wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

QĐ - QC bổ sung

Total questions: 107

Worksheet time: 2hrs 47mins

Name
Class
Date
1.
Kết quả then chốt cần đảm bảo những tính chất nào?
a)
Cụ thể, Định tính, Quyết liệt nhưng thực tế, Có thời hạn
b)
Cụ thể, Đo lường và chứng minh được, Đơn giản, Có thời hạn
c)
Cụ thể, Đo lường và chứng minh được, Quyết liệt nhưng thực tế, Thực hiện trong thời gian dài
d)
Cụ thể, Đo lường và chứng minh được, Quyết liệt nhưng thực tế, Có thời hạn
2.
Điều nào sau đây không thuộc trách nhiệm của CBNV trong quy định hoạt động của CBNV trên phương tiện truyền thông liên quan đến thông tin TĐ
a)
Không tiết lộ, cung cấp, đăng tải thông tin bảo mật dưới bất kỳ hình thức nào, cho bất kỳ tổ chức, cá nhân nào khác, trừ trường hợp được phép tiết lộ theo phạm vi chức trách công việc, theo quy định của Tập đoàn và pháp luật
b)
Bồi thường mọi thiệt hại uy tín, danh dự, tài chính đối với cá nhân, Tập đoàn; bị xử lý kỷ luật theo hợp đồng lao động và các quy định của Sun Group.
c)
Cẩn trọng và chịu trách nhiệm đối với việc cung cấp, phát ngôn thông tin, hình ảnh
d)
Đưa thông tin đưa theo hướng nhìn các nhân, trên cơ sở nguồn thông tin được đồn đoán
3.
Mỗi bộ OKR thuộc sở hữu của ai?
a)
Tùy từng trường hợp mà thuộc về một cá nhân hoặc một nhóm
b)
Thuộc về cả tổ chức
c)
Thuộc về một nhóm
d)
Thuộc về một cá nhân
4.
CBNV quay chụp toàn bộ quá trình thi công đến khi hình thành tượng Phật Bà Tây Bổ Đà Sơn. Các tư liệu này được dựng thành phim và đăng lên MXH với mục đích lan tỏa tinh thần làm việc của Sun Group và vẻ đẹp của vùng đất Tây Ninh. Việc làm của CBNV trên có vi phạm quy định hoạt động của CBNV trên phương tiện truyền thông liên quan đến thông tin TĐ không?
a)
Có vi phạm
b)
Không vi phạm
c)
Vi phạm nhưng không nghiêm trọng
d)
Không có đáp án nào đúng
5.
Theo John Doerr, công thức viết OKR sẽ như thế nào?
a)
Tôi sẽ đạt được (mục tiêu) và (các kết quả)
b)
Tôi sẽ đạt được (các kết quả) để thành công (mục tiêu)
c)
Tôi đại diện (các kết quả) để đạt được (mục tiêu)
d)
Tôi sẽ đạt được (mục tiêu) thể hiện qua (các kết quả)
6.
Theo QĐ CS ANBMTT, CBNV có được phép thực hiện cấu hình tự động gửi/chuyển tiếp (auto-forward) các email nội bộ Sun Group ra các email bên ngoài hệ thống của Tập đoàn (gmail, yahoo...).
a)
Được phép thực hiện nhưng chỉ forward về email của chính mình
b)
Không quy định
c)
Được phép
d)
Không được phép
7.
CBNV được khuyến khích chia sẻ các nội dung có lợi cho Tập đoàn, khơi gợi được lòng tự hào, tinh thần đoàn kết trong Tập đoàn. Hành động nào dưới đây tuân thủ đúng Quy định?
a)
Chia sẻ các bài viết đăng tải trên Fanpage Sun Group cùng cảm xúc tự hào
b)
Đăng tải hình ảnh, logo, các thương hiệu của Tập đoàn trong tất cả bài post trên trang cá nhân
c)
Chia sẻ thông tin về các dự án mà Tập đoàn chưa công bố để tạo thuận lợi cho việc kinh doanh sau này
d)
Đăng tải thông tin về các công trường tại dự án đang triển khai của Sun Group để sử dụng như minh họa về việc đảm bảo an toàn lao động
8.
Trong trường hợp thông tin không được phân loại thì thông tin này được mặc định phân loại thuộc nhóm nào sau đây
a)
Công khai
b)
Nội bộ
c)
Mật
d)
Tuyệt mật
9.
"Không tiết lộ, cung cấp, đăng tải thông tin bảo mật dưới bất kỳ hình thức nào, cho bất kỳ tổ chức, cá nhân nào khác, trừ trường hợp được phép tiết lộ theo phạm vi chức trách công việc, theo quy định của Tập đoàn và pháp luật" là trách nhiệm của bên nào theo Quy định Hoạt động của CBNV trên phương tiện truyền thông liên quan đến các thông tin về TĐ?
a)
Ban Truyền thông Tập đoàn
b)
CBNV Sun Group
c)
Ban Nhân sự Tập đoàn
d)
Ban Thanh Tra Tập đoàn
10.
Khi thông tin thuộc nhiều danh mục phân loại thì tài sản thông tin sẽ được gán phân loại theo mức nào?
a)
Nội bộ
b)
Cao nhất
c)
Mật
d)
Tuyệt mật
11.
Theo QĐ CS ANBMTT, chủ quản dữ liệu là ai?
a)
CBNV Sun Group sử dụng dữ liệu
b)
Phòng/Ban/Bộ phận CNTT
c)
Người đứng đầu cao nhất của các đơn vị TVSG hoặc lãnh đạo các Khối/Vùng tùy theo từng loại dữ liệu
d)
CBNV CNTT
12.
Theo QĐ CS ANBMTT, CBNV có được phép tự ý truy cập, tải về và cài đặt các phần mềm lên máy tính hay không?
a)
Được phép
b)
Không quy định
c)
Không được phép
d)
Được phép tự ý cài đặt nếu phần mềm năm f trong danh sách đã phê duyệt
13.
Theo Nội quy lao động SG, trình tự xử lý kỷ luật lao động:
a)
(1) Lập biên bản sự việc, thu thập chứng cứ (2) Tiến hành họp; Lập biên bản xử lý kỷ luật (3) Ban hành Quyết định
b)
(1) Lập biên bản sự việc, thu thập chứng cứ (2) Tiến hành họp (3) Lập biên bản xử lý kỷ luật
c)
(1) Lập biên bản sự việc, thu thập chứng cứ (2) Tiến hành họp (3) Ban hành Quyết định
d)
(1) Tiến hành họp (2) Ban hành Quyết định
14.
