Worksheetsпсихология 1,2 модуль
Total questions: 114
Worksheet time: 1hrs 5mins
Басқару психологиясының ғылым ретіндегі негізгі міндеті
психологиялық құбылыстарды анықтап, оларды жүйеге келтіру
мінез-құлықты зерттеу
жетістікке жету мотивін негіздеу
әкімшілік жұмысты жүзеге асыруды анықтау
іскерлік-қарым-қатынасты реттеу жолдарын жүйелеу
Басқару бір уақытта екі түрлі қызмет атқарады
өнер мен ғылым
мінез-құлықты зерттеу және реттеу
өнер мен білім
ғылым мен әдіснама
басқару мен бақылау
Қазіргі теориялық және ғылыми-практикалық зерттеулерде ең көп таралған басқару тәсілдері (толық нұсқасын табыңыз)
процестік, жүйелік, ситуациялық, холистикалық, синергетикалық
процестік, жүйелік, кешендік, холистикалық, синергетикалық
процестік, ситуациялық, холистикалық, синергетикалық
процестік, жүйелік, адаптациялық, холистикалық, синергетикалық
процестік, жүйелік, ситуациялық, синергетикалық
Менеджменттің ғылыми пән ретінде қабылданған жылы:
1920 ж.
1885 ж.
1911 ж.
1913 ж.
1933 ж.
Ғылыми менеджмент принциптерін ұсынған
Г.Олпорт
Ф.У.Тейлор
Г. Айзенк
К. Юнг
А. Маслоу
Басқару теориясының пайда болуының 1- факторы
басқарушылық қарым-қатынас
билік және өндіріс тұстастығы
өндіріс сұранысы
даму жолының қиындығы
жеке мүддені реттеу
Басқару теориясының пайда болуының 2- факторы
кәсіпкерліктің дамуы
іскерлік қарым-қатынас қағидасы
өндірістің дамуы
өндірістегі дағдарыс
бәсекелетік күрестің шиеленісуі
Басқару теориясының пайда болуының 3- факторы
өндірістің дамуы
ішкі мүмкіндіктерді қолданып, өндірістің өнімін жоғарылату
іскерлік қарым-қатынас қағидасы
өндірістегі дағдарыс
кәсіпкерліктің дамуы
Америка мен Еуропада ғылым саласында бақарудың негізі қай ғасырда қаланды
ХІІ ғасыр
ХХ ғасыр
ХІУғасыр
ХІХ ғасыр
ХУІІ ғасыр
Адами қарым- қатынас” мектебі қай жылы құрылды
1940 ж.
1840 ж.
1740 ж.
1950 ж.
1980 ж.
Процесті басқару-
ұйымның қызметін ұйымдық мақсаттарға жету үшін қабылданатын процестердің жиынтығы ретінде қарастыратын басқару тәсілі
басқару ұйым элементтері өзара байланысты жүйе ретінде қарастырылады, бұл элементтердің әрқайсысының жақсы жұмыс істеуі негізінде бүкіл жүйені тиімді басқаруға мүмкіндік береді
басқару мәселесін шешудің ең жақсы әдісі жоқ, сондықтан басқару әдістері мен құралдарын таңдау белгілі бір жағдайда қалыптасқан жағдайлармен анықталуы керек
ұйымды басқару "бәрі маңызды" және ең жақсы шешімге қол жеткізу үшін кең, кешенді тәсіл.
сырттан реттелген әсер болмаған кезде микроскопиялық элементтердің ұжымдық өзара әрекеттесуі арқылы реттелген макроскопиялық құрылымдарды қалыптастыру
Басқарушылық мәдениеттің негізгі неше түрі белгілі
3
4
2
5
6
Американдық басқару мәдениеті
тәжірибе арқылы дайындауды көздеді
бизнес мектептері мен менеджмент бойынша біліктілікті арттыру орталықтары бар және басқару қажет қызмет түрі ретінде оқытылады
арнайы басқарушылық білім алу емес, құрылтай басқару тәжірибесін алу
менеджментті мамандандырылған қызмет түрі ретінде қарастырды
барлық жауап дұрыс
Адамдардың психологикалық құрылымдарының айырмашылығына байланысты сыртқы әсерлерді қабылдау Заңы.
