NEW
Font size
WorksheetsQUIZ Penanganan Paket Bermasalah & Standar Packing
Total questions: 20
Worksheet time: 12mins
Apa yang harus dilakukan jika paket rusak kecil?
Timbang dahulu dan bungkus ulang paket
Membiarkan karna bukan tanggung jawab dari admin
Menginfokan customer penerima bahwa paket nya rusak
Lapor ke PIC, bungkus ulang paket
Apa yang dimaksud dengan "Fake scan"?
Scan TTD dan harus didelivery H-1 sebelum scan TTD
Scan TTD dengan persetujuan customer dan harus didelivery H-1 sebelum scan TTD
Scan TTD dengan persetujuan customer dan harus didelivery H+1 setelah scan TTD
Scan TTD tanpa persetujuan customer dan harus didelivery H+1 setelah scan TTD
Jika terdapat alamat penerima tidak jelas berikut hal yang harus dilakukan yang benar, kecuali...
Menghubungi customer penerima paket
Apabila customer penerima tidak bisa dihubungi, maka hubungi customer pengirim paket
Apabila penerima dan pengirim tidak bisa dihubungi, maka followup ke QC incoming
Langsung retur paket
Hal yang harus dilakukan jika paket nya ternyata lebih kecil dari AWB?
Infokan ke customer agar mengganti dengan packingan yang lebih standard
DP tidak perlu menyesuaikan paket
Tidak perlu menginfokan ke customer langsung dikirim
Menolak paket tersebut karena tidak sesuai dengan standar
Apa yang harus dilakukan jika pengirim ingin batal kirim paket?
Lapor ke Trainer
Lapor ke QC dan sertakan alasannya
Scan paket bermasalah atau void
Tetap scan kirim ke GW
Dibawah merupakan prinsip pengemasan, kecuali...
Memperhatikan jumlah dan jenis paket/barang yang akan dikemas
Terbungkus dengan rapi, kuat, dan tidak mudah bocor
Tidak mengisi penuh kemasan
Menggunakan bubble wrap atau spons
Barang manakah yang wajib menggunakan packing kayu?
Baju
Buah
Dokumen
Elektronik Baru
Pengertian dari pengemasan/packing dengan lengkap adalah...
Suatu proses pembungkusan atau pengepakan suatu produk dengan menggunakan bahan tertentu sehingga produk yang ada di dalamnya bisa tertampung dan terlindungi
Suatu proses pembungkusan atau pengepakan suatu produk dengan menggunakan kardus/plastik
Apa standar pengemasan 1 dari jenis paket Plat/Blok/Lembar/Piring Kaca/Keramik?
Kardus tebal, bubble wrap, kantong udara, bubble bag, kotak kardus
Kardus tebal, kotak kayu, bubble wrap, kantong udara, bubble bag
Kemasan tahan air, kardus, bubble wrap. kantong udara, bubble bag,
Karton tebal, kotak busa, bubble wrap, airbag
Apa standar pengemasan 1 dari jenis paket Makanan/Obat-obatan?
Kardus tebal, bubble wrap, kantong udara, bubble bag, kotak kardus
Kardus tebal, kotak kayu, bubble wrap, kantong udara, bubble bag
Kemasan tahan air, kardus, bubble wrap. kantong udara, bubble bag
Karton tebal, kotak busa, bubble wrap, airbag
Apa yang harus diperhatikan saat memilih bahan kemasan untuk barang elektronik?
Ketahanan terhadap air dan debu
Harga bahan kemasan yang murah
Warna dan desain kemasan
Ukuran kemasan yang lebih besar dari barang
Jika paket tidak sampai ke alamat tujuan, langkah pertama yang harus dilakukan adalah...
Menghubungi pihak pengirim untuk konfirmasi
Langsung mengembalikan paket ke pengirim
Mencari tahu status pengiriman paket
Menunggu selama 3 hari sebelum mengambil tindakan
Apa yang perlu diperhatikan saat mengemas barang fragile?
Menambahkan lapisan pelindung seperti bubble wrap
Memilih kemasan dengan warna yang menarik
Memastikan kemasan tidak terlalu besar
Hanya menggunakan kardus tanpa pelindung tambahan
Jika terdapat kerusakan pada kemasan luar, apa yang sebaiknya dilakukan?
Segera melaporkan kepada atasan dan mendokumentasikan kerusakan
Melanjutkan pengiriman tanpa tindakan lebih lanjut
Menunggu hingga paket sampai tujuan baru melaporkan
Hanya menandai paket sebagai rusak tanpa tindakan lebih lanjut
Apa yang dimaksud dengan "retur" dalam proses pengemasan?
Proses mengembalikan paket yang tidak sesuai kepada pengirim
Proses pengiriman paket ke alamat yang salah
Proses pengepakan ulang barang sebelum dikirim
Proses pengiriman paket ke alamat yang benar
Bagaimana cara memastikan barang yang dikemas aman selama pengiriman?
Hanya menggunakan kardus tanpa pelindung tambahan
Menambahkan label "Fragile" pada kemasan
Memastikan kemasan memiliki lapisan pelindung yang cukup
Memilih kemasan dengan warna yang menarik
Jika terdapat kesalahan dalam alamat pengiriman, langkah pertama yang harus dilakukan adalah...
Menghubungi penerima untuk mengonfirmasi alamat
Langsung mengembalikan paket ke pengirim
Menunggu hingga paket sampai tujuan
Menandai paket sebagai salah alamat tanpa tindakan lebih lanjut
Bagaimana cara mengemas barang elektronik agar aman selama pengiriman?
Hanya menggunakan kardus tanpa pelindung tambahan
Menambahkan pelindung seperti kotak kayu
Memilih kemasan yang lebih besar dari barang
Hanya menggunakan plastik tanpa pelindung tambahan
Bagaimana cara menghindari kerusakan pada barang saat pengiriman?
Memilih kemasan yang sesuai dengan jenis barang
Hanya menggunakan plastik tanpa pelindung tambahan
Menempatkan barang secara acak dalam kemasan
Hanya menggunakan kardus tanpa label peringatan
Dalam pengemasan barang, apa yang menjadi perhatian utama untuk barang elektronik?
Memastikan kemasan memiliki ventilasi yang baik
Menambahkan pelindung seperti bubble wrap dan kotak kayu
Hanya menggunakan kemasan yang murah
Memilih kemasan dengan warna yang menarik