Theo Nội quy lao động SG, thời giờ làm việc bình thường được quy định như thế nào?
a)
Không quá 12h/ngày
b)
Không quá 6h/ngày
c)
Không quá 10h/ngày
d)
Không quá 8h/ngày
15.
Thẩm quyền ra quyết định kỷ luật lao động
a)
Trưởng Ban Nhân sự TĐ
b)
Tổng giám đốc Tập đoàn
c)
Chủ tịch/Tổng giám đốc Vùng/Khối
d)
Đại diện theo pháp luật của công ty, hoặc người được ủy quyền theo quy định của pháp luật
16.
Đâu là hiểu lầm thường gặp về OKR?
a)
OKR được áp dụng để hỗ trợ Cán bộ quản lý giám sát công việc; kịp thời huấn luyện, hỗ trợ CBNV hoàn thành mục tiêu
b)
OKR chỉ áp dụng được với các công ty công nghệ quy mô lớn.
c)
OKR được áp dụng để thúc đẩy cam kết cá nhân với mục tiêu công việc được giao; Hỗ trợ CBNV bám sát mục tiêu; tự đánh giá kết quả công việc
d)
OKR được áp dụng để đảm bảo tính minh bạch trong công tác đánh giá-đãi ngộ và các hoạt động quản trị nhân sự khác.
17.
Nguyên tắc toàn diện khi xây dựng OKR được hiểu là?
a)
CBQL và CBNV đều tham gia vào quá trình học hỏi và phát triển không chỉ tập trung vào kết quả công việc, mà còn cách thức/quá trình làm việc
b)
Bất kể CBNV nào cũng có OKR
c)
OKR gắn trực tiếp với kết quả kinh doanh của đơn vị
d)
Xây dựng mục tiêu từ trên xuống, từ dưới lên
18.
Trong trường hợp thông tin được phân loại “Mật” hoặc “Tuyệt mật” thì CBNV cần làm những gì?
a)
In ra bản cứng và mang về nhà để đọc
b)
Chia sẻ cho các CBNV/bộ phận không liên quan
c)
Gửi vào email cá nhân để sử dụng về sau
d)
Chủ động không để lộ thông tin dưới bất kỳ hình thức nào.Không chia sẻ, trao đổi khi chưa được phép/phê duyệt và dùng máy hủy tài liệu bản cứng khi không còn sử dụng
19.
CBNV không được làm gì khi không được ủy quyền?
a)
Trả lời phỏng vấn của các cơ quan truyền thông về hoạt động của Tập đoàn
b)
Cả 3 phương án trên đều sai
c)
Sử dụng chức danh CBNV Sun Group để tranh cãi trên các phương tiện truyền thông khi gặp thông tin bất lợi về Tập đoàn
d)
Sử dụng logo các thương hiệu thành viên Sun Group cho hoạt động cá nhân
20.
CBNV tham gia nhóm chính trị xã hội lấy danh nghĩa tập đoàn Sun Group để tranh luận gay gắt về những yếu tố chính nhạy cảm. CBNV trên đã vi phạm nhóm quy tắc ứng xử nào trên không gian mạng?
a)
KHÔNG quay chụp và/hoặc đăng tải
b)
KHÔNG đăng tải và/ hoặc chia sẻ
c)
KHÔNG sử dụng
d)
Những hành vi nhạy cảm, rủi ro khác
21.
Đâu Không phải là thông tin đầu vào cần thiết để có cơ sở xác định OKR?
a)
Mục tiêu phát triển cá nhân
b)
Danh mục công việc của QLTT
c)
Chức năng nhiệm vụ,KPI phòng/bộ phận
d)
Mô tả công việc cá nhân
22.
Theo Nội quy Lao động SG, Người lao động thông đồng với đối tác, khách hàng, gây ảnh hưởng/thiệt hại nghiêm trọng hoặc đe dọa gây ảnh hưởng/thiệt hại đặc biệt nghiêm trọng đến tài sản, lợi ích (uy tín, hình ảnh, thương hiệu,…) của SG, sẽ bị xử lý kỷ luật với hình thức:
a)
Kéo dài thời hạn nâng lương không quá 6 tháng
b)
Cách chức
c)
Khiển trách
d)
Sa thải
23.
Thông tin được phân loại bao gồm các nhóm nào?
a)
Word, Excel, Powerpoint, PDF
b)
Thấp, trung bình, cao, nghiêm trọng
c)
Công khai, nội bộ, mật, tuyệt mật
d)
Công khai, không hạn chế, hạn chế, rất hạn chế
24.
Có bao nhiêu hành vi không được thực hiện trong quy định hoạt động của CBNV trên phương tiện truyền thông liên quan đến thông tin TĐ
a)
8
b)
10
c)
12
d)
20
25.
Thời gian thực hiện huấn luyện và phản hồi thường xuyên?
a)
Hằng quý
b)
Thường xuyên liên tục trong kỳ
c)
Tháng 6 hàng năm
d)
Tháng 12 hằng năm
26.
OKR được thiết lập theo chiều nào?
a)
Từ dưới lên
b)
Đa chiều
c)
Chéo sang
d)
Từ trên xuống
27.
Đâu không phải nguyên tắc xây dựng bộ OKR (quản trị hiệu quả công việc cá nhân)?
a)
Thúc đẩy hiệu suất
b)
Liên tục
c)
Toàn diện
d)
Giám sát chặt chẽ
28.
Theo QĐ CS ANBMTT, nội dung trách nhiệm sau đây là của bộ phận nào? - Xây dựng và cập nhật các Quy định, quy trình và hướng dẫn về ANTT. - Định kỳ thực hiện đánh giá tuân thủ với các Quy định, tiêu chuẩn, hướng dẫn và quy định ANTT đã ban hành. Triển khai các chương trình ANTT nhằm đảm bảo tính bí mật, toàn vẹn và sẵn sàng của thông tin trong Tập đoàn
a)
Bộ phận nhân sự
b)
Cán bộ nhân viên SG
c)
Bộ phận An ninh bảo mật - Ban CNTT
d)
Chủ quản dữ liệu
29.