жауаптың белгісіздік Заңы
адамның адамды бейнелеуінің жеткіліксіздігі туралы заң
даму принципі
өзін-өзі бағалаудың жеткіліксіздігі туралы заң
өзін-өзі сақтау заңы
Басқару іс-әрекетінің қызметтері
барлық жауап дұрыс
мақсат қою, болжау, шешім қабылдау, мотивациялық, коммуникациялық, бақылау және түзету
болжау, жоспарлау, ұйымдастыру
мақсат қою, шешім қабылдау, мотивациялық, коммуникациялық, бақылау және түзету
мақсат қою, болжау, жоспарлау, ұйымдастыру, шешім қабылдау, мотивациялық, коммуникациялық, бақылау және түзету
Көшбасшылық дегеніміз дұрыс қадам жасау, ал басқару –
қадамды дұрыс жасау" деген автор
Копье
Бонапарт
Беннис
Фредрих
Кант
Бейресми қарым-қатынас жүйесінде туындайтын феномен болып
табылады.
әріптестік
көшбасшылық
басшылық
серіктестік
ынтымақтастық
Көшбасшылық
биологиялық феномен
психологиялық феномен
қоғамдық феномен
әлеуметтік феномен
физикалық феномен
Ресми қарым-қатынас жүйесінде орны бар феномен
серіктестік
көшбасшылық
басшылық
әріптестік
ынтымақтастық
Көшбасшы
адамдарды мотивациялау және бағыттау арқылы мақсатқа жетеді
нұсқау беру және өкілеттік алу арқылы мақсатқа жетеді
ынтымақтастық құжаттарын реттеу арқылы іс-әрекетті жүзеге асырады
адамдарға кеңес беру арқылы іс-әрекетті жасайды
адамдарды іріктей отырып, командамен мақсатқа жетеді
Көшбасшының директивті және қолдаушы стилін ұсынған ғалым
П.Нортхаус, 2004
Р.Лайкерт, 1967
К.Левин, 1939
К. Юнг, 1964
А. Маслоу, 1978
Біздің принциптеріміз, көзқарастарымыз, әлем туралы
елестетулеріміз (нақты жауабын табыңыз)
дүниетаным
білім
рухани- адамгершілік құндылықтар
сенімдер мен нанымдар
мақсаттар
Адам дүниетанымының неше функциясы бар
2
3
4
5
6
Құндылықты басқару идеясының авторы
К. Харский
А.Н. Леонтьев
А.Г. Кирпичник
Л.С. Столяренко
Д.Н. Узнадзе
Ізденіске адамның ұмтылысын, ақпараттармен және идеялармен
жұмыс жасауды анықтайды
идеологиялық құндылықтар
материалды құндылықтар
эмоциялық құндылықтар
витальді құндылықтар
барлық жауап дұрыс
Ең басты құндылық өмір және оның сапасы болса, денсаулық пен
отбасының айналасына шоғырлану жүреді.
