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WorksheetsFormation de l’équipe commerciale
Total questions: 13
Worksheet time: 9mins
Que dit l’article L6321-1 du Code du Travail principalement?
Quel est le but de la formation pour l’entreprise?
Quel peut être un des avantages pour l'employé de se former?
La bonne formule pour déterminer le besoin en formation est :
Compétences acquises - compétences à acquérir
Vrai
Faux
Il existe deux types de besoin en formation dans les entreprises.
Vrai
Faux
Quel outil permet d'analyser les facteurs "externes" influençant le choix d'une formation collective ?
(a)
Quels facteurs internes peuvent influencer l'employeur en terme de formation?
Modification de la stratégie commerciale
Vente de nouveaux produits/services
Quels outils peuvent nous aider à déterminer le besoin en formation individuel?
Évaluations de résultats
Compte rendu d'entretiens
Observation en situation
Formations collectives
Quel outil est généralement utilisé pour regrouper les compétences individuelles et collectives de l'équipe commerciale
(a)
Quelle est la différence entre un plan de formation et un programme de formation?
Le plan est global et stratégique, tandis que le programme est spécifique et opérationnel.
Le programme de formation contient aussi bien les formations collectives qu'individuelles.
Vrai
Faux
Dans quel document sont intégrés les coûts de formation?
Programme de formation
Plan de formation
Je choisis de faire intervenir un organisme de formation pour former mon équipe à un nouveau logiciel client, c'est de la formation
(a)