Khi CBNV vi phạm các quy định về hoạt động trên mạng xã hội, CBNV cần làm gì
a)
Xóa tài khoản mạng xã hội và viết đơn xin nghỉ việc
b)
Đăng tải thông tin đính chính ngay lập tức
c)
Gỡ bỏ thông tin, hình ảnh trên mạng xã hội và tham gia khắc phục hậu quả khi được yêu cầu từ Lãnh đạo đơn vị và/hoặc đơn vị chuyên trách.
d)
Giao nộp thông tin tài khoản mạng xã hội cho Lãnh đạo đơn vị và/hoặc đơn vị chuyên trách
30.
05 mức xếp loại hiệu quả công việc năm là?
a)
Xuất sắc - Rất tốt - Đạt - Cần cố gắng - Không đạt
b)
Xuất sắc - Tiên tiến - Đạt - Cần cải thiện - Không đạt
c)
Xuất sắc - Rất tốt - Tốt - Cần cố gắng - Không đạt
d)
Xuất sắc - Tiên tiến - Đạt - Trung bình - Kém
31.
OKR dành cho doanh nghiệp nào?
a)
Mọi loại hình doanh nghiệp với các quy mô khác nhau, miễn là doanh nghiệp có mục tiêu
b)
Chỉ áp dụng được cho các công ty công nghệ
c)
Chỉ áp dụng được cho các công ty lâu đời đã cơ cấu tổ chức doanh nghiệp ổn định
d)
Chỉ áp dụng được cho các tập đoàn lớn
32.
Cấu phần nào dưới đây KHÔNG phải là cấu phần đánh giá kết quả/hiệu quả công việc của CBQL tại Sun Group
a)
Năng lực lãnh đạo
b)
Năng lực cốt lõi
c)
Năng lực lãnh đạo, Năng lực cốt lõi
d)
Năng lực chuyên môn
33.
Đâu KHÔNG phải là đặc tính của kết quả then chốt?
a)
Có thời hạn
b)
Kiểm chứng được
c)
Tinh gọn
d)
Cụ thể
34.
Quy định chính sách ANBMTT áp dụng cho những đối tượng nào?
a)
Tất cả cán bộ nhân viên của Tập Đoàn Sun Group, bao gồm nhân viên toàn thời gian, bán thời gian và nhân viên tạm thời đang làm việc tại Tập đoàn và đơn vị thành viên Sun Group (ĐVTVSG), các cá nhân, đơn vị bên thứ ba tham gia vào các nghiệp vụ phát triển, vận hành, quản lý và sử dụng tài sản Công nghệ Thông tin (CNTT) của Sun Group
b)
Tất cả cán bộ nhân viên của Tập Đoàn Sun Group, bao gồm nhân viên toàn thời gian, bán thời gian và nhân viên tạm thời đang làm việc tại Tập đoàn và đơn vị thành viên Sun Group (ĐVTVSG). Các cá nhân, đơn vị bên thứ ba tham gia vào các nghiệp vụ phát triển, vận hành, quản lý và sử dụng tài sản Công nghệ Thông tin (CNTT) của Sun Group không cần thiết phải tuân thủ quy định này
c)
Tất cả cán bộ nhân viên của Tập Đoàn Sun Group, bao gồm nhân viên toàn thời gian, bán thời gian và nhân viên tạm thời đang làm việc tại Tập đoàn và đơn vị thành viên Sun Group (ĐVTVSG).
d)
Tất cả cán bộ nhân viên của Tập Đoàn Sun Group (không bao gồm nhân viên bán thời gian và nhân viên tạm thời đang làm việc tại Tập đoàn), các cá nhân, đơn vị bên thứ ba tham gia vào các nghiệp vụ phát triển, vận hành, quản lý và sử dụng tài sản Công nghệ Thông tin (CNTT) của Sun Group
35.
Theo Nội quy lao động SG, sau bao nhiêu năm làm việc liên tục Người lao động được hưởng thêm một (01) ngày phép
a)
04 năm
b)
03 năm
c)
Tr
d)
02 năm
36.
Thời hiệu xử lý kỷ luật (đối với các hành vi không liên quan đến tài chính, tài sản, tiết lộ bí mật công nghệ, kinh doanh) là:
a)
06 tháng, kể từ ngày xảy ra hành vi vi phạm
b)
12 tháng, kể từ ngày xảy ra hành vi vi phạm
c)
12 tháng, kể từ ngày phát hiện ra hành vi vi phạm
d)
06 tháng, kể từ ngày phát hiện ra hành vi vi phạm
37.
Theo Nội quy Lao động SG, Người lao động cố ý hành hung, gây thương tích ở bất cứ mức độ nào cho người khác trong phạm vi nơi làm việc, khu vực thuộc sở hữu và quản lý của SG, sẽ bị xử lý kỷ luật với hình thức:
a)
Cách chức
b)
Khiển trách
c)
Sa thải
d)
Kéo dài thời hạn nâng lương không quá 6 tháng
38.
Thông tin bảo mật được định nghĩa tại Quy định hoạt động của CBNV trên các phương tiện truyền thông liên quan đến thông tin Tập Đoàn là gì?
a)
Là các hồ sơ, hợp đồng thương mại; bí quyết kinh doanh và báo cáo tài chính của doanh nghiệp
b)
Là các tài liệu và thông tin của Tập đoàn hoặc các bên liên quan đến Tập đoàn Sun Group; đơn vị thành viên Sun Group và các hoạt động kinh doanh của các đơn vị này
c)
Là các tài liệu lưu hành nội bộ tại Sun Group và các đơn vị thành viên Sun Group
d)
Là tất cả các tài liệu, thông tin liên quan đến Sun Group
39.
CBNV KHÔNG nên thể hiện thái độ nào dưới đây trong suốt chu trình quản trị HQCV của mình?
a)
Tích cực trao đổi với CBQL
b)
Đề xuất các buổi họp rà soát công việc với CBQL
c)
Gần kỳ đánh giá, nỗ lực hết mình nhằm chuyển viến kết quả
d)
Chủ động đề nghị sự chỉ dẫn của CBQL
40.
OKR là viết tắt của?
a)
Official Keys Results
b)
Objective Keys Results
c)
Official Keys Report
d)
Objective Keys Report
41.
Theo Nội quy Lao động SG, Người lao động không tuân thủ cam kết đã ký với SG, hoặc vi phạm quy định chính sách an ninh bảo mật thông tin, chống tham nhũng và gian lận tại từng thời kỳ sẽ bị xử lý kỷ luật với hình thức:
a)
Kéo dài thời hạn nâng lương không quá 6 tháng
b)
Sa thải
c)
Cách chức
d)
Khiển trách
42.