витальді құндылықтар
идеологиялық құндылықтар
материалды құндылықтар
эмоциялық құндылықтар
барлық жауап дұрыс
практикалық ойлауымен және айналадағылардың бәрін ғана емес,
өзінің күшін де бағалай алуымен ерекшелену тән
эмоциялық сипат
виталистер
материалистерге
идеалистер
барлық жауап дұрыс
Қажеттілік, қызығушылық, мақсат - бұл
мотивациялық сфера
дүниетаным шегі
бағыттылыққа бағдарлану
танымдық сипат
дүниетаным компоненті
Жәрдемдесу дегеніміз адамның нәтижеге байланысты сыйақы алуға
деген үміті деп тұжырымдаған ғалым
Ф.Тейлор
Г.Мюнстерберг
Джон Стейси Адамс
Виктор Врум
М.Вебер
Басқарушылық қарым-қатынас түрлері
субординарлы
достық
қызметтік-жолдастық
сыйластық
ынтымақтастық
Достық қарым-қатынас
әкімшілік-құқықтық нормаларға негізделген
өзара әрекеттесудің моральдық-психологиялық нормаларына
негізделген
әкімшілік және моральдық нормаларға негізделген
көлденеңнен қарым-қатынас
тігінен қарым-қатынас
Қызметтік-жолдастық
әкімшілік және моральдық нормаларға негізделген
өзара әрекеттесудің моральдық-психологиялық нормаларына
негізделген
әкімшілік-құқықтық нормаларға негізделген
көлденеңнен қарым-қатынас
тігінен қарым-қатынас
Басқарушылық қарым-қатынастың этикалық және психологиялық
қағидалары
барлық жауап дұрыс
қызметкерлердің жеке әлеуетін, олардың қабілеттерін, тәжірибесін,
кәсіби білімін көрсету үшін жағдай жасау қағидаты
өкілеттік және жауапкершілік қағидаты
ынталандыру және жазалау қағидаты.
басшының жұмыс уақытын ұтымды пайдалану қағидаты
Қызметкерлердің жеке әлеуетін, олардың қабілеттерін, тәжірибесін,
кәсіби білімін көрсету үшін жағдай жасау қағидаты
өкілеттілік беру, мотивация
ұйымның әрбір қызметкері өзінің лауазымдық міндеттерін,
құқықтарын, жауапкершілігін, оларды іске асыру тәсілдерін білуі тиіс
көшбасшы ең белсенді және адал қызметкерлерді анықтай білуі
басымдықтар және 80:20 қағидатын ұстану
өктемділікке негізделе отырып, қадағлау мен реттеу жұмыстарымен
айналысу
Субъект пен басқару нысаны арасындағы ақпарат алмасу ретінде түсінілетін
коммуникация
тұлғааралық перцепция
интеракция
децентрация
эгоцентрация
Бірлескен қызметті ұйымдастырудың белгілі бір нысанын қамтитын
олардың өзара әрекеті
коммуникация
интеракция
тұлғааралық перцепция
децентрация
эгоцентрация
Өзара түсінісу үшін негіз ретінде бір-бірін басқару
объектісі мен субъектісінің өзара тану үдерісі
интеракция
тұлғааралық перцепция
коммуникация
децентрация
эгоцентрация
Коммуникативті компонент
кері байланыс үдерісінің сипаты; коммуникативтік кедергілердің
болуы; коммуникативтік әсер феноменінің болуы
кері байланыс үдерісінің сипатында; коммуникативтік әсер феноменінің болмауы
кері байланыс үдерісінің сипатында; коммуникативтік әсер
феноменінің болуы
кері байланыс үдерісінің сипатында; коммуникативтік кедергілердің
болуы; коммуникативтік әсер феноменінің болуы
дұрыс жауап жоқ
Адамдарға әсер етудің неше әдісі бар?
1
2
3
4
5
Либерал менеджер
адамдарға барынша көңіл бөлу, жұмысқа барынша аз көңіл бөлу
адамдарға деген сенім мен құрметтің үйлесімінде тиімді жұмысқа
жоғары бағдарлану
жұмысқа орташа назар аудару, адамдарға аз көңіл бөлу
өндіріске және адамдарға аз көңіл бөлу
жұмысқа көп көңіл бөлу, адамдарға аз көңіл бөлу
Диктатор
жұмысқа көп көңіл бөлу, адамдарға аз көңіл бөлу
өндіріске және адамдарға аз көңіл бөлу
адамдарға деген сенім мен құрметтің үйлесімінде тиімді жұмысқа
жоғары бағдарлану
адамдарға барынша көңіл бөлу, жұмысқа барынша аз көңіл бөлу
жұмысқа орташа назар аудару, адамдарға аз көңіл бөлу
Вербальды емес коммуникация функциялары
барлық жауап дұрыс
тұлғааралық қарым-қатынастарды реттеу
эмоциялық жағдайлардың көрінісі
рәсімдермен алмасу
өзін-өзі танытуды реттеу
Адамдарға әсер ету әдісін ұсынған кім?
