawai pada sebuah jabatan tertentu
menentukan target pencapaian yang harus diraih di instansi pemerintahan
membandingkan hasil yang dicapai dengan tujuan yang ditetapkan
Prinsip-prinsip yang dipegang oleh Jabatan Operator Layanan Operasional dalam sebuah instansi pemerintahan. Pertama, mereka menekankan pentingnya pembinaan pegawai dengan fokus pada pengembangan keahlian yang relevan dengan tugas mereka. Ini menunjukkan bahwa mereka mengutamakan kompetensi dan keterampilan dalam melakukan tugasnya. Pentingnya mematuhi kode etik yang berlaku. Ini menegaskan bahwa dalam menjalankan tugas mereka, para pegawai harus berperilaku sesuai dengan standar moral dan profesionalisme yang ditetapkan oleh kode etik profesi mereka dan pentingnya mematuhi peraturan perundang-undangan yang relevan. Asas pembinaan pegawai yang bekerja dengan mengutamakan keahlian berdasarkan kode etik dan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku adalah asas....
Perlindungan hukum
Profesionalitas
Akuntabilitas
Legalitas
Dalam konteks penyusunan ketentuan atau pedoman atau lainnya di instansi pemerintahan, proses yang melibatkan identifikasi masalah, analisis kebutuhan, dan pengumpulan data disebut sebagai?
Evaluasi ketentuan atau pedoman atau peraturan
Pembentukan ketentuan atau pedoman atau peraturan
Pelaksanaan ketentuan atau pedoman atau peraturan
Evaluasi ketentuan atau pedoman atau peraturan
Monitoring dan evaluasi ketentuan atau pedoman atau peraturan
Penilaian kinerja Jabatan Fungsional Operator Layanan Operasional bertujuan untuk.....
Memastikan keadilan
Meningkatkan transparansi
Menjamin objektivitas
Mengutamakan meritokrasi
Menegakkan standar impartialitas
Semua tahapan dan hasil penilaian prestasi kinerja Jabatan Fungsional Operator Layanan Operasional haruslah dapat diakses dan dipahami oleh semua pihak yang terkait, termasuk oleh individu yang dinilai. Ini menciptakan lingkungan yang terbuka dan adil, di mana setiap orang memiliki pemahaman yang jelas tentang kriteria penilaian dan bagaimana keputusan penilaian dibuat. Pernyataan tersebut menegaskan prinsip...
Objektif
Terukur
Transparan
Partisipatif
Akuntabel
Penilaian kinerja jabatan fungsional Operator Layanan Operasional yang dilakukan mengacu pada praktik menjalankan proses penilaian dengan kejelasan, integritas, dan pertanggungjawaban. Pernyataan tersebut menegaskan prinsip...
Objektif
Terukur
Transparan
Partisipatif
Akuntabel
Seorang Operator Layanan Operasional, yang juga merupakan pegawai Aparatur Sipil Negara (ASN), diharapkan untuk menjalankan tugas-tugasnya sesuai dengan prinsip-prinsip yang menjadi landasan profesi ASN. Prinsip-prinsip ini merujuk pada seperangkat nilai atau etika yang harus dipegang teguh oleh setiap ASN dalam menjalankan tugasnya. Melalui prinsip-prinsip ini, diharapkan bahwa seorang Operator Layanan Operasional yang merupakan ASN akan dapat menjalankan tugasnya dengan baik, menghormati hak-hak dan kepentingan publik, serta memberikan kontribusi positif bagi pemerintah dan masyarakat. Prinsip ASN sebagai profesi berlandaskan pada prinsip sebagai berikut, kecuali...
Nilai Dasar
Kode etik dan kode perilaku
Komitmen, integritas moral, dan tanggung jawab pada pelayanan publik
Non diskriminatif
Kualifikasi akademik