Phương tiện truyền thông gồm những gì?
a)
Báo điện tử, báo giấy, trang tin, diễn đàn mạng xã hội, Đài phát thanh, kênh truyền hình của địa phương, trung ương hoặc nước ngoài...
b)
Mạng xã hội: Các trang mạng, ứng dụng di động như Facebook, Zalo, Instagram, Twitter, Youtube, TikTok, WordPress...
c)
Website và các diễn đàn như Webtretho (http://www.webtretho.com), Lamchame (http://www.lamchame.com), Otofun (http://www.otofun.net/forums)...
d)
Cả 3 phương án trên
43.
Theo Nội quy lao động SG, Người lao động vi phạm nhiều hành vi kỷ luật lao động sẽ bị xử lý:
a)
Nhiều hình thức kỷ luật lao động
b)
Chỉ được áp dụng một (01) hình thức xử lý kỷ luật cao nhất tương ứng với hành vi vi phạm nặng nhất
c)
Một hoặc nhiều hình thức kỷ luật lao động
d)
Có thể bị phạt tiền thay cho kỷ luật lao động
44.
Theo Nội quy lao động SG, nhóm lỗi nào sẽ bị xử lý kỷ luật hình thức Khiển trách
a)
Nhóm L5
b)
Nhóm L3
c)
Nhóm L2
d)
Nhóm L4
45.
Theo Nội quy Lao động SG, Người lao động tự ý nghỉ việc năm (05) ngày cộng dồn trong thời hạn ba mươi (30) ngày hoặc hai mươi (20) ngày cộng dồn trong thời hạn ba trăm sáu mươi lăm (365) ngày, tính từ ngày đầu tiên tự ý nghỉ việc mà không có lý do chính đáng, sẽ bị xử lý kỷ luật với hình thức:
a)
Khiển trách
b)
Sa thải
c)
Cách chức
d)
Kéo dài thời hạn nâng lương không quá 6 tháng
46.
Đâu là phát biểu đúng về OKR?
a)
OKR tạo ra mối liên kết giữa các tầng mục tiêu tác động lên nhau và giúp mọi người có chung một chí hướng.
b)
OKR là phương pháp để tưởng thưởng cho cán bộ nhân viên
c)
OKR giúp tạo ra tính trách nhiệm cho toàn bộ thành viên trong tổ chức với xung quanh mục tiêu có thể đo lường được.
d)
OKR là một phương pháp quản trị bằng mục tiêu và các kết quả then chốt
47.
QĐ CS ANBMTT được đưa ra nhằm đảm bảo các mục đích gì?
a)
Đảm bảo tính bảo mật, tính minh bạch, tính linh hoạt
b)
Đảm bảo tính bảo mật, tính minh bạch, tính sẵn sàng
c)
Đảm bảo tính bí mật, tính toàn vẹn, tính sẵn sàng
d)
Đảm bảo tính bí mật, tính minh bạch, tính sẵn sàng
48.
Đâu không là nguyên tắc Quản trị hiệu quả công việc cá nhân?
a)
Liên kết chặt chẽ
b)
Công bằng
c)
Từ trên xuống
d)
Thúc đẩy hiệu suất
49.
Nội dung nào không phải là phương tiện truyền thông chính thống
a)
Hệ thống fanpage lớn và có uy tín trên mạng xã hội
b)
Truyền hình
c)
Website tập đoàn
d)
Báo chí
50.
Những thông tin khuyến khích CBNV chia sẻ, tương tác trên MXH bao gồm những gì?
a)
Thông tin, hình ảnh về các công trường tại các dự án đang phát triển của Tập đoàn
b)
Thông tin, hình ảnh Lãnh đạo Tập đoàn
c)
Những thông tin về đối thủ cạnh tranh
d)
Những thông tin được phát hành chính thống trên hệ thống báo chí, website chính thức và các kênh mạng xã hội chính thức của Tập đoàn và các thương hiệu trực thuộc (Youtube, Fanpafe, Instagram, Tiktok...)
51.
OKR là phương pháp quản trị dùng để thiết lập mục tiêu cho đối tượng nào?
a)
Cá nhân
b)
Lãnh đạo Công ty
c)
Công ty
d)
Nhóm
52.
Cuối tháng 7/2023, trong tâm điểm thông tin thời sự nhóm nhạc hàng đầu thế giới Black Pink biểu diễn tại Hà Nội, nhân viên khách sạn Capella đã trả lời "Có nhóm nhạc Hàn Quốc đang lưu trú tại đây!" với nghệ nhân Ánh Tuyết. Nghệ nhân sau đó đã kể lại nội dung trên khi trả lời phỏng vấn báo chí. CBNV đã vi phạm các hành vi không được thực hiện nào trong Quy định hoạt động của CBNV trên phương tiện truyền thông liên quan đến thông tin Tập đoàn?
a)
Chia sẻ các thông tin nội bộ hoặc các nội dung thuộc sở hữu của Tập đoàn đến phương tiện truyền thông
b)
Trả lời phỏng vấn của các cơ quan truyền thông về hoạt động của Tập đoàn khi không được ủy quyền
c)
Đăng tải, chia sẻ những nội dung kinh tế, chính trị nhạy cảm ảnh hưởng tới tiêu cực của Tập đoàn
d)
Cả 3 phương án còn lại
53.
Khi gặp những thông tin sai lệch về tập đoàn, người Sun Group cần báo ngay cho đơn vị chuyên trách nào?
a)
Ban Pháp Chế
b)
Ban Thanh tra
c)
Ban Truyền thông
d)
Cả 3 phương án còn lại
54.
Theo Nội quy Lao động SG, Người lao động trộm cắp (tài sản, tài liệu, thông tin…), tham ô (không phân biệt giá trị), sẽ bị xử lý kỷ luật với hình thức:
a)
Kéo dài thời hạn nâng lương không quá 6 tháng
b)
Cách chức
c)
Sa thải
d)
Khiển trách
55.
CBNV cần làm gì ngay sau khi được tuyển dụng?
a)
CBNV ký cam kết bảo mật thông tin (NDA)
b)
CBNV gửi tất cả các thông tin cá nhân cho các bên không liên quan
c)
CBNV chia sẻ các thông tin về hợp đồng lao động ra bên ngoài
d)
Chụp email thư mời làm việc và chia sẻ lên internet
56.