Блез Паскаль
Виктор Врум
Джон Стейси Адамс
Г.Мюнстерберг
Ф.Тейлор
Психологиялық тұрғыдан алғанда, тұлғааралық қарым-қатынас
аумағы әртүрлі деңгейлерде қабылданады
барлық жауап дұрыс
эмоциялық
операциялық
тақырып
тұлғалық
Физикалық аймақ: менің кабинетім, бөлмем, үстелім
кинестетикалық деңгей
эмоциялық деңгей
операциялық деңгей
тақырыптық деңгей
тұлғалық деңгей
Менің жұмысым, оны орындаудың жеке тәсілі.
операциялық деңгей
кинестетикалық деңгей
эмоциялық деңгей
тақырыптық деңгей
тұлғалық деңгей
Менің ойларым, идеяларым, іс-әрекетім
тақырыптық деңгей
конфликт алдындағы жағдай
операциялық деңгей
кинестетикалық деңгей
эмоциялық деңгей
Л.С. Выготский ұсынған теория
қарым-қатынас психологиясы
мәдени-тарихи тұжырымдама
ыңғайлану теориясы
бірлескен танымдық-диалогтық іс-әрекет
дұрыс жауап жоқ
Дүниетаным мыналардан қалыптасады
барлық жауап дұрыс
білім
идеялар
принциптер
сенімдер
ұйымдық жүйелердің өмірінің тиімділігі мен сапасын арттыру жолдарын әзірлеу
басқару психологиясының мақсаты
басқару психологиясының пәні
басқару психологиясының нысаны
басқару психологиясының әдістемесі
басқару психологиясының міндеті
Басқарушылық қызметтің психологиялық ерекшеліктерін ұсынған ғалымдардың бірі
А.В. Карпов
З.Фрейд
А.Адлер
Г.Е. Кирпичник
С.Л. Рубинштейн
52. Еңбек өнімділігін арттырудың психологиялық факторларын бөліп
көрсеткен алғашқы ғалым
А. Файоль
А. В. Карпов
А. В. Карпов
А.Адлер
Г.Е. Кирпичник
Д. МакГрегор көшбасшылықты қалай сипаттады
бірнеше айнымалылары бар белгілі бір әлеуметтік қатынас
адамдардың жиынтығынан туындайды
адамдардың іскерлік қарым-қатынасы
әлеуметтік феномен
адамдарды жетектеу құралы
«Кәсіпорынның адамдық жағы» кітабының авторы
Д. МакГрегор
А. Файоль
А. В. Карпов
З.Фрейд
А.Адлер
Басқарудың 14 ұстанымын ұсынған ғалым
А. Файоль
А. В. Карпов
З.Фрейд
А.Адлер
Д. МакГрегор
«Мамандану ұстанымы, әр адамның мүмкіндігі белгілі бір басты қызметті орындауға жұмсалуы тиіс»,- деген ғалым
Ф. Тейлор
А. Файоль
А. В. Карпов
А.Адлер
Д. МакГрегор
«Өндірісті басқару психологиясы» кітабының авторы
А.Лиллиан
Ф. Тейлор
А. Файоль
А. В. Карпов
А.Адлер
Адам-әлеуметтік болмыс, оған топта жұмыс істеу керек
Дж. Майо
А.Лиллиан
Ф. Тейлор
А. Файоль
А. В. Карпов
Адами қарым-қатынас мектебінің өкілі
Дж. Майо
А.Лиллиан
Ф. Тейлор
А. Файоль
А. В. Карпов
Ұжымдағы әрбір маманның және ұжымның қандай бағытта
ұмтылысын сипаттап көрсетеді
мекемелелер мен ұйымның имиджі
габитарлық
габитарлық
заттық имидж
корпоративті имидж
«Анық, түсінікті жаза білу - ізеттіліктің алғашқы ережесі» деген
