Font size
WorksheetsĐào tạo và huấn luyện - TTKD VNPT - Ninh Bình
Total questions: 20
Worksheet time: 20mins
Phương án nào dưới đây phản ánh chính xác về hoạt động đào tạo:
Là quá trình cung cấp kiến thức, kỹ năng và thái độ cần thiết cho nhân viên để họ có thể hoàn thành công việc hiện tại hoặc tương lai một cách hiệu quả hơn
Là quá trình hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm và hỗ trợ phát triển cá nhân hoặc nghề nghiệp
Thường mang tính chất cá nhân hóa và tập trung vào phát triển kỹ năng mềm
Không có đáp án đúng
Phương án nào dưới đây phản ánh chính xác về hoạt động huấn luyện:
Là quá trình cung cấp kiến thức, kỹ năng và thái độ cần thiết cho nhân viên để họ có thể hoàn thành công việc hiện tại hoặc tương lai một cách hiệu quả hơn
Thường được sử dụng để phổ biến quy chế mới cho toàn bộ nhân viên
Là quá trình hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm và hỗ trợ phát triển cá nhân hoặc nghề nghiệp
Thường mang tính chất cá nhân hóa và tập trung vào phát triển kỹ năng mềm
Đích đến cuối cùng của hoạt động đào tạo - huấn luyện là:
Giúp học viên nắm được kiến thức và kỹ năng cần thiết cho công việc
Giúp học viên thay đổi hành vi và cải thiện hiệu quả công việc
Giúp học viện thay đổi nhận thức
Không có đáp án đúng
Để học viên ứng dụng được kiến thức, kỹ năng đã được đào tạo vào công việc, hoạt động đào tạo cần:
Yêu cầu học viên thuộc các kiến thức đã được trang bị
Tạo điều kiện để học viên ứng dụng kiến thức đã học vào thực hành
Tác động giúp học viên thay đổi Nhận thức - Thói quen và hành vi
Luôn động viên để học viên chịu khó thực hành
Học viên sẽ thay đổi nhận thức về một vấn đề cụ thể khi:
Nhận ra sự chưa phù hợp của nhận thức hiện tại
Duy trì thói quen hiện tại một cách bền bỉ
Cảm nhận được nếu tiếp tục tư duy và thực hiện theo cách làm cũ sẽ gánh chịu nhiều hậu quả
Tất cả đáp án trên đều đúng
Để học viên thay đổi nhận thức nội dung đào tạo cần chú trọng:
Phân tích tầm quan trọng của việc thay đổi nhận thức về một vấn đề cụ thể
Động viên học viên thử nghiệm cách làm việc mới từ đó họ nhận ra kết quả tích cực và có động lực thay đổi thói quen
Đào tạo càng nhiều kiến thức càng tốt vì nghe nhiều học viên sẽ chuyển hoá
Đào tạo kỹ năng càng nhiều càng tốt vì khi kỹ năng tốt sẽ thay đổi nhận thức của học viên
Hoạt động đào tạo cần nắm được những thông tin gì của người học để đảm bảo chương trình đào tạo là thành công?
Nhận thức và thói quen hiện tại của học viên
Phong cách học tập và tiếp nhận kiến thức
Các rào cản trong việc học tập của học viên
Tất cả đáp án trên đều đúng
Hãy cho biết các phương án phản ánh các bước để xây dựng chương trình đào tạo & huấn luyện:
Xác định ngân sách đào tạo
Xác định bối cảnh & Mong muốn của doanh nghiệp
Xác định đối tượng đào tạo
Xác định mục tiêu đào tạo
Hãy lựa chọn các phương án phản ánh nội dung cần thực hiện để xây dựng chương trình đào tạo & huấn luyện:
Xác định nội dung đào tạo
Xác định phương pháp đào tạo
Xác định phương án triển khai
Đo lường tính hiệu quả của hoạt động đào tạo
Phương án nào sau đây phản ánh chính xác về mục tiêu đào tạo:
Là nhu cầu đào tạo của doanh nghiệp
Là yêu cầu để nhân viên đáp ứng được yêu cầu trong công việc
Là nhu cầu đào tạo cuả doanh nghiệp kết hợp với đặc điểm của nhân viên
Tất cả đáp án trên đều đúng
Phương án nào dưới đây phản ánh đúng về phương pháp dạy học tích cực?