Anh/Chị vô tình biết được mật khẩu đăng nhập máy tính/email của đồng nghiệp Anh/Chị sẽ xử lý như thế nào?
a)
Dùng (tài khoản) mật khẩu đó truy cập lấy thông tin
b)
Sử dụng (tài khoản) mật khẩu đó vào và đổi mật khẩu để trêu chọc cho vui
c)
Báo cho đồng nghiệp đổi mật khẩu ngay lập tức
d)
Chia sẻ mật khẩu đó với đồng nghiệp khác
57.
Trách nhiệm đảm bảo an ninh thông tin là của ai?
a)
Ban Công nghệ Thông tin
b)
Tất cả Cán bộ nhân viên
c)
CBLD cao cấp
d)
Bộ phận An ninh bảo mật
58.
Anh/Chị nhận được 1 gmail từ người lạ nhưng sử dụng chữ ký có Tên và Số điện thoại là của đồng nghiệp, trong email có chứa đường link và yêu cầu Anh/Chị click vào đường link này, Anh/Chị nên làm gì với những email thế này?
a)
Click vào đường link và làm theo hướng dẫn
b)
Có nghi ngờ mail lừa đảo nhưng không click vào link, không báo lại đồng nghiệp và không báo bộ phận ANBM hoặc CNTT đơn vị để được hỗ trợ
c)
Gửi chuyển tiếp mail cho tất cả mọi người trong danh bạ.
d)
Trao đổi trực tiếp với người gửi để xác nhận nội dung email, trong trường hợp không phải đồng nghiệp gửi thì liên hệ luôn với Bộ phận ANBM hoặc CNTT đơn vị để được hỗ trợ
59.
Để có mật khẩu mạnh và dễ nhớ, Anh/Chị nên đặt mật khẩu như thế nào?
a)
Đặt mật khẩu của tất cả các tài khoản truy cập máy tính và các ứng dụng nghiệp vụ giống hệt nhau
b)
Đặt mật khẩu có chứa các thông tin các nhân của mình hoặc người thân của mình như họ tên, địa chỉ, số điện thoại…
c)
Lựa chọn một cụm từ hoặc một câu dễ nhớ với Anh/Chị sau đó lựa chọn một số chữ cái viết hoa, một số chữ cái viết thường kết hợp thay thế một số chữ cái bằng số hoặc bằng ký tự đặc biệt
d)
Tất cả phương án trên
60.
Sử dụng mạng nội bộ hoặc mạng internet của Tập đoàn & DDVTVSG như thế nào được coi là vi phạm ?
a)
Không xem video giải trí trong giờ làm việc
b)
Không lưu trữ dữ liệu cá nhân trên máy chủ chia sẻ file của Tập đoàn.
c)
Cài đặt/kết nối các thiết bị CNTT (wifi, switch, máy tính, điện thoại thông minh…) trái phép trong mạng nội bộ
d)
không sử dụng các công cụ để tấn công, theo dõi, thay đổi luồng thông tin truyền trên mạng nội bộ.
61.
Thời gian đổi mật khẩu định kỳ khi nào ?
a)
Sau 100 ngày
b)
Sau 180 ngày
c)
Sau 120 ngày
d)
Sau 90 ngày hay ngay sau khi nghi ngờ bị lộ
62.
Khi làm với nhà thầu/đối tác bên thứ 3, CBNV cần thực hiện nội dung nào ?
a)
Đưa điều khoản về ANBM vào trong hợp đồng và yêu cầu nhà thầu ký cam kết bảo mật thông tin
b)
Cung cấp thông tin cho nhà thầu mà chưa có sự phê duyệt
c)
Tất cả đáp án trên
d)
Cho phép nhà thầu/đối tác bên thứ 3 truy cập vào mạng nội bộ mà không có phê duyệt, giám sát
63.
Anh/Chị phát hiện ra mình vừa gửi email có chứa dữ liệu nhạy cảm đến sai người nhận. Để tránh gặp phải tình huống như thế này, Anh/Chị nên làm gì?
a)
Không làm gì cả
b)
Thông báo trước cho các Anh/Chị bè, đồng nghiệp của Anh/Chị nếu nhận được email không liên quan thì bỏ qua và thông cảm cho Anh/Chị vì đó chỉ là lỗi do vô tình gửi nhầm
c)
Anh/Chị xóa email gửi sai địa chỉ trong mục “Sent Items”
d)
Kiểm tra địa chỉ người nhận cẩn thận trước khi gửi email đi
64.
Theo Anh/Chị, hành động nào sau đây nên thực hiện để đảm bảo an toàn mật khẩu?
a)
Ghi mật khẩu ra giấy dán ở góc màn hình hoặc lưu vào sổ tay
b)
Gửi mật khẩu về email cá nhân
c)
Sử dụng phương pháp chuyển đổi ký tự để đảm bảo độ dài và phức tạp
d)
Dùng chung mật khẩu cho các tài khoản khác nhau
65.
Hành động nào sau đây là đúng để đảm bảo an ninh thông tin cho văn phòng làm việc của anh/chị?
a)
Không truy cập các web độc hại
b)
Không mở, tải xuống các tập tin đính kèm trên email lạ
c)
Sắp xếp tài liệu ngăn nắp, cất giữ tài liệu quan trọng đúng nơi quy định, luôn đóng cửa trước khi ra về
d)
Không tải, cài đặt các phần mềm không có bản quyền và trình CBLĐ để mua bản quyền cho phần mềm phục vụ công việc.
66.
Vai trò và trách nhiệm của mỗi CBNV trong việc đảm bảo an ninh thông tin là gì?
a)
Chia sẻ các sự cố thông tin xảy ra tại Sun Group ra ngoài để toàn xã hội cùng biết và phòng tránh
b)
Nắm rõ và tuân thủ theo các Quy định, quy trình và hướng dẫn về ANTT, Báo cáo kịp thời cho Bộ phận hỗ trợ người dùng hoặc An ninh Bảo mật ngay khi phát hiện
c)
Đọc quy định hướng dẫn nhưng không làm theo
d)
Chỉ báo cáo cho quản lý mà không káo cáo kịp thời cho Bộ phận hỗ trợ người dùng hoặc An ninh Bảo mật ngay khi phát hiện
67.