ғалым
В.О.Ключевский
А. Файоль
А. В. Карпов
З.Фрейд
А.Адлер
адамның сыртқы ерекшеліктерін есепке алу, дене пішімі, сыртқы
түрі, киімі, шашы, жүріс - тұрысы
габитарлық
вербальды имидж
заттық имидж
корпоративті имидж
мекемелелер мен ұйымның имиджі
субьекті – субьекті мен өзара байланысты процестердің арқасында
пайда болған ұйымдардың, қауымдастықтардың символдық образы
корпоративті имидж
габитарлық
вербальды имидж
заттық имидж
мекемелелер мен ұйымның имиджі
64. адамның имиджі оның бойындағы өткен тәжірибелерден жинақтала
отырып, күрделі жүйелі білімі болып табылады.
В.М.Шепель
Ф. Тейлор
А. Файоль
А. В. Карпов
А.Адлер
Егер әңгімелесуші өте жақын болса, онда жанасу әдісі жиі
қолданылады
тактильді әдіс
кинесика
сенсорика
моторика
интелекторика
Көшбасшы нақты нұсқаулық береді және тапсырманың орындалуын
қадағалайды
қолдаушы стиль
директивті стиль
тәлімгерлік стиль
барлық жауап дұрыс
құқық беруші стиль
Өнер ретiнде мақсатты түрде адамның өзiн, не бұқаралық ақпарат
арқылы белгiлi бiр зат немесе адам жөнiндегi керек мәлiметтi бейнелеп керсету
бади
престиж
имидж
әдеп
абырой
Әсер ету технологиясы
генерация
сенсибилизация
корректировка
имиджелогия
сенестезия
адамдарға әсер етудің «сендіру тәсілі» және «ұнату тәсілі» ұсынған
ғалым:
Блейз Паскаль
Ф. Тейлор
А. Файоль
А. В. Карпов
А.Адлер
Функционалды тәсілдің жақтаушы, имидждің түрлерін ұсынған ғалым
А. В. Карпов
Б. Паскаль
Ф. Тейлор
А. Файоль
Ф. Джевкинс
бет пен дененің пропорцияларының және тұлғаның
түсінің, түрі мен силуэт түріндегі үйлесімділік
өзін-өзі реттеу принципі
өзін-өзі таныстыру
көрнекі кескіннің үйлесімділік принципі
өзіндік дамыту
өзіндік кескіндеу
Қойылған мақсатқа жету үшін қандай да бір мотивтерді
қалыптастыру, бекіту және қолдау үдерісі.
апперцепция
мақсат қалыптасу
интеракция
мотивация
сенсибилизация
"Көшбасшылық дегеніміз дұрыс қадам жасау, ал басқару – қадамды
дұрыс жасау"- авторы кім
Блейз Паскаль
Беннис
Ф. Тейлор
А. Файоль
А. В. Карпов
Басшы-
шығармашылыққа жетелейді
дұрыс нәрселерді істейді
шабыттандырады
мүмкіндіктерді іске асырады
ресурс ұсынады
Көшбасшылықтың жүріс-тұрыстық теориясының авторлары
А.Фойль, О. Тид
М. Строгдилл, А.Фойль
К. Левин, Р. Блейк
М. Строгдилл, Р. Блейк
О. Тид, К. Левин
Басқару континуумын ұсынған
К.С. Джордж
Беннис
Блейз Паскаль
Ф. Тейлор
А. Файоль
Басқарушылық өзара іс- қимылдың ресми және бейресми құралдары
жұқтыру
еліктеу
ақпараттандыру
барлық жауап дұрыс
сендіру
Харизмалы тұлғаның кейбір сипаттамалары
мінездің тәуелсіздігі.
