NEW
Font size
WorksheetsAdministrasi dan Korespondensi Hospitaliti - 2
Total questions: 20
Worksheet time: 7mins
Apa tujuan utama dari sebuah cover letter?
Menyertakan daftar riwayat hidup lengkap
Menjelaskan alasan melamar posisi dan memperkenalkan diri secara singkat
Memberikan informasi kontak perusahaan
Menyebutkan gaji yang diinginkan
Informasi apa yang biasanya disampaikan pada paragraf pembuka cover letter?
Posisi yang dilamar dan alasan ketertarikan pada perusahaan
Gaji yang diinginkan
Rencana karir jangka panjang
Daftar pekerjaan sebelumnya
Apa yang sebaiknya dilakukan untuk membuat cover letter lebih menarik bagi perekrut?
Menggunakan kata-kata yang rumit
Menyesuaikan isi cover letter dengan perusahaan dan posisi yang dilamar
Menulis lebih dari tiga halaman
Menyertakan semua pengalaman kerja
Dalam cover letter, keterampilan atau pengalaman apa yang sebaiknya disebutkan?
Semua pengalaman kerja sejak pertama kali bekerja
Hanya keterampilan yang relevan dengan posisi yang dilamar
Hobi dan minat pribadi
Pengalaman akademik tanpa hubungan dengan posisi
Apa perbedaan utama antara cover letter dan CV?
Cover letter lebih panjang daripada CV
Cover letter digunakan untuk menjelaskan ketertarikan terhadap posisi, sedangkan CV merangkum riwayat pengalaman dan keterampilan
CV mencantumkan tujuan karir, sedangkan cover letter tidak
CV berisi referensi, sedangkan cover letter tidak
Apa kesalahan umum yang sering dilakukan dalam membuat cover letter?
Menggunakan tata bahasa yang baik
Menyebutkan pengalaman kerja yang relevan
Menulis secara terlalu umum tanpa spesifikasi untuk posisi tertentu
Menyebutkan nama perusahaan
Bagaimana cara menutup cover letter dengan baik?
Dengan menyebutkan permintaan gaji yang spesifik
Dengan mengungkapkan antusiasme dan meminta kesempatan wawancara
Dengan mencantumkan kontak email
Dengan menuliskan daftar pengalaman kerja lengkap
Mengapa penting untuk menyebutkan posisi yang dilamar dalam cover letter?
Agar perusahaan tahu Anda mengetahui posisi tersebut
Agar cover letter lebih panjang
Untuk memberikan kesan bahwa Anda melamar di banyak posisi
Untuk mencantumkan semua posisi yang tersedia di perusahaan
Bagaimana cara menunjukkan antusiasme dan minat terhadap pekerjaan yang dilamar dalam cover letter?
Dengan menyebutkan semua pengalaman kerja sebelumnya
Dengan menulis kalimat yang menunjukkan keinginan kuat untuk bergabung dan kontribusi positif di perusahaan
Dengan menuliskan semua hobi dan minat pribadi
Dengan menyebutkan gaji yang diharapkan
Apa yang sebaiknya disertakan di akhir cover letter?
Informasi tentang pengalaman kerja sebelumnya
Permintaan untuk dipanggil wawancara dan rasa terima kasih kepada perekrut
Semua nomor kontak kerabat dekat
Riwayat pendidikan
Dalam administrasi perkantoran hospitality, langkah pertama sebelum menyusun laporan operasional adalah…
Menentukan desain laporan
Mengumpulkan dan memverifikasi data
Membuat ringkasan laporan
Menyusun daftar pertanyaan
Tujuan utama korespondensi dalam industri hospitality adalah…
Menghias dokumen agar terlihat menarik
Menyampaikan informasi secara jelas dan profesional
Mengurangi jumlah pekerjaan staf
Menggantikan komunikasi lisan
Saat menerima tamu melalui sambungan telepon, hal yang paling penting untuk dilakukan adalah…
Menjawab dengan cepat tanpa memperkenalkan diri
Menjawab dengan sopan, memperkenalkan diri, dan mencatat pesan
Langsung mengalihkan ke departemen lain
Meminta tamu untuk menelpon kembali
Format penulisan e-mail resmi di bidang hospitality sebaiknya dimulai dengan…
Salam pembuka dan tujuan e-mail
Penjelasan detail masalah
Informasi pribadi penulis
Ungkapan emosional terkait masalah
Dalam laporan inventaris, fungsi utama dari stock card adalah…
Menyimpan catatan resep makanan
Mencatat keluar-masuk barang secara terstruktur
Menghitung gaji staf dapur
Menentukan harga menu restoran
Jika data penjualan menunjukkan penurunan tajam di satu jenis menu, langkah yang paling tepat adalah…
Menghapus menu tersebut tanpa evaluasi
Mengabaikan data karena mungkin kebetulan
Menganalisis penyebab seperti promosi, kualitas, atau tren pelanggan
Menaikkan harga agar pendapatan tetap stabil
Dalam penyimpanan dokumen fisik (arsip), prinsip yang paling umum digunakan di kantor hospitality adalah…
Menyimpan dokumen berdasarkan warna map
Menyimpan dokumen berdasarkan abjad atau tanggal
Menumpuk dokumen tanpa urutan
Menyimpan dokumen hanya jika diminta manajer
Saat membuat laporan untuk manajemen, Anda menemukan bahwa beberapa data yang dikumpulkan tidak sesuai dengan hasil sebelumnya. Apa yang sebaiknya Anda lakukan?
Mengabaikan data tersebut dan melanjutkan laporan.
Mengubah data agar sesuai dengan laporan sebelumnya.
Menyelesaikan laporan tanpa menyertakan data yang tidak sesuai.
Mengulang pengumpulan data dan melakukan analisis ulang untuk memastikan akurasi.
Anda diminta untuk memberikan rekomendasi berdasarkan laporan yang Anda buat. Apa yang harus menjadi dasar rekomendasi Anda?
Data yang telah dikumpulkan dan dianalisis.
Saran dari rekan kerja.
Perasaan umum tentang situasi di tempat kerja.
Preferensi pribadi dan pengalaman kerja.
Ketika meninjau laporan keuangan restoran, Anda melihat bahwa pengeluaran meningkat tetapi pendapatan tetap. Apa langkah pertama yang harus Anda ambil?
Meningkatkan harga menu untuk meningkatkan pendapatan.
Mengurangi pengeluaran tanpa mempertimbangkan area mana yang paling berdampak.
Menyelidiki penyebab kenaikan pengeluaran sebelum mengambil tindakan lebih lanjut.
Mewawancara staf dan tamu restoran