Trường hợp mặc định nhóm các website/dịch vụ internet sau đây bị chặn
a)
Trang tìm kiếm google.com
b)
Website tập đoàn và các đơn vị thành viên
c)
Mạng xã hội, chia sẻ file, lưu trữ trực tuyến, chat, dịch vụ email, media streaming, website độc hại nội dung không lành mạnh
d)
Trang giao dịch ngân hàng internet banking
68.
Anh/Chị nhận được email từ địa chỉ email lạ có nội dung thông báo trúng thưởng và yêu cầu mở tập tin đính kèm. Anh/Chị sẽ làm gì (chọn đáp án đúng nhất)?
a)
Chuyển tiếp (forward) về email cá nhân để có thể kiểm tra ở nhà hoặc ngoài giờ làm việc.
b)
Mở email xem nhưng không mở tập tin đính kèm. Sau đó xóa email.
c)
Không mở tập tin đính kèm. Thông báo ngay cho bộ phận CNTT/ANBM
d)
Mở tập tin đính kèm xem nội dung trúng thưởng
69.
Đâu là hình thức tấn công phi kỹ thuật nhắm vào người dùng
a)
Tấn công rò đoán mật khẩu (brute force)
b)
Tấn công dùng email lừa đảo
c)
Tấn công vào lỗ hổng trên máy tính/máy chủ
d)
Tấn công từ chối dịch vụ
70.
Anh/Chị đang truy cập internet, trên màn hình máy tính xuât hiện thông báo "Nhấn vào đây" để được nhận phần thưởng. Anh/Chị sẽ làm gì?
a)
Không nhấn vào và tắt màn hình thông báo
b)
Gửi, chia sẻ liên kết với đồng nghiệp khác qua email, chat…
c)
Nhấn vào và làm theo các hướng dẫn để nhận phần thưởng.
d)
Nhấn vào và cung cấp thông tin giả
71.
Những điều nào sau đây được coi là đúng khi truy cập website/dịch vụ internet ?
a)
Truy cập internet trực tiếp từ wifi điện thoại 3G/4G phát ra khi đang kết nội mạng nội bộ Tập đoàn
b)
Không truy cập các trang web có nội dung xấu, chống phá nhà nước,vi phạm pháp luật và không tải về và cài đặt phần mềm, các tệp độc hại hoặc file, nội dung chiếm băng thông.
c)
Sử dụng internet cho mục đích cá nhân trong giờ làm việc.
d)
Truy cập các nhóm website mặc định bị chặn mà không phục vụ công việc liên quan được thẩm định và phê duyệt
72.
Anh/Chị cần thực hiện đổi mật khẩu đăng nhập máy tính, email bằng cách nào khi đến hạn đổi mật khẩu hoặc nghi ngờ bị lộ?
a)
Tất cả đáp án trên
b)
Đổi mật khẩu Ctrl+Alt+Delte để đổi mật khẩu
c)
Liên hệ Cán bộ quản trị đổi mật khẩu và tiếp tục dùng, không cần tự đổi lại
d)
Thực hiện truy cập http://matkhau.sungroup.com.vn/ và làm theo hướng dẫn để đổi mật khẩu
73.
Trường hợp nào sau đây được coi là một sự cố an ninh thông tin?
a)
Máy tính không khởi động được
b)
Không truy cập được vào phần mềm SAP
c)
Laptop bị hỏng
d)
Dữ liệu trong máy tính bị mã hóa và không thể truy cập được
74.
Mật khẩu mạnh là mật khẩu như thế nào?
a)
Mật khẩu có độ dài tối thiểu từ 8 ký tự trở lên bao gồm: chữ hoa, ký tự đặc biệt
b)
Mật khẩu có độ dài tối thiểu từ 8 ký tự trở lên bao gồm: chữ thường, chữ hoa
c)
Mật khẩu có độ dài tối thiểu từ 8 ký tự trở lên bao gồm: chữ thường, chữ hoa, chữ số, ký tự đặc biệt.
d)
Mật khẩu có độ dài tối thiểu từ 8 ký tự trở lên bao gồm: chữ thường, chữ số
75.
Anh/Chị bấm vào một đường dẫn trong email , trên màn hình hiện lên thông báo, dữ liệu trên máy đã bị mã hóa và yêu cầu trả tiền chuộc để lấy lại dữ liệu. Anh/Chị sẽ làm gì?
a)
Không thông báo cho ai, trả tiền chuộc theo yêu cầu để khôi phục lại dữ liệu bị mã hóa
b)
Chuyển tiếp email nhận được cho đồng nghiệp làm việc trong lĩnh vực CNTT ở cơ quan cũ để nhờ trợ giúp
c)
Không thông báo cho ai, tiếp tục làm việc bình thường vì dữ liệu đã lưu trên máy chủ
d)
Dừng sử dụng, ngắt máy tính ra khỏi mạng và thông báo ngay cho bộ phận CNTT/ANBM
76.
Việc đảm bảo an toàn thông tin sẽ giúp ích gì cho Sun Group ?
a)
Tạo niềm tin cho khách hàng và đối tác đồng thời phòng tránh cho Sun Group các tổn thất về mặt tài chính do việc mất mát thông tin, hay các hình thức kỷ luật từ các cơ quan quản lý nhà nước, các tổ chức có liên quan
b)
Đảm bảo hệ thống CNTT hoạt động ổn định, sẵn sàng đáp ứng mọi nhhu cầu hoạt động kinh doanh của Tập đoàn
c)
Bảo vệ thông tin của Sun Group không bị tiết lộ hay sửa đổi trái phép. Đảm bảo thông tin luôn sẵn sàng đối với người được phép truy cấp tới nó ngay khi họ cần
d)
Tất cả các đáp án trên
77.
Hành động nào sau đây được coi là tuân thủ quy định chính sách ANBM?
a)
Chia sẻ dữ liệu của Tập đoàn ra bên ngoài mà chưa được cấp phép phê duyệt
b)
Chia sẻ mật khẩu đăng nhập vào máy tính, ứng dụng cho người khác biết
c)
Không truy cập các website không liên quan nội dung công việc
d)
Tự cài đặt phần mềm không bản quyền có chứa virus
78.