қуат (энергия) алмасу
барлық жауап дұрыс
айбарлы сырт келбет
өзін лайықты және сенімді ұстау мәнері дамыған.
А.В. Карпов бойынша басқару қызметін өлшеу
басқару қызметін өлшеу
ұйымдастырушылық-әкімші-лік (қызмет)
басқару қызметінің мазмұнын зерттеу тәсілдері
микроанализ
барлық жауап дұрыс
Адами капитал теориясын кім жасады
А.Смит
Т.Шульц
Г.Беккер
барлық жауап дұрыс
Д.Риккардо
Ұйым мүшелері қабылдаған және бөлісетін ортақ құндылықтар,
нанымдар
ішкі тәртіп ережесі
мекеме жарғысы
корпоративтік мәдениет
қызметтік міндеттеме
барлық жауап дұрыс
Өзгелер өзіне таңданып жатқанда тәкаппарлық немесе өзімшілдік
танытпай өзін жайлы сезінеді
мінездің тәуелсіздігі
өзін лайықты және сенімді ұстау мәнері дамыған
қуат (энергия) алмасу
масаттануды қабылдай алу
барлық жауап дұрыс
Жоспарлау функциясын тиімді орындау үшін қандай факторлар маңызды?2
Команда мүшелерін бақылау
Мақсатты нақты қою
Уақытты тиімді пайдалану
Эмоцияларды басқару
Қаржылық ресурстарды жоспарлау
Ұйымдастыру процесінде кездесетін негізгі кедергілер қандай?3
Ресурстардың жеткіліксіздігі
Қарым-қатынасты жақсарту
Шешім қабылдаудағы баяулық
Команда ішіндегі қақтығыстар
Уақыт тапшылығы
Көшбасшының тиімділігін арттыру үшін қандай қасиеттер қажет?3
Коммуникативті дағдылар
Эмоцияларды басқару
Стресс деңгейін жоғарылату
Қатаң шешім қабылдау
Мотивация беру қабілеті
Тиімді жоспарлау үшін маңызды қандай аспектілерді ескеру керек?3
Мақсаттарды нақты анықтау
Уақыт кестесін сақтау
Ақпаратты талдау қабілеті
Әрекет жоспарын болжау
Топтағы рөлдерді дұрыс бөлу
Командалық жұмысты ұйымдастыруда қандай психологиялық факторлар маңызды? 3
Ортақ мақсат қою
Қақтығыстарды дұрыс басқару
Әркімнің рөлін түсіну
Командалық көшбасшыны анықтау
Ынталандырушы жүйені пайдалану
Мақсат қоюдың тиімділігін арттыру үшін қандай принциптерді сақтау қажет? 3
Мақсаттардың нақты болуы
Қысқа мерзімді мақсаттарға ғана назар аудару
Уақыт шектеуін анықтау
Мақсаттарды орындауға қажетті ресурстарды есептеу
Нәтижелерді болжау мүмкіндігі
Мақсат қою кезінде қандай психологиялық факторлар маңызды? 3
Уақытты басқару қабілеті
Жеке жауапкершілік сезімі
Нақты және өлшенетін нәтижелерді жоспарлау
Қол жеткізілмейтін мақсаттарды қою
Қызметкерлердің мотивациясы
Ұйым мақсаттарының тиімділігіне не әсер етеді? 3
Мақсаттың ұйым стратегиясына сәйкес келуі
Мақсаттарды тұрақты түрде қайта қарау
Қызметкерлердің қатысуын елемеу
Нәтижелерді талдамау
Жұмыс нәтижелерін бақылау
Мақсаттарды тиімді орындау үшін қандай қадамдар маңызды? 3
Нақты әрекет жоспарын құру
Мақсаттарға жету процесін бақылау
Шешімдерді тез қабылдамау