Là phương pháp dạy học nhằm khuyến khích sự chủ dộng, sáng tạo và tích cực của học viên
Là phuơng pháp yêu cầu học viên làm bài tập nhiều nhất có thể
Là cách thức giảng dạy mà ở đó vai trò của học viên là quan trọng, giáo viên chỉ là thứ yếu
Tạo điều kiện để học viên tham gia thực sự vào buổi đào tạo để tự khám phá xây dựng kiến thức
Để tác động thay đổi nhận thức của học viên, nội dung đào tạo cần chú trọng làm rõ:
Tạo ra động lực, truyền cảm hứng để nhân viên có động lực thay đổi
Những lợi ích nhận được khi thay đổi nhận thức
Sự ảnh hưởng của nhận thức hiện tại đối với hiệu quả công việc
Tất cả đáp án trên đều đúng
Để giúp học viên thay đổi thói quen, hoạt động đào tạo - huấn luyện cần:
Tác động để học viên nhận thức những điều chưa tích cực của thói quen cũ
Hướng dẫn cách thức thực hiện thói quen mới
Chia sẻ để học viên hiểu tầm quan trọng của thói quen mới
Tất cả đáp án trên đều đúng
Hãy cho biết các cách thức để xây dựng bầu không khí tích cực trong lớp học:
Có thật nhiều trò chơi khuấy động để học viên có cơ hội vui chơi - giao lưu
Tạo sự kết nối giữa học viên với nhau và giữa học viên với giáo viên
Hỏi thăm các vấn đề tế nhị cá nhân để thể hiện sự thân thiện - gần gũi
Luôn thể hiện sự lắng nghe - tôn trọng và chân thành
Phương án nào sau đây phản ánh cách thức để xây dựng bầu không khí tích cực?
Tạo ra sự Kết nối
Duy trì sự tương tác trong lớp học
Kiểm soát và xử lý các tình huống phát sinh một cách tích cực
Tất cả đáp án trên đều đúng
Phương án nào dưới đây khuyến khích sự tương tác trong lớp học?
Sử dụng linh hoạt ngôn ngữ cơ thể để giao tiếp với học viên
Đặt câu hỏi mở để học viên chia sẻ thông tin nhiều nhất có thể
Yêu cầu học viên phải trao đổi - tương tác trong lớp
Câu hỏi tương tác với học viên cần đảm bảo: Học viên hiểu câu hỏi và Trả lời được câu hỏi
Phương án nào dưới đây phản ánhcách thiết kế một bài giảng rõ ràng - mạch lạc?
Bài trình bày cần có 3 phần: Mở đầu - Nội dung chính - Kết thúc
Đưa càng nhiều ví dụ càng tốt
Sử dụng các từ ngữ chuyên môn để thể hiện sự chuyên nghiệp
Phần nội dung chính cần được chia thành các luận điểm nhỏ và có tính logic
Phương án nào dưới đây phản ánh giáo viên là người có kỹ năng giảng dạy tốt?
Kiểm soát tốt âm lượng - tốc độ - nhịp điệu giọng nói
Trình bày vấn đề theo các luận điểm cụ thể và làm rõ ý nghĩa của từng luận điểm
Lý thuyết luôn đan xen với ví dụ gần gũi với học viên
Giảng được càng nhiều kiến thức càng tố
Phương án nào dưới đây phản ánh các nguyên tắc cần thiết để huấn luyện nhân viên hiệu quả:
Tôn trọng
Lắng nghe
Nhắc nhở thay vì răn đe
Yêu cần nhân viên thực hiện theo đúng những gì mình hướng dẫn mà không có sự thảo luận - thống nhất
Phương án nào dưới đây phản ánh đúng về các bước cần thực hiện giúp huấn luyện nhân viên hiệu quả?
Xác định công việc cần huấn luyện
Hướng dẫn cách thức làm
Làm mẫu
Làm hộ