Khi nhận được các email lạ, không rõ nguồn gốc, CBNV cần làm gì?
a)
Mở link đính kèm và làm theo hướng dẫn trong email
b)
Không mở các link, tệp đính kèm và thông báo ngay cho bộ phận ANMB/ CNTT để được hỗ trợ
c)
Forward mail cho CBNV không liên quan khác cùng biết
d)
Mở xem tệp đính kèm chứa thông tin gì
79.
Đâu không phải nội dung trong nguyên tắc LIÊN KẾT
a)
Mục tiêu công việc của cá nhân gắn liền với mô tả công việc của vị trí đảm nhiệm
b)
Mục tiêu công việc của cá nhân liên kết chặt chẽ với mục tiêu hoạt động của Đơn vị
c)
Mục tiêu công việc của cá nhân hướng đến thực hiện mục tiêu chung của Tập đoàn
d)
Mục tiêu công việc của cá nhân hướng đến thực hiện nhiệm vụ trọng tâm của cá nhân đó
80.
Nguyên tắc CÔNG BẰNG trong QTHQCV được hiểu là?
a)
Quản trị mục tiêu, hiệu quả công việc theo chức năng nhiệm vụ của Đơn vị
b)
Quản trị mục tiêu, hiệu quả công việc theo chuyên môn/quy mô/cấp bậc và nhiệm vụ được giao cho từng cá nhân
c)
Kết quả đánh giá HQCV cá nhân kết nối với các chế độ đãi ngộ tương xứng
d)
Cả ba đáp trên đều đúng
81.
CÁ NHÂN CHỦ ĐỘNG trong nguyên tắc QTHQCV thể hiện ở nội dung nào?
a)
CBQL và CBNV đóng vai trò trọng tâm, chủ động trong quá trình QTHQCV
b)
CBQL và CBNV đóng vai trò trọng tâm, then chốt trong quá trình QTHQCV
c)
CBQL và CBNV đóng vai trò chủ động và định hướng trong quá trình QTHQCV
d)
CBQL và CBNV đóng vai trò chủ động và cùng phối hợp trong quá trình QTHQCV
82.
Đâu không phải nội dung trong nguyên tắc Toàn diện
a)
Đảm bảo kết quả của quá trình QTHQCV là sự phát triển đối với mỗi cá nhân
b)
Lãnh đạo, quản lý và nhân viên đều tham gia vào quá trình học hỏi và phát triển thường xuyên
c)
Không chỉ tập trung vào kết quả công việc mà còn chú trọng đến cách thức/quá trình làm việc
d)
Kết quả đánh giá HQCV cá nhân kết nối với các chế độ đãi ngộ tương xứng
83.
Đâu là vai trò của Hội đồng hiệu chỉnh
a)
Rà soát, hiệu chỉnh xếp loại và tỷ lệ phân bổ xếp loại HQCV của các ĐVTV/cá nhân thuộc thẩm quyền, đảm bảo tuân thủ các quy định về QTHQCV
b)
Theo dõi, cập nhật, tính toán, cung cấp, thẩm định số liệu/kết quả thực hiện của các chỉ số thuộc phạm vi quản lý, đảm bảo tính đầy đủ, chính xác, kịp thời
c)
Hiệu chỉnh, phê duyệt xếp loại HQCV năm của CBNV toàn Tập đoàn
d)
Hỗ trợ QLTT trong việc giao chỉ tiêu đối với các chỉ số thuộc phạm vi phụ trách
84.
Vai trò và trách nhiệm của Lãnh đạo tập đoàn là gì?
a)
Phê duyệt tỷ trọng các cấu phần đánh giá đối với kỳ đánh giá giữa kỳ/năm
b)
Phê duyệt mức độ hoàn thành mục tiêu tương ứng với từng mức xếp loại đối với kỳ đánh giá năm
c)
Phê duyệt tỷ lệ phân bổ xếp loại HQCV theo quy định áp dụng theo từng năm của Tập đoàn
d)
Cá 3 đáp án trên đều đúng
85.
Đâu không phải vai trò & trách nhiệm của QLTT?
a)
Truyền thông mục tiêu của Đơn vị
b)
Đánh giá HQCV của CBNV và thông báo kết quả được phê duyệt tới CBNV
c)
Phê duyệt kết quả công việc hằng tháng của CBNV
d)
Phê duyệt kết quả đánh giá HQCV giữa kỳ/năm của CBNV thuộc phạm vi quản lý
86.
Đâu không phải vai trò và trách nhiệm của CBNV
a)
Chủ động phối hợp với Cán bộ Nhân sự phụ trách tại Đơn vị để thực hiện các hoạt động quản trị nhân sự cần thiết
b)
Thảo luận, thống nhất mục tiêu cá nhân với QLTT và lập kế hoạch thực hiện công việc
c)
Tự đánh giá HQCV, tham gia thảo luận về HQCV
d)
Chủ động trao đổi với QLTT để cập nhật tình trạng công việc, các khó khăn/vướng mắc và đề xuất hỗ trợ khi cần thiết
87.
Đội ngũ Nhân sự chuyên trách BCNTĐ/ Vùng/Khối/CTTV SGR có vai trò và trách nhiệm gì?
a)
Điều phối, tổ chức triển khai các hoạt động QTHQCV
b)
Điều phối, tổ chức thực hiện các hoạt động quản trị nhân sự cần thiết sau khi có kết quả đánh giá được phê duyệt
c)
Tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ các Đơn vị và cá nhân trong quá trình triển khai để đảm bảo tuân thủ các quy định của Tập đoàn
d)
Cả ba đáp án trên đều Đúng
88.
Quản lý, lưu trữ các tài liệu QTHQCV đảm bảo tính đầy đủ và bảo mật là vai trò và trách nhiệm chung của những ai?
a)
CBNV
b)
Đội ngũ Nhân sự chuyên trách
c)
QLTT
d)
Cả ba đáp trên đều đúng
89.
Đánh giá hiệu quả mục tiêu năm được thực hiện theo chu kỳ nào
a)
Chu kỳ của mục tiêu 6 tháng
b)
Chu kỳ của mục tiêu quý
c)
Chu kỳ của mục tiêu tháng
d)
Chu kỳ của mục tiêu năm
90.
Rà soát, điều chỉnh mục tiêu công việc năm (nếu cần) được thực hiện khi nào?
a)
Hàng quý
b)
Hàng tháng
c)
Tháng 7 hàng năm
d)
Tháng 12 hàng năm
91.