Мақсаттарды басымдыққа бөлу
Барлық қызметкерлерді хабардар ету
Мақсат қоюдағы SMART принципінің негізгі ерекшеліктері қандай? 3
Мақсаттың нақтылығы
Тек ұзақ мерзімді мақсаттарға бағытталу
Нәтижелерге қол жеткізуге уақыт шектеуін қою
Мақсатты топ мүшелерінің бәріне түсіндіру
Өлшенетін көрсеткіштердің болуы
Стресс деңгейін төмендетудің қандай әдістері тиімді? 3
Терең тыныс алу жаттығулары
Уақытты жоспарламау
Физикалық белсенділікті арттыру
Мәселеден толықтай аулақ болу
Әлеуметтік қолдау іздеу
Стресті басқаруда маңызды психологиялық факторлар қандай? 3
Өзін-өзі бақылау
Мотивацияның төмендеуі
Эмоцияларды дұрыс түсіну
Күйзеліс кезінде әрекетсіз қалу
Позитивті ойлау қабілеті
Стресс жағдайында адамның әрекет қабілетін арттыруға не көмектеседі? 3
Психологиялық релаксация әдістері
Қақтығыстарды елемеу
Қысқа үзіліс жасау
Оңтайлы жоспар құру
Мәселені қайта-қайта талқылау
Эмоционалды жағдайды тұрақтандыру үшін қандай тәсілдер қолданылады? 3
Медитация және йога жаттығулары
Шамадан тыс жұмыс жүктемесін қабылдау
Жеке сезімдерді талдау
Табиғатта уақыт өткізу
Өзін-өзі мақтау және қолдау
Стресс жағдайында тиімді әрекет ету үшін қандай дағдыларды дамыту керек? 3
Эмоционалды тұрақтылық
Қарым-қатынас дағдылары
Проблеманы шешуден қашу
Шиеленісті жағдайларды болдырмау
Сана-сезімге бағытталған тәсілдер қолдану
Менеджердің тиімді шешім қабылдауына қандай психологиялық қасиеттер әсер етеді? 2
Жауапкершілік сезімі
Болжам жасаудағы қабілетсіздік
Эмоционалды тұрақсыздық
Шешім қабылдауда сенімділік
Тек бір көзқарасқа сүйену
Менеджердің командамен тиімді қарым-қатынас орнатуында қандай факторлар маңызды? 2
Ашық қарым-қатынас
Қақтығыстарды елемеу
Әріптестерді тыңдау қабілеті
Топ мүшелерін бақыламау
Өз пікірін басқаларға еріксіз таңу
Менеджердің мотивация беру қабілетін арттыратын психологиялық тәсілдер қандай?2
Қызметкерлерді марапаттау
Сынға толы орта құру
Мақсаттарды нақтылау
Еңбекті бағаламау
Тек қатаң бақылауды қолдану
Менеджердің күйзеліске төзімділігін арттыру үшін қандай дағдылар маңызды?2
Эмоцияларды басқару
Өз міндеттерін басқаға жүктеу
Жеке уақытты тиімді ұйымдастыру
Шешім қабылдаудан бас тарту
Барлық мәселелерді бір уақытта шешуге тырысу
Менеджердің көшбасшылық қабілетінің дамуына қандай факторлар әсер етеді?2
Өзін-өзі дамытуға ұмтылу
Басқалардан оқшаулану
Қол астындағыларды ынталандыру
Тек өзінің пікірін қадағалау
Топтың идеяларын елемеу
Іскерлік қарым-қатынас барысында тиімділікке жету үшін қандай дағдылар қажет?2
Тіл табысу қабілеті
Тыңдау мәдениеті
Әріптестерді елемеу
Тек бұйрық беру стилін қолдану
Қарым-қатынасты толық бақыламау
Басшының команда мүшелерімен қарым-қатынасын жақсарту үшін не маңызды?2
Қызметкерлердің пікірін тыңдау
Өз пікірін басқаларға еріксіз таңу
Ашық және сенімді қарым-қатынас
Жұмыс барысындағы кері байланысты елемеу
Тек қатаң бақылау жүргізу
Іскерлік қарым-қатынаста қақтығыстарды басқаруда қандай тәсілдер тиімді? 2
Қақтығысты талқылау
Проблеманы елемеу
Ортақ шешім іздеу
Қызметкерлерді кінәлау
Қарым-қатынасты тоқтату
Басшының беделін арттыру үшін қандай қасиеттер маңызды?2
Өзімшілдік және қатаңдық
Командаға қолдау көрсету
Қызметкерлердің жетістіктерін елемеу
Әділдік және сенімділік
Эмоциялық тұрақсыздық көрсету
З.Фрейдтің психоанализ теориясында қандай үш психикалық деңгей бөлінеді? 2
Сана, парықсыздық, бейсаналық
Сексуалдық инстинкт, агрессиялық инстинкт, бейсаналық
Ид, эго, жоғарғы эго
Жетістік, қызығушылық, әлеуметтік бейімделу
Тұлғаның әлеуметтік даму кезеңдері
К.Юнгтің аналитикалық психологиясының ерекшелігі неде? 2
Психикалық аурулардың себептері
Архетиптер мен бейсаналық символизм
Эго мен ид арасындағы қақтығыс
Іскерлік қарым-қатынас кезінде тиімді нәтижеге жету үшін қандай әрекеттер маңызды? 2
Ақпаратты нақты жеткізу
Шиеленісті жағдайларды ушықтыру
Коммуникацияны шектеу
Әріптестердің пікірін елемеу
Әріптестердің пікірін елемеу
Кадрлық үдерістерді басқаруда қандай факторлар маңызды? 2
Қаржылық ресурстардың жеткілікті болуы
Қызметкерлердің кәсіби біліктілігі
Қызметкерлердің тұрақты түрде оқу мен дамуы
Тек уақытша кадрларды пайдалану
Кадрлық үдерістерге байланысты жоспардың болмауы
Кадрларды іріктеу үдерісінде қандай қадамдар маңызды? 2
Мазмұнды сұхбаттасу
Кандидаттың тек біліктілігін тексеру
Мақсатты түрде үміткердің жеке қасиеттерін бағалау
Қызметкердің түйіндемесін тексермеу
Кандидаттың өзекті дағдыларын анықтау
Кадрлық үдерістерді басқарудағы жетекшінің негізгі рөлі қандай? 2
Қызметкерлердің қабілеттерін бағалау
Кадрларды тұрақты түрде дамыту
Ұйымның ішкі мәселелеріне араласпау
Қызметкерлермен қарым-қатынас орнатпау
Тек стратегиялық жоспарларды жүзеге асыру
Кадрлық үдерістерді тиімді басқару үшін қандай дағдылар қажет? 2
Қызметкерлердің қажеттіліктерін елемеу
Тек жұмыс міндеттеріне көңіл бөлу
Психологиялық тұрғыдан жұмысшылармен жұмыс істеу
Өз эмоцияларын басқару
Қарым-қатынас пен коммуникация дағдылары
Кадрлық үдерістерді басқаруда қандай құралдарды қолдануға болады? 2
Қызметкерлердің жеке мәліметтерін сақтамау
Қызметкерлердің жұмыс тиімділігін бағалау жүйесі
Оқу және даму бағдарламалары
Тек ауысымдық жұмыс кестесі
Қызметкерлердің міндеттерін нақтыламау