Đâu là mục tiêu công việc giữa kỳ/năm chính đối với các vị trí cấp 3+ quản lý từ Trưởng bộ phận trở lên (Trưởng đơn vị hoặc Phó phụ trách)
a)
Mục tiêu KPI của Đơn vị mà cá nhân đó phụ trách
b)
Bộ OKR của đơn vị mà cá nhân đó phụ trách
c)
Cả hai câu đều sai
d)
Cả hai câu đều đúng
92.
Đâu không thuộc cấu phần của đánh giá của cấp 2 phi quản lý
a)
KPI Đơn vị
b)
OKR cá nhân
c)
Năng lực chuyên môn
d)
Năng lực cốt lõi
93.
Đâu là các mức xếp loại đánh giá tại SGR?
a)
Xuất sắc, Tiên tiến, Đạt, Cần cải thiện, Không đạt
b)
Tiêu biểu, Xuất sắc, Đạt, Cần cải thiện, Không đạt
c)
Tiêu biểu, Xuất sắc, Đạt, Không đạt
d)
Xuất sắc, Đạt, Cần cải thiện, Không đạt
94.
Kết quả HQCV giữa kỳ của CBNV do ai phê duyệt
a)
QLTT
b)
QLT1C
c)
Chủ tịch Vùng/Khối
d)
QL Gián tiếp
95.
Đánh giá kết quả công việc hàng tháng được thực hiện khi nào?
a)
06 ngày làm việc đầu tiên của kỳ lương đó
b)
06 ngày làm việc đầu tiên của kỳ lương tiếp theo
c)
Ngày cuối cùng của tháng
d)
Tháng 7 hàng năm
96.
Mức độ hoàn thành mục tiêu năm (%) của CBNV là cơ sở cho hội đồng điều chỉnh thực hiện việc gì?
a)
Là cơ sở để Hội đồng hiệu chỉnh xem xét, điều chỉnh xếp loại nhằm đảm bảo tuân thủ tỷ lệ phân bổ xếp loại của từng Đơn vị
b)
Phê duyệt kết quả xếp loại đánh giá cuối cùng của CBNV
c)
Bổ nhiệm miễn nhiệm và thăng chức
d)
Điều chuyển và điều chỉnh chức danh
97.
Các hoạt động huấn luyện và phản hồi thường xuyên có thể được thực hiện theo cách nào?
a)
Thông qua các buổi họp 1-1 định kỳ
b)
Qua email
c)
Thông qua họp hội đồng đánh giá
d)
Thông qua gửi thông báo kết quả đánh giá
98.
Trong suốt chu trình quản trị HQCV, QLTT cần làm gì để hỗ trợ CBNV?
a)
Thường xuyên kiểm tra tiến độ, chất lượng thực hiện công việc của CBNV
b)
Động viên, cung cấp các chỉ dẫn và nguồn lực cần thiết để hỗ trợ CBNV hoàn thành tốt nhất công việc
c)
Đưa ra các phản hồi, nhắc nhở, ghi nhận cần thiết và kịp thời
d)
Cả ba đáp án đều Đúng
99.
Đâu KHÔNG phải hình thức khen thưởng cho kết quả xếp loại công việc năm?
a)
Thưởng ý thức chất lượng công việc
b)
Thưởng người tốt việc tốt
c)
Thưởng thành tích
d)
Khen thưởng khác dành cho CBNV theo chính sách cụ thể của Tập đoàn ban hành trong từng thời kỳ
100.
Mức thưởng ý thức chất lượng công việc được xác định căn cứ nào?
a)
Theo thỏa thuận tại các văn bản có liên quan
b)
Kết quả công việc tháng của CBNV
c)
Thời gian làm việc tại Tập đoàn trong kỳ xét thưởng của CBNV
d)
Cả ba câu trên đều đúng
101.
Căn cứ chi trả thưởng ý thức chất lượng công việc của tháng dựa trên yếu tố nào?
a)
Kết quả đánh giá công việc mỗi tháng
b)
Mục tiêu OKR hàng tháng
c)
Kết quả đánh giá của QLT1C
d)
Mức % hoàn thành nhiệm vụ của Quý
102.
CBNV làm việc không đủ kỳ đánh giá tháng được tính thưởng ý thức chất lượng công việc như thế nào?
a)
Trả đầy đủ theo ngày công hưởng lương
b)
Trả trên 30 ngày làm việc từ ngày 26 tháng này đến 25 tháng sau
c)
Không chi trả tháng đó
d)
Theo tỷ lệ tương ứng với số công hưởng lương trong kỳ đánh giá tháng
103.
Mức thưởng thành tích năm được xác định căn cứ trên
a)
Trung bình thu nhập cơ bản theo thỏa thuận trong kỳ xét thưởng của CBNV
b)
Xếp loại HQCV năm của CBNV & Thời gian làm việc tại Tập đoàn trong kỳ xét thưởng của CBNV
c)
Kết quả hoạt động/kinh doanh của Tập đoàn & Đơn vị
d)
Cả ba đáp án trên đều đúng
104.
CBNV làm việc không đủ kỳ đánh giá năm được tính thưởng thành tích năm như thế nào?
a)
Trả đầy đủ theo ngày công hưởng lương
b)
Trả trên số ngày công từ 1/1 đến 31/12
c)
Không chi trả cho năm đó
d)
Theo tỷ lệ tương ứng với số công hưởng lương trong kỳ đánh giá năm.
105.
CBNV có kết quả đánh giá công việc dưới 50% trong ba tháng liên tiếp hoặc xếp loại HQCV năm ở mức Cần cải thiện hoặc Không đạt thì sẽ được xem xét như thế nào?
a)
Xem xét đưa vào chương trình cải thiện HQCV
b)
Sa thải
c)
Điều chuyển sang vị trí khác
d)
Cách chức
106.
Chương trình cải thiện HQCV được xây dựng cho từng cá nhân CBNV được thực hiện như thế nào?
a)
Dựa trên các mục tiêu điều chỉnh và kế hoạch thực hiện công việc cho các tháng tiếp theo
b)
Được thống nhất giữa CBNV và QLTT
c)
Với sự tham gia của Cán bộ Nhân sự phụ trách tại Đơn vị
d)
Cả ba đáp án trên đều đúng
107.
Thời hạn tối đa cho việc cải thiện HQCV được thống nhất giữa CBNV và QLTT là bao lâu?
a)
120 ngày
b)
Không quá 3 tháng
c)
6 tháng
d)
Không có đáp án nào đúng